Mercure Zürich City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.493 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Vulkanstrasse 108b, 8048 ZURICH, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten von der Swiss Life Arena entfernt

  • Hotel in der Zürcher Innenstadt nahe dem ÖPNV

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform und Swisstainable Level 3

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Dachterrasse

  • DELI Restaurant und Bar mit großzügiger Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Zürich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Schweiz

GPS:47.3934723, 8.484485

Tel
Fax +41 43 523 12 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DELI

Das DELI Restaurant des Hotel Mercure Zürich bietet sowohl einen City Lunch als auch à la Carte Speisen in gemütlicher Atmosphäre. In gemütlicher Atmosphäre oder auf der Außenterrasse begeistert das Restaurant mit regionalen und leichten Speisen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.493 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sabrina G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Laut Beschreibung hätte mein Zimmer über einen Schreibtisch verfügen sollen, diesen gab es aber nicht. Als Geschäftsreisende ist man aber darauf angewiesen und es ist ärgerlich wenn es diesen dann nicht gibt. Auch der ausgeschriebene Bademantel war nicht vorhanden. Ich habe den Parkplatz bei Check-in für den kompletten Aufenthalt bezahlt, aber Parkplätze waren nicht immer verfügbar. An einem Tag war ein Event und die Aussage wer, ich müsste sehen wo ich dann parken kann. Somit habe ich 2 Stunden nach einem Parkplatz gesucht und musste 30 Minuten zum Hotel laufen. Auch das ist nicht schön nach einem langen Arbeitstag.

Dear Sabrina G., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the absence of the desk and bathrobe in your room. We strive to meet the expectations of our guests, especially business travelers, and I regret that we fell short in this instance. Furthermore, I understand your frustration with parking availability during your stay. Parking can be challenging during events, and I appreciate your patience in navigating this situation. Your comments are valuable, and I will ensure they are conveyed to our team for review. Thank you once again for your insights. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Siegfried B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert

Sehr geehrter Herr B., Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch insgesamt als angenehm, unkompliziert und gut bewertet haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Zimmergröße. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer beim letzten Aufenthalt kleiner war als gewohnt und dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben und empfehlen Ihnen gerne, uns bei Ihrer nächsten Buchung kurz zu informieren – so können wir sicherstellen, dass Sie ein für Sie passendes Zimmer erhalten. Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Mercure Zürich City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Front Office Team Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Adrian M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich schöne ruhige Zimmer. Der Fernseher hatte Störungen, das Bild verpixelte von Zeit zu Zeit.

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen die ruhigen Zimmer gefallen haben. Wir bedauern die technischen Probleme mit dem Fernseher und werden dies in unsere Überlegungen zur Verbesserung einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service an der Rezeption gelegentlich mit Wartezeiten verbunden

Dear Stefan S., Thank you for your positive feedback regarding our hotel's convenient location for both car and train access. We appreciate your comments about the reception service and will take them into consideration as we strive to improve our efficiency. Best regards, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jean-claude F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe kürzlich im Hotel Merkur in Zürich-Altstetten übernachtet und war insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Altstetten sowie der Autobahn, ist jedoch überraschend ruhig. Die Lage ist ideal für Geschäfts- wie auch Freizeitreisen. Das Personal war während meines Aufenthalts stets freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass mir auf Anfrage sogar ein Bademantel aufs Zimmer gebracht wurde, obwohl dieser in meiner Zimmerkategorie eigentlich nicht enthalten war. Das Hotel verfügt über einen kleinen, aber angenehmen Wellnessbereich mit Sauna sowie über einen Fitnessraum. Der Fitnessraum ist täglich von morgens bis abends nutzbar. Die Sauna hingegen öffnet unter der Woche erst ab 16 Uhr – schade, denn gerade am Freitagmorgen hätte ich sie gerne ausprobiert. Laut Fotos sieht sie sehr schön aus und ich hätte sie gerne genutzt. Mein Zimmer war klein, aber zweckmäßig und gut ausgestattet. Ich hatte die günstigste Kategorie für 130 CHF gewählt. Eine Kaffeemaschine gibt es hier nicht, aber ein Wasserkocher ist vorhanden. Das Bett hat etwas gequietscht, was den Komfort ein wenig eingeschränkt hat, ansonsten war aber alles in Ordnung. Für den Preis empfinde ich die Leistung als absolut fair. Im Eingangsbereich gibt es einen kleinen Shop mit Getränken, Snacks und wichtigen Reiseartikeln. Zusätzlich verfügt das Hotel über eine Bar und ein Restaurant; alles wirkt ordentlich und gepflegt. Die Parkplätze sind für Zürcher Verhältnisse normal bepreist: draußen 20 CHF, in der Tiefgarage 29 CHF pro Nacht. Im Verhältnis zum Zimmerpreis wirkt das etwas hoch, ist jedoch in Zürich üblich. Fazit: Ein schönes, gut gelegenes und ruhiges Hotel mit freundlichem Personal und solider Ausstattung. Preis-Leistung stimmt, kleinere Schwächen wie das quietschende Bett und die eingeschränkten Saunazeiten trüben den positiven Gesamteindruck nur leicht. Für mich sind das 4 von 5 Sternen.

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Zürich City. We are pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed the tranquility despite being close to public transport and the highway. It is gratifying to know that our staff provided you with friendly and helpful service, and that we were able to accommodate your request for a bathrobe. We appreciate your feedback regarding the wellness area and the sauna hours. Your comments on the fitness room's accessibility and your room's amenities have been noted. We strive to provide value for our guests, and it is great to hear that you found the overall experience satisfactory. Regarding the parking fees, we understand that they may seem higher compared to the room price; however, they align with the local market standards. Thank you for your thoughtful insights as they help us to enhance our services moving forward. We hope to welcome you back for another stay in the future. Best regards, Mercure Zürich City

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  • 642 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.113 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 779 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 29 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 416 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 346 Bewertungen 7.9/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.