Hotel Mercure París Puerta de Versalles Exposición 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.311 opiniones

Mejor precio
garantizado
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36 38 rue du moulin, 92170 VANVES, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones modernas y renovadas

  • Junto a "Porte D" en Parc des Expositions/Hall 7. Aparcamiento privado y cubierto

  • 19 salas de reuniones modulares y totalmente equipadas, con luz natural, 750 m²

  • Restaurante Millésime, moderno y cálido, cocina francesa

  • Habitaciones familiares, posibilidad de habitaciones contiguas. ¡Pregúntenos!

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Localización del hotel

Hotel Mercure París Puerta de Versalles Exposición

36 38 rue du moulin
92170 VANVES
Francia

GPS:48.827125, 2.292001

Teléfono
Fax +33 1 46 48 56 56

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

MILLÉSIME

Nuestro chef ofrece especialidades regionales francesas y platos exóticos en un ambiente moderno y acogedor. Cerca de Paris Expo Porte de Versailles, damos la bienvenida a los huéspedes de lunes a viernes para una comida o una copa.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

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Clasificación de ALL  4.5/5  1.311 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel magnífico, con personal encantador y disponible. El desayuno increíble al igual que las habitaciones.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Walid BOUALI Assistant chef de réception

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Noelia S. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No todo fue incomodo en este hotel, la habitación a rasgos generales era confortable, éramos dos personas y faltaban amenities. Lo peor es que estábamos cenando en el restaurante y una persona se estaba fumando un puro, el camarero que atendía la mesa era perfectamente consciente de ello, pero nadie llamó la atención, debía ser un buen cliente ya que si se fuma en sus habitaciones hay una penalización más que considerable pero a esta persona en este restaurante nadie la dijo nada.. Esto me parece algo clasista y totalmente imperdonable ya que supuestamente las normas son para todos las mismas. Por otro lado, solicité la factura del restaurante y la persona de recepción me dijo que no acostumbraban a dar facturas del restaurante que haciendo un excepción en esta ocasión me hacia la factura. ¿Todo esto es normal en sus hoteles en Francia?

Estimada NOELIA S. M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cordialement, KODICHE LAILA DIRECTRICE D'EXPLOITATION

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Beatriz G. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Tenía una estancia de 2 noches con tarifa de grupos y 2 noches tarifa individual nunca me indicaron que había un desayuno diferente en la reserva . Cuando llegamos a la recepción me indican que fin de semana es hasta las 11 luego me dicen que no que hasta las 9:30. Después me dicen que por error de recepción con coordinación con desayuno no nos indicaron que teníamos desayuno individual . El único día que tuvimos desayuno se fue la luz y no pudimos ni tomar crepe caliente ni nada caliente . Fue decepcionante yo iba con mi hijo y mi pareja y me pareció decepcionante la atención. La única persona amable fue Odele la chica responsable desayuno desayuno que fue muy amable y atenta . Fue una gran decepción

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the confusion surrounding your breakfast inclusions and the inconsistent information you received at the reception. Please rest assured that this matter has been addressed with the teams concerned to prevent it from happening again. We are also very sorry for the inconvenience caused by the power outage during breakfast. This situation was, of course, entirely beyond our control, and our technical staff was called immediately to restore the service as quickly as possible. We truly regret that your experience did not meet your expectations and hope you will give us another opportunity to provide you with a smoother and more enjoyable stay. Kind regards, Camille H. FRONT OFFICE MANAGER

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria J. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Limpio, muy amable el personal y cuartos amplios

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Cordialement Walid B. ASSISTANT CHEF DE RÉCEPTION

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jonathan U. Familias - Comentarios confirmados ALL

Trato personalizado

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Camille H. CHEFFE DE RÉCEPTION

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 434 opiniones 7.7/10 Ubicación
  • 847 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 1.064 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 9 opiniones 6.8/10 Internet
  • 464 opiniones 7.4/10 Comodidad
  • 393 opiniones 7/10 Desayuno
  • 326 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 12 opiniones 4.1/10 Área de Bienestar

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