ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับบริษัทสายการบินพันธมิตรของโปรแกรมสะสมคะแนน ALL

1.เปลี่ยนคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบิน

สมาชิก ALL ต้องเป็นสมาชิกโปรแกรมของสายการบินที่ต้องการโอนคะแนนรางวัลไป ก่อนที่จะร้องขอการโอน สมาชิกสามารถโอนคะแนนไปยังบัญชีสะสมคะแนนของสายการบินพันธมิตรที่ใช้ชื่อเดียวกัน บัตรสมาชิกโปรแกรมพันธมิตรหนึ่งใบไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี ALL หลายบัญชีได้

สมาชิกไม่มีสิทธิ์แปลงคะแนนรางวัลของตนเป็นไมล์สายการบินในนามของผู้อื่น คะแนนจะโอนไปยังบัญชี Frequent Flyer ภายในเวลาไม่เกิน 6 สัปดาห์ เมื่อแปลงคะแนนรางวัลไปเป็นไมล์สายการบินแล้ว ไมล์สายการบินจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานทั่วไปที่มีผลกับบัญชีสมาชิกสายการบิน การโอนดังกล่าวไม่สามารถแปลงกลับได้

2.การเปลี่ยนแปลงคะแนนเป็นไมล์สายการบิน

สมาชิกสามารถแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินกับพันธมิตรโปรแกรม ALL ดังนี้:

Aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Club Premier (Aeroméxico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), Flying Blue (Air France KLM), Finnair Plus (Finnair), Fortune Wings Club (Hainan Airlines), Iberia Plus (Iberia), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), Juneyao Air Club (Juneyao Airlines), KrisFlyer (Singapore Airlines), LATAM Pass (Latam), LifeMiles (Avianca Taca), Mileage Plus (United Airlines), Miles & Go (TAP Portugal), Miles&SMiles (Turkish Airlines), PhoenixMiles (Air China), Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), Royal Orchid Plus (THAI Airways), Sindbad (Oman Air), SkyMiles (Delta Air Lines), SKYPASS (Korean Air), Skywards (Emirates Airlines), Tudo Azul (Azul), Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia) และ Volare (ITA Airways).

สายการบินต่อไปนี้มีอัตราแลกเปลี่ยนดังนี้ :

คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 2,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน: Aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Club Premier (Aeroméxico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), KrisFlyer (Singapore Airlines), LifeMiles (Avianca Taca), LATAM Pass (Latam), Miles & Go (TAP Portugal), Miles&SMiles (Turkish Airlines), PhoenixMiles (Air China), Royal Orchid Plus (THAI Airways), SkyMiles (Delta Air Lines), SKYPASS (Korean Air), Skywards (Emirates Airlines), and Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia).
คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Flying Blue (Air France KLM) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์ อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ United MileagePlus® (United Airlines) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์ อัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำสำหรับ Fortune Wings Club (Hainan Airlines) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = คะแนน Fortune Wings 1,000 คะแนน และอัตราแลกเปลี่ยนสูงสุดที่คะแนนรางวัล 200,000 คะแนนต่อสมาชิก ต่อปี อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Privilege Club (Qatar Airways) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์ อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Tudo Azul (Azul) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์
2000 คะแนนรีวอร์ด = 1300 ไมล์ หรือ กิโลเมตร หรือ คะแนนทางอากาศ: สำหรับ Finnair Plus (Finnair) อัตราแลกเปลี่ยนคือ 2000 คะแนนรีวอร์ด = 1300 Avios.
คะแนนรางวัล 3,000 คะแนน = 3,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Iberia Plus (Iberia) อยู่ที่คะแนนรางวัล 3,000 คะแนน = คะแนน Avios 3,000 คะแนน
คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 4,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia) อยู่ที่คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = คะแนน Velocity 4,000 คะแนน
อัตราแลกเปลี่ยนอื่นๆ: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ PhoenixMiles (Air China) อยู่ที่คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 3,200 ไมล์ อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Sindbad (Oman Air) อยู่ที่คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 1,500 ไมล์ สำหรับ Volare (ITA Airways) อัตราคิดเป็น 4000 คะแนน Reward = 5000 คะแนน Volare สำหรับ Juneyao Air Club (Juneyao Airlines) อัตราคิดเป็น 2000 คะแนน Reward = 150 คะแนน Juneyao Air Club

อัตราแลกเปลี่ยนสูงสุดต่อปีสำหรับ SkyMiles (Delta Airlines) อยู่ที่คะแนนรางวัล 250,000 คะแนน ต่อสมาชิก ALL
สำหรับ Flying Blue เฉพาะสมาชิกที่สมัครรับข้อเสนอALL x Flying Blue จะสามารถแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์ Flying Blues เพื่อเป็นการยืนยันการสมัครรับข้อเสนอ Miles+Plus บัญชี ALL และบัญชี Flying Blue ของท่านต้องลงทะเบียนโดยใช้ชื่อและนามสกุลเดียวกัน

สำหรับเงื่อนไขการใช้งานทั่วไปฉบับเต็มที่มีผลกับข้อเสนอALL x Flying Blue โปรดคลิกที่นี่. https://all.accor.com/loyalty-program/partners/airfranceklm/terms-and-conditions.th.shtml

สำหรับการส่งคำขอโอนคะแนน สมาชิกต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี ALL ออนไลน์และคลิกที่ “ใช้คะแนนของฉัน” ในส่วน “บัญชีออนไลน์และการเป็นสมาชิกของฉัน” และสมาชิกต้องคลิกที่ “เลือกพันธมิตร” และเลือกพันธมิตรในเมนูดรอปดาวน์ที่แสดงขึ้น ในหน้าเว็บของพันธมิตร สมาชิกต้องคลิกที่ “ดูข้อมูลเพิ่มเติม” หรือ “โอนคะแนนของฉัน” จากนั้น สมาชิกต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นและเลือกจำนวนคะแนนรางวัลที่ต้องการแปลง สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลที่มอบให้เมื่อกรอกแบบฟอร์มการแปลงคะแนน
Aéroplan และโลโก้ Aéroplan คือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Aimia Canada Inc.
การเป็นสมาชิก รวมถึงการสะสมและแลกเปลี่ยนคะแนน Velocity จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิก โดยมีให้บริการทาง www.velocityfrequentflyer.com โดยมีการแก้ไขตามความเหมาะสม

3.การแปลงเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติ

สมาชิก ALL ต้องเป็นสมาชิกของโปรแกรมสายการบินที่ต้องการโอนคะแนนรางวัลโดยอัตโนมัติก่อนเปิดใช้งานการแปลงโดยอัตโนมัติ สามารถเปิดการแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติไปยังบัญชีสะสมสายการบินในชื่อสมาชิกเท่านั้น
ในการรับเครดิตสายการบินหลังการเข้าพักที่มีสิทธิ์ สมาชิกต้องแจ้งหมายเลขบัตรสมาชิก ALL ขณะจอง และแสดงบัตรที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเมื่อเช็คอินและเช็คเอาต์สำหรับการเข้าพักดังกล่าว

3.1 การแปลงคะแนนเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติแบบไม่มีอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำ :

ลูกค้าที่ไม่ใช่สมาชิกโปรแกรม ALL สามารถลงชื่อสมัครใช้โปรแกรมสมาชิก แล้วจึงเปิดใช้การแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติ
ลูกค้าที่เป็นสมาชิกโปรแกรม ALL สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี ALL เพื่อเปิดใช้การแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติ

สมาชิกต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์มขอรับการแปลงคะแนน สมาชิกจะเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลที่มอบ

เมื่อเปิดใช้การแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติบนบัญชีสายการบินในชื่อของสมาชิกแล้ว คะแนนรางวัลทั้งหมดที่ใช้ได้ในบัญชี ALL จะโอนไปยังบัญชีสายการบินดังกล่าวโดยอัตโนมัติหลังการเข้าพักแต่ละครั้ง นี่รวมถึงคะแนนรางวัลที่ได้รับก่อนการเปิดใช้การแปลงคะแนนอัตโนมัติด้วย จากนั้น เมื่อสมาชิกได้รับคะแนนรางวัลอย่างน้อย 2 คะแนนเมื่อเสร็จสิ้นการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ณ โรงแรม Accor ที่ได้เข้าร่วมกับโปรแกรมสมาชิกแล้ว คะแนนรางวัลดังกล่าวจะโอนโดยอัตโนมัติโดยที่สมาชิกไม่ต้องดำเนินการใดๆ

มีข้อยกเว้น 4 ประการ :

การแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติของ PhoenixMiles (Air China) จะเปิดใช้งานหลังได้รับคะแนนรางวัล 5 คะแนน
การแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติของ Finnair Plus (Finnair) จะเปิดใช้งานหลังได้รับคะแนนรางวัล 1 คะแนน
การแปลงคะแนนขั้นต่ำของ Fortune Wings Club อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนนต่อการทวีคูณของคะแนนรางวัล 2,000 คะแนน
การแปลงคะแนนอัตโนมัติที่ไม่มีอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำจะใช้ไม่ได้กับ Club Premier (Aeroméxico), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), Flying Blue (Air France KLM), Qantas Frequent Flyer (Qantas), Tudo Azul (Azul), Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia) และ SKYPASS (Korean Air)

เมื่อสมาชิกเปิดใช้การแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติกับพันธมิตรที่เลือก พวกเขาจะไม่สามารถใช้คะแนนรางวัลเพื่อรับสิทธิประโยชน์อื่นๆ นอกเหนือจากการแลกรับไมล์สายการบินดังกล่าว

สมาชิกสามารถยุติการแปลงคะแนนรางวัลเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติได้ทุกเมื่อทางบัญชี ALL ออนไลน์ที่ all.accor.com สมาชิกต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี ALL ออนไลน์และคลิกที่ “ใช้คะแนนของฉัน” ในส่วน “บัญชีออนไลน์และการเป็นสมาชิกของฉัน” จากนั้นต้องคลิกที่ลิงก์ “ปิดการแปลงคะแนนอัตโนมัติ” ในส่วน “พันธมิตรของเรา”

จะไม่มีให้บริการแปลงอัตโนมัติสำหรับโปรแกรมสะสมไมล์ของแควนตัสอีกต่อไป ณ วันที่ 8 ธันวาคม พ.ศ. 2021

3.2 การแปลงคะแนนเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติที่มีอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำ:

ภายใต้กรอบงานของความเป็นพันธมิตรเหล่านี้ ALL อนุญาตให้สมาชิกที่ถือบัตรสมาชิกของพันธมิตรสามารถเปิดใช้การแปลงคะแนนรางวัลไปเป็นไมล์สายการบินโดยอัตโนมัติทางบัญชี ALL ออนไลน์ที่ all.accor.com สมาชิกต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี ALL ออนไลน์และคลิกที่ “ใช้คะแนนของฉัน” ในส่วน “บัญชีออนไลน์และการเป็นสมาชิกของฉัน” สมาชิกต้องไปที่ส่วน “พันธมิตรของเรา” แล้วคลิกที่ลิงก์ “โอนคะแนนของท่านไปยังพันธมิตรที่เลือกโดยอัตโนมัติ” สมาชิกต้องเลือกโปรแกรมสมาชิกของสายการบินที่ต้องการ และป้อนข้อมูลที่จำเป็นบนแบบฟอร์มการแลกเปลี่ยน สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลที่มอบให้เมื่อกรอกแบบฟอร์ม

เมื่อเปิดใช้การแปลงคะแนนโดยอัตโนมัติบนบัญชีสายการบินในชื่อของสมาชิกแล้ว คะแนนรางวัลทั้งหมดที่ใช้ได้ในบัญชี ALL จะโอนไปยังบัญชีสายการบินดังกล่าวโดยอัตโนมัติทันทีที่ถึงอัตราการแลกเปลี่ยนขั้นต่ำสำหรับพันธมิตรที่เลือก (ดูด้านล่าง) ตามการทวีคูณของอัตราขั้นต่ำนี้ นี่รวมถึงคะแนนรางวัลที่ได้รับก่อนการเปิดใช้การแปลงคะแนนอัตโนมัติด้วย

ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกมียอดคะแนนรางวัลที่ 8,500 คะแนนก่อนเปิดใช้การเปลี่ยนคะแนนโดยอัตโนมัติ พวกเขาจะสามารถเปิดใช้การแปลงโดยอัตโนมัติไปยังพันธมิตรที่มีอัตราแลกเปลี่ยนคะแนนรางวัลขั้นต่ำ 4,000 คะแนน และคะแนนรางวัล 8,000 คะแนนจะโอนไปยังบัญชีสายการบินในชื่อของพวกเขาโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม ยอดคะแนนรางวัล 500 คะแนนจะยังคงอยู่ในบัญชี ALL การแลกคะแนนรางวัลอื่นจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกสะสมคะแนนรางวัลได้ถึงอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำที่ 4,000 คะแนน.

สายการบินต่อไปนี้จะมีอัตราแลกเปลี่ยน และอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำดังนี้:

คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 2,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน : Aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Club Premier (Aeroméxico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), JAL MILEAGE BANK (Japan Airlines), KrisFlyer (Singapore Airlines), LifeMiles (Avianca Taca), LATAM Pass (Latam), Miles & Go (TAP Portugal), Miles&SMiles (Turkish Airlines), PhoenixMiles (Air China), Royal Orchid Plus (THAI Airways), SkyMiles (Delta Air Lines), SKYPASS (Korean Air), Skywards (Emirates Airlines), and Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia).
คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน : อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Flying Blue (Air France KLM) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์ อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ United MileagePlus® (United Airlines) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์ อัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำสำหรับ Fortune Wings Club (Hainan Airlines) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = คะแนน Fortune Wings 1,000 คะแนน และอัตราแลกเปลี่ยนสูงสุดที่คะแนนรางวัล 200,000 คะแนนต่อสมาชิก ต่อปี อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Privilege Club (Qatar Airways) อยู่ที่คะแนนรางวัล 2,000 คะแนน = 1,000 ไมล์
2000 คะแนนรีวอร์ด = 1300 ไมล์ หรือ กิโลเมตร หรือ คะแนนทางอากาศ: สำหรับ Finnair Plus (Finnair) อัตราแลกเปลี่ยนคือ 2000 คะแนนรีวอร์ด = 1300 Avios.
คะแนนรางวัล 3,000 คะแนน = 3,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Iberia Plus (Iberia) อยู่ที่คะแนนรางวัล 3,000 คะแนน = คะแนน Avios 3,000 คะแนน
คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 4,000 ไมล์ กิโลเมตร หรือคะแนนสายการบิน: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Velocity Frequent Flyer (Virgin Australia) อยู่ที่คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = คะแนน Velocity 4,000 คะแนน
อัตราแลกเปลี่ยนอื่นๆ: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ PhoenixMiles (Air China) อยู่ที่คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 3,200 ไมล์ อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับ Sindbad (Oman Air) อยู่ที่คะแนนรางวัล 4,000 คะแนน = 1,500 ไมล์ สำหรับ Volare (ITA Airways) อัตราคิดเป็น 4000 คะแนน Reward = 5000 คะแนน Volare สำหรับ Juneyao Air Club (Juneyao Airlines) อัตราคิดเป็น 2000 คะแนน Reward = 150 คะแนน Juneyao Air Club

การแปลงคะแนนอัตโนมัติที่มีอัตราแลกเปลี่ยนขั้นต่ำจะใช้ไม่ได้กับ Flying Blue (Air France / KLM) และ Tudo Azul (Azul)