Rixos Radamis Sharm El Sheikh 5 stelle

Questa è la terza volta che vengo a sharm e la seconda che scelgo rixos quì a sharm el sheikh mi aspettavo un resort al di sopra le mie aspettative e invece purtroppo non sono rimasto soddisfatto specialmente per L'ASSENZA di un dipendente alla reception che parlasse in italiano in un resort di fama internazionale.. eccellente Mohamed del servizio in camera ma del resto nulla di che,il Rixos premium segate è molto ma molto meglio

Un’esperienza pessima. Ho scelto Rixos perché ero intenzionata a vivere una vacanza esclusiva con servizi di livello superiore, invece il livello è bassissimo. Ombrelloni rotti, lettini di metallo cha al sole ti scottavi. Corsa a prendere i posti e controllarli tutto il tempo perché non te li portassero via. Si capisce che ombrelloni e lettini erano pochi rispetto ai clienti. Facevi il bagno e ritornavi al tuo posto ma trovavi qualcun’altro. Non è relax. Bicchieri sporchi sparsi qua e lá per giorni. Non pulivano. Andavi al bar e con estrema lentezza e sempre con il sorrisino sulla bocca ti osservavano e poi ti servivano. Mi è capitato che arrivasse dopo di me un cliente arabo e l hanno servito subito ed a quel punto me ne sono andata. Il menu bar non c’era. Di snack avevano solo pacchetti di patatine gusto carne, lime, paprika, ma un gusto normale, no?! E poi le patatine ??? In un Rixos ??? In piscina galleggiava la cacca. Piscina chiusa per tutto il giorno! Ristorante simile ad una mensa per il rumore e la qualità. Tremendo!!! Nessun cartellino che spiegasse che pietanza fosse, gli allergeni… Clienti che prendevano il cibo con le mani : prendevano ed a volte lo rimettevano giù. Bambini che facevano cadere di tutto a terra, salivano sulle sedie e sui tavoli e sporcavano ovunque. Nessun controllo. Camerieri non professionali con divise sporche. Servivano chi volevano. Carrelli sporchi per ritirare i piatti e lasciati in giro per il ristorante. In un 5 stelle non è accettabile! Qualità pessima del cibo. Tavoli, sedie, posate sporche. Ristorante Olivo e Mandarino: terribile!!! Ci hanno servito il pollo freddo che sapeva di ferro su un piatto freddo. In un Rixos ?! Qualità scarsissima ed infatti siamo tornate a casa con problemi intestinali. La stanza non veniva pulita. Rifacevano solo il letto e pulivano i lavandini ed il water. Il pavimento, la doccia….no. Polvere ovunque. Casino nei corridoi di notte. Suonavano persino il campanello. Piatti con il cibo in ascensore… Avrei tante cose da dire, ma mi fermo. Ho perso la mia settimana di vacanza, la mia settimana di riposo ed i soldi, tanti soldi!!!

Hotel bellissimo. Purtroppo la mia recensione complessiva non e’ positiva, nonostante una struttura nuova e davvero bellissima. Sono hotel in un unico complesso: BLU PLANET entry level, TIRANA per famiglie con bambini, blu planet e BEACH, parte piu’lussuosa e vicino al mare. Il costo e’ molto diverso quindi chi alloggia qui si aspetta servizi premium, invece no. Il PROBLEMA e’ tutti hanno accesso alle aree comuni BEACH e quindi e’ evidente che gli ospiti blu planet si riversino nelle migliori strutture ( piscina e spiaggia) dell’hotel piu’ vicina al mare. Questo crea una confusione enorme, tantissima gente ammassata nell’area migliore ( l’hotel complessivamente ha una capienza enorme), rumore, bambini ovunque ( nessuna area silenzio o relax ne’ in spiaggia, ne in piscina). Quindi ovunque e’ un inferno di urla, schiamazzi e confusione. Nessuna gestione premium per che giustamente ha pagato di piu’. Non ne parliamo delle navette interne all’hotel: insufficienti in frequenza e sempre stracolme. Occorre aspettare anche 20 minuti e ho assistito a scene teribili, con assalto al bus, spintoni e risse. Conclusioni: bellissima struttura, ma ORGANIZZAZIONE PESSIMA. La nostra vacanza e’ stata stressante, sempre in coda ad aspettare tavolo ristorante, bar, shuttle, no, non lo suggerisco se come noi, due coppie di adulti vi aspettate un esperienza rilassante e di lusso al BEACH ( il prezzo e’ impegnativo). Suggerimento: 1) Creare aree riservate in spiaggia e in piscina per chi alloggia al beach e spende il doppio. 2) creare zone relax ( no bambini e no musica) in spiaggia e con piscina dedicata. 3) fare una maggiore distinzione tra le tipologie di hotel e mettere dei limiti di accesso alla zona Beach. Cosi cambierebbe significativamente la vacanza. Per noi se le cose restano cosi NON TORNEREMO E SCONSIGLIAMO.