Mercure Sofia City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 376 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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83 Bulevard Bulgaria, 1404 SOFIA, Bulgarien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Stilvoll renoviertes Hotel mit modernen Zimmern, A-la-carte-Restaurant und Konferenzzentrum.

  • Unweit von NDK, BOYNA-KIRCHE, EINKAUFSZENTRUM BULGARIA, MUSEEN, ZAHNKLINIKEN

  • Zweckmäßiges Konferenzzentrum mit kompletter Ausstattung und Coworking-Bereich

  • 111 komfortable Zimmer und Suiten, ideal für Geschäfts- und Freizeitreisende.

  • Kostenpflichtiger Hotelparkplatz, Fitnessstudio, Salzgrotte und Saunabereich

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

Foto von - Privilege-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

Geräumiges Privilege-Zimmer mit separatem Wohnbereich, kostenlosem Kaffee und alkoholfreien Getränken, 50"-Smart-TV, kostenlosem WIFI, Minibar, Safe, Klimaanlage und verschiedenen Toilettenartikeln - ideal für Geschäfts- und Freizeitreisende.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Bergblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Pay-Per-View-Filme
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 3 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtblick oder Bergblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser Classic-Zimmer mit zwei Einzelbetten kombiniert modernes Design mit Gemütlichkeit und lokalem Touch. Mit 55"-Smart-TV, kostenlosem WIFI, Tee- und Kaffeezubereiter, Minibar, Safe, Klimaanlage und Regendusche.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Bergblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Pay-Per-View-Filme
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Barrierearmes Zimmer mit 1 Kingsize-Bett, kostenlosem WIFI, Safe, Kaffee- und Teezubereiter sowie Bad mit Dusche.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Pay-Per-View-Filme
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Executive-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Sofa

Foto von - Executive-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Sofa

Gönnen Sie sich eine VIP-Behandlung in der Executive-Suite mit geräumigem Wohnbereich mit Doppel-Schlafsofa und separatem Essbereich, ideal für geschäftliche Meetings oder Reisen mit der Familie - genießen Sie die Aussicht und schöne Momente.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 60 m² / 645 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Pay-Per-View-Filme
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Superior-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Schlafsofa

Foto von - Superior-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Schlafsofa

Gönnen Sie sich ein VIP-Treatment in der Superior-Suite mit geräumigem Wohnbereich mit Schlafsofa und separatem Essbereich, ideal für geschäftliche Meetings oder Reisen mit der Familie - genießen Sie die Aussicht und schöne Momente.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Bergblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 100 m² / 1076 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Telefon im Bad
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Pay-Per-View-Filme
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer
  • Kissenservice

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Sofia City

83 Bulevard Bulgaria
1404 SOFIA
Bulgarien

GPS:42.6599, 23.2867

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 111 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Familienzimmer
  • 28 Verbindungszimmer
  • 111 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Russisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden
  • Regenschirme

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

2 Restaurants

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

6 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Saunaraum Zusätzliche Gebühren
  • Massage Zusätzliche Gebühren
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat

  • Parkgebühren: 15.00 € 15 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle

FINDEN SIE MICH IM MERCURE GARTEN

Foto von - FINDEN SIE MICH IM MERCURE GARTEN

Die Brasserie Find Me at Mercure Garden liegt im Erdgeschoss und bietet Platz für 60 Personen. Täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Werktags werden ein Mittagsmenü und ein À-la-carte-Menü angeboten.

Küchentyp
International
Kapazität
60
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
83 Bulevard Bulgaria, 1404 Sofia, Bulgarien
Tel +359 035928189618
Menü PDF

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Themenpartys und Animation
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Musical-Atmosphäre

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Die Brasserie Find Me at Mercure Garden liegt im Erdgeschoss und bietet Platz für 60 Personen. Täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Werktags werden ein Mittagsmenü und ein À-la-carte-Menü angeboten.

Stilvolle Atmosphäre mit gemütlichen Sitzbereichen - ein idealer Ort für private und geschäftliche Treffen. Im Wintergarten können Sie sich entspannen und lokal inspirierte leichte Snacks und Getränke genießen.

Das Fitnessstudio ist rund um die Uhr verfügbar – Zugang mit der Zimmer-Schlüsselkarte.

Sauna, Salzraum und Massageraum

Feiern Sie Ihren besonderen Tag im Mercure Sofia City mit persönlicher Planung, eleganten Veranstaltungsräumen, außergewöhnlichem Essen und lokalem Touch. Unser Team sorgt für ein unvergessliches Hochzeitserlebnis - von der Zeremonie bis zum Empfang.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  376 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Youssef Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr Y., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und die Pflege unserer Einrichtungen zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Mihail G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zu den Wasserangeboten und der Raumakustik wird zur Kenntnis genommen, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Boriana G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau G., Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Sauberkeit, die Atmosphäre und unser Frühstück geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Victoria V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau V., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Ihre Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Sehr geehrter Herr Y., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und die Pflege unserer Einrichtungen zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Mihail G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Hotel ist ganz nett und ich war mit meinem Zimmer grundsätzlich zufrieden. Es gab aber einfach zu viele negative Sachen: -kein trinkbares Wasser bzw. kein Wasserspender -Keiner funktionierende Dental Kit -Lage ist mittelmäßig -Klimaanlage war nicht so gut -Die Schalisolierung war schlecht

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zu den Wasserangeboten und der Raumakustik wird zur Kenntnis genommen, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Boriana G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Zimmer waren sauber und gemütlich, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders gefallen haben uns die angenehme Atmosphäre, die schöne Lage und das leckere Frühstück. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Absolut empfehlenswert!

Sehr geehrte Frau G., Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Sauberkeit, die Atmosphäre und unser Frühstück geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Victoria V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal super nett und jeder Wunsch wurde berücksichtigt

Sehr geehrte Frau V., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Ihre Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage unweit des Autobahnrings Sofia

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Zoran M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Essen, saubere Zimmer, freundliches Personal

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Essen, die Sauberkeit der Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Sofia City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alp E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sehr sauber und ordentlich. Man hat sich sehr willkommen gefühlt. Bis auf die eine Mitarbeiterin an der Rezeption. Sie war leider nicht zuvorkommend. Auf die Frage, ob wir eine weitere Decke erhalten dürfen, hat sie statt uns zu helfen sich geweigert und mitgeteilt, dass wir bereits eine Decke im Zimmer haben. So wie fast alle Babys, ernährt sich unser Baby auch mit warmen Breien. Zum aufwärmen benötigen wir natürlich einen Topt oder Ähnliches. Auf diese Frage meinte die Dame, dass sie gar keine Möglichkeiten haben das Essen meines Babys aufzuwärmen. Das war der Punkt, wo ich festgestellt habe, dass die Dame uns gar nicht unterstützen möchte. Dass ist kein gesunder Servicegedanke. Ich habe selber in der Dienstleistung gearbeitet und weiß genau, dass die Kundenzufriedenheit die oberste Priorität hat. In anderen Hotels hat man uns sofort geholfen und Alternativen angeboten. Ich bin ein Kunde mit Gold Status der All Gruppe. Ich war geschäftlich in vielen verschiedenen Städten und kenne die nette, höfliche und respektvolle Dienstleistung der Mitarbeiter. Dieses Mal war ich zum allerersten Mal mit meiner Familie in einem Hotel von Ihnen. Die Entscheidung habe ich mit voller Überzeugung getroffen und meine Frau erzählt wie gut man in Ihren Hotels aufgehoben wird. Leider musste sie die Erfahrung mit der Mitarbeiterin machen.

Dear Alp E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sofia City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Evgeniy Krivenok General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Halim O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider stand nirgends das der Parkplatz eine gebühr von 15€ täglich hat. Alle anderen vergleichbaren Hotels in Sofia haben kostenlose Parkplätze. Die Bedienung der Klimaanlage war unbegreiflich. Es fehlt eine Fernbedienung oder einfache Bedienung. Das schlimmste war die dusche hatte nur kaltes Wasser auch nach 5 Minuten kein Warmes Wasser nicht mal lauwarm. Das geht bei einem Hotel in der klasse gar nicht.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Evgeniy Krivenok General Manager

Sehr gute Anlage.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Komfortables Hotel. Personal allgemein und besonders im Frühstücksraum ist weniger hilsbereit und nicht nett. Sonst würde ich 10 Punkte geben

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Evgeniy Krivenok General Manager

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  • 90 Bewertungen 7/10 Lage
  • 181 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 183 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 6 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 89 Bewertungen 9/10 Sauberkeit
  • 83 Bewertungen 9.8/10 Stimmung
  • 83 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 54 Bewertungen 8.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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