TRIBE Lyon Croix Rousse

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 588 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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16 rue de Margnolles, 69300 Caluire und Cuire, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hochwertige, bequem Betten und hochwertige Bettwäsche

  • Cocktailbar und Restaurant mit Hof und Blick auf den Garten

  • Im Herzen des pulsierenden Viertels Croix Rousse und der Stadt Caluire

  • Coworking-Bereich, Seminarraum mit Tageslicht und Fitnessstudio

  • Programm der wöchentlichen Veranstaltungen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

TRIBE Lyon Croix Rousse

16 rue de Margnolles
69300 Caluire und Cuire
Frankreich

GPS:45.782860739536154, 4.834332603814597

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

TRIBE Table Lyon Croix-Rousse

Genießen Sie den ganzen Tag über den besten Kaffee. Entdecken Sie frische und lokale Küche - für einen allein oder als Tapas zum Teilen.

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Bewertung ALL  4.6/5  588 Bewertungen

Das nächste Mal ein anderes Hotel

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Gerd Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Betten sind gut. Aber: wir haben bei Buchung um ein Zimmer in einer der oberen Etagen gebeten. Als wir vor 7 Wochen bereits in einem anderen Hotel in Lyon waren, haben wir extra das Tribe Hotel besucht und haben an der Rezeption nochmal unsere Zimmerwünsche für unseren Aufenthalt im September angegeben. Bei unserer Garagenreservierung per Email hat man uns sogar schriftlich von der Rezeption bestätigt, dass wir ein Zimmer in der oberen Etage erhalten werden - beim Check-In erhielten wir jedoch ein Zimmer in der Ebene "0", also eine Etage unterhalb der Rezeption, sozusagen "im Keller". Bei Ankunft stellten wir fest, dass die Toilettenbrille lose ist und auf der Toilette herumwackelte, wir meldeten dies am nächsten Morgen, es wurde dann nach 16 Uhr repariert! Die Dusche ist in den Fugen komplett schwarz voll Schimmel - und das in einem Hotel, das gerade einmal ein Jahr geöffnet hat! Generell ist das Bad nicht sauber: die Haare, die bei unserer Ankunft im Bad auf dem Boden lagen, lagen am nächsten Tag immer noch an der gleichen Stelle! Die "Zimmerreinigung" (wenn man es so nennen kann), erfolgte nach 16 Uhr! Wir hatten morgens extra das "Clean-Schild" rausgehängt, als wir um 16 Uhr zurückkamen, um uns etwas auszuruhen, war das Zimmer immer noch nicht gemacht! Als wir dann abends nach dem Essen zurückkamen, wartete die nächste Überraschung auf uns: die Handtücher, die wir morgens nach der Benutzung zum Austausch in die Dusche geworfen hatten, hingen aufgehängt "im Schrank"! Wir müssen uns also am nächsten Morgen mit den Handtüchern abtrocknen, die in der schimmeligen Dusche auf dem Boden lagen, denn wir haben keine neuen Handtücher erhalten! Das ist ein 4*-Hotel??? Beim Check-Out reklamierten wir diese Punkte und es wurde uns gesagt, man schaue, was man tun kann. Bis heute keine Antwort. Wir können dieses Hotel leider nicht empfehlen, obwohl wir langjährige Accor-Clubmitglieder sind, und werden für unsere künftigen Aufenthalte in Lyon wieder ein anderes Hotel auswählen!

Sehr geehrte Frau und Herr G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Sauberkeit und die Zuweisung Ihres Zimmers betrifft. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Sauberkeit unserer Zimmer hat für uns oberste Priorität, und es ist offensichtlich, dass der Service in Ihrem Fall nicht den von uns gesetzten Standards entsprochen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen umgehend an unser Reinigungsteam weitergeleitet, um herauszufinden, was passiert ist, und um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Hinsichtlich der Zimmerzuweisung bedauern wir die entstandene Verwirrung. Wir erkennen an, dass Ihre spezifische Anfrage nach einem Zimmer in einer höheren Etage nicht berücksichtigt wurde, und entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler. Ihre Hinweise zur Zimmerpflege sowie zur Bereitstellung von Handtüchern und Willkommensprodukten nehmen wir sehr ernst. Dieses mangelnde Vorgehen ist inakzeptabel und spiegelt nicht den Service wider, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir verstehen, dass Ihr Vertrauen erschüttert wurde, und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, insbesondere da Sie treue Mitglieder des Club Accor sind. Wir hoffen dennoch, bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Für weitere Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr schön und schlichtes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles sehr positiv und am Empfang sehr sehr freundliche und aufgestellte Leute. Merci Merci

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🎉 Es freut uns riesig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem schönen und schlichten Hotel genossen haben. 😊 Unser Empfangsteam wird sich über Ihr Lob freuen—merci merci! Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! ✈️💖 TRIBE TEAM

Alles perfekt 🤩

Note Kundenmeinungen 5.0/5

C.a. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Service , Danke vielmals für die Unterstützung.

Lieber Christian, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! :) Bis bald Tribe Team

Sehr guter Service, gute Lage.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ute Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sind sehr begeistert von dem Hotel und werden es sicher weiterempfehlen.

Liebe Ute, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Service beeindruckt waren und unsere Lage als günstig empfunden haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden - ein größeres Kompliment gibt es nicht. Tribe team

Gutes Hotel für einen Lyon-Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Achim E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Preis-/Leistungsverhältnis waren sehr gut. Reservierung des Tiefgaragebplatzes haz auch gut geklappt. Die Lage auf Croix-Rousse ist gut, da eine Bushaltestelle (Bus 38 bzw. C13) in unmittelbarer Nähe des Hotels liegt, bzw. die Endstation ("Cuire") der Metro C in ca. 5 Min. (400m) zu Fuß erreicht werden kann. Etwas schade ist, dass in den Zimmern Teppich liegt, was ggf. für den ein oder anderen Allergiker etwas Probleme machen könnte. Frühstücksbuffet ist o.k. - neben dem üblichen Croissant/Baguette gibt es frischen Fruchtsalat und Quark sowie Rührein und 2-3 andere warme Buffetbeilagen. WLAN war o.k.. könnte aber schneller sein. Für rein deutschsprachige Gäste ist es schade, dass nur ein deutscher TV Sender (ARD) zur Verfügung steht, zumal ein Top-Bildschirm im Zimmer vorhanden ist. Warum hier nicht noch wenigstens ZDF und 3-4 deutsche Privatsender zur Verfügung stehen ist ein wenig unverständlich.

Sehr Achim, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im TRIBE Lyon Croix Rousse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Tribe setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anaïs

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 357 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 614 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 582 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 11 Bewertungen 5/10 Internet
  • 300 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 289 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 230 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.