Usualmente, temos a bagagem de mão, que tem regras sobre as dimensões máximas e o peso da mala, mas que, em geral, não é cobrada pelas companhias aéreas.
Já o tipo que é despachado tem uma flexibilidade maior em relação ao tamanho e tem limite de peso fixo, tanto para voos para destinos nacionais quanto para os internacionais.
Porém, pode ser que você tenha algum item de dimensão, carga ou formato específico que queira ou necessite levar na viagem e, para tal, precisará da chamada bagagem especial.
Quer saber tudo sobre essa possibilidade?
Preparamos um conteúdo completo para tirar todas as suas dúvidas a respeito de tamanhos, pesos, custos e detalhes sobre como fazer o despacho.
Siga na leitura e confira!
O que é uma bagagem especial?
São considerados como bagagem especial os itens com dimensões acima do permitido em relação aos pesos e medidas da bagagem que é despachada normalmente pelas companhias aéreas.
Esse é um tipo de serviço muito utilizado por esportistas que precisam carregar os seus equipamentos, como bicicletas, pranchas de surfe, esquis, remos, paraquedas e dezenas de outros artigos.
Quem também costuma recorrer a essa alternativa são os músicos, que requerem o transporte de instrumentos como violoncelos, bumbos e demais itens de dimensões acentuadas.
Ainda podem ser considerados especiais equipamentos audiovisuais, malas diplomáticas, instrumentos científicos, entre outros objetos.
É importante destacar que cada companhia aérea tem regras específicas para esse tipo de transporte.
Portanto, neste texto, vamos detalhar as normas das três maiores empresas brasileiras que atuam no segmento: LATAM, Gol e Azul.
Vale ressaltar ainda que, caso você tenha alguma necessidade especial e precise viajar com qualquer tipo de artigo ortopédico, bengala, cadeira de rodas ou outro item pessoal, o transporte não é cobrado pelas companhias.
Bagagem especial LATAM: como funciona?
As bagagens que podem ser despachadas normalmente pela LATAM devem ter, no máximo, 23kg e até 158cm lineares, que é a soma do comprimento, da largura e da altura da mala.
Outra possibilidade ofertada pela empresa é a de, na necessidade de carregar itens frágeis ou de alto valor, com dimensões máximas de 41cm x 41cm x 90cm, o passageiro pode comprar um assento adicional contíguo.
O artigo, porém, deve caber na poltrona de modo que não impeça a visualização dos sinais luminosos do teto.
Essa compra precisa ser realizada na Central de Vendas e Serviços da LATAM.
Excluindo essas duas possibilidades de despacho, o item é tratado como bagagem especial.
Segundo as normas da companhia, nesses casos, o artigo não pode ultrapassar os 300cm lineares ou 45kg - acima disso, ele deve ser transportado como carga.
Quanto custa a bagagem especial na LATAM?
Os custos adicionais de uma bagagem especial vão variar de acordo com o excesso de peso e sobredimensão correspondentes em relação a um despacho normal.
Além disso, a compra só pode ser feita presencialmente, no aeroporto, e a recomendação é que seja realizada de forma antecipada para evitar imprevistos.
As tarifas variam ainda conforme o destino do passageiro.
Para voos domésticos dentro do Brasil, no caso da aquisição da bagagem especial ser feita com antecedência, o custo será de R$ 175,00.
Para os trechos internacionais ou domésticos dentro de outros países, as tarifas são diferentes e você pode consultar a tabela de valores no site da LATAM.
LATAM: tamanhos permitidos de bagagens
Para cada tipo de bagagem, você deve atentar às dimensões permitidas ou acabará tendo que pagar valores extras por excesso de peso ou tamanho.
Confira as especificações:
Bagagem de mão: as dimensões máximas são de 55cm x 35cm x 25cm (altura, largura e comprimento), incluindo bolsos, rodas e alça. O peso limite permitido é de 10kg na categoria Economy e de 16kg na Premium Economy ou na Premium Business
Bagagem despachada: até 158cm lineares e 23kg
Bagagem especial: até 300cm lineares e 45kg. Para voos com origem ou destino em Aruba, Argentina, Europa ou Oceania, você só poderá levar até 32kg por volume.
Vale ressaltar ainda que você pode carregar um artigo pessoal (como bolsa ou mochila) dentro da cabine, desde que seja possível guardá-lo sob o assento dianteiro.
As dimensões máximas são de 45cm x 35cm x 20cm, incluindo bolsos, rodas e alça.
Despachar caixa como bagagem LATAM
As bagagens especiais, principalmente televisores, monitores e outros itens audiovisuais, devem ser transportadas dentro de uma caixa ou embalagem adequada.
Caso você queira despachar uma caixa em vez de usar uma mala, o envio é feito da mesma maneira, contando que esteja dentro dos limites de tamanho e peso permitidos.
Bagagem especial Gol: quais são as regras?
A empresa aérea Gol não especifica em seu site exatamente as regras para bagagens especiais.
No entanto, a companhia sinaliza certos itens que precisam de aprovação prévia.
Confira abaixo alguns deles:
TVs e computadores: monitores podem ser despachados como bagagem no check-in, desde que estejam embalados de modo adequado, identificados com adesivo de “Frágil” e tenham no máximo 62 polegadas e até 45kg
Materiais esportivos: a companhia indica como bicicletas, pranchas de surfe, ski e snowboard, além de remos precisam ser embalados. Já itens como skate devem ser despachados, enquanto acessórios de mergulho podem ir como bagagem de mão, mas com os cilindros de oxigênio vazios
Instrumentos musicais: itens de até 35cm x 25cm x 55cm e 10kg podem ser transportados como bagagem de mão. Se o instrumento for maior do que isso, ele deve ser despachado em uma embalagem apropriada. Violoncelos podem ser carregados na cabine mediante a compra de um assento extra, ao passo que berimbaus talvez não sejam aceitos dependendo do aeroporto - portanto, a questão deve ser verificada com antecedência.
Sobre outros itens específicos para o transporte, você pode conferir no site da Gol.
Bagagem especial Gol: preço
A companhia Gol cobra o excesso de bagagem a cada quilo que ultrapassa o permitido para itens despachados (23kg).
No entanto, nenhuma peça pode extrapolar 45kg em voos nacionais e 32kg em voos internacionais.
Dessa forma, em trechos dentro do país, cada quilo adicional custa R$ 25,00.
Em voos internacionais saindo do Brasil, o valor é de R$ 40,00 por quilo. Já para os que chegam ao Brasil, existem tarifas variáveis, que você pode conferir neste link.
É permitido que cada passageiro compre até 200kg excedentes - ultrapassando esse peso, o item deve ser despachado como carga.
Dimensões permitidas das bagagens na Gol
As dimensões permitidas para cada tipo de bagagem em um voo da Gol são:
Bagagem de mão: até 35cm x 25cm x 55cm (comprimento x largura x altura) e até 10kg. Além disso, você pode levar mais um item pessoal, como bolsa, mochila ou sacola com produtos comprados no free shop
Bagagem despachada: dimensões de até 50cm x 28cm x 80cm e peso limite de 23 kg
Bagagem especial: a companhia não especifica os tamanhos máximos, apenas o peso de 45kg.
Bagagem especial Azul
Os itens que são considerados bagagem especial pela Azul devem ter até 23kg.
Caso o peso ultrapasse esse valor, mas não exceda o limite de 45kg, será cobrada uma taxa extra.
A companhia aérea permite o transporte de diversos instrumentos musicais e equipamentos esportivos e específica alguns deles.
Listamos alguns exemplos a seguir:
Violões e guitarras que não excedam os 10kg podem substituir a bagagem de mão
Pranchas de surfe não podem ter mais de 320cm de comprimento
Monitores só serão despachados se estiverem na embalagem original de fábrica. Itens acima de 64 polegadas ou peso acima de 23kg não serão aceitos, enquanto monitores de até 26 polegadas e menos de 23kg fazem parte da franquia para despacho
Caiaque, bote, canoa, pole jump, windsurf, parapente com motor, asa delta e equipamentos de grande cubagem não são transportados pela companhia.
Bagagem especial Azul: preço
Para os itens considerados bagagem especial, a Azul cobra uma taxa de serviço de R$ 150,00 para artigos de até 23kg.
Caso exceda essa pesagem e não ultrapasse os 45kg, será cobrado um valor extra de R$ 150,00.
Tamanhos permitidos de bagagens na Azul
Bagagem de mão: dimensões de até 55cm x 35cm x 25cm (altura x largura x profundidade) e peso máximo de 10 kg
Bagagem despachada: até 50cm x 80cm x 28cm e limite de 23kg
Bagagem especial: a companhia não informa as medidas permitidas, apenas o peso máximo de 45kg.
Cuidados ao despachar as bagagens da categoria especial
Se você tem um item especial que precisa levar em viagens, já deve estar ciente do quanto ele necessita de cuidados a fim de ser transportado.
Afinal, instrumentos musicais ou equipamentos de esporte e audiovisual costumam ser frágeis e não custam pouco.
Portanto, tenha a certeza de escolher embalagens, caixas ou cases adequadas para despachar o seu artigo em segurança.
Observe com atenção como cobrir as partes pontiagudas dos objetos, por exemplo.
Certifique-se também de que o item não ficará muito solto dentro da caixa e tente protegê-lo dos impactos que os movimentos de transporte podem gerar.
As bicicletas, por exemplo, estão entre os artigos mais comuns de serem transportados em viagens aéreas e, como visto, algumas companhias especificam como elas devem ser embaladas.
De modo geral, o guidão precisa ser alinhado e preso ao quadro, os pedais devem ser retirados e os pneus esvaziados.
Existem cases especiais para transporte de bicicletas, mas algumas companhias também aceitam embalagens de plástico que sejam resistentes.
Como funciona o processo para despachar esse tipo de bagagem?
Em qualquer companhia aérea é recomendável que você se informe com antecedência sobre a possibilidade e o custo para enviar o seu item, especialmente se ele não estiver listado como bagagem especial nos respectivos sites.
Para despachar, basta ir até o balcão de check-in, e o valor extra deve ser pago no momento do check-in ou nas lojas das empresas no próprio aeroporto.
Vale ressaltar, ainda, que as companhias têm o direito de se recusar a transportar qualquer objeto, dependendo do seu tipo ou peso, seja pela segurança do voo ou até por falta de espaço no porão da aeronave.
Para não esquecer!
Sim, transportar itens especiais pode ser um tanto complicado, já que as regras variam em cada empresa aérea, mas esperamos ter ajudado você com este conteúdo.
De qualquer forma, não se esqueça de consultar a companhia antes da sua viagem para evitar transtornos.
Questione sobre os tipos de objetos permitidos, valores e quais são os critérios que precisam ser seguidos para acondicionar corretamente a bagagem.
É importante lembrar ainda que as empresas aéreas não se responsabilizam por nenhum dano causado aos artigos despachados.
Porém, seguindo as dicas e normas que apresentamos, você deve conseguir levar os seus equipamentos ou instrumentos com segurança para onde for.
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