สมาชิก ALL ต้องเป็นสมาชิกโปรแกรมของสายการบินที่ต้องการโอนคะแนนรางวัลไป ก่อนที่จะร้องขอการโอน สมาชิกสามารถโอนคะแนนไปยังบัญชีสะสมคะแนนของสายการบินพันธมิตรที่ใช้ชื่อเดียวกัน บัตรสมาชิกโปรแกรมพันธมิตรหนึ่งใบไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี ALL หลายบัญชีได้
สมาชิกไม่มีสิทธิ์แปลงคะแนนรางวัลของตนเป็นไมล์สายการบินในนามของผู้อื่น คะแนนจะโอนไปยังบัญชี Frequent Flyer ภายในเวลาไม่เกิน 6 สัปดาห์ เมื่อแปลงคะแนนรางวัลไปเป็นไมล์สายการบินแล้ว ไมล์สายการบินจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานทั่วไปที่มีผลกับบัญชีสมาชิกสายการบิน การโอนดังกล่าวไม่สามารถแปลงกลับได้
สมาชิกสามารถแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินกับพันธมิตรโปรแกรม ALL ดังนี้:
Aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Club Premier (Aeromexico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), Flying Blue (Air France KLM), Finnair Plus (Finnair), Fortune Wings Club (Hainan Airlines), Iberia Plus (Iberia), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), Juneyao Air Club (Juneyao Airlines), KrisFlyer (Singapore Airlines), LATAM Pass (Latam), LifeMiles (Avianca Taca), Mileage Plus (United Airlines), Miles & Go (TAP Portugal), Miles&SMiles (Turkish Airlines), PhoenixMiles (Air China), Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), Royal Orchid Plus (THAI Airways), Sindbad (Oman Air), SkyMiles (Delta Air Lines), SKYPASS (Korean Air), Skywards (Emirates Airlines), Tudo Azul (Azul), Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia) และ Volare (ITA Airways).
สายการบินต่อไปนี้มีอัตราแลกเปลี่ยนดังนี้ :
อัตราแลกเปลี่ยนสูงสุดต่อปีสำหรับ SkyMiles (Delta Airlines) อยู่ที่คะแนนรางวัล 250,000 คะแนน ต่อสมาชิก ALL สำหรับ Flying Blue เฉพาะสมาชิกที่สมัครรับข้อเสนอALL x Flying Blue จะสามารถแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์ Flying Blues เพื่อเป็นการยืนยันการสมัครรับข้อเสนอ Miles+Plus บัญชี ALL และบัญชี Flying Blue ของท่านต้องลงทะเบียนโดยใช้ชื่อและนามสกุลเดียวกัน
สำหรับเงื่อนไขการใช้งานทั่วไปฉบับเต็มที่มีผลกับข้อเสนอALL x Flying Blue โปรดคลิกที่นี่.
สำหรับการส่งคำขอโอนคะแนน สมาชิกต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี ALL ออนไลน์และคลิกที่ “ใช้คะแนนของฉัน” ในส่วน “บัญชีออนไลน์และการเป็นสมาชิกของฉัน” และสมาชิกต้องคลิกที่ “เลือกพันธมิตร” และเลือกพันธมิตรในเมนูดรอปดาวน์ที่แสดงขึ้น ในหน้าเว็บของพันธมิตร สมาชิกต้องคลิกที่ “ดูข้อมูลเพิ่มเติม” หรือ “โอนคะแนนของฉัน” จากนั้น สมาชิกต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นและเลือกจำนวนคะแนนรางวัลที่ต้องการแปลง สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลที่มอบให้เมื่อกรอกแบบฟอร์มการแปลงคะแนน Aéroplan และโลโก้ Aéroplan คือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Aimia Canada Inc. การเป็นสมาชิก รวมถึงการสะสมและแลกเปลี่ยนคะแนน Velocity จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิก โดยมีให้บริการทาง www.velocityfrequentflyer.com โดยมีการแก้ไขตามความเหมาะสม
สมาชิก ALL ต้องเป็นสมาชิกของโปรแกรมสายการบินที่ต้องการโอนคะแนนรางวัลโดยอัตโนมัติก่อนเปิดใช้งานการแปลงโดยอัตโนมัติ สามารถเปิดการแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติไปยังบัญชีสะสมสายการบินในชื่อสมาชิกเท่านั้น ในการรับเครดิตสายการบินหลังการเข้าพักที่มีสิทธิ์ สมาชิกต้องแจ้งหมายเลขบัตรสมาชิก ALL ขณะจอง และแสดงบัตรที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเมื่อเช็คอินและเช็คเอาต์สำหรับการเข้าพักดังกล่าว
ภายใต้กรอบงานของความเป็นพันธมิตรเหล่านี้ ALL อนุญาตให้สมาชิกที่ถือบัตรสมาชิกของพันธมิตรสามารถเปิดใช้การแปลงคะแนนรางวัลไปเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติทางลิงก์ที่สายการบินมอบให้โดยเฉพาะ
สมาชิกต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์มขอรับการแปลงคะแนน สมาชิกจะเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลที่มอบ
เมื่อเปิดใช้การแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติบนบัญชีสายการบินในชื่อของสมาชิกแล้ว คะแนนรางวัลทั้งหมดที่ใช้ได้ในบัญชี ALL จะโอนไปยังบัญชีสายการบินดังกล่าวโดยอัตโนมัติหลังการเข้าพักแต่ละครั้ง นี่รวมถึงคะแนนรางวัลที่ได้รับก่อนการเปิดใช้การแปลงคะแนนอัตโนมัติด้วย จากนั้น เมื่อสมาชิกได้รับคะแนนรางวัลอย่างน้อย 2 คะแนนเมื่อเสร็จสิ้นการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ณ โรงแรม Accor ที่ได้เข้าร่วมกับโปรแกรมสมาชิกแล้ว คะแนนรางวัลดังกล่าวจะโอนโดยอัตโนมัติโดยที่สมาชิกไม่ต้องดำเนินการใดๆ
มีข้อยกเว้น 4 ประการ :
เมื่อสมาชิกเปิดใช้การแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติกับพันธมิตรที่เลือก พวกเขาจะไม่สามารถใช้คะแนนรางวัลเพื่อรับสิทธิประโยชน์อื่นๆ นอกเหนือจากการแลกรับไมล์สายการบินดังกล่าว
สมาชิกสามารถยุติการแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติได้ทุกเมื่อทางบัญชี ALL ออนไลน์ที่ all.accor.com สมาชิกต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี ALL ออนไลน์และคลิกที่ “ใช้คะแนนของฉัน” ในส่วน “บัญชีออนไลน์และการเป็นสมาชิกของฉัน” จากนั้นต้องคลิกที่ลิงก์ “ปิดการแปลงคะแนนอัตโนมัติ” ในส่วน “พันธมิตรของเรา”
จะไม่มีให้บริการแปลงอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมสะสมไมล์ของแควนตัสอีกต่อไป ณ วันที่ 8 ธันวาคม พ.ศ. 2021
ภายใต้กรอบงานของความเป็นพันธมิตรเหล่านี้ ALL อนุญาตให้สมาชิกที่ถือบัตรสมาชิกของพันธมิตรสามารถเปิดใช้การแปลงคะแนนรางวัลไปเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติทางบัญชี ALL ออนไลน์ที่ all.accor.com สมาชิกต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี ALL ออนไลน์และคลิกที่ “ใช้คะแนนของฉัน” ในส่วน “บัญชีออนไลน์และการเป็นสมาชิกของฉัน” สมาชิกต้องไปที่ส่วน “พันธมิตรของเรา” แล้วคลิกที่ลิงก์ “โอนคะแนนของท่านไปยังพันธมิตรที่เลือกโดยอัตโนมัติ” สมาชิกต้องเลือกโปรแกรมสมาชิกของสายการบินที่ต้องการ และป้อนข้อมูลที่จำเป็นบนแบบฟอร์มการแลกเปลี่ยน สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลที่มอบให้เมื่อกรอกแบบฟอร์ม
เมื่อเปิดใช้การแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติบนบัญชีสายการบินในชื่อของสมาชิกแล้ว คะแนนรางวัลทั้งหมดที่ใช้ได้ในบัญชี ALL จะโอนไปยังบัญชีสายการบินดังกล่าวโดยอัตโนมัติทันทีที่ถึงอัตราการแลกเปลี่ยนขั้นต่ำสำหรับพันธมิตรที่เลือก (ดูด้านล่าง) ตามการทวีคูณของอัตราขั้นต่ำนี้ นี่รวมถึงคะแนนรางวัลที่ได้รับก่อนการเปิดใช้การแปลงคะแนนอัตโนมัติด้วย
ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกมียอดคะแนนรางวัลที่ 8,500 คะแนนก่อนเปิดใช้การเปลี่ยนคะแนนโดยอัตโนมัติ พวกเขาจะสามารถเปิดใช้การแปลงโดยอัตโนมัติไปยังพันธมิตรที่มีอัตราแลกเปลี่ยนคะแนนรางวัลขั้นต่ำ 4,000 คะแนน และคะแนนรางวัล 8,000 คะแนนจะโอนไปยังบัญชีสายการบินในชื่อของพวกเขาโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม ยอดคะแนนรางวัล 500 คะแนนจะยังคงอยู่ในบัญชี ALL การแลกคะแนนรางวัลอื่นจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกสะสมคะแนนรางวัลได้ถึงอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำที่ 4,000 คะแนน.
สายการบินต่อไปนี้จะมีอัตราแลกเปลี่ยน และอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำดังนี้:
อัตราแลกเปลี่ยนสูงสุดต่อปีสำหรับ SkyMiles (Delta Airlines) อยู่ที่คะแนนรางวัล 250,000 คะแนน ต่อสมาชิก ALL
การแปลงคะแนนอัตโนมัติที่มีอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำจะใช้ไม่ได้กับ Flying Blue (Air France / KLM) และ Tudo Azul (Azul)
จะไม่มีให้บริการแปลงอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมสะสมไมล์ของแควนตัสอีกต่อไป ณ วันที่ 8 ธันวาคม พ.ศ. 2021