Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne 4 sterren

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Allée des Marronniers, Domaine de Maffliers, 95560 MAFFLIERS, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • A Demeure nestled in a 35-hectare park 10 minutes from L'Isle-Adam

  • Two restaurants: "La Brasserie du Château" & "La Table d'Augustine" (gastronomic)

  • Leisure : Indoor and outdoor swimming pools and sauna, horse riding, volleyball, playground...

  • Two types of rooms: The "Novotel" rooms (Classic or Executive with view on the park)

  • The Deluxe Rooms in the Château de Maffliers (including a Duplex Suite with terrace)

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Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne

Allée des Marronniers, Domaine de Maffliers
95560 MAFFLIERS
Frankrijk

Gps:49.073465, 2.308163

Telefoon
Fax +33 1 34 08 35 00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  508 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jessica B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Paula V. D. L. R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marianne O. R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dear Ms. O. R., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased that you enjoyed the beautiful setting of our Domaine. However, we sincerely regret that your experience did not fully meet your expectations. Please accept our apologies for the waiting time at check-in, the lack of staffing at the bar during the cocktail reception, the delays in replenishing the food, as well as the issues with the air conditioning in the meeting room. We also regret that some breakfast items were not replenished quickly enough. Your comments have been shared with our teams, as they are invaluable in helping us improve the organization and quality of service provided during large-scale events. We hope to have the pleasure of welcoming you again under better circumstances and to offer you the high-quality experience our guests expect. Kind regards, Laetitia Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lusia B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Chère Lusia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Domaine de Maffliers. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié le cadre calme et agréable du domaine, ainsi que la qualité globale de nos services et de votre hébergement. Je suis en revanche sincèrement désolée pour le désagrément rencontré lors de votre dîner au restaurant. Le fait que votre convive ait reçu son plat après que vous ayez terminé le vôtre ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été transmise à nos équipes de restauration afin que cela soit analysé et corrigé, car la coordination du service est un point essentiel sur lequel nous devons rester particulièrement vigilants. Nous espérons que, malgré cet incident, vous garderez une image positive de votre séjour et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Client

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Emilie G. Zaken - ALL bevestigde berichten

Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour suite à votre séjour au Domaine de Maffliers. Nous sommes ravis de lire que vous avez une nouvelle fois passé un séjour très agréable et que l’accueil de notre équipe, notamment Perrine, a contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Laetitia – Responsable Expérience Client

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