Fairmont Grand Hotel Geneva (abertura dezembro de 2019) 5 estrelas

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Quai Du Mont Blanc 19, 1201 GENEBRA, Suíça

Descrição

Extras do hotel

  • À beira do lago com vista panorâmica sobre o Lago Genebra, os Alpes e o centro histórico

  • Três restaurantes gourmet exclusivos, um lounge acolhedor, um bar e conceitos sazonais

  • O maior hotel 5 estrelas com 412 quartos e suítes e 13 salas de reuniões até 1300 pessoas

  • Spa exclusivo Valmont com centro de fitness e a maior piscina coberta privada de Genebra

  • Théâtre du Léman com capacidade para 1300 pessoas

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Localização do hotel

Fairmont Grand Hotel Geneva (abertura dezembro de 2019)

Quai Du Mont Blanc 19
1201 GENEBRA
Suíça

GPS:46.210178, 6.15088

Telefone
Fax +41 22 908 90 90

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  787 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.405 comentários

Certificado de excelência 2024

Bem localizado, ambiente bastante agradável, mas ligeiramente expensive

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência boa, localização junto ao lago de Genève maravilhosa,

Dear Mr G., Thank you for taking the time to post a review about your experience at Fairmont Grand Hotel Geneva. We are delighted to learn that our facilities and service met your expectations and that you particularly enjoyed our great location. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Grand Hotel Geneva during your future travels, I remain, Yours sincerely, Thierry Lavalley General Manager

Excelente e super confortável!

Nota Tripadvisor 5.0/5

LorenaRicardo Avaliação com certificação TripAdvisor

O quarto é muito luxuoso e confortável, tudo de primeira qualidade. A localização é incrível, pois fica bem de frente ao lago, perto da estação Cornavin, vários comércios e restaurante perto, já fui algumas vezes e voltarei!!

Dear Mrs Ricardo, Thank you for taking the time to post a review about your experience at Fairmont Grand Hotel Geneva. We are delighted to learn that our facilities and service met your expectations and that you particularly enjoyed our great location, comfort and beautiful rooms. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Grand Hotel Geneva during your future travels, I remain, Yours sincerely, Thierry Lavalley General Manager

Decoração antiquada e bom serviço

Nota Tripadvisor 4.0/5

everude Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Não obstante tenha alterado a bandeira recentemente para fairmont, não se notam grandes atualizações na fria decoração e nos carpetes. A localização e perfeita, estando todos os grandes hotéis um ao lado do outro. Hotel grande mas com bom serviço. Quarto com bom tamanho e banheiro excelente. Café da manhã muito bom, com serviço misto. Como costuma ser o hotel mais em conta da categoria, julgamos ter um bom custo benefício.

Dear Everude, Thank you for taking the time to post a review about your experience at Fairmont Grand Hotel Geneva. We are delighted to learn that our facilities and service met your expectations and that you particularly enjoyed our great location, wonderful breakfast and excellent room and bathroom. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Grand Hotel Geneva during your future travels, I remain, Yours sincerely, Thierry Lavalley General Manager

Não é mais o mesmo.

Nota Tripadvisor 3.0/5

danielc180290 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Mudou a bandeira (era Kempinski quando fui pela primeira vez). É muito bem localizado, os quartos são bons mas acho que perdeu um pouco de alma. Funcionários sisudos, o café da manhã que era o melhor que já tinha experimentado na vida ficou meio banal (descontada a pandemia). E aquela quantidade de seguranças na porta do hotel combina mais com outro países que conheço. Não gostei.

Dear Danielc180290, Thank you for taking the time to post a review about your experience at Fairmont Grand Hotel Geneva. We are sorry that the hotel has not met your expectations. We are committed to offering you the highest quality of service. Therefore, your feedback is very important for us. Please be sure that the comments are duly taken in consideration by our Quality Committee and actions are undergoing with all concerned departments to ensure improvement of Quality of services and guest experience. Once again, we thank you for your review and hope to earn your trust again during your next stay. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Grand Hotel Geneva during your future travels, I remain, Yours sincerely, Thierry Lavalley General Manager

Horrible and Highly not recommend!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Rafaelbessa1987 Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Um dos piores hotéis que já estive na minha vida! Tudo começou no check in! O doorman não retirou minhas bagagens do táxi o que é um absurdo por se tratar de um hotel que pagamos pelo serviço oferecido. A equipe que trabalha no Kempinski Geneve são adoráveis e eles fazem a diferença e tentaram me ajudar na desastrosa experiência no Kempinski. Me concederam upgrade vista Lac Léman o que para mim não foi big deal afinal conheço Geneve desde os meus 14 anos onde estudei em Gstaad. Para a minha surpresa o carpete cheirava mofo, porta comunicante com outro quarto que ficava ouvindo toda movimentação do casal ao lado. Minha banheira ficou entupida, os móveis e o mármore precisa ser revitalizado e sim o hotel e antigo porém não justifica varios outros hotéis concorrentes tem suas instalações modernas e renovadas. Meu café da manhã foi desastroso demoraram 25 minutos para me servir e parecia que era um favor que estavam fazendo para mim. A minha sorte é que namorado e tenho amigos em Geneve só fiquei no hotel para dormir não posso falar sobre o spa pois não fui e não seria correto falar. No meu check out nem táxi eles pediram para mim. Agora a pior parte, relatei todos os fatos a uma funcionária do hotel no país que resido parte do ano. Foi de uma indelicadeza ímpar e de fato ela não sabe nem como tratar cliente não recebi nem um pedido de desculpa por toda essa situação da parte do GM é inaceitável este tipo de comportamento se vocês vendem luxo aprendam a tratar bem um cliente - todos meus amigos estão horrorizados com o posicionamento do hotel. Enfim, não recomendo este hotel para ninguém. Problemas ocorrem em qualquer área de trabalho mas a maneira que lidamos e solucionamos nos mostra quem é profissional e quem não.

Dear Guest, Please accept my sincere apologies for your disappointing room experience. You will be please to know that we started the renovation of part of our rooms and Suites for the well-being of our guests. I trust you will give us a second chance of welcoming you back to the Grand Hotel Kempinski Geneva under more favorable auspices in a not too distant future. Best regards,

Em parceria com TripAdvisor

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  • 226 comentários 9.5/10 Localização
  • 341 comentários 7.5/10 Quarto
  • 528 comentários 9.1/10 Serviço
  • 8 comentários 1.7/10 Internet
  • 160 comentários 8.5/10 Comida
  • 154 comentários 6.3/10 Atmosfera
  • 143 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 78 comentários 7.2/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.