Novotel Évry-Courcouronnes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 836 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 5 salles de réunion à la lumière du jour, 400m2 pouvant accueillir jusque 220 personnes

  • Salle de fitness, Bornes de recharge électrique universelle et Tesla en libre-service

  • Ligne 12 Tram Express de Évry-Courcouronnes et la gare de Massy à proximité

  • Chambres spacieuses pouvant accueillir des familles avec wifi offert

  • Restaurant l'Intermède, propose une cuisine brasserie savoureuse!

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Localisation de l'hôtel

Novotel Évry-Courcouronnes

3 Rue de la Mare Neuve, Lac de Courcouronnes
91080 COURCOURONNES
France

GPS:48.616784, 2.425259

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  836 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  536 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Conforme aux attentes

Madame L., Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête suite à votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes donc heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Cordialement, Luisa DERROUICHE Cheffe de réception

Drap sale, cheveux dans la douche, rideau de douche qui sent urine

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sale

Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience au sein du Novotel Evry Courcouronnes. Nous sommes navrés de ce qui s'est produit d'autant plus que c'est un évènement qui reste rarissime. Lors de votre prochain séjour, veuillez en informer la réception afin que nous puissions vous aider ou même vous changer de chambre. Il est essentiel pour nous de connaître le ressenti de nos clients, qu'il soit positif ou négatif, afin d'améliorer chaque jour nos services et offrir à notre clientèle le meilleur des séjours. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous. Cordialement, Luisa DERROUICHE Cheffe de réception

Agréable surprise

Note Avis clients 4.5/5

B. I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien, l accueil, les chambres, les repas, le prix ! Les salles de bains, un peu anciennes, mais propres. Merci !

Madame B., Tout d'abord merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Evry Courcouronnes. C'est un immense plaisir pour nous de voir que nos efforts afin de vous fournir une prestation de qualité sont appréciés. Cela nous encourage à continuer dans cette lancée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toutes les équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Luisa DERROUICHE Cheffe de réception

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

CHAMBRE CALME SPACIEUSE ET PROPRE PETIT DEJEUNER CORRECT PAR CONTRE IL A FALLU RECLAMER DES COUTEAUX CAR PANIER VIDE BAGDE D'ACCES A LA CHAMBRE HS, J'AI DU REDESCENDRE A LA RECEPTION AVEC MA VALISE POUR QU'IL SOIT ACTIVE PERSONNEL AIMABLE DISPONIBLE

Monsieur L., Tout d'abord merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Evry Courcouronnes. C'est un immense plaisir pour nous de voir que nos efforts afin de vous fournir une prestation de qualité sont appréciés. Il est essentiel pour nous de connaître le ressenti de nos clients, qu'il soit positif ou négatif, afin d'améliorer chaque jour nos services et offrir à notre clientèle le meilleur des séjours et votre commentaire a été transmis aux équipes pour qu'elles l'améliorent, jusque dans les moindres détails. Cela nous encourage à continuer de s'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Luisa DERROUICHE Cheffe de réception

Bon séjour mais petit déjeuner à améliorer

Note Avis clients 3.0/5

Gerard Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre est propre et bien conçue. La salle de bain est vieillissante mais fonctionnelle. Par contre petit déjeuner pas satisfaisant. Les plats vides mettent 10mn à être renouvelés. Plus d'omelette, vous attendez 10 minutes et au moment où vous retournez prendre des œufs c'est le bacon qui manque. Idem pour la confiture ( plus d'un quart d'heure pour avoir un pot de confiture !). Pendant les 40 minutes que je suis resté au petit déjeuner la brioche n'a jamais été renouvelée. J'ai abandonné ! Il semblerait y avoir un manque de personnel flagrant le matin pour achalander le buffet du petit déjeuner. Dommage pour un Novotel !

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service de petit déjeuner et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous nous excusons de cet incident qui ne reflète pas la qualité habituelle de nos services, je fais remonter le dysfonctionnement immédiatement aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Luisa DERROUICHE Cheffe de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 138 avis 5.1/10 Petit déjeuner
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