WARUNKI KORZYSTANIA Z OFERTY

1. Obowiązujące ramy i identyfikacja oferty

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do następujących ofert handlowych, zidentyfikowanych w momencie rezerwacji w warunkach taryfowych wyświetlanych na stronie ALL.com lub w aplikacji ALL Accor App:

•  „Stay For More” w uczestniczących hotelach w Europie i Afryce Północnej, Chinach, Indiach oraz we wszystkich hotelach marek Ennismore (21c, 25 Hours, Banyan Tree, Delano, Hoxton, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, SLS, SO/, The Originals) oraz Fairmont & Raffles na całym świecie
• „Signature Escapes” we wszystkich hotelach Sofitel, MGallery i Emblems na całym świecie
• „Hotel Sale” w uczestniczących hotelach na Bliskim Wschodzie, w Afryce, Azji i Pacyfiku (marki Premium, Midscale i Economy, w tym Adagio)

Oprócz niniejszych Warunków obowiązują ogólne warunki korzystania z usług ALL.com oraz, w odpowiednich przypadkach, ogólne warunki członkostwa w programie lojalnościowym ALL Accor.

Oferty opisane w niniejszym dokumencie zależą od dostępności. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pierwszeństwo mają szczegółowe warunki sprzedaży obowiązujące w danym uczestniczącym hotelu."

2. OKRES PRYWATNY „STAY FOR MORE OFFER” – DOSTĘP WYŁĄCZNIE DLA UCZESTNIKÓW ALL ACCOR

2.1 Okres rezerwacji

Rezerwacje w Okresie Prywatnym muszą zostać dokonane w dniach 27.10.2026 – 01.11.2026 włącznie. W regionie Chin (Greater China) rezerwacji należy dokonać od 27 do 29 października 2026 r. włącznie.

2.2 Kwalifikowalność

Okres Prywatny jest przeznaczony wyłącznie dla posiadaczy ważnego członkowstwa w ALL Accor w momencie dokonywania rezerwacji. Poziom statusu nie ma wpływu na kwalifikowalność.

2.3 Zakres uczestnictwa

2.3.1 Europa i Afryka Północna – Premium, Midscale, Economy i Adagio

Dotyczy hoteli uczestniczących w następujących krajach: Albania, Algieria, Andora, Armenia, Austria, Azerbejdżan, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Izrael, Włochy, Kazachstan, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Czarnogóra, Maroko, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Tunezja, Wielka Brytania.

Uczestniczące marki: Adagio Access, Adagio, by Mercure, greet, Handwritten, HotelF1, ibis budget, ibis Styles, ibis, Mercure, Mövenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Pullman, Swissôtel, Tribe.

2.3.2 Chiny (Greater China)

Uczestniczące hotele w Chinach, Hongkongu, Makau, Mongolii i na Tajwanie.

2.3.3 Indie

Uczestniczące hotele w Indiach.

2.3.4 Fairmont i Raffles

Uczestniczące hotele Fairmont i Raffles na całym świecie.

Inne marki nie biorą udziału w Okresie Prywatnym.

2.4 Opis korzyści

Kwalifikujące się rezerwacje otrzymują zniżkę od elastycznej stawki publicznej:

• Zniżka 25% od elastycznej taryfy publicznej.
• Wysokość zniżki może się różnić w zależności od hotelu.
• Wymagany pobyt na minimum 2 następujące po sobie noce.
• W Indiach wymagany pobyt na minimum 3 następujące po sobie noce.
• Zniżki można łączyć z taryfą ALL Member Rate, o ile ma zastosowanie.

2.5 Okres pobytu

Dla ENA, Indii, Fairmont i Raffles: od 8 grudnia 2026 r. do 28 marca 2027 r. włącznie.

Dla Chin (Greater China): od 27 października 2026 r. do 28 marca 2027 r. włącznie.

2.6 Kanały rezerwacji

Wyłącznie za pośrednictwem ALL.com lub aplikacji ALL Accor. Rezerwacje przez pośredników (OTA) są wyłączone.

2.7 Warunki anulowania

Wymagane jest zagwarantowanie rezerwacji ważną kartą kredytową.

Rezerwacje są elastyczne, a bezpłatna anulacja jest dostępna zgodnie z warunkami taryfy elastycznej danego hotelu."

"Podsumowanie Okresu Prywatnego

Zakres | Lista hoteli | Zniżka | Daty rezerwacji | Daty pobytu

Europa i Afryka Północna – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 27.10.2026 do 01.11.2026 | od 08.12.2026 do 28.03.2027

Chiny (Greater China) – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 27.10.2026 do 29.10.2026 | od 27.10.2026 do 28.03.2027

Indie – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 3 noce | od 27.10.2026 do 01.11.2026 | od 08.12.2026 do 28.03.2027

Fairmont i Raffles | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 27.10.2026 do 01.11.2026 | od 08.12.2026 do 28.02.2027"

"3. OKRES PUBLICZNY – DOSTĘP POWSZECHNY

W Okresie Publicznym oferty są otwarte dla wszystkich klientów, niezależnie od członkostwa w ALL Accor.

Okres Publiczny dotyczy uczestniczących hoteli różnych marek i regionów, zgodnie z warunkami taryfowymi przy rezerwacji. Kraje, marki i terminy zależą od danej oferty.

3.1 Zakres uczestnictwa

3.1.1 Europa i Afryka Północna – Premium, Midscale, Economy i Adagio

Dotyczy krajów: Albania, Algieria, Andora, Armenia, Austria, Azerbejdżan, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Izrael, Włochy, Kazachstan, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Czarnogóra, Maroko, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Tunezja, Wielka Brytania.

Marki: Adagio Access, Adagio Original, Adagio Premium, Art Series, Breakfree, By Mercure, Grand Mercure, Greet, Handwritten, Hotel F1, Ibis, Ibis Budget, Ibis Styles, Mantis, Mantra, Mercure, Movenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Peppers, Pullman, Swissotel, The Sebel, Tribe.

3.1.2 Chiny (Greater China)

Uczestniczące hotele w Chinach, Hongkongu, Makau, Mongolii i na Tajwanie.

3.1.3 Indie

Uczestniczące hotele w Indiach.

3.1.4 Bliski Wschód, Afryka oraz Azja i Pacyfik – Premium, Midscale, Economy i Adagio

Dotyczy krajów: Australia, Bahrajn, Benin, Botswana, Kambodża, Kamerun, Dem. Rep. Konga, Egipt, Gwinea Równikowa, Fidżi, Ghana, Indonezja, Iran, Wybrzeże Kości Słoniowej, Japonia, Jordania, Kenia, Korea Południowa, Kuwejt, Liban, Chiny, Madagaskar, Malezja, Malediwy, Mongolia, Mjanma, Namibia, Nepal, Nowa Zelandia, Nigeria, Oman, Pakistan, Filipiny, Katar, Rwanda, Arabia Saudyjska, Senegal, Singapur, RPA, Sri Lanka, Tajwan, Tanzania, Tajlandia, Turcja, ZEA, Wietnam, Zimbabwe.

Marki: takie same jak w punkcie 3.1.1.

3.1.5 Sofitel, MGallery, Emblems

Hotele Sofitel, MGallery, Emblems na całym świecie.

3.1.6 Hotele Ennismore

Hotele 25hours, Delano, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, Morgans Originals, Our Habitas, Rixos, SO/, SLS, The Hoxton i TRIBE na całym świecie.

Inne marki nie biorą udziału."

"3.2 „STAY FOR MORE” – DOSTĘP PUBLICZNY

Oferta ta dotyczy:

1. Europy i Afryki Północnej: Rezerwacje od 02.11.2026 do 01.12.2026 na pobyty od 08.12.2026 do 28.03.2027.

• Zniżka 25% w hotelach uczestniczących przy pobycie na min. 2 noce.

Rezerwacje są elastyczne i można je bezpłatnie anulować zgodnie z warunkami hotelu.

2. Chin (Chiny, Hongkong, Makau, Mongolia i Tajwan): Rezerwacje od 30.10.2026 do 01.12.2026 na pobyty od 30.10.2026 do 28.03.2027.

• Zniżka 25% przy pobycie na min. 2 noce.

Rezerwacje są elastyczne i bezpłatnie anulowane.

3. Indii: Rezerwacje od 02.11.2026 do 01.12.2026 na pobyty od 08.12.2026 do 28.03.2027.

• Zniżka 25% przy pobycie na min. 3 noce.

Rezerwacje są elastyczne.

4. Ennismore:

a. Ennismore Bliski Wschód, Afryka, Azja i Pacyfik oraz hotele all-inclusive w Europie: Rezerwacja od 02.11.2026 do 01.12.2026, pobyt od 03.11.2026 do 19.04.2027. Zniżka 25%, min. 2 noce. Bezpłatne anulowanie (z wyjątkiem Egiptu: przedpłata, bezzwrotne).

b. Hotele Ennismore w Europie i hotele Hoxton na świecie: Rezerwacja od 13.11.2026 do 01.12.2026, pobyt od 07.12.2026 do 19.04.2027. Zniżka 25%, min. 2 noce. Elastyczne.

c. Hotele Ennismore 21c: Rezerwacja od 13.11.2026 do 01.12.2026, pobyt od 07.12.2026 do 19.04.2027. Zniżka 20%, min. 1 noc. Elastyczne.

d. Hotele Ennismore Ameryka i Miami: Rezerwacja od 13.11.2026 do 01.12.2026, pobyt od 07.12.2026 do 19.04.2027. Zniżka 20%, min. 1 noc. Pełna przedpłata w momencie rezerwacji, brak możliwości anulowania/modyfikacji."

"Podsumowanie Okresu Publicznego – „STAY FOR MORE OFFER”

Zakres | Lista hoteli | Zniżka | Daty rezerwacji | Daty pobytu

Europa i Afryka Północna – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 02.11.2026 do 01.12.2026 | od 08.12.2026 do 28.03.2027

Chiny (Greater China) – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 30.10.2026 do 01.12.2026 | od 30.10.2026 do 28.03.2027

Indie – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 3 noce | od 02.11.2026 do 01.12.2026 | od 08.12.2026 do 28.03.2027

Ennismore Bliski Wschód, Afryka, Azja i Pacyfik oraz hotele all-inclusive w Europie | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 02.11.2026 do 01.12.2026 | od 03.11.2026 do 19.04.2027

Hotele Ennismore w Europie i hotele Hoxton na świecie | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 13.11.2026 do 01.12.2026 | od 07.12.2026 do 19.04.2027

Hotele Ennismore 21C | Lista uczestniczących hoteli | 20% zniżki przy pobycie na min. 1 noc | od 13.11.2026 do 01.12.2026 | od 07.12.2026 do 19.04.2027

Hotele Ennismore Ameryka i Miami | Lista uczestniczących hoteli | 20% zniżki przy pobycie na min. 1 noc | od 13.11.2026 do 01.12.2026 | od 07.12.2026 do 19.04.2027"

"3.3 GLOBALNA OFERTA „SIGNATURE ESCAPES”

Oferta ta dotyczy hoteli Sofitel, MGallery i Emblems na całym świecie:

• Rezerwacje od 02.11.2026 do 01.12.2026 na pobyty od 08.12.2026 do 28.03.2027.

• Zniżka 25% w hotelach uczestniczących przy pobycie na min. 2 noce.

Rezerwacje są elastyczne i bezpłatnie anulowane zgodnie z warunkami hotelu.

Podsumowanie oferty „SIGNATURE ESCAPES”

Zakres | Lista hoteli | Zniżka | Daty rezerwacji | Daty pobytu

Sofitel, MGallery, Emblems | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 2/11/2026 do 1/12/2026 | od 8/12/2026 do 28/03/2027"

"3.4 GLOBALNA OFERTA „MEAPAC”

Oferta ta dotyczy Bliskiego Wschodu, Afryki oraz Azji i Pacyfiku (marki Premium, Midscale i Economy):

• Rezerwacje od 02.11.2026 do 01.12.2026 na pobyty od 05.11.2026 do 19.04.2027.

• Zniżka 15% w hotelach uczestniczących przy pobycie na min. 1 noc.

Rezerwacje są w pełni opłacone z góry w momencie rezerwacji, bezzwrotne i bez możliwości anulowania/modyfikacji.

Podsumowanie OFERTY GLOBALNEJ

Zakres | Lista hoteli | Zniżka | Daty rezerwacji | Daty pobytu

Bliski Wschód, Afryka oraz Azja i Pacyfik | Lista uczestniczących hoteli | 15% przy pobycie na 1 noc | od 2/11/2026 do 1/12/2026 | od 5/11/2026 do 19/04/2027"

"3.5 WSPÓLNE WARUNKI DLA OKRESU PUBLICZNEGO

Kanały rezerwacji

Rezerwacje bezpośrednio przez ALL.com, aplikację ALL Accor, program WeChat (dla Chin) oraz u touroperatorów i w internetowych biurach podróży (OTA: Expedia, Booking.com itp.).

Punkty Reward i uczestnictwo ALL Accor

Aby otrzymać punkty, należy podać ważny numer członkowski ALL Accor przy rezerwacji.

Jeśli rezerwacja spełnia warunki kilku ofert, naliczone zostaną tylko punkty z oferty najkorzystniejszej.

Dodatkowe warunki

• Rezerwacje gwarantowane ważną kartą kredytową.

• Oferty nie łączą się z innymi promocjami i korzyściami (w tym z ALL Accor+).

• Oferty zależą od dostępności. Obowiązują warunki sprzedaży danego hotelu. W przypadku siły wyższej uniemożliwiającej realizację oferty, reklamacje, odszkodowania lub naliczenie punktów nie przysługują."

"3.6 PODSUMOWANIE WSZYSTKICH OFERT PUBLICZNYCH

Zakres | Lista hoteli | Zniżka | Daty rezerwacji | Daty pobytu

Europa i Afryka Północna – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 02.11.2026 do 01.12.2026 | od 08.12.2026 do 28.03.2027

Chiny (Greater China) – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 30.10.2026 do 01.12.2026 | od 30.10.2026 do 28.03.2027

Indie – Premium, Midscale, Economy i Adagio | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 3 noce | od 02.11.2026 do 01.12.2026 | od 08.12.2026 do 28.03.2027

Ennismore Bliski Wschód, Afryka, Azja, Pacyfik oraz hotele all-inclusive w Europie | Lista uczestniczących hoteli | 20% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 02.11.2026 do 01.12.2026 | od 03.11.2026 do 19.04.2027

Hotele Ennismore w Europie i hotele Hoxton na świecie | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 13.11.2026 do 01.12.2026 | od 07.12.2026 do 19.04.2027

Hotele Ennismore 21C | Lista uczestniczących hoteli | 20% zniżki przy pobycie na min. 1 noc | od 13.11.2026 do 01.12.2026 | od 07.12.2026 do 19.04.2027

Hotele Ennismore Ameryka i Miami | Lista uczestniczących hoteli | 20% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 13.11.2026 do 01.12.2026 | od 07.12.2026 do 19.04.2027

Sofitel, MGallery, Emblems | Lista uczestniczących hoteli | 25% zniżki przy pobycie na min. 2 noce | od 02.11.2026 do 01.12.2026 | od 08.12.2026 do 28.03.2027

Bliski Wschód, Azja, Pacyfik | Lista uczestniczących hoteli | 15% przy pobycie na 1 noc | od 2/11/2026 do 1/12/2026 | od 5/11/2026 do 19/04/2027"

"3.7 DANE REFERENCYJNE DZIAŁU OBSŁUGI KLIENTA

Wszelkich kontaktach z działem obsługi klienta dotyczącymi tych ofert należy podawać następujący numer referencyjny: 021569