Novotel Abidjan Plateau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 387 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au coeur du Plateau, le quartier des affaires.

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Hôtel certifié SAFE HOTELS PREMIUM : réservez en toute sérénité

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

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Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan Plateau

10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718
3718 ABIDJAN
Côte d'Ivoire

GPS:5.316425, -4.016372

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N'Restaurant

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  387 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  681 avis

Certificat d'excellence 2024

L’essentiel est là

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habituelle Efficace Assez confortable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Abidjan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, LYNDA GORE GUEST RELATION MANAGER

mauvaise experience

Note Avis clients 0.5/5

Dr O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Location des salles negatives Sound system et projektor défaillant Climatisation trop bruillante

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Cordialement, LYNDA GORE GUEST RELATION MANAGER

MITIGE

Note Avis clients 2.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Je descends depuis des années au NOVOTEL ABIDJAN et y réserve sans réfléchir car jusqu'à maintenant je m'y sentais à l'aise. Le sentiment lors de ce séjour est d'assister à une lente descente du niveau de prestation globale. Nourriture moins variée et moins attractive : il est sensible que le budget alloué est inférieur. le personnel est moins attentif. L'état général d'usure de l'hôtel nécessite une reprise en main rapide. Sentiment très mitigé pour un hôtel et une chaîne qui veulent incarner l'excellence. Et qui pratique un prix qui donne au client le droit d'exiger l'excellence!!!!

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Cordialement, LYNDA GORE GUEST RELATION MANAGER

Très bon accueil, personnel très sympathique. Hôtel bien situé.

Note Avis clients 4.0/5

L. L. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfait, même si l’hotel mériterait d’être rénové au niveau des chambres ainsi que de la piscine qui semble un peu vieillissante.

/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Abidjan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, LYNDA GORE GUEST RELATION MANAGER

sejour perturbé

Note Avis clients 2.5/5

Hind Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, lors du sejour nous avons eu une innondation sur plusieurs etages de lhotel avec une immobilisation des ascensseurs. pas du toit agreable.apres que le probleme soit resolu, une odeur de la mauquette insupportable.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Cordialement, LYNDA GORE GUEST RELATION MANAGER

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  • 102 avis 8.4/10 Site
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  • 71 avis 6.1/10 Propreté
  • 58 avis 6/10 Installations
  • 52 avis 8/10 Petit déjeuner

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