Novotel Sharm El Sheikh 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 425 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato nel cuore di Naama Bay

  • Spiaggia privata

  • WIFI gratuito in tutte le aree comuni

  • Spa e centro fitness

  • Miniclub per bambini

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Sharm El Sheikh

Naama Bay
46619 SHARM EL SHEIKH
Egitto

Coordinate GPS:27.914611, 34.331555

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  425 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  5.384 recensioni

Soggiorno ideale

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto M. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Resort confortevole, ideale per famiglie con bambini. Personale molto professionale, educato gentile e disponibile a ogni esigenza del cliente. Struttura dotata di piscina e una bellissima spiaggia. Ottima ristorazione, cuochi molto preparati e dotati di una vasta cultura culinaria. Al più presto ritornerò molto volentieri

Signora / Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Sharm El Sheikh. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Mohamed El Amry General Manager

Sempre una garanzia!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Cricri c In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ritornata per la terza volta…è evidente che mi sono trovata bene e che, ancora una volta, posso confermare impressioni e valutazioni più che positive. L’hotel, lato Beach, è direttamente sulla spiaggia, da qualsiasi camera bastano due passi per raggiungerla. Le camere sono di recentissima ristrutturazione e confortevoli, con regolazione autonoma del climatizzatore. Per quanto riguarda la pulizia impeccabile , per le prime due settimane, poi è cambiato l’addetto che non era efficiente e preciso come il precedente, ma comunque manteneva uno standard discreto, e questo può considerarsi l’unico neo dell’intero soggiorno. I ristoranti, il pool bar e il beach bar sono DI recentissima ristrutturazione o nuovi (2023 e 2024). Lo staff è disponibile e attento all’ospite, oltre che di una gentilezza infinita. Diciamo che dopo la prima volta, tornandoci, ti senti “a casa”. Per i miei gusti l’hotel è della giusta dimensione perché non amo i villaggi immensi, super affollati e caotici. La spiaggia è molto grande, con sabbia e, elemento non trascurabile, si trova sempre posto anche arrivando tardi al mattino. Si entra in acqua direttamente dalla riva e per tutta la lunghezza della spiaggia è presente la barriera con un sacco di pesci di tutti i tipi. Anche il personale della spiaggia è gentile e disponibile. La ristorazione è di qualità con un’offerta varia e ricca che consente di trovare sempre qualcosa di proprio gradimento. Il buffet viene rifornito continuamente , anche verso la fine del range orario previsto, che è piuttosto ampio. L’animazione è soft e non invadente, ma con varie attività durante il giorno, in spiaggia o in piscina ed intrattenimenti vari alla sera. A mio parere è la scelta giusta per chi cerca una struttura di qualità, con buoni servizi e non troppo grande. La posizione è ottima per raggiungere in breve tempo, a piedi per il lungomare, i negozi e i locali di Naama Bay, Non è presente molta clientela italiana. Il personale parla inglese e qualcuno un po’ di italiano, ma per ogni evenienza alla guest relation c’è un ragazzo che parla un ottimo italiano.

Dear Guest, Thank you for choosing Novotel Sharm El Sheikh for your holiday in Egypt and for your high hotel rating. We are glad to know that you had a good time and were satisfied with your vacation. We will be sincerely glad to see you again among the guests of our hotel in the near future. Sincerely, Mohamed El Amri General manager

Deludente

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

LeonTigre Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Direttamente affacciato su Naama Bay si trova questo hotel internazionale, troppo sopravvalutato per ciò che offre. Le camere meglio ristrutturate si trovano nella zona beach che è anche più vicina al mare. Esse seppur ampie e confortevoli hanno alcuni problemi nell’impianto idraulico del bagno. Il servizio di pulizia delle camere è scadente. La colazione continentale è ricca e di buona qualità e accontenta tutti i gusti e tutte le età. I pranzi e le cene prevedono cucina internazionale, con anche pasta e pizza ben realizzate per essere in Egitto e un’interessante griglia esterna dove viene cotta la carne. Il tutto è a buffet e il livello generale è discreto/buono. La spiaggia è gestita bene dai ragazzi alla distribuzione degli asciugamani. Il personale, dalla reception alla sala e al bar, a parte i manager e i supervisor che si dimostrano attenti alla soddisfazione dei clienti, è poco qualificato, poco professionale e inesperto, il che non è una bella vetrina per un hotel internazionale e soprattutto fregiato di 5 stelle. Degno di nota negativa è il servizio di estetica e di acconciatura posto all’interno dell’hotel; tale demerito è dovuto all’esecuzione approssimativa dei trattamenti, all’igiene precaria e alla scorrettezza di aver chiesto un ulteriore pagamento in aggiunta a quanto preventivato (solo a seguito della nostra protesta presso la direzione siamo riusciti a evitatare tale imbroglio). Tra luci e ombre, con un declassamento a 3 stelle, questo hotel può essere considerato in caso non si trovasse altro.

Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con il Novotel Sharm El Sheikh. Dalla valutazione possiamo vedere che non tutti i servizi sono stati forniti all'altezza delle tue aspettative. Purtroppo, non abbiamo mai ricevuto il tuo feedback durante il tuo soggiorno, quindi non eravamo a conoscenza della tua insoddisfazione. Stai certo che esamineremo i tuoi commenti per assicurarci che lo stesso problema non si ripresenti in futuro. Ci auguriamo davvero di darti nuovamente il benvenuto al Novotel Sharm El Sheikh Cordiali saluti, Mohamed El Amry Direttore generale

Non sono soddisfatto peccato

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Martin M Recensione certificata TripAdvisor

Non è quello che mi aspettavo Spiaggia voto 2 piena di corvi che sporcano e disturbano e spazi ristretti Mare voto 3 una bella barriera si peccato ci sia il limite di balneazione la causa ? Barche Stanze voto 4 pulite e ampie Cibo voto 1 forse 2 ma per quello che pagherete non sarete soddisfatti Personale addetto al cambio asciugamani da spiaggia voto 1 , YAroslava persona molto disponibile e premurosa GRAZIE personale ristorante voto 4 personale bar voto 1 Diving gestito da un gran personaggio Mohamed voto 5 lo consiglio Posizione 1 lato Palm e voto 3 lato spiaggia Non sono soddisfatto peccato

Dear Guest, Thank you for choosing Novotel Sharm El Sheikh for your holiday in Egypt . We will be sincerely glad to see you again among the guests of our hotel in the near future. Sincerely, Mohamed El Amri General manager

Spiaggia

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Cristina V Recensione certificata TripAdvisor

Buonasera, Sono anni che vengo a Sharm ed è la prima volta che ho frequentato la spiaggia di Novotel. Nulla da dire sulla location, spiaggia molto pulita e staff perfetto. Ho richiesto un'offerta per frequentare la spiaggia 9gg, oggi ho pagato 15€. Mi è stato dato un importo compreso il pranzo che avevo già detto che non ero interessata. Ho richiesto nuovamente l'offerta senza pranzo e hanno risposto che chiedevano al manager. Non capisco è quello che ti avevo chiesto! No comment

Dear Guest, Thank you for choosing Novotel Sharm El Sheikh for your holiday in Egypt . We will be sincerely glad to see you again among the guests of our hotel in the near future. Sincerely, Mohamed El Amri General manager

In collaborazione con TripAdvisor

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