Mercure Katowice Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 1 937

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Katowice Centrum - Image 1
Mercure Katowice Centrum - Image 2
Mercure Katowice Centrum - Image 3
Mercure Katowice Centrum - Image 4
Mlynska 6, 40-098 KATOWICE, Polska

Opis

O hotelu

  • Certyfikat Green Key: ładowarki aut elektrycznych i rowery elektryczne na wynajem

  • Centrum miasta, przy Dworcu PKP i PKS, 200 m od tramwaju — Centrum Kongresowe w 5 minut

  • 3 sale konferencyjne łączone do 130 osób, sprzęt AV, światło dzienne i pełny catering eventowy

  • Wnętrza inspirowane Śląskiem i lokalne dania śląskiej kuchni w restauracji Winestone

  • 268 pokoi i apartamentów, centrum fitness, gabinet masażu i bezpłatne superszybkie Wi-Fi

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój klasyczny - 2 oddzielne łóżka

Zdjęcie z - Pokój klasyczny - 2 oddzielne łóżka

Nowoczesny pokój z dwoma oddzielnymi łóżkami, który stanowi oazę spokoju i harmonii. To miejsce, w którym odpoczniesz pośród naturalnych kolorów i tkanin. Wyposażony w zestaw do przygotowania kawy i herbaty oraz lodówkę.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 20 m² / 215 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
  • 2 os. maks.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Pościel 2 x Pojedyncze łóżko
Zobacz dostępność

Nowoczesny pokój z dużym łóżkiem - 180x200cm, ekspresem do kawy, zestawem do herbaty i lodówką, który jest oazą spokoju i harmonii. To miejsce, w którym można odpocząć w otoczeniu naturalnych kolorów i tkanin.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 20 m² / 215 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Relax in spacious Privilege room with a large bed (180x200cm), coffee machine, fridge, private bathroom with a bath or shower where you will feel peace and harmony among the natural colors and fabrics.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 26 m² / 279 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Podaruj sobie wyjątkowe wrażenia w wygodnym apartamencie udekorowanym naturalnymi materiałami. Składa się z części sypialnej z dużym łóżkiem 180x200cm i części wypoczynkowej. Wyposażony w ekspres oraz lodówkę, posiada łazienkę z wanną i prysznicem.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 44 m² / 473 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Podwójna sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Mercure Katowice Centrum

Mlynska 6
40-098 KATOWICE
Polska

Pozycja GPS:50.2584887, 19.0191879

Telefon
Faks +48 32 797 88 00

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 268
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 5
  • Liczba pokoi rodzinnych: 25
  • Liczba pokoi łączonych: 8
  • Liczba pokoi dla niepalących: 268
  • 9 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • polski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów
  • Wtyczki i konwertery na biurkach
  • Parasole Dodatkowa opłata

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 6

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków
  • Centrum biznesowe z obsługą

Rodzina

Wyposażenie dla dzieci

  • Podgrzewacz do butelek
  • Dostępna spacerówka

Usługi dla dzieci

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi

Centrum wellness

FITNESS

  • Na miejscu
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 2 m / 6.55 ft

  • Cennik parkowania: 90 PLN 90 PLN Za dzień

WINESTONE

Zdjęcie z - WINESTONE

Winestone Katowice to restauracja w centrum Katowic, przy Dworcu Głównym. Serwuje autorską kuchnię opartą na sezonowych składnikach, z daniami mięsnymi, rybnymi, wegetariańskimi i wegańskimi. Idealna na lunch, kolację i spotkania biznesowe.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Szef
Seweryn Pall
Pojemność
130
Dostępność
Dostępna usługa
40-098 Katowice, Polska
Telefon +48 32 797 88 20

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Zwierzęta dozwolone
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Koktajl
  • Winiarnia Vinoteca
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe

Specjalne menu

  • Menu dla dzieci
  • Lekkie menu
  • Menu z daniami bezglutenowymi
  • Menu wegetariańskie

Winestone Katowice to restauracja w centrum Katowic, przy Dworcu Głównym. Serwuje autorską kuchnię opartą na sezonowych składnikach, z daniami mięsnymi, rybnymi, wegetariańskimi i wegańskimi. Idealna na lunch, kolację i spotkania biznesowe.

Bogate śniadanie bufetowe obejmuje szeroki wybór świeżych produktów, dań na ciepło, owoców, warzyw oraz aromatycznej kawy i herbaty. Menu wzbogacają regionalne specjały, pozwalające odkrywać lokalne smaki już od pierwszego posiłku dnia.

Nowoczesna siłownia na 9. piętrze łączy komfort treningu z panoramicznym widokiem na miasto. Wyposażona w profesjonalny sprzęt, stanowi idealne miejsce do aktywnego rozpoczęcia lub zakończenia dnia.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 1 937

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Krzysztofie, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię na temat naszej obsługi. Cieszymy się, że nasz zespół mógł przyczynić się do Pana udanego pobytu. Zależy nam na tym, aby każdy gość czuł się u nas wyjątkowo i komfortowo. Pana miłe słowa motywują nas do dalszej pracy i doskonalenia naszych usług. Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.5/5

Bartosz K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Bartoszu, Bardzo dziękujemy za Pana pozytywną opinię oraz za to, że Mercure Katowice Centrum jest Pana pierwszym wyborem podczas pobytów na Śląsku. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, jakość usług oraz personel spełniły Pana oczekiwania. Z przyjemnością powitamy Pana ponownie w naszym hotelu podczas kolejnej wizyty! Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Witold Z. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Magdalena B. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Magdaleno, Bardzo dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz komfort pokoi spełniły Pani oczekiwania. Staramy się zapewnić naszym Gościom jak najlepsze warunki, aby ich pobyt był przyjemny i relaksujący. Mamy nadzieję, że w przyszłości zdecyduje się Pani ponownie odwiedzić nasz hotel. Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Jaroslaw T. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Jarosławie, Bardzo dziękujemy za Pańską pozytywną opinię na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan komfort oraz udogodnienia, które oferujemy naszym Gościom, w tym również osobom poruszającym się na wózku inwalidzkim. Również cieszy nas, że śniadanie spełniło Pańskie oczekiwania. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Szanowny Panie Krzysztofie, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię na temat naszej obsługi. Cieszymy się, że nasz zespół mógł przyczynić się do Pana udanego pobytu. Zależy nam na tym, aby każdy gość czuł się u nas wyjątkowo i komfortowo. Pana miłe słowa motywują nas do dalszej pracy i doskonalenia naszych usług. Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.5/5

Bartosz K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Mercure Katowice to mój hotel pierwszego wyboru podczas pobytu na Śląsku. Sprawdzona jakość, doskonała lokalizacja i znakomity personel.

Szanowny Panie Bartoszu, Bardzo dziękujemy za Pana pozytywną opinię oraz za to, że Mercure Katowice Centrum jest Pana pierwszym wyborem podczas pobytów na Śląsku. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, jakość usług oraz personel spełniły Pana oczekiwania. Z przyjemnością powitamy Pana ponownie w naszym hotelu podczas kolejnej wizyty! Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Witold Z. Pary - Opinie potwierdzone ALL

To nie był pierwszy pobyt. Hotel lokalizacyjnie w świetnym miejscu, jak na 4 gwiazdki to dobra jakość, super opcja z rezerwacją miejsca parkingowego z numeru rejestracyjnym! Tak prosta sprawa, a tak mało hoteli to robi… mimo wysokiego statusu nie dostałem upgradu pokoju (ale trudno, kolejnym razem będę szukał hoteli, którego tego przestrzegają - myślę , że to jednak niedopatrzenie ludzkie) i tutaj dochodzimy do najciekawszego.. byłem w trasie ponad 3 godziny i próbowałem z dwóch numerów okolo 12-14 razy się połączyć z recepcja (to była niedziela więc WIEM, że NIE przełącza na informujcie Accor , tylko do hotelu)… przez całe trzy godziny zajęte, ciężko mi uwierzyć, że akurat 14 razy, kiedy próbowałem się połączyć cały czas Ktoś dzwonił. Przyjeżdżam do hotelu, zapytałem DWÓCH Pań recepcjonistek (to ważne, bo jeszcze jakby była jedna Pani to rozumiem, że nie ma czasu, nie chce Jej się w niedzielę odbierać telefonu i to byłby błąd menagera recepcji, że ustawił tylko jedną osoba, ale nie są DWIE na stanowisku) czy telefon jest sprawny czy mają jakąś awarię?! Odpowiedź NIE MAJĄ AWARII… zerkam.. słuchawka odłożona tak, że nie da się dodzwonić do hotelu?! Może warto by było Paniom na recepcji powiedzieć, do czego służy telefon i jak powinna wyglądać ich praca?! Wiem, że w hotelu było dużo Gości, ale przez trzy godziny nie były w stanie odebrać?! Proszę wyciągnąć wnioski, bo Klienci oczekują wyższego poziomu obsługi i takie sytuacje jak ta przekonują mnie do tego, żeby zmienić sieć hoteli. Pozdrawiam Witek

Ocena klientów 5.0/5

Magdalena B. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Świetna lokalizacja, komfortowe pokoje

Szanowna Pani Magdaleno, Bardzo dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz komfort pokoi spełniły Pani oczekiwania. Staramy się zapewnić naszym Gościom jak najlepsze warunki, aby ich pobyt był przyjemny i relaksujący. Mamy nadzieję, że w przyszłości zdecyduje się Pani ponownie odwiedzić nasz hotel. Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Jaroslaw T. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Polecam dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim. Pyszne śniadanie.

Szanowny Panie Jarosławie, Bardzo dziękujemy za Pańską pozytywną opinię na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan komfort oraz udogodnienia, które oferujemy naszym Gościom, w tym również osobom poruszającym się na wózku inwalidzkim. Również cieszy nas, że śniadanie spełniło Pańskie oczekiwania. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Malgorzata M. N. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry hotel ze świetnym polozeniem. Znakomity bufet sniadaniowy, czyste, komfortowe pokoje, polecam!

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy serdecznie za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz oferta bufetu śniadaniowego spełniły Pani oczekiwania. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić komfortowy pobyt i czystość w pokojach. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum! Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Monika R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Z punktu widzenia osoby, która przyjechała do Katowic pociągiem nie można wymarzyć dobie lepszej lokalizacji. Bardzo spodobał mi się wystrój pokoju, jego kolorystyka i funkcjonalność, ciekawe nawiązania w wystroju do specyfiki regionu. W pokoju było naprawdę bardzo czysto. Do tego fantastyczna zielona ściana z roślinnością na zewnątrz budynku.

Szanowna Pani Moniko, Dziękujemy serdecznie za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz wystrój pokoju przypadły Pani do gustu. Staramy się dbać o czystość i estetykę naszych wnętrz, a także wprowadzać elementy nawiązujące do lokalnej kultury. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie. Z poważaniem, Marcelina, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

świetna lokalizacja, fantastyczna obsługa, najwygodniejsze łóżko na którym spałem 💚

Szanowny Panie Krzysztofie, Bardzo dziękujemy za Pańską pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz obsługa spełniły Pańskie oczekiwania. Pana zadowolenie motywuje nas do dalszej pracy nad jakością naszych usług. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 3.0/5

Grzegorz K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

jakoś tym razem słabo wam to wyszło od lekko chamowatego pracownika recepcji (warto jednego albo wychować albo nie wypuszczać do pracy z ludzmi, przez zepsuta suszarkę w pokoju ( coś tam w niej grzechotki, problem wyszedł na tyle późno że już się tym nie chciałem jakoś nadmiernie zajmować przez pokój w którym na wejście śmierdziało (nie lekko nieprzyjemny zapach tylko zwyczajny smród) przykładając tondo jednej z najwyższych historycznie stawek za pobyt - średnio albo nawet mniej niż średnio, realnie biorę alternatywy pod uwagę przy wyborze miejsca w jakim się zatrzymam kolejny raz w Katowicach przezabawna sytuacja to karteczka jaka mi zostawiliscie w pokoju "dziękujemy za lojalność..." szkoda że ta lojalność nie działa w obie strony

Ocena klientów 4.5/5

Piotr O. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Czysto, schludnie, obsługa b. miła, jedzenie poprawne. Pokój wystarczająco przestronny. Minus - tzw. "barn doors" do łazienki: niczego nie odgradzają, niczego nie wytłumiają, w łaziene słaba wentylacja.

Szanowny Panie Piotrze, Dziękujemy za pozytywną opinię na temat swojego pobytu. Bardzo miło nam słyszeć, że spełniliśmy Pana oczekiwania pod względem pokoju, jedzenia oraz obsługi. Pańskie uwagi na temat drzwi do łazienki zostały odnotowane i przekazane do odpowiedniego działu, aby stale spełniać oczekiwania naszych Gości. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Hotel Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Katarzyna C. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szczególnie miło po każdym pobycie wspominam spotkanie przy śniadaniu z Panią Marysią i Panią Anetą. Obie jak zawsze witają gości uśmiechem i dobrym słowem. Wprowadzają prawdziwie rodzinną atmosferę w tym miejscu. Chętnie tu wracam i polecam hotel znajomym :)

Szanowna Pani Katarzyno, Bardzo dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że obsługa, w tym Pani Marysia i Pani Aneta, przyczyniła się do stworzenia miłej atmosfery podczas Pani pobytu. Naszym celem jest zapewnienie gościom jak najlepszych doświadczeń, dlatego serdecznie zapraszamy do kolejnych odwiedzin. Z radością przyjmiemy Panią ponownie w Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Magda K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Komfortowy hotel w świetnej lokalizacji z dużymi, czystymi nowoczesnymi pokojami, co bardzo ważne dobrze wyciszonymi ze sprawną indywidualnie sterowaną klimatyzacją, z czajnikiem i wygodnym łóżkiem. Na korytarzu jest dystrybutor z wodą filtrowaną. Brakowało mi tylko informacji od recepcji przy meldunku o zasadach jeżdżenia windami (należy przyłożyć kartę do czytnika) i możliwości bezpłatnego przedłużenia doby hotelowej o 2h. Plusem było również że zakwaterowanie mogło być możliwe wcześniej niż o 15 bo pokój był już gotowy.

Szanowna Pani Magdo, Bardzo dziękujemy za Pani miłe słowa oraz pozytywną opinię na temat pobytu w hotelu Mercure Katowice Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz komfortowe warunki pobytu spełniły Pani oczekiwania. W przyszłości postaramy się lepiej informować naszych Gości na temat zasady korzystania z windy. Jeszcze raz dziękujemy za Pani opinię i zapraszamy do ponownego odwiedzenia naszego hotelu. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Teresa G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Polecam hotel. Obsługa na najwyższym poziomie , czysto i pyszne śniadania.

Szanowna Pani Tereso, Bardzo dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że Pani pobyt był udany. Dziękujemy również za miłe słowa o naszym śniadaniu - to dla nas ogromna motywacja. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Pawel L. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Pokojówka czy tam sprzątaczka wchodzi mi do pokoju beż żadnego pukania ani nic.

Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy za Pańską pozytywną opinię na temat lokalizacji naszego hotelu. Cieszymy się, że spełnił on Pańskie oczekiwania. Przykro nam z powodu sytuacji związanej z wejściem personelu sprzątającego do pokoju. Zależy nam na komforcie naszych gości i postaramy się zwrócić uwagę na tę kwestię, aby zapewnić większą prywatność. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Mariusz G. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Mega smaczne śniadania, cisza i spokój. Klimatyzacja działa super. Na pewno wrócimy za rok na Off Festival

Szanowny Panie Mariuszu, Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasze położenie oraz śniadania spełniły Pana oczekiwania. Zależy nam na tym, aby nasi goście czuli się komfortowo i mogli cieszyć się spokojem w trakcie pobytu. Serdecznie zapraszamy do ponownej wizyty! Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.5/5

Marta S. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko wspaniale, jedyne manko-okna sie nie otwieraja

Szanowna Pani Marto, Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię na temat naszego hotelu. Cieszy nas, że doceniła Pani lokalizację oraz wystrój Mercure Katowice Centrum. Przykro nam, że okna w pokoju się nie otwierały, natomiast wynika to z zapewnienia odpowiedniego wygłuszenia. W trosce o komfort naszych gości, zapewniamy odpowiednią wentylację w pomieszczeniach. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli Panią gościć ponownie. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Nasz pobyt był bardzo przyjemny, hotel był czysty, i zadbany. I bardzo dobrze zlokalizowany. Na pewno wrócimy

Szanowna Pani Oliwio, Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię oraz miłe słowa na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że pobyt był udany, a lokalizacja oraz wszelkie udogodnienia spełniły Pani oczekiwania. Z przyjemnością będziemy gościć Panią ponownie w Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Anonimowo Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Pokoj dostalem jako upgradowy na 7 pietrze. Czysty, z wszystkimi detalami. Recepcja szybka, pomocna, personel hotelu. profesjonalny. Sniadanie dobre.

Szanowny Panie Romanie, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację, jakość i wyposażenie pokoju oraz profesjonalizm naszego personelu. To dla nas ogromna satysfakcja, że śniadanie również spełniło Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 3.5/5

Anonimowo Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Wygodne łóżka, czysto w pokoju, duża komfortowa łazienka, dobrze działająca klimatyzacja pomimo braku możliwości otwarcia okna

Szanowny Panie Marcinie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację, komfort oraz czystość w pokojach. Rozumiemy, że brak możliwości otwarcia okna może być uciążliwy. Nasze systemy wentylacyjne są zaprojektowane w taki sposób, aby zapewnić optymalny komfort. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa

Szanowna Panie Piotrze, Dziękujemy za Państwa pozytywną opinię oraz za docenienie dostępności naszego hotelu dla osób poruszających się na wózkach. Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Państwa oczekiwania. Zależy nam na zapewnieniu komfortowego pobytu wszystkim naszym gościom. Serdecznie zapraszamy do ponownej wizyty w Mercure Katowice Centrum. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 780 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 760 Liczba opinii 9.2/10 Pokój
  • 697 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 15 Liczba opinii 5/10 Internet
  • 481 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 387 Liczba opinii 9.6/10 Jedzenie
  • 379 Liczba opinii 9.2/10 Komfort
  • 291 Liczba opinii 9.3/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Katowice — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF