Novotel Bordeaux Merignac 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.1/5 559 أراء

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Novotel Bordeaux Merignac - Image 4
80 Avenue J F Kennedy, 33700 MERIGNAC, France

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Hotel refurbished in 2024

  • Green Key certificate

  • Family Rooms

  • Modular 1,030ft² room, natural daylight - 270ft² "All connect" hybrid room

  • Heated outdoor pool - Tram A is near the hotel.

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موقع الفندق

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
France

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):44.835682, -0.683078

الهاتف

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

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آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

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رأي ALL  4.1/5  559 أراء

تقييم TripAdvisor  3.2/5  11 أراء

Excellent accueil

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

laurent f تقييم TripAdvisor المعتمد

Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, l'accueil chaleureux de notre équipe et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine halte avant vos vacances au soleil, Cordialement, Marianne Responsable hébergement

Nuitée en semaine avec petit-déjeuner.

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

Steve L المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Cher Steve, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre exécutive et les nouvelles rénovations selon les standards Novotel. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer votre expérience. Aussi, nous sommes heureux que l’offre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Marianne Responsable hébergement

à fuir

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

Meander04832938718 تقييم TripAdvisor المعتمد

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous prenons très au sérieux chaque point mentionné. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la chambre et le petit-déjeuner, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces aspects rapidement. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le restaurant et la qualité du service en salle. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une bien meilleure expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discute, Cordialement, Marianne Responsable hébergement

A éviter il y a bien mieux à côté

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

Utan60 المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Bonjour, Sauf erreur de ma part, il me semble que nous avons déjà échangé par email à ce sujet. Comme indiqué précédemment, nous appliquons les conditions générales clairement présentées au moment de la réservation. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez une perception aussi négative de notre établissement. Sachez que notre restaurant, Hippopotamus, rencontre généralement une grande satisfaction auprès de notre clientèle. Nous proposons une variété de menus adaptés à tous les goûts et budgets, y compris des menus pour enfants et des options de snacking. Concernant le ménage en chambre, nous offrons effectivement le choix à l’arrivée. Cette initiative nous permet de soutenir une cause qui nous tient à cœur : l’association Mécénat Chirurgie Cardiaque. Ainsi, 10 % des économies réalisées sur le ménage sont reversés à cette organisation. Il s’agit donc d’un engagement solidaire, et non d’une économie au bénéfice de l’hôtel. Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche. Cordialement, Marianne Responsable Hébergement

Not great

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

Navigate591007 تقييم TripAdvisor المعتمد

Hi, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Novotel Bordeaux. We sincerely apologize that certain aspects of your visit did not meet your expectations, particularly regarding the service in our restaurant and at the poolside kiosk. The issues you highlighted with missing orders, slow service, and the breakfast experience are concerning and certainly not reflective of the level of service we strive to provide. We have shared your feedback with our teams to ensure these matters are addressed and improvements are made. We’re glad to hear that you appreciated our convenient location and the accessibility it offers for exploring Bordeaux. Your comments about our amenities and cocktails are also appreciated. We hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide the quality experience you deserve. Best regards, Marianne Accommodation Manager Novotel Bordeaux Merignac

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تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 209 أراء 9.3/10 الموقع
  • 455 أراء 4.8/10 الغرفة
  • 319 أراء 8/10 الخدمة
  • 6 أراء 4.5/10 إنترنت
  • 161 أراء 7.6/10 الإفطار
  • 143 أراء 4.2/10 مستوى النظافة
  • 128 أراء 4.7/10 شعور

مشغّل بواسطة Trustyou

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يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.