Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 525 beoordelingen

Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne - Image 1
Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne - Image 2
Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne - Image 3
Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • A Demeure nestled in a 35-hectare park 10 minutes from L'Isle-Adam

  • Two restaurants: "La Brasserie du Château" & "La Table d'Augustine" (gastronomic)

  • Leisure : Indoor and outdoor swimming pools and sauna, horse riding, volleyball, playground...

  • Two types of rooms: The "Novotel" rooms (Classic or Executive with view on the park)

  • The Deluxe Rooms in the Château de Maffliers (including a Duplex Suite with terrace)

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Treat yourself! For more comfort choose our superior room with 1 double bed and 1 sofa ideal for the family, equipped with tea/coffee making facilities and a bath & shower with Rituals products.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 24 / 258 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • water fontein
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Spiegel
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Chromecast
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kijkgaatje in de deur

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 4 pers. max
  • 24 / 258 sq ft
  • Beddengoed 1 x Queensize bed(den) en 1 x Tweepersoonsslaapbank(en)

Verwen uzelf met een Classic kamer met hoogwaardige bedden. Ideaal voor een romantisch verblijf of overnachting met het gezin. Voor 2 volwassenen en 2 kinderen tot 16.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 23 / 247 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • water fontein
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Spiegel
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Chromecast
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kijkgaatje in de deur

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Geniet van een exclusieve kasteelervaring in een van onze Deluxe kamers van 26 tot 35 m² met marmeren badkamer en prachtig uitzicht op het terrein. Elke kamer heeft zijn eigen bijzondere verhaal van verleden en heden

  • Uitzicht:

    Panoramisch uitzicht of Uitzicht op het park

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 26 / 279 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • water fontein
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Open badkamer
  • Slippers
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 11 stekker
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Chromecast
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Web-tv
  • Scherm van 70 inch/178 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Geniet van een unieke kasteelervaring in een van onze Deluxe kamers van 24 tot 26 m² met marmeren badkamer en mozaïek. Elke kamer heeft zijn eigen bijzondere verhaal van verleden en heden.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • water fontein
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Open badkamer
  • Slippers
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 11 stekker
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Chromecast
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Web-tv
  • Scherm van 70 inch/178 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Turndownservices
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadapters

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Suite

Suite - 1 tweepersoonsbed en 1 slaapbank

All the comfort and authenticity of a suite designed for families located in the hotel. Decorated with a country theme, it offers a living room, bath & shower and special attention to your needs.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op het park

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Hoekkamer

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 60 / 645 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Nespresso apparaat
  • water fontein
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Verzorgingsproducten
  • Haardroger in badkamer
  • Spiegel
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Chromecast
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Scherm van 55 inch/140 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kijkgaatje in de deur

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Hotel locatie

Novotel Domaine de Maffliers-Demeured de Campagne

Allée des Marronniers, Domaine de Maffliers
95560 MAFFLIERS
Frankrijk

Gps:49.073465, 2.308163

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 107 kamers
  • 3 kamers voor mindervaliden
  • 99 familiekamers
  • 2 kamers met tussendeur
  • 99 rookvrije kamers
  • 3 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Amusement

  • Billard

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Adapters en omzetters beschikbaar op de bureaus

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan

Catering

2 Restaurants

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

6 Vergaderruimten

Familie

Diensten voor kinderen

  • Fietsen met kinderzitje
  • Bordspellen beschikbaar
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Binnenspeelplaats voor kinderen
  • Speelruimte
  • Groene omgeving
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

buitengebied

  • Buiten
  • Ter plaatse

Binnenzwembad en sauna

  • Overdekt
  • Ter plaatse

Binnenzwembad met sauna

  • Ter plaatse
  • Sauna

Sport en vrije tijd

Fietsenstalling

  • In de buurt

Jeu de Boules/Petanque

  • In de buurt

Badmintonveld

  • In de buurt

Paardrijden Toeslag

  • In de buurt

Tafeltennis

  • In de buurt

Volleybal

  • Ter plaatse

Badmintonveld

  • Ter plaatse

Dartbord

  • Ter plaatse

Tafeltennis

  • Ter plaatse

Jeu de Boules/Petanque

  • Ter plaatse

Paardrijden Toeslag

  • Ter plaatse

Fietsenstalling

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 60 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend

Diensten & uitrusting

  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

voertuigen

  • Motorfietsplaatsen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Toegankelijke parkeerplaats

More than a restaurant, you will be hosted in this exceptional bourgeois house, where an atmosphere of a past and romantic time lives on. Ulysse, under the guidance of Chef Frederic Vardon, will delight your taste buds with his bistronomic cuisine.

Ga comfortabel zitten in een gezellige fauteuil en ontspan in de warme sfeer van de bar. Geniet van een kleine koffie of een glas Sancerre met uitzicht op het buitenzwembad in de lommerrijke omgeving.

Geweldige dagen beginnen altijd met een goed ontbijt. Doe uzelf tegoed aan smakelijke en vitaminerijke lekkernijen met onze heerlijke ontbijtservice die aan uw plezier en gezondheid is aangepast.

Ons buitenzwembad is van 17 april tot 27 september 2026 geopend van 9:00 tot 12:00 uur en van 13:30 tot 20:00 uur. Ons binnenzwembad is het hele jaar van 10:00 tot 21:00 uur geopend. Tot 27 juli 2026 gesloten voor renovatie

Ons hotel heeft geen fitnesscentrum, maar u kunt wel genieten van de wandel- en hardlooppaden in het omringende bos.

Om deze dag werkelijk uniek te maken, is ons team beschikbaar om dit evenement volgens uw wensen te organiseren. Trakteer uw gasten op de elegante omgeving van ons landgoed voor een onvergetelijke ervaring.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  525 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mark V. D. W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste heer v. d. W., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het delen v. uw ervaring na uw verblijf bij ons. Wat fijn om te lezen dat u samen met uw gezin heeft genoten v. ons uitgestrekte domein en de prachtige omgeving. We zijn ook blij dat u onze ruime en schone kamers, het ontbijt en het restaurant zo heeft gewaardeerd. Het doet ons bijzonder veel plezier dat ons team u zo goed heeft kunnen helpen met de glutenvrije mogelijkheden voor uw zoon. Uw vriendelijke woorden zullen we zeker met onze collega's delen. We zijn verheugd te lezen dat u graag terug wilt komen. We hopen u en uw gezin dan ook opnieuw te mogen verwelkomen voor een heerlijk verblijf op het Domaine de Maffliers. Met vriendelijke groet, Laetitia Responsable Expérience Clients

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Bulent U. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Paul B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Scholten B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bonjour Monsieur Scholten, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Domaine de Maffliers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre magnifique et paisible du Domaine ainsi que notre petit-déjeuner, que vous avez trouvé copieux et savoureux. Nous regrettons en revanche que la taille de votre chambre n’ait pas été suffisamment adaptée à votre famille et que votre expérience au restaurant du Château n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement désolés que le rapport entre la qualité des plats et leur prix vous ait déçu. Vos remarques sont précieuses et ont bien été prises en compte afin de nous permettre d’améliorer l’expérience que nous proposons à nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Clients

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Esther R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Domaine de Maffliers. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre environnement, ainsi que la piscine. Notre domaine bénéficie en effet d’un cadre privilégié, auquel nous souhaitons offrir une expérience à la hauteur de son potentiel. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la lenteur de l’accueil, l’attitude de certains membres de notre équipe en restauration ainsi que les possibilités de profiter de la terrasse ont bien été prises en compte. La qualité de l’accueil et l’attention portée à nos clients sont essentielles à nos yeux, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cette attention lors de votre venue. Nous prenons également bonne note de votre commentaire concernant l’état de nos chambres. Des améliorations et rénovations sont progressivement engagées afin de faire évoluer nos hébergements et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une expérience plus agréable et plus en accord avec les standards que nous souhaitons proposer. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Clients

Beste heer v. d. W., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het delen v. uw ervaring na uw verblijf bij ons. Wat fijn om te lezen dat u samen met uw gezin heeft genoten v. ons uitgestrekte domein en de prachtige omgeving. We zijn ook blij dat u onze ruime en schone kamers, het ontbijt en het restaurant zo heeft gewaardeerd. Het doet ons bijzonder veel plezier dat ons team u zo goed heeft kunnen helpen met de glutenvrije mogelijkheden voor uw zoon. Uw vriendelijke woorden zullen we zeker met onze collega's delen. We zijn verheugd te lezen dat u graag terug wilt komen. We hopen u en uw gezin dan ook opnieuw te mogen verwelkomen voor een heerlijk verblijf op het Domaine de Maffliers. Met vriendelijke groet, Laetitia Responsable Expérience Clients

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Bulent U. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer/mevrouw, Afgelopen weekend heb ik samen met mijn zoon bij u verbleven. Helaas beoordeel ik mijn verblijf als slecht. Ik maak gebruik van een rolstoel en heb tijdens eerdere bezoeken meerdere keren aangegeven dat de aangepaste kamer niet voldoende geschikt is. Helaas zag ik tijdens mijn laatste verblijf nog steeds geen verbeteringen. Dat vind ik extra jammer, omdat de locatie en de prachtige natuur juist heel aantrekkelijk zijn. Voor iemand met een rolstoel is een goed toegankelijke kamer echter een basisvoorwaarde. De belangrijkste knelpunten zijn: Het bed is te hoog. Een lager bed is noodzakelijk om zelfstandig en veilig te kunnen transfereren. De douchestoel is niet geschikt en was bovendien kapot. Er zijn geen armleuningen/handgrepen aan beide kanten. Voor een veilige transfer is een stevige douchestoel met armleuningen aan beide zijden noodzakelijk. Het toilet is te laag en heeft geen handgrepen aan beide kanten. Het toilet zou hoger moeten zijn en voorzien van stevige handgrepen aan beide zijden, zodat een veilige transfer mogelijk is. Ik hoop dat u deze punten serieus wilt oppakken en de toegankelijkheid van de kamer daadwerkelijk wilt verbeteren. Het zou jammer zijn als mensen met een lichamelijke beperking vanwege deze voorzieningen niet optimaal kunnen genieten van zo’n mooie locatie. Met vriendelijke groet, Bülent Ünlü

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Paul B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het verblijf in de verouderde kamers is ok, bedden zijn goed, kamers verouderd, maar prima. Service is uitmuntend, het ontbreekt aan niets. Omgeving is mooi en landelijk en het is leuk om te gaan zwemmen en naar de manege te gaan. Het restaurant? Dat is echt voor verbetering vatbaar. Eten wordt met bord en al op tafel gegooid, bestelde drankjes komen niet aan, maar in plaats daarvan worden andere drankjes geleverd. Flexibiliteit is er noetnof nauwelijks. Kortom, een bijzonder slechte ervaring.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Scholten B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamer was opzich prima voor één nacht. Wat krap voor 2 volwassenen en twee kinderen op de slaapbank. Ontbijt was uitgebreid en lekker. Diner in het kasteel raad ik absoluut af. Veel te duur voor de belabberde gerechtjes die je krijgt.

Bonjour Monsieur Scholten, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Domaine de Maffliers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre magnifique et paisible du Domaine ainsi que notre petit-déjeuner, que vous avez trouvé copieux et savoureux. Nous regrettons en revanche que la taille de votre chambre n’ait pas été suffisamment adaptée à votre famille et que votre expérience au restaurant du Château n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement désolés que le rapport entre la qualité des plats et leur prix vous ait déçu. Vos remarques sont précieuses et ont bien été prises en compte afin de nous permettre d’améliorer l’expérience que nous proposons à nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Clients

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Esther R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hele mooie grote locatie, waar heel veel van te maken valt. Helaas was het hotel alleen maar redelijk, prima kamers, wel wat gedateerd, maar langzame receptie. Verder haastig en wat onvriendelijk personeel in het restaurant, en geen mogelijkheid om ‘s avonds of ‘s ochtends wat te drinken op het terras. Zwembad wel prima. Dus op zich prima voor een nacht, maar nodigt niet uit voor een herhaling.

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Domaine de Maffliers. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre environnement, ainsi que la piscine. Notre domaine bénéficie en effet d’un cadre privilégié, auquel nous souhaitons offrir une expérience à la hauteur de son potentiel. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la lenteur de l’accueil, l’attitude de certains membres de notre équipe en restauration ainsi que les possibilités de profiter de la terrasse ont bien été prises en compte. La qualité de l’accueil et l’attention portée à nos clients sont essentielles à nos yeux, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cette attention lors de votre venue. Nous prenons également bonne note de votre commentaire concernant l’état de nos chambres. Des améliorations et rénovations sont progressivement engagées afin de faire évoluer nos hébergements et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une expérience plus agréable et plus en accord avec les standards que nous souhaitons proposer. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Clients

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rob H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Schitterende locatie, fijn hotel

Dear Mr. H., Thank you very much for your lovely feedback and for your excellent rating. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful location and had a pleasant stay with your family. Your satisfaction is very important to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to Maffliers for another enjoyable stay. Kind regards, Laetitia Guest Experience

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Niek M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel is prima; erg mooie omgeving en prima kamers (prijs-kwaliteit is matig). Het personeel is echter erg onvriendelijk en weinig behulpzaam. Bij aankomst om 21:00 uur ‘’s avonds (met twee jonge kinderen) bleek onze kamer aan iemand anders te zijn gegeven. Het duurde 45 minuten voor we eindelijk een kamer in konden, waar maar voor 2 personen een bed was opgemaakt. Op de vraag of het andere bed ook opgemaakt kon worden, kregen we de vraag terug “Wil dat nu?”. De volgende dag bij het (door ons bijgeboekte) ontbijt, werd er maar liefst drie keer aan ons gevraagd/ gecheckt of we wel echt geboekt hadden voordat dit met de receptie werd geverifieerd. Toen we ten slotte de beloofde refund voor het ontbijt (als goedmaker voor de slechte check-in) wilde terug krijgen, lukte dit niet en moesten we zelf maar een oplossing bedenken (ons rekeningnummer achterlaten). Niet één keer werd er excuses gemaakt voor de fouten van het hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles netjes voor elkaar, alleen bedbank had wat losse bedlatten. Wel goed geslapen! Omgeving en restaurant erg goed, zou graag nog eens komen.

Dear Mr. Van Valen, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful surroundings, our restaurant and, most importantly, had a good night's sleep. We are also pleased to know that you would like to visit us again. We are sorry, however, about the loose bed slats on the sofa bed. We will share your comment with our maintenance team so that this can be checked and addressed promptly. Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you and your family back to the Domaine de Maffliers. Kind regards, Laetitia Responsable Expérience Clients

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Zijlker D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijne familiekamer, op een prachtige ruime locatie, herrlijke tuin en zwembad. Echt een aanrader voor het verblijf met kinderen. Ontbijt was uitgebreid, lekker en vers. Top !

Dear Mr. D., Thank you very much for your wonderful feedback and for your excellent rating. We are delighted to hear that you enjoyed your family room, our beautiful gardens and swimming pool, and that you found the Domaine de Maffliers particularly suitable for a family stay. We are also pleased that you enjoyed our fresh and varied breakfast. Thank you as well for your comments regarding the bathroom and the tap. We will share this feedback with our maintenance team so that the issue can be checked. We are glad that you appreciated the water station and our efforts towards a more sustainable stay. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to the Domaine de Maffliers for another enjoyable stay. Kind regards, Laetitia Responsable Expérience Clients

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jessica B. Zaken - ALL bevestigde berichten

De locatie leek niet echt geschikt voor grotere zakelijke groepen. De airco in de grote zaal werkte niet goed. De Wc's hadden enkele keren geen wc-papier en zeep. Er miste een goede bewegwijzering.

Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay. We are sorry to hear that some aspects of your experience did not meet your expectations. Our Domaine regularly welcomes corporate groups, and we are committed to providing a comfortable and efficient environment for seminars and professional events. We understand that maintaining a comfortable temperature in the meeting room is essential, especially during long conference sessions. The room is equipped with an air conditioning system; however, due to the exceptional temperatures during your stay and several openings of doors and windows throughout the event, the system required more time than usual to restore the ideal temperature. We appreciate your understanding and have shared your feedback with our technical and events teams to continue improving the comfort of our meeting spaces. We also take note of your comments regarding the restroom facilities and signage. These details are important to ensure a smooth experience for our guests, and we will reinforce our attention to these points. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an experience that better reflects the quality and character of our Domaine. Kind regards, Charline Le Goff Director of operations

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Paula V. D. L. R. Zaken - ALL bevestigde berichten

d. kamers zijn prima gerenoveerd, maar d. faciliteiten voor onze grote groep waren ondermaats. Te weinig sanitaire faciliteiten en wc papier op. Slechts 2 koffie apparaten bij het ontbijt. Ontbijt werd slecht aangevuld, mn yoghurt. Weinig keuze bij het ontbijt, maar ook tijdens het lunch buffet. Weinig voor vegetariërs.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you appreciated the renovation of our rooms. We are however sorry that certain aspects of your group stay did not meet your expectations. When welcoming large groups, our teams make every effort to anticipate specific needs in terms of organisation and catering. We have nevertheless taken note of your comments regarding the shared facilities, breakfast service, and the variety of options available, particularly for vegetarian guests. Your feedback has been shared with the relevant teams as part of our ongoing commitment to improving the experience we offer to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable experience. Kind regards, Charline Le Goff Director of operations

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marianne O. R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Personeel niet gewend aan grote groepen. Bij borreltijd slechts 2 personen bij de bar voor groep van ca 125 mensen. Eten was regelmatig op. Duurde even voordat het weer aangevuld werd. Airconditioning in vergaderzaal werkte niet cq slecht. Inchecken ging super langzaam terwijl er ca. 30 mensen stonden te wachten.

Dear Ms. O. R., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased that you enjoyed the beautiful setting of our Domaine. However, we sincerely regret that your experience did not fully meet your expectations. Please accept our apologies for the waiting time at check-in, the lack of staffing at the bar during the cocktail reception, the delays in replenishing the food, as well as the issues with the air conditioning in the meeting room. We also regret that some breakfast items were not replenished quickly enough. Your comments have been shared with our teams, as they are invaluable in helping us improve the organization and quality of service provided during large-scale events. We hope to have the pleasure of welcoming you again under better circumstances and to offer you the high-quality experience our guests expect. Kind regards, Laetitia Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lusia B. Zaken - ALL bevestigde berichten

De bediening in het restaurant was niet goed. Mijn tafelgenote kreeg haar eten pas toen ons hoofdgerecht reeds op was.

Chère Lusia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Domaine de Maffliers. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié le cadre calme et agréable du domaine, ainsi que la qualité globale de nos services et de votre hébergement. Je suis en revanche sincèrement désolée pour le désagrément rencontré lors de votre dîner au restaurant. Le fait que votre convive ait reçu son plat après que vous ayez terminé le vôtre ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été transmise à nos équipes de restauration afin que cela soit analysé et corrigé, car la coordination du service est un point essentiel sur lequel nous devons rester particulièrement vigilants. Nous espérons que, malgré cet incident, vous garderez une image positive de votre séjour et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Laetitia Responsable Expérience Client

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Emilie G. Zaken - ALL bevestigde berichten

Zeer aangenaam verbijf zoals elke keer

Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour suite à votre séjour au Domaine de Maffliers. Nous sommes ravis de lire que vous avez une nouvelle fois passé un séjour très agréable et que l’accueil de notre équipe, notamment Perrine, a contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Laetitia – Responsable Expérience Client

Goede lokatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gilbert Zaken - ALL bevestigde berichten

Goed , zeker de lokatie Graag zou ik nog mijn factuur ontvangen van mijn verblijf !

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Emilie Zaken - ALL bevestigde berichten

Korte smerige dagen. Aangenaam verblijf en personeel is steeds super. Het enige minpunt is de Wifi op het eeerste verdiep. Valt steeds uit

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 387 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 490 beoordelingen 5.7/10 Kamer
  • 788 beoordelingen 7/10 Service
  • 10 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 412 beoordelingen 7.9/10 Sfeer
  • 387 beoordelingen 5/10 Eten
  • 217 beoordelingen 5.7/10 Ontbijt
  • 123 beoordelingen 4.9/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Maffliers Hotels