ibis Styles Villeneuve-sur-Lot 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 373 avis

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Route de Fumel, ZI le Brignol, ., 47300 VILLENEUVE SUR LOT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre familiales, Parking privé disponible.

  • Un service wifi rapide et disponible dans tout 1'hôtel, facile d'accès.

  • Des chambres familiales disponibles pour 3 ou 4 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Villeneuve-sur-Lot

Route de Fumel, ZI le Brignol, .
47300 VILLENEUVE SUR LOT
France

GPS:44.40815, 0.742693

Téléphone
Fax +33 5 53 40 09 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion
1
Surface de la salle la plus grande
44 m²  /  473 sq ft
Capacité maximale de places assises
50
Capacité maximale pour les banquets
0
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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  373 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  248 avis

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie T. En famille - Avis confirmés ALL

Nous étions 3, venus pour la soirée du nouvel an, chambre spacieuse, literie du canapé un peu décevante (matelas très fin, surtout sous le poids d'un adulte), salle de bain correcte. Petit dej parfait, beaucoup de choix. Accueil chaleureux autant à l'arrivée que le lendemain matin

Chère Nathalie T., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la chambre spacieuse et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons note de vos commentaires concernant le canapé-lit et la salle de bain afin d'améliorer nos services à l'avenir. L'équipe de l'ibis style de Villeneuve-Sur-Lot

Note Avis clients 1.5/5

Jean C. M. En famille - Avis confirmés ALL

Nos 24H à L’Ibis de Villeneuve sur Lot nous a laissé un souvenir mitigé. Plusieurs côtés favorables comme l’accueil, le petit déjeuner et la chambre pour personne à mobilité réduite ne font pas oublier les points négatifs. En effet, la publicité trompeuse présente une belle façade d’entrée alors que les accès n’ont n’a rien à voir avec les deux portes quelconques et indignes d’un trois étoiles ; de plus l’accès difficile et risqué en fauteuil roulant, à pied ou en déambulateur, comportent des dalles mal posées et proéminentes, un vrai « parcours d’obstacles pour handicapés ! Par ailleurs, le paiement est exigé à l’arrivée et en phase avec les déceptions qui suivent, soit la salle de bain inappropriée aux PMR et notamment les emplacements et le positionnement de la douche et des barres de relèvement. Nous conseillons donc aux PMR de « partir en courant » ! Que les propriétaires n’hésitent pas à m’appeler afin de recevoir des idées d’un invalide de 15 ans. Bien cordialement. JC M.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Styles de Villeneuve-sur-Lot. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le petit déjeuner ainsi que la chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'accès à notre établissement et les problèmes rencontrés avec la salle de bain. Les retours de nos clients sont essentiels pour nous, et nous les considérons dans notre démarche d'amélioration continue. Concernant le paiement à l'arrivée, cela fait partie de notre politique standard, mais nous comprenons que cela puisse générer des désagréments si le séjour ne répond pas aux attentes. Nous vous remercions encore pour vos observations et nous vous souhaitons le meilleur dans vos prochaines expériences. L'équipe de l'ibis style de Villeneuve-Sur-Lot

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie M. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel Ibis de Villeneuve sur Lot est une très jolie expérience. Accueil au top, deco soignée et originale (amateurs de rugby vous serez comblés). L’hotel est très bien situé dans une zone commerciale avec des restaurants très sympas, facilement accessible et au calme. Contrairement au. indications sur le site accord all il y a bien un parking sécurisé avec des bornes de rechargement. Petit dej sympa et propreté top. Bravo pour ce niveau de prestations.

Chère Nathalie M. L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Styles de Villeneuve-sur-Lot. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la décoration de l'hôtel ainsi que notre emplacement. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le petit déjeuner à votre goût et que vous avez été satisfaite de la propreté de nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience agréable. L'équipe de l'ibis style de Villeneuve-Sur-Lot

Note Avis clients 3.5/5

Frederic F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et très bien tenu, personnel professionnel. Seul bémol ne pas avoir prévenu qu’il n’y avait pas de Wifi.

Cher Frédéric F., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la propreté et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant l'absence de Wifi, qui n'a pa pu être rétabli durant votre séjour alors que nous pensions que cela aurait été rétabli très vite. Votre retour est précieux pour nous. L'équipe de l'ibis style de Villeneuve-Sur-Lot

Note Avis clients 0.5/5

Guillaume H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chauffage en panne un radiateur électrique au milieu de la chambre très inconfortable. Pas de wifi disponnible, le personnel indique que cela réparé le lendemain et ce n'est pas le cas. Quand je demande une remise commercial à l’accueil la réponse a chaque réceptionniste c'est pas moi c'est quelqu'un d'autre qui gère! "Le wifi n'est pas payant donc pas de remise!!! Je ne vois pas ou il y a un problème nous avons résolut le problème de chauffage" Bref un personnel et un établissement déconnecté du service client.

Cher Guillaume H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques concernant le chauffage et la disponibilité du Wi-Fi. Nous comprenons que ces éléments soient essentiels pour votre confort. Concernant nos politiques, le Wi-Fi est effectivement gratuit, et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité à tous nos clients. Nous regrettons que vous n’ayez pas reçu l'assistance souhaitée de la part de notre personnel. Vos commentaires sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir. L'équipe de l'ibis style de Villeneuve-Sur-Lot

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 57 avis 9.2/10 Site
  • 174 avis 7.3/10 Chambre
  • 216 avis 9.7/10 Service
  • 5 avis 6.4/10 Internet
  • 133 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 111 avis 8/10 Confort
  • 90 avis 8/10 Propreté
  • 5 avis 2.5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.