Sofitel Singapore City Centre 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.183 recensioni

Sofitel Singapore City Centre - Image 1
Sofitel Singapore City Centre - Image 2
Sofitel Singapore City Centre - Image 3
Sofitel Singapore City Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Lussuose camere con vasca, WIFI gratuito e finestre a tutta altezza

  • WIFI gratuito

  • Vincitore di 17 prestigiosi premi per ospitalità, conferenze, eventi, cibo e bevande.

  • Con WIFI gratuito e chiamate verso 10 Paesi

Le nostre sistemazioni

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Posizione dell'hotel

Sofitel Singapore City Centre

9 Wallich Street
078885 SINGAPORE
Singapore

Coordinate GPS:1.276794, 103.844815

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RACINES

Solo i migliori ingredienti locali e stagionali vengono serviti nella selezione di deliziosi piatti del Racines. Un pasto indimenticabile a Singapore: scoprite le nostre quattro postazioni di cucina che mostrano la raffinata cucina francese e cinese.

Prenota

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  3.183 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.754 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Fantastico soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Nicola Azienda - Avvisi confermati di ALL

Una bellissima esperienza e il piacere di vivere Singapore al massimo

Bonjour Nicola, Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey We are delighted to learn of your wonderful stay with us. We hope to be able to welcome you back to the hotel in the near future. A bientot! Sofitel Singapore City Centre

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

molto positiva

Bonjour, Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. We hope to see you again soon for another magnifique journey with us. A bientot! Sofitel Singapore City Centre

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Davide Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ineccepibile

Deludente, Sofitel solo nel nome...

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

robybirobiro Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato 2 volte in 15 giorni. Davvero deluso. Se il personale con cui sono venuto in contatto si è mostrato cortese, è chiaro che questo albergo non ha nè un manager nè tanto meno un excutive che gestisca in modo ottimale degno di un SOFITEL Tutto è lasciato alla buona volontà del personale, che ,come falene impazzite tentano di lavorare bene. Sono un membro gold di accor ma nei primi 3 giorni,ad esempio ,non ho ricevuto nulla di quanto atteso;anche l'organizzazione del Club Millesime, nell'accoglienza al checkin, completamente disorganizzata,entrambe le volte. Da un 5 stelle ci si aspetta una grande attenzione al dettaglio che qui manca: ad esempio nessuno è mai venuto a sistemare la camera per la notte. La colazione nella norma, manca quasi del tutto di lievitati da colazione o dolci, veramente pochissima scelta. Quasi tutto salato ma abbastanza "normale". Climatizzatore in stanza rumoroso . Ottima la posizione sulla fermata della MRT ( metro ) ,consente di arrivare direttamente da Changi con pochi euro. Onestamente non so se ritornerei.

Bonjour robybirobiro, Thank you for taking time to share your feedback on Tripadvisor. We are truly sorry to learn that your stay experience didn't go smoothly. Kindly be rest assured that your valuable comments have been internalised by our ambassadors for further improvement. We are in the process of refining our operational protocols and breakfast menu selection to ensure the incidents mentioned do not repeat. Thank you and we hope to have an opportunity to correct your impression and make up for the experiences. À bientôt Jacqueline Poey General Manager

Buon riposo ma servizio di ristorazione pessimo

Giudizio clienti 1.0/5

Carlo Amici - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato tre notti in questo hotel . Sono stato soddisfatto per quanto riguardo la camera che era comoda , pulita ed insonorizzata. Invece non posso che dare un giudizio molto negativo sul servizio di ristorazione sia a colazione che a pranzo : attese molto lunghe sia per ricevere le portate ( a pranzo perchè la colazione è a buffet) che per essere accompagnati al tavolo. Cibo di bassa qualità ( a pranzo ho provato uno dei piatti tipici , chicken rice , di qualità molto inferiore rispetto a quello mangiato nello street food) , a colazione poca varietà e spesso lunghe attese perchè alcuni articoli terminavano senza essere prontamente rimpiazzati. Tavoli a volte sporchi . Pochissimo personale che faceva quello che poteva correndo da tutte le parti. Tovaglioli di carta sia a colazione che a pranzo e tovagliette di plastica : mai visti in un 5 stelle. Anche per il check in ho aspettato a lungo dato che c'erano solo due addetti a farlo. Insomma esperienza molto deludente con Il Sofitel.

Bonjour Carlo, Greetings from Sofitel Singapore City Centre! Thank you for taking time to complete our Guest Satisfaction survey. We are disappointed to learn of your stay experience at our hotel and it is certainly not the kind of impression we would like you to leave us with. Our team takes a lot of pride in making each guest’s experience as pleasant as possible and your feedback is very much appreciated for us to improve and do better. We are really sorry to hear about the service standard and will definitely relay this back to the relevant departments for their perusal. We hope that we will have the opportunity to see you again soon. A bientot! Sofitel Singapore City Centre

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 968 recensioni 9.5/10 Posizione
  • 1.339 recensioni 8.5/10 Camera
  • 1.585 recensioni 8.6/10 Servizio
  • 29 recensioni 7/10 Internet
  • 528 recensioni 8.4/10 Comfort
  • 475 recensioni 6.5/10 Colazione
  • 461 recensioni 8.3/10 Pulizia
  • 457 recensioni 9.2/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Singapore