Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.087 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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7 place Charles Hernu, 69100 LYON VILLEURBANNE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung

  • 7 Gehminuten vom Parc Tête d'Or entfernt.

  • 10 Gehminuten von La Part Dieu und Parc de la Tête d'Or

  • Frühstück per Zimmerservice und Abendessen mit regionalen Produkten

  • 2 überdachte Terrassen zum Genießen der sonnigen Tage!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or

7 place Charles Hernu
69100 LYON VILLEURBANNE
Frankreich

GPS:45.770622, 4.862944

Tel
Fax +33 4 78 89 10 14

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA BASCULE

La Bascule verkörpert das Wesen der Lyoner Tradition. Dieser freundliche, einladende Ort ist ideal für Treffen mit Freunden bei authentischer hausgemachter Küche mit einer Auswahl an Vorspeisen und Hauptgerichten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.087 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  610 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Peter B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-In eher desinteressiert. Kein Hinweis darauf, wie und wo der Begrüßungsdrink für Statuskunden genommen werden kann. Zimmer mit vielen optischen Mängeln. Badezimmerbeleuchtung ungenügend.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Manfred S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer , Frühstück und Lage o.k. Gut wäre es, wenn die Hinweise zum Parken im Vorfeld per E Mail mitgeteilt würden. Nicht erst holperig beim Check in. Auf einen Zettel wurde die falsche Adresse geschrieben. Dann bekamen wir erst über die Sprechanlage weitere Informationen. Wo wir in der Garage parken können. Leider war über die Anlage nichts zu verstehen und wir sind 3 Mal rund gefahren. Auch der code wurde uns erst an der 2, Sprechanlage mitgeteilt. Zurück an der Rezeption dauerte es, obwohl wir online eingecheckt hatten, bis wir endlich den Zimmerschlüssel bekamen. Wichtig war es, 14 Euro für das Parken zu zahlen. Wir sprechen und verstehen französisch. aber das Genuschele der Mitarbeitenden an der Rezeption war eine Zumutung. Etwas mehr Empathie für Gäste, die 500 km gefahren sind, wäre gut und dann hätten wir 9 Punkte vergeben.

Gut gelegen und mit PArkplatz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Los 6. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfache Anfahrt. Garage vorhanden und mit knapp €12 günstig. Zimmer zweckmässig und entspricht dem Preis/Leistung Verkehrstechnisch sehr gut, da Metro und Tram vor der Tür Zimmer klimatisiert und sauber Wir waren zufrieden

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d\'Or. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Gutes Hotel aber in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dirk G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Allgemein: Zentral gelegenes Hotel mit eher kleinen Zimmern. Sauberkeit war ok; als Übernachtung für verlängertes WE gut geeignet. Positives: Zentral gelegen, Metro / Trambahn direkt vor der Tür Sehr gutes Frühstücksbuffet Sehr freundliches Personal Negativ: Das Hotel ist in vielen Bereichen dringend renovierungsbedürftig (Bad, Teppiche, Kleiderschrank, Wandfarben...) Öffentliche Parkplätze nur sehr begrenzt verfügbar und dann auch sehr teuer (ca. 45€/Tag). Tiefgarage ist günstig aber SEHR eng. Insgesamt entspricht das Hotel nicht dem, was man von einem 4-Sterne-Haus erwartet! Daher ist es wohl auch etwas günstiger.

Dear DIRK G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Charles-Henri de PERCIN Directeur

Direkt an Metrostation

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sidolo Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind groß und sauber. Die Lage direkt an der Metrostation schafft eine gute Anbindung an die Altstadt. Wir sind mit dem Auto angereist, weil wir auf dem Rückweg nach Deutschland waren. In der Tiefgarage haben wir einen super sicheren Parkplatz reservieren können, allerdings ist die Einfahrt nicht für Dachboxen geeignet und auch die gesamte Situation nicht ideal für größere Autos. Mit dem Auto würde ich auch alleine wegen der Lage nicht mehr anreisen.

Dear SILKE D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Charles-Henri de PERCIN Directeur

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 380 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 538 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 584 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 249 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 175 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 56 Bewertungen 5.5/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.