Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 998 avis

Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château - Image 1
Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château - Image 2
Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château - Image 3
Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé aux portes du château de Rambouillet et en plein centre-ville

  • Nouveau buffet petit-déjeuner disponible tous les jours

  • Equipe chaleureuse et accueil personnalisé

  • Fitness room accessible 24h/24

  • Beaux espaces séminaires avec patio extérieur - 3 salles de réunion modulables

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château

1 place de la Liberation
78120 RAMBOUILLET
France

GPS:48.645401, 1.819548

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Relays

Indisponible actuellement

Nous proposons un "Team time" tous les jours a 14h Le restaurant est ouvert du lundi au vendredi soir. Une carte snacking "faite maison" est disponible tous les jours quand le restaurant est fermé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  998 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  723 avis

Note Avis clients 4.0/5

Patrice P. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié mon séjour à l'hôtel Relays du Château et je suis satisfait dans l'ensemble. Mais certaines petites choses pourraient être améliorées. Par exemple, il faisait trop chaud dans ma chambre, même en baissant le chauffage, je n'ai pas réussi à faire baisser la température de la pièce. Il était aussi frustrant de devoir laisser la carte de la porte dans un dispositif pour avoir l'éclairage, c'est une pratique courante en hôtellerie, mais à Rambouillet, les lumières s'éteignent immédiatement en retirant la carte ce qui est désagréable en sortant de la chambre. Le réfrigérateur du mini bar ne fonctionnait pas, il était à température ambiante et je n'ai pas pu conserver au frais des pratiques que j'avais acheté. Enfin, j'ai eu une mauvaise expérience au petit déjeuner quand je suis descendu au restaurant on m'a bien expliqué que je devais payer pour en profiter, par contre il a été omis de me dire que j'arrivais en fin de service et j'ai pu constater qu'il n'y avait plus de pain ni d'oeufs au buffet.

Note Avis clients 4.0/5

Claude M. En famille - Avis confirmés ALL

Une chambre privilège au calme pour 4 nuits le ménage quotidien est à revoir pour obtenir un minimum de propreté

Chambres sales et vetustes

Note TripAdvisor 1.0/5

Passport24153537093 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, qui a pour seul point fort son emplacement à proximité du parc du château de Rambouillet. Les chambres sont sales et vetustes. Nous avons signalé dès notre arrivée que la moquette était jonchée de tâches dégoûtantes. Rien n'a été fait pendant ces 2 jours malgré nos relances et pas même un dédommagement ! On nous a précisé qu'il n'y avait pas de responsable sur place pendant ces 2 jours et que c'était une société extérieure qui faisait le ménage. Le pire c'est que nous avions opté pour une chambre Privilège (et non standard) en espérant avoir de belles prestations... Mais pour 146€ la nuit, nous avons aussi eu le droit à : barre de douche non fixée, poussière et poils/cheveux dans tous les recoins, baignoire bouchée, toilettes sales, tableaux tachés de moisi, trous dans les murs et le pire du pire : draps troués ! Nous vous laissons apprécier sur les photos jointes le niveau de ce 4 étoiles (???) avant de vous déconseiller FORTEMENT d'y séjourner.

Note Avis clients 5.0/5

Marie-christine P. En famille - Avis confirmés ALL

Très accueil de la part de Tatiana

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai été très bien accueilli à la réception comme au bar où j'ai pris un bon café puis ma boisson de bienvenue. Suite à mon souhait on a pu me loger au dernier étage dans une belle chambre avec cabine de douche et agréablement chauffée.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 375 avis 8.7/10 Site
  • 609 avis 5.7/10 Chambre
  • 568 avis 7.6/10 Service
  • 251 avis 5.6/10 Petit déjeuner
  • 227 avis 4.2/10 Repas
  • 173 avis 4.7/10 Propreté

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