Mercure Zürich City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.613 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Vulkanstrasse 108b, 8048 ZURICH, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten von der Swiss Life Arena entfernt

  • Hotel in der Zürcher Innenstadt nahe dem ÖPNV

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform und Swisstainable Level 3

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Dachterrasse

  • DELI Restaurant und Bar mit großzügiger Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Zürich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Schweiz

GPS:47.3934723, 8.484485

Tel
Fax +41 43 523 12 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DELI

Das DELI Restaurant des Hotel Mercure Zürich bietet sowohl einen City Lunch als auch à la Carte Speisen in gemütlicher Atmosphäre. In gemütlicher Atmosphäre oder auf der Außenterrasse begeistert das Restaurant mit regionalen und leichten Speisen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.613 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Nick S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nicht sauber und für eine Person ohne körperliche Beeinträchtigung eher nachteilig. Es war kein Bedarf für ein Zimmer vorhanden, welches für Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung gemacht ist. Das Personal war eher unorganisiert, launisch und vergesslich. Zudem wurden Fehlbuchungen durchgeführt und es kam zu Lastschriften für Leistungen, die nicht wahrgenommen wurden. Fehlersuche und Reflektion leider nicht vorhanden und der Kunde wird sich selbst überlassen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht überzeugen konnten. Ihre Hinweise zu den Buchungen und der Organisation werden intern besprochen, um unsere Abläufe zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ronny F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette und clever designte Zimmer, sehr sauber und gepflegt. Obwohl das Hotel an der Bahnlinie ist, es es im Hotel sehr ruhig.

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Zimmergestaltung sowie die Sauberkeit gefallen haben. Zudem ist es schön zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre in unserem Hotel genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eva K. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen fehlender Aircondition mussten wir das Zimmer wechseln, das auf 2 Seiten von sich komplett aufheizenden Fenstern gerahmt ist. Insgesamt war es in Gebäude sehr warm.

Sehr geehrte Frau K. F., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Parkplatzgebühren und die Wärme in Ihrem Zimmer. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrich F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Check-in, schönes sauberes Zimmer, Bar Ambiete sehr gut

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit dem Check-in sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Bar-Ambiente wissen wir sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Guido G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, Upgrade erhalten, alles sehr sauber, moderne Zimmereinrichtung

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Empfang, den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit besten Grüßen, Mercure Zürich City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 769 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.236 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 926 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 25 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 467 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 379 Bewertungen 8.1/10 Frühstück

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