Mercure ICON Singapore City Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 5.460 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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8 Club Street, 069472 SINGAPORE, Singapore

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel ideale situato su Club Street tra Chinatown e il quartiere centrale degli affari.

  • In posizione ideale vicino a CBD, Marina Bay, Suntec City, Bugis, Raffles Place e Boat Quay.

  • Accesso Internet WIFI ad alta velocità illimitato per molteplici dispositivi.

  • Palestra, lavanderia a gettoni e piscina, con ristorante, lobby lounge e bar.

  • Situato nel cuore di Chinatown con ristoranti, discoteche, pub e possibilità di shopping.

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Entrate nella camera Classic di 19 m² con un letto queen size, dove ogni dettaglio è realizzato per il comfort e un balcone offre una finestra personale sul mondo. Con i suoi servizi moderni, è un'accogliente oasi per due.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi
Vedi disponibilità

Benvenuti nella nostra camera Classic di 15 mq, ideale per amici o famiglia, dotata di due letti singoli e un mix di comfort e servizi moderni. Un accogliente rifugio per due, un rifugio esclusivo con stile e comodità moderne.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 15 m² / 161 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Scoprite il fascino della camera Deluxe di 17 m², con un letto queen size e uno singolo, ideale per famiglie o amici. Un rifugio giocoso che supera le aspettative con spazio e comfort per tutti. Immergetevi, la vostra divertente avventura inizia qui!

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 17 m² / 182 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Esplorate il fascino della nostra camera Deluxe di 22 m², dotata di letto queen size, letto singolo e balcone con la vista prescelta. Perfetta per famiglie o amici, è un rifugio giocoso dove il divertimento vi aspetta dietro ogni angolo!

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 22 m² / 236 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Benvenuti nella camera Privilege di 17 m², un rifugio personale con lussuoso letto queen size e servizi per un comfort senza eguali. Ideale per chi desidera comfort e comodità moderni. Pronti per un soggiorno comodo? Una deliziosa vacanza vi aspetta!

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 17 m² / 182 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Scoprite il comfort della nostra camera Privilege di 17 m² con due letti singoli e dettagli curati per un'esperienza unica e rilassante. È più di un soggiorno, è il vostro santuario personale in città ricco di raffinatezza moderna.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 17 m² / 182 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Entrate nella nostra camera Privilege di 22 m², dotata di un lussuoso letto queen size e di un balcone con la vista che preferite. Un paradiso per due, offre servizi moderni e un tocco personalizzato. Ideale per un comfort raffinato e atmosfera familiare.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 22 m² / 236 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Scoprite la camera Deluxe, ideale per un massimo di quattro ospiti, con due letti queen size e comfort moderni per la migliore esperienza di gruppo. Un rifugio ben attrezzato per la famiglia o gli amici, che offre comfort, praticità e divertimento.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 20 m² / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Bouquet TV beIN Sports
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV Web

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Camera per ospiti non udenti
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Mercure ICON Singapore City Centre

8 Club Street
069472 SINGAPORE
Singapore

Coordinate GPS:1.28304, 103.84655

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 989 camere
  • 10 camere per persone con mobilità ridotta
  • 34 camere familiari
  • 989 camere non fumatori
  • 19 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavanderia

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

  • Aria condizionata

Facchino

  • Facchino

Catering

2 Ristoranti

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Pubblico
  • 52 parcheggi

  • Prezzi del parcheggio: 13.60 € 20 SGD Per giorno

Accessibilità

  • Ascensori
  • Parcheggio accessibile

La Table D'Emma serves an authentic blend of Alsace traditions and classic French cuisine. A 130-seat haven that also stands as a jubilant celebration of love, a homage to Chef Michael's cherished wife and daughters, and the art of Alsatian cuisine.

Previa disponibilità, la colazione è servita a pagamento. Chiedere alla reception. Scoprite il nostro ristorante aperto tutto il giorno Chara Brasserie e godetevi i suoi sapori vivaci.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.1/5  5.460 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Anna G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Ms. G., We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Andrea M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.0/5

Francesca P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Ms. P., We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Serena C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Ms. C., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed the view from your room and found our location convenient. However, please accept our sincere apologies that the cleanliness and room condition did not meet your expectations. We take your comments seriously and will share them with our Housekeeping and relevant teams to review and improve our standards. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable and pleasant experience. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Gabriele P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Mr. P., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced with the room size, bathroom facilities, hairdryer, wardrobe, and toilet flush. We are pleased to hear that you appreciated our strategic location, cleanliness, and helpful team. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration to improve our guests’ experience. We hope to have the opportunity to welcome you again for a more comfortable stay. Regards, Royston Wu Front Office Manager

Dear Ms. G., We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Andrea M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera da 4 persone molto piccola, non c era un piano per aprire le valige

Giudizio clienti 4.0/5

Francesca P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione soggiorno gradevole buona la colazione, peccato la stanza abbastanza piccola per due persone!

Dear Ms. P., We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Serena C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera con bella vista un po' piccola . Poca pulizia in camera

Dear Ms. C., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed the view from your room and found our location convenient. However, please accept our sincere apologies that the cleanliness and room condition did not meet your expectations. We take your comments seriously and will share them with our Housekeeping and relevant teams to review and improve our standards. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable and pleasant experience. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Gabriele P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione strategica / staff gentile e molto disponibile / ben pulito / nel nostro caso la tripla con 2 letti matrimoniali è risultata piccola e difficile da gestire con i bagagli/ nessun armadio / no asciugacapelli / bagno ricavato piccolo / problemi allo scarico del wc

Dear Mr. P., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced with the room size, bathroom facilities, hairdryer, wardrobe, and toilet flush. We are pleased to hear that you appreciated our strategic location, cleanliness, and helpful team. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration to improve our guests’ experience. We hope to have the opportunity to welcome you again for a more comfortable stay. Regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Petronio T. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Vicino a MRT e a locali notturni. Ideale per business o vacanza. Buona colazione

Dear Mr. T., We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Marco S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in pieno centro a due passi dalla ‘vecchia’ Singapore dotato di tutti i comfort

Dear Mr S., Thank you very much for your kind review and perfect ratings. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and found the hotel comfortable and well equipped for your family stay in Singapore. It was a pleasure having you with us, and we truly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you and your family again in the future. Regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Alberto P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

breve ma molto positiva

Dear Mr. P., Thank you very much for your kind feedback and for sharing your positive experience with us. We are delighted to know that although your stay was brief, it was a very pleasant one. We truly appreciate your loyalty as an ALL Silver member and your generous ratings across all aspects of your stay. It was a pleasure welcoming you, and we hope to see you again soon on your next visit. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Caterina C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Stanze piccolissime, bagno piccolissimo e forse per problemi di aerazione c’era un cattivo odore! La colazione discreta, e’ un hotel business che potrebbe andar bene per una notte e via ma nelle vicinanze ci sono hotel sicuramente migliori con un prezzo leggermente maggiore.

Dear Ms. C., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the room and bathroom size, as well as the unpleasant smell you encountered. This is certainly not the standard we strive to provide, and your comments have been shared with our team for immediate review and improvement. We appreciate your feedback regarding the breakfast and acknowledge your observations on the overall experience. Your feedback are valuable and will help us enhance our services moving forward. Thank you once again for your feedback. We hope you might consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Marco S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è ben situato, ci sono diverse stazioni della metro intorno, una addirittura totto l'Hotel stesso. La vicinanza con Cinatown e un Hawker principale è fantastica. A 10 piedi si arriva anche al centro stesso, ossia dove c'è il Merlion e tutta la parte futuristica della città. La cosa piu importante è stata la gentilezza delle persone presenti nell'Hotel, dal check-in alla manager che è stata davvero gentile fino ai ragazzi che ci hanno sistemato la camera tutti i giorni. Abbiamo avuto anche un piccolo inconveniente dove mia figlia ha vomitato di notte. Nonostante fossero le 4 di mattina, ci sono venuti a rifare il letto e sono stati davvero gentili. La cordialità di queste persone è sorprendente. L'Hotel ha tutti i servizi, la piscina è spettacolare, l'acqua potabile è ovunque, fresca, fredda e ghiacciata!.

Giudizio clienti 2.5/5

Salvatore S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Stanza piccola e bagno con doccia da 1.2 mq. Non ci sono parole. VERGOGNOSO

Giudizio clienti 4.5/5

Mario C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel moderno uno dei migliori nella sua categoria, Silenzioso pulito a pochi passi dalle metropolitane

Dear Mr. C., Thank you for sharing your wonderful feedback. We’re pleased to hear that you appreciated the hotel’s modern comfort, quiet surroundings, and cleanliness, along with our close proximity to the subway. We look forward to welcoming you back again and sincerely appreciate your continued support as a valued ALL – Accor Live Limitless member. Sincerely, Hidayu Mercure ICON Singapore City Centre

Giudizio clienti 2.0/5

Andrea I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Le stanze sono troppo piccole e minimaliste, stile ibis.letto matrimoniale ma è presente un solo comodino. Locale wc con spazio insufficente tra tazza e muro.

Dear Mr. I., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate you highlighting both your experience and the areas that affected your comfort during your stay. We’re sorry to hear that aspects of the room layout, storage space, and bathroom configuration were not ideal for you, and that the early check-in and luggage arrangements did not fully meet your expectations. Your feedback has been shared with the team, as it helps us better understand how we can improve our guest experience. Once again, we truly value your continued support as an Accor member and appreciate you taking the time to share this feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back again for a more comfortable stay. Sincerely, Hidayu Mercure ICON Singapore City Centre

Giudizio clienti 4.5/5

Roberto A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel praticamente in Chinatown a Singapore e vicinissimo alla parte storica della citta.

Dear Roberto A., Thank you for your kind words regarding our prime location in the heart of Singapore. We are delighted to hear that you enjoyed your stay in Chinatown and appreciated the proximity to the historic districts. Your feedback is valuable to us. Best regards, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 1.5/5

Paolo W. L. A. P. Amici - Avvisi confermati di ALL

Trovo di cattivo gusto avere chiesto 120 SGD per avere la camera disponibile prima dell’orario del checkin. In altri hotel si fa accomodare l’ospite nella lobby fino a che la camera è a disposizione, che avviene SEMPRE prima dell’orario del checkin.

Dear Paolo W. L. A. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure ICON Singapore City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Daniele A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione perfetta per visitare Singapore, camera di dimensioni in linea con Singapore ma comunque dotata di tutti i comfort, pulitissima e in perfetto stato. Se proprio devo trovare un difetto, lo staff alla reception avrebbe potuto essere più amichevole nelle varie interazioni avute durante il mio soggiorno.

Dear Daniele A., Thank you for your kind words regarding our location and the quality of your accommodations. We are pleased to hear that you found your room to be comfortable and well-maintained. We sincerely appreciate your feedback regarding the reception staff, as we strive for a welcoming atmosphere. Your comments will be shared with the team for their consideration in improving guest interactions. Best regards, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Cristiano B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione è ottima, così come la disponibilità del personale. Le camere sono però molto piccole ed i letti credo non arrivino ad 1,80 m di lunghezza (dormivo con i piedi completamente fuori dal materasso, ed io sono alto 180 cm). Anche la pulizia delle stanze aveva qualche carenza.

Dear Cristiano B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure ICON Singapore City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Germano P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione per visitare Singapore. Pulizia ed ambiente ottimo, unico neo la camera piccola seppur confortevole.

Dear Germano P., Thank you for your kind words regarding our prime location and the cleanliness of our hotel. We appreciate your feedback about the room size, as we strive to provide a comfortable experience for all our guests. We hope to welcome you back in the future. Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Teresa G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel è in posizione ottima vicino a Chinatown e al centro, Marina Bay raggiungibile a piedi. Stanze piuttosto piccole ma con tutto il necessario dentro e una bella vista grazie alla vetrata. Piscina piacevole e zona fitness. Personale gentilissimo.

Dear Teresa G., Thank you for your wonderful feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, the amenities, and the service provided by our team. Your kind words motivate us to continue delivering excellent experiences. Best regards, Abby Khalid Front Office Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Eraldo G. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Beautiful stay, perfect location, shower pressure was amazing

Dear Eraldo G. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure ICON Singapore City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

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