ibis Zurich City West 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.095 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Green Key

  • Facilmente acessível a partir do centro da cidade e do aeroporto

  • Localização ideal numa área recente

  • A Sweet Bed by ibis oferece um conforto absoluto para dormir

  • Terraço agradável no pátio

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Localização do hotel

ibis Zurich City West

Schiffbaustrasse 11
8005 ZURICH
Suíça

GPS:47.388973, 8.51714

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

The Flave of Zurich

O restaurante FLAVE OF ZURICH leva-o numa viagem onde as RAÍZES LOCAIS e a ALMA MEDITERRÂNICA se encontram. Uma combinação de ingredientes regionais e sabores mediterrânicos para oferecer uma experiência gastronómica.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.095 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Paul B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Não recebemos nenhum tratamento especial ou mimos pela All neste hotel. Tampouco nos deram um quarto melhor. O Hotel é bem afastado do centro e tem uma vizinhança bem “sofrida” para caminhar a noite de volta ao hotel.

Prezado Paul, Muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que a sua experiência em relação ao programa ALL – Accor Live Limitless não correspondeu totalmente às suas expectativas. Gostaríamos de mencionar que no ibis há apenas um tipo de quarto, portanto infelizmente não existe a possibilidade de upgrade. Mesmo assim, sempre procuramos oferecer pequenas atenções aos nossos membros ALL quando possível — por exemplo, um quarto em um andar mais alto. Também reservamos para você um quarto em um andar superior. Em relação à localização do hotel, estamos situados em Zürich West, um bairro moderno com vários restaurantes, bares e opções culturais. Além disso, não é necessário voltar a pé do centro: há uma parada de bonde (tram) logo na esquina do hotel, que leva você ao centro da cidade em cerca de 10 minutos. Agradecemos novamente pelo seu comentário, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma próxima estadia. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Sergio F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia super confortável, silencioso, acessível, qualidade a todos os níveis, muito satisfeito, a repetir.

Caro Sergio, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que a sua estadia foi confortável e que você ficou satisfeito com a qualidade dos nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Nota clientes Avis 2.5/5

Jose L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel envelhecido e fora de tempo a cobrar preços muito acima do que aquilo que vale e oferece. Pequeno almoço sofrível.

Prezado Jose, Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua estadia não tenha correspondido às expectativas, especialmente em relação ao preço e ao pequeno-almoço. O seu feedback será partilhado com a equipa para continuarmos a melhorar. Esperamos poder recebê-lo novamente no futuro. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Ferreira C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Chegamos à noite, um pouco mais tarde do previsto, em virtude do atraso do voo. Mesmo tendo feito check-in on-line, fomos surpreendidos com reserva cancelada! Não tecebi qualquer aviso de problemas no pagamento, como alegaram. Pela boa vontade do gerente, que estava presente, conseguimos retomar a reserva, pagando no ato com cartão de débito. Ocorre que eu tinha pontos suficientes na conta Accor e, nos susto, nem pude usar. Eles poderiam ter cobrado a reserva com os pontos SE REALMENTE HOUVESSE PROBLEMA NO PAGAMENTO, o que (repito) não havia.

Prezado Ferreira C., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos a confusão que ocorreu durante a sua chegada, especialmente após uma viagem longa e cansativa. É sempre nossa intenção proporcionar uma estadia tranquila e agradável para nossos hóspedes. Entendemos a frustração relacionada ao uso de seus pontos da Accor e pedimos desculpas pela falta de comunicação a respeito do status de sua reserva. Embora a situação tenha sido resolvida de maneira satisfatória, levaremos em consideração suas observações para aprimorar nossos processos. Agradecemos por sua compreensão e pelo reconhecimento da boa vontade de nossa equipe. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose A. R. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem cumpriu exatamente o que eu queria entre valores, localização e acomodações. O atendimento foi excepcional, me ajudaram com muitas coisas.

Prezado Jose A., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa localização, acomodações e atendimento atenderam às suas expectativas. Estamos sempre à disposição para proporcionar uma experiência memorável. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

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  • 546 comentários 8.9/10 Localização
  • 764 comentários 6.3/10 Quarto
  • 706 comentários 8.9/10 Serviço
  • 19 comentários 5.7/10 Internet
  • 342 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 317 comentários 8.3/10 Limpeza
  • 95 comentários 6/10 Comida
  • 5 comentários 0/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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