Mercure ICON Singapore City Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 4.120 recensioni

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garantito
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8 Club Street, 069472 SINGAPORE, Singapore

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel ideale situato su Club Street tra Chinatown e il quartiere centrale degli affari.

  • In posizione ideale vicino a CBD, Marina Bay, Suntec City, Bugis, Raffles Place e Boat Quay.

  • Accesso Internet WIFI ad alta velocità illimitato per molteplici dispositivi.

  • Palestra, lavanderia a gettoni e piscina, con ristorante, lobby lounge e bar.

  • Situato nel cuore di Chinatown con ristoranti, discoteche, pub e possibilità di shopping.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure ICON Singapore City Centre

8 Club Street
069472 SINGAPORE
Singapore

Coordinate GPS:1.28304, 103.84655

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  4.120 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Andrea I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Le stanze sono troppo piccole e minimaliste, stile ibis.letto matrimoniale ma è presente un solo comodino. Locale wc con spazio insufficente tra tazza e muro.

Dear Mr. I., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate you highlighting both your experience and the areas that affected your comfort during your stay. We’re sorry to hear that aspects of the room layout, storage space, and bathroom configuration were not ideal for you, and that the early check-in and luggage arrangements did not fully meet your expectations. Your feedback has been shared with the team, as it helps us better understand how we can improve our guest experience. Once again, we truly value your continued support as an Accor member and appreciate you taking the time to share this feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back again for a more comfortable stay. Sincerely, Hidayu Mercure ICON Singapore City Centre

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel praticamente in Chinatown a Singapore e vicinissimo alla parte storica della citta.

Dear Roberto A., Thank you for your kind words regarding our prime location in the heart of Singapore. We are delighted to hear that you enjoyed your stay in Chinatown and appreciated the proximity to the historic districts. Your feedback is valuable to us. Best regards, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 1.5/5

Paolo W. L. A. P. Amici - Avvisi confermati di ALL

Trovo di cattivo gusto avere chiesto 120 SGD per avere la camera disponibile prima dell’orario del checkin. In altri hotel si fa accomodare l’ospite nella lobby fino a che la camera è a disposizione, che avviene SEMPRE prima dell’orario del checkin.

Dear Paolo W. L. A. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure ICON Singapore City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Daniele A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione perfetta per visitare Singapore, camera di dimensioni in linea con Singapore ma comunque dotata di tutti i comfort, pulitissima e in perfetto stato. Se proprio devo trovare un difetto, lo staff alla reception avrebbe potuto essere più amichevole nelle varie interazioni avute durante il mio soggiorno.

Dear Daniele A., Thank you for your kind words regarding our location and the quality of your accommodations. We are pleased to hear that you found your room to be comfortable and well-maintained. We sincerely appreciate your feedback regarding the reception staff, as we strive for a welcoming atmosphere. Your comments will be shared with the team for their consideration in improving guest interactions. Best regards, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Cristiano B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione è ottima, così come la disponibilità del personale. Le camere sono però molto piccole ed i letti credo non arrivino ad 1,80 m di lunghezza (dormivo con i piedi completamente fuori dal materasso, ed io sono alto 180 cm). Anche la pulizia delle stanze aveva qualche carenza.

Dear Cristiano B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure ICON Singapore City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

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