ibis Zurich City West 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.055 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Green Key

  • Facilmente acessível a partir do centro da cidade e do aeroporto

  • Localização ideal numa área recente

  • A Sweet Bed by ibis oferece um conforto absoluto para dormir

  • Terraço agradável no pátio

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Localização do hotel

ibis Zurich City West

Schiffbaustrasse 11
8005 ZURICH
Suíça

GPS:47.388973, 8.51714

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

The Flave of Zurich

O restaurante FLAVE OF ZURICH leva-o numa viagem onde as RAÍZES LOCAIS e a ALMA MEDITERRÂNICA se encontram. Uma combinação de ingredientes regionais e sabores mediterrânicos para oferecer uma experiência gastronómica.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.055 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  1.295 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 4.0/5

Regina E. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa em geral. O pequeno almoço podia ser mais diversificado

Prezada Regina, Agradecemos o seu feedback positivo sobre a localização e conforto do nosso hotel. Iremos considerar sua sugestão sobre a diversidade do pequeno-almoço para aprimorarmos ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Nota clientes Avis 2.5/5

Ilse L. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bom, bem localizado, não no centro mas com acesso fácil a transportes. Boas instalações, bom pequeno-almoço, funcionários simpáticos e que solucionaram todos os problemas durante a estadia. No entanto, após a estadia, notei que me tinha esquecido de um saco no quarto. Tudo o que o hotel fez foi dizer que tinham o saco guardado e não podiam fazer envios e eu tinha de arranjar alguém que fosse buscar o saco e mo enviasse. Acredito que seja política interna do hotel não ter funcionários a fazer envios, mas sendo que sou de um país diferente e longe, poderia ter ficado sem o saco se não tivesse a sorte de ter alguém conhecido em Zurique. Lamento imenso que tenha sido esta a atitude do hotel. Até sugeri o envio para outro Íbis dentro da Suíça, onde estava hospedada na altura e até isso me foi negado. Sou membro All Accor há anos e sempre que existe um Íbis eu fico hospedada. Mas este desiludiu-me bastante. Infelizmente já não foi a primeira vez que me esqueci de algo num hotel e em todos foram extremamente prestáveis e ajudaram imenso. Foi um choque saber que aqui tinha de me desenvencilhar sozinha. Aconselho vivamente que revejam esta política e espero que noutros hotéis desta cadeia não seja assim, senão deixo de ter interesse em ser membro.

Prezada Ilse L, Muito obrigado por partilhar o seu feedback e por escolher o nosso hotel durante a sua estadia em Zurique. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa localização, as instalações, o pequeno-almoço e a simpatia da nossa equipa. É muito importante para nós que os nossos hóspedes se sintam bem acolhidos e apoiados durante a sua visita. Lamentamos profundamente a situação relacionada com o saco esquecido no quarto. De acordo com as políticas do hotel, o envio de objetos perdidos deve ser organizado diretamente pelo próprio hóspede. Lamentamos que esta política lhe tenha parecido excessiva ou pouco prática. Empresas internacionais como a FedEx e a UPS oferecem este serviço em vários idiomas, incluindo português, o que facilita bastante a organização dos envios a partir do estrangeiro. Gostaríamos também de esclarecer que todas as informações necessárias sobre as transportadoras foram enviadas a si, precisamente para tornar o processo o mais simples possível. Infelizmente, além disso, não podemos intervir mais diretamente, devido às nossas políticas internas. Lamentamos que esta solução não tenha correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpa pelo desconforto causado e esperamos que, apesar deste episódio, nos dê uma nova oportunidade no futuro para demonstrar o nível de hospitalidade que desejamos proporcionar a todos os nossos hóspedes. Estamos sempre à disposição caso necessite de mais alguma assistência. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Nota clientes Avis 2.0/5

Jacson D. S. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Vc parece que está em uma caixa D. papelão. Todos os apartamentos dos lados é em ciima são audíveis acima do normal inclusive a rua. Colchão e travesseiros horríveis.

Prezado Jacson D. S. B., Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber que a questão do isolamento acústico e o conforto dos colchões e travesseiros não atenderam às suas expectativas. Sua opinião é valiosa para nós e será considerada em futuras avaliações D. nossos serviços. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Erica T. Casais - Comentários confirmados de ALL

Funcionários educados, empáticos e muito proativos, sempre dispostos a ajudar.

Prezada Erica, Agradecemos imensamente por suas palavras gentis. É gratificante saber que a localização e a dedicação de nossa equipe contribuíram para uma estadia positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Julia P., Deputy Manager

Cidade encantadora, hotel excelente, pessoas receptivas e educadas

Nota Tripadvisor 5.0/5

Marcos S Avaliação com certificação TripAdvisor

Hospedagem excelente, fomos muito bem atendidos pela colaboradora Fatou que foi educada e prestativa nas informações.

Dear marcossM6502AZ, Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and felt well looked after. Fatou will be thrilled to know that her attentiveness and helpfulness made a positive impression on you. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to our hotel on your next visit. Best regards,

Em parceria com TripAdvisor

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  • 547 comentários 8.9/10 Localização
  • 766 comentários 6.2/10 Quarto
  • 690 comentários 8.5/10 Serviço
  • 20 comentários 7/10 Internet
  • 426 comentários 4.7/10 Conforto
  • 329 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 312 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 94 comentários 4.7/10 Comida

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