Mercure Lyon Charbonnières Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 938 Bewertungen

Mercure Lyon Charbonnières Hotel - Image 1
Mercure Lyon Charbonnières Hotel - Image 2
Mercure Lyon Charbonnières Hotel - Image 3
Mercure Lyon Charbonnières Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der Nähe der Autobahnen A6/A7/A89

  • Wellnessbereich mit Sauna und Fitnessstudio

  • Garten mit Tischfußball, Petanque-Platz und schattigen Terrassen

  • Kostenloser Parkplatz, 2 Elektro-Ladestationen (nicht reservierbar, kostenpflichtig)

  • Restaurant Cap Ouest, franz. Küche, an Wochenenden, Feiertagen und 3.–23. Aug. geschlossen.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Dieses Zimmer bietet jeden Komfort (2 Betten auf Anfrage 24 Stunden vor dem Tag der Ankunft). Badezimmer mit Dusche, Tee/Kaffee, Minibar, individueller Klimaanlage im Sommer. Flachbildfernseher, Dockingstation und WLAN.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 / 204 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 19 / 204 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten

Erleben Sie unsere Komfort-Zimmer mit exklusivem Mercure Luxusbett, iPhone/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine und anderen kleinen Details, die die beste Umgebung für Arbeit oder Entspannung schaffen

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 29 / 312 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Das Nichtraucherzimmer ist ideal für eine 3-köpfige Familie. Es verfügt über ein Doppelbett und ein Schlafsofa für ein Kind unter 12 Jahren. Bad mit Badewanne, Nespresso-Kaffeemaschine, kostenlose Minibar. Flachbildfernseher, Dockingstation, WLAN.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 19 / 204 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Zusammen ist es besser! Wenn Sie mit Freunden oder der Familie reisen, erhalten Sie einen Vorzugspreis bei Buchung von zwei Zimmern: bis zu 50 % Rabatt auf das zweite Zimmer. Zimmer mit Verbindungstür oder gegenüberliegende Zimmer je nach Verfügbarkeit.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 / 215 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Hoteleigene Filme
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Lyon Charbonnières Hotel

78 bis route de Paris, Route nationale 7
69260 CHARBONNIERES LES BAINS
Frankreich

GPS:45.780829, 4.750488

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 58 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 6 Verbindungszimmer
  • 48 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren
  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

Unterhaltungsangebote

  • Kickertisch

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Serviceleistungen für Kinder

  • Grünanlage
  • Tischfußball
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Espace Bien Etre

  • Im Hotel
  • Saunaraum

Sport und Freizeit

Golf Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe
  • 9-Loch-Golfplatz

Joggingstrecke Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Bowling Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Basketballplatz Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Tischtennis

  • Im Hotel

Minigolf Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Tennis Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Fußball Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Sportstadion

  • In der Nähe

Schlittschuhbahn Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 45 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 0 m / 0 ft

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze
  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Cap Ouest

Raum mit Klimaanlage und Blick auf die Monts du Lyonnais, Terrassen, Pétanque-Bereich und Tischfußball. Restaurant samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen. Außergewöhnliche Schließung vom 24. Dez. 2021 bis zum 02. Dez. 2022

Küchentyp
Französisch
Chef
SYLVAIN GERBOUD
Kapazität
60
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht
  • Themenpartys und Animation

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Raum mit Klimaanlage und Blick auf die Monts du Lyonnais, Terrassen, Pétanque-Bereich und Tischfußball. Restaurant samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen. Außergewöhnliche Schließung vom 24. Dez. 2021 bis zum 02. Dez. 2022

Buchen

Unsere Bar ist täglich geöffnet. Entdecken Sie unsere Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Genießen Sie entspannte Momente auf der Terrasse mit Boules-Bereich, Tischfußball und Blick auf die Monts du Lyonnais

Beginnen Sie den Tag mit einem leckeren Frühstücksbüfett, das ab 6:30 Uhr in unserem Restaurant serviert wird (an Wochenenden und Feiertagen 7 Uhr). Entdecken Sie zahlreiche lokale Spezialitäten, glutenfreie und handgemachte Speisen.

Von unserem Wellnesszentrum haben Sie Ausblick auf den Park. Ihnen stehen drei Fitnessgeräte (Fahrrad, Laufband, Krafttrainingsgerät) zum Training zur Verfügung. Außerdem ist eine Sauna für eine entspannende Pause für eine oder zwei Personen verfügbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  938 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anna B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Madam, Thank you for the review you left about our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay. Regarding the size of our rooms, if you would like a larger room for your next stay, you can select the “Privilege” category, which offers more space. We are delighted to hear that our breakfast fully met your expectations. We look forward to welcoming you back. Sincerely, Caroline COMBET Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ernst R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour vos chaleureux compliments à l'égard de notre équipe. Ils seront très appréciés par l'ensemble de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Caroline COMBET Directrice

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Erwin R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gaby B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Pascal B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Caroline COMBET Directrice

Dear Madam, Thank you for the review you left about our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay. Regarding the size of our rooms, if you would like a larger room for your next stay, you can select the “Privilege” category, which offers more space. We are delighted to hear that our breakfast fully met your expectations. We look forward to welcoming you back. Sincerely, Caroline COMBET Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ernst R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle nett und freundlich. Zimmer sauber und komfortabel.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour vos chaleureux compliments à l'égard de notre équipe. Ils seront très appréciés par l'ensemble de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Caroline COMBET Directrice

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Erwin R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage für Durchreisende, älteres, zum Teil renoviertes Hotel , Betten sehr gut, Schönes Restaurant mit guten Frühstück, keine deutschen TV-Kanäle

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gaby B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel für einen Zwischenstopp in den Süden.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Pascal B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war renoviert was schön war. Klimaanlagen Steuerung war leider sehr alt.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Caroline COMBET Directrice

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Zimmer. Alles sehr gut bis auf W-Lan.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Natalie S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das Hotel für eine Übernachtung zur Durchreise gebucht. Die Zimmer sind sehr sporadisch eingerichtet. Die Aussicht im 1. Stock zur Terrassenseite war auf ein Vordach. Eins der Zimmer hatte einen sehr unangenehmen Geruch. Die Badezimmer sind auch in keinem besonders guten Zustand. Ein Zimmer hatte eine Dusche, deren Glasscheibe absolut verdreckt war, das andere Zimmer eine Badewanne bei der eine Fliese halb rausgefallen ist. Die Terrasse des Restaurant ist schön, die Außenanlagen sehr ungepflegt. Es stehen unausgeleerte Aschenbecher herum und die Tische sind schmutzig. Was uns jedoch am meisten geärgert und eine große Zeitverzögerung mit sich gebracht hat, war der check out am Morgen. Völlig unfähiges Personal, welches nicht ein Wort englisch gesprochen hat. Beide Mitarbeiter hatten keine Ahnung was an Rechnungen zu begleichen ist, schlussendlich wurde das Zimmer von der Kaution, welche 500€ betragen hat abgebucht. Das Essen und die Getränke mussten separat noch zusätzlich bezahlt werden. Wir haben auf eine Rechnung bestanden, auf der die Beträge ausgewiesen sind, diese war völlig unübersichtlich und man kann nicht nachvollziehen, wie die Beträge sich zusammensetzen. Da das Personal jedoch offensichtlich keine Ahnung von der Software hatte, haben wir gezahlt und haben mit viel Verspätung das Hotel verlassen. Im Nachhinein hätten wir besser am Vorabend ausgecheckt, da Abends noch eine fähige Mitarbeiterin an der Rezeption war. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen und werden bestimmt auch keine Gäste mehr sein.

Dear NATALIE S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Charbonnières. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

schönes Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmen Empfang.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal am Empfang und im Restaurant. Wir kommen gerne auch ein drittes Mal.

Liegt praktisch

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bernhard B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum Übernachten ganz gut

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 114 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 293 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 291 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 156 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 85 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 5 Bewertungen 5.5/10 Nachhaltigkeit
  • 5 Bewertungen 4/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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