TERMOS E CONDIÇÕES
1. Estrutura Aplicável
Estes Termos e Condições regem a oferta promocional "Stay For More" (Hospede-se Mais) disponível para membros do programa de fidelidade ALL - Accor Live Limitless nos hotéis participantes.
Os Termos e Condições Gerais do ALL.com e, quando aplicável, os Termos e Condições Gerais de Adesão ao programa de fidelidade ALL da Accor aplicam-se complementarmente a estes Termos e Condições.
A oferta está sujeita à disponibilidade nos hotéis participantes. As condições específicas de venda aplicáveis a cada hotel participante prevalecerão em caso de qualquer divergência.
2. Período de Reserva
As reservas devem ser feitas durante os seguintes períodos de reserva:
Europa e Norte da África: de 27 de outubro de 2026 a 1 de novembro de 2026, inclusive.
Índia: de 27 de outubro de 2026 a 1 de novembro de 2026, inclusive.
Grande China: de 27 de outubro de 2026 a 29 de outubro de 2026, inclusive.
3. Elegibilidade
Esta oferta é exclusivamente reservada para membros do programa de fidelidade ALL da Accor.
Os membros devem estar logados em sua conta ALL no momento da reserva. O nível de status de associação não afeta a elegibilidade.
4. Hotéis Participantes
4.1 Europa e Norte da África
A oferta se aplica aos hotéis participantes localizados nos seguintes países:
Albânia, Argélia, Andorra, Armênia, Áustria, Azerbaijão, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Israel, Itália, Cazaquistão, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Marrocos, Mônaco, Montenegro, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Sérvia, Suécia, Suíça e Tunísia.
As marcas participantes incluem:
Adagio Access, Adagio, greet, Handwritten Collection, hotelF1, ibis Budget, ibis Styles, ibis, Mercure, Mövenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Pullman, Swissôtel e TRIBE.
4.2 Grande China
A oferta se aplica aos hotéis participantes localizados na China, RAE de Hong Kong, RAE de Macau, Mongólia e Taiwan.
4.3 Índia
A oferta se aplica aos hotéis participantes localizados na Índia.
A lista de hotéis participantes está disponível no momento da reserva no ALL.com e no aplicativo ALL Accor.
5. Descrição da Oferta
As reservas elegíveis beneficiam-se de um desconto de até 25% sobre a tarifa pública flexível disponível no momento da reserva.
O desconto aplicável pode variar de acordo com o hotel participante.
O desconto pode ser cumulativo com a Tarifa de Membro ALL, quando aplicável.
Aplicam-se requisitos de estadia mínima:
Europa e Norte da África: estadia mínima de 2 diárias consecutivas.
Grande China: estadia mínima de 2 diárias consecutivas.
Índia: estadia mínima de 3 diárias consecutivas.
6. Período de Hospedagem
As hospedagens elegíveis devem ocorrer durante os seguintes períodos:
Europa e Norte da África: de 8 de dezembro de 2026 a 28 de março de 2027, inclusive.
Índia: de 8 de dezembro de 2026 a 28 de março de 2027, inclusive.
Grande China: de 27 de outubro de 2026 a 28 de março de 2027, inclusive.
7. Canais de Reserva
Para se qualificar para a oferta, as reservas devem ser feitas por meio de um dos seguintes canais diretos da Accor:
ALL.com;
Aplicativo móvel ALL Accor;
Centrais de Reservas Accor;
Sistemas de reserva de agências de viagens tradicionais conectados aos canais de reserva da Accor.
Reservas feitas por meio de intermediários terceiros, incluindo agências de viagens online (OTAs), operadoras de turismo ou revendedores, não são elegíveis.
8. Condições de Pagamento e Cancelamento
As reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito válido.
As reservas feitas sob esta oferta permanecem sujeitas às condições de cancelamento, alteração e pagamento aplicáveis ao hotel participante e exibidas no momento da reserva.
Salvo especificação em contrário nas condições de reserva, as reservas beneficiam-se da flexibilidade associada à tarifa flexível elegível do hotel.
9. Oferta de Bônus de 5.000 Pontos Reward
Além do desconto descrito acima, os membros elegíveis podem receber um bônus de 5.000 Pontos Reward ALL.
9.1 Cadastro
Para se qualificar, os membros devem se cadastrar na oferta entre: 27 de outubro de 2026 e 1 de novembro de 2026 às 23h59, Horário Central Europeu (CET).
O cadastro é concluído ao clicar no botão "Ativar a oferta" e seguir as instruções exibidas online.
Apenas as reservas feitas após a conclusão bem-sucedida do cadastro são elegíveis.
9.2 Hospedagens Elegíveis
Para se beneficiar dos 5.000 Pontos Reward de bônus, os membros devem:
Cadastrar-se na oferta antes de fazer a reserva.
Reservar uma hospedagem elegível por meio de um canal direto elegível da Accor.
Informar o seu número de membro ALL válido no momento da reserva.
Concluir a hospedagem elegível.
Esta oferta é limitada a uma atribuição de bônus de 5.000 Pontos Reward por membro durante o período promocional.
Apenas a primeira hospedagem elegível reservada após o cadastro e concluída durante o período da oferta será elegível.
9.3 Crédito dos Pontos Reward
Os membros elegíveis receberão: 5.000 Pontos Reward ALL adicionais, creditados além dos Pontos Reward normalmente acumulados sob o programa de fidelidade ALL da Accor.
Os Pontos Reward serão creditados na conta do membro em até aproximadamente dez (10) dias após o check-out.
10. Condições Gerais
A oferta está sujeita à disponibilidade nos hotéis participantes.
As datas de validade da oferta podem ser alteradas, suspensas ou retiradas sem aviso prévio, conforme permitido pela legislação aplicável.
A oferta não pode ser cumulativa com outras ofertas promocionais de Pontos Reward, salvo indicação expressa em contrário.
Se uma hospedagem se qualificar para múltiplas promoções de Pontos Reward simultaneamente, aplicar-se-á apenas a promoção que conceder o maior número de Pontos Reward.
Os Pontos Reward estão sujeitos às regras do programa de fidelidade ALL da Accor.
A Accor, os hotéis participantes e seus parceiros não serão responsabilizados por qualquer falha na execução ou disponibilização da oferta devido a circunstâncias fora de seu controle razoável, incluindo qualquer evento externo, imprevisível e inevitável (caso fortuito ou força maior).
Em tais circunstâncias, nenhuma compensação, benefício alternativo ou Pontos Reward poderão ser reivindicados.
Para todas as comunicações relacionadas a esta oferta, por favor mencione a referência: [021589].
