Terms and Conditions of the “Plant-Forward” offer

Última actualización: 24 de marzo de 2026

Los términos y condiciones generales del sitio web ALL.com, así como los términos y condiciones generales del programa de fidelización de ALL Accor, se aplican a la presente oferta “Plant-forward”.

 

1. Descripción de la oferta

Esta oferta permite a los miembros ALL Accor, independientemente de su nivel, acumular 100 puntos Reward después de pedir y disfrutar un plato denominado como “Plant-forward” en el restaurante de un hotel de Novotel.

 

2. Periodo de validez y ubicaciones participantes

  • Esta oferta es válida del 1 de abril de 2026 al 30 de abril de 2026.
  • Se aplica a todos los hoteles de Novotel con un restaurante participante en la oferta.

 

3. Condiciones que deben cumplirse

  • La oferta está exclusivamente reservada para miembros ALL Accor que se hayan registrado antes del 31 de marzo de 2026, inclusive.
  • Solo se acreditarán una vez los puntos por miembro durante el periodo de validez.

 

4. Cómo beneficiarse de la oferta

Para beneficiarse de la oferta, el miembro debe:

1. Pedir un plato “Plant-forward” en el restaurante participante.

2. Acceder a la página específica por medio del código QR proporcionado por el personal del restaurante.

3. Activar la oferta iniciando sesión en su cuenta de miembro de la página.

La oferta está limitada a los primeros 10.000 miembros que la activen de acuerdo con los términos y condiciones detallados anteriormente durante el período de validez.

 

5. Beneficio adicional en Europa

En los países europeos participantes (consultar lista), a los clientes que soliciten y disfruten un plato “Plant-forward” se les obsequiará con una bebida complementaria de Necense en el hotel durante la comida.

En los hoteles de Francia que participen encontrarán un código promocional en la página de la oferta para compras online de productos Necense.

 

6. Acreditación de puntos

Los puntos Reward se acreditarán en un plazo máximo de 15 días tras el final de la oferta; esto es, antes del 25 de mayo de 2026.

 

7. Limitación de responsabilidad

La oferta está limitada a una acreditación de puntos por miembro durante el periodo de validez.

Accor y los hoteles participantes no se hacen responsables de ningún factor externo, evento imprevisible o de fuerza mayor que impida el cumplimiento de la oferta. No se podrá reclamar una compensación ni puntos adicionales bajo tales circunstancias.

 

8. Contacto para reclamaciones

Para cualquier pregunta o reclamación de la oferta “Plant-forward”, contacta con:

Servicio de Atención al Cliente de ALL.com