Rixos Murjana blends Hijazi charm with modern sophistication on Saudi Arabia's Red Sea coast. As the Kingdom's first all-inclusive resort, Rixos Murjana offers oceanfront living, a thrilling water park, world-class dining, serene spa retreats, and the lar gest Kids Club in Saudi Arabia. Every stay is designed for discovery, relaxation, and unforgettable family moments. All within reach, yet beyond compare.
In accordance with KAEC regulations, vehicle registration is mandatory. Guests may complete the registration process using one of the following options: - Online: Through the KAEC Portal via self-registration (https://visit.kaec.net/new/gate/city_registration.php?lang=en); - On-site: At the registration center booths, located at the city entrance.
خدمات الفندق الإضافية
https://allinclusive-collection.com/
Family Excellence
Gateway to Holy Cities
Pristine Beach & Coral Reefs
integrated Waterpark
الإقامات المتوفرة لدينا
احجز في هذا الفندق
الصفحة 1 من 5, غرفة 1 :
Superior Room King Bed
, غرفة 2 :
Superior Room Twin Beds
The 47 sqm Deluxe Room with Garden View is a tranquil retreat overlooking the resort’s lush greenery. Featuring modern design, warm tones, plush bedding, and premium amenities, it offers the perfect space to relax and unwind.
The 47 sqm Deluxe Room with Partial Sea View provides a serene sanctuary with glimpses of the shimmering sea. Its contemporary design, warm hues, luxurious bedding, and premium amenities offer an inviting haven for relaxation after a day of exploration.
The 47 sqm Deluxe Room with Partial Sea View provides a serene sanctuary with glimpses of the shimmering sea. Its contemporary design, warm hues, luxurious bedding, and premium amenities offer an inviting haven for relaxation after a day of exploration.
Premium Room Sea View King Bed with Murjana Waterpark Access
صورة من - Premium Room Sea View King Bed with Murjana Waterpark Access
The 47 sqm Premium Room with Sea View offers stunning Red Sea views. Its expansive layout, contemporary décor, and floor-to-ceiling windows harmonise luxury and comfort, complemented by sumptuous bedding and refined amenities for an indulgent stay.
The 95 sqm Senior Suite with Garden View offers refined space and serenity amid lush greenery. Elegant décor and contemporary furnishings make it ideal for work or leisure.
Senior Suite Partial Sea View with Murjana Waterpark Access
صورة من - Senior Suite Partial Sea View with Murjana Waterpark Access
The 95 sqm Senior Suite with Partial Sea View pairs luxury and calm with soothing sea vistas. Refined interiors and thoughtful touches offer understated sophistication.
Premium Suite Sea View with Murjana Waterpark Access
صورة من - Premium Suite Sea View with Murjana Waterpark Access
The 95 sqm Premium Suite with Sea View presents panoramic Red Sea views and refined elegance. A spacious living room and elevated finishes promise an indulgent escape.
The 55 sqm 1-Bedroom Overwater Club Privé Villa offers elevated luxury above the Red Sea. A spacious villa featuring floor-to-ceiling windows, private deck with the direct sea access, exclusive Clubhouse privileges.
The 111 sqm 1-Bedroom Overwater Club Privé Villa epitomises refined Red Sea living, with a separate living room, floor-to-ceiling windows, private deck with Jacuzzi, offering direct sea access and exclusive Clubhouse privileges.
The 246 sqm 2-Bedroom Club Privé Maison Villa redefines coastal elegance with a generous living room, floor-to-ceiling windows, and a private garden, complemented by exclusive Clubhouse privileges and a serene private pool.
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة جانبية على حوض السباحة
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
2 bedrooms
عدد الأشخاص الأقصى
5
المساحة
بدءاً من
m² 246
/
sq ft 2647
فرش السرير
سرير (أسرّة) كينج x2
سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب
سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب
سرير طفل عند الطل
الطعام والمشروبات
مرافق الطعام والمشروبات
زجاجة مياه
آلة لتحضير القهوة
مرافق القهوة والشاي
فرن كهربائي
موقد بعيون يعمل بالتحريض
غلاية
مروحة سحب الهواء في المطبخ
ميني بار مزوّد بمشروبات غازية مجانية
ثلاجة/مجمّد
آلة نسبريسو
أواني مائدة ولوازم طبخ
قهوة أو شاي في الغرفة مجانًا
مياه ساخنة فورية
حمّام
تجهيزات الحمام
برنس حمام
المنتجات الخاصة بالحمام
بيديه
رأس دش ثابت
رأس دش غير ثابت
مجفّف شعر في الحمام
مرآة للتزيين/للتكبير
مرآة
شباشب
هاتف في الحمام
حامل مناشف
الوسائط والتكنولوجيا
تجهيزات الإنترنت
اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
تجهيزات الهاتف
هاتف اتصالات مباشرةرسوم إضافية
مكالمات محلية مجانًارسوم إضافية
مكالمات عالميةرسوم إضافية
تجهيزات التلفزيون
قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
باقة beIN Sports للرياضة
تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
شاشة مقاس 70 بوصة/178 سم
شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة
الخدمة والمعدات
إمكانية الوصول والأمان
إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
ثقب الباب للأمان
جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
مرشّة داخلة الغرفة
تجهيزات النوم
صحيفة في الغرفة
وسائل الراحة
سرير ومنشفة
ستائر عازلة للضوء
مجفف شعر
مكواة
نوافذ يمكن فتحها
خزانة منفصلة
ملمع الأحذية
شباشب
خدمات تحضير الأسرّة
التجهيزات الكهربائية
240/220 فولت من التيار المتناوب
خدمات الغرف
مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف
صينية ترحيبية
إفطار في السريررسوم إضافية
التحكم بمكيف الهواء
مكيف هواء
مساحة عمل
مصباح مكتبي قابل للتعديل
5 من الأشخاص كحد أقصى
m² 246
/
sq ft 2647
فرش السرير
2 x سرير (أسرّة) كينج
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة جانبية على حوض السباحة
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
2 bedrooms
The 308 sqm 3-Bedroom Club Privé Villa embodies seaside sophistication, offering an elegant living room, private garden, and floor-to-ceiling windows, along with a fully equipped kitchen, maid’s room, a tranquil private pool and exclusive Clubhouse access
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة جانبية على حوض السباحة
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
3 bedrooms
عدد الأشخاص الأقصى
8
المساحة
بدءاً من
m² 308
/
sq ft 3315
فرش السرير
سرير (أسرّة) كينج x2
سرير (أسرّة) صغير x1
سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب
سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب
سرير طفل عند الطل
الطعام والمشروبات
مرافق الطعام والمشروبات
زجاجة مياه
آلة لتحضير القهوة
مرافق القهوة والشاي
جلاية
فرن كهربائي
ثلاجة
مطبخ كامل التجهيزات
موقد بعيون يعمل بالتحريض
غلاية
ميني بار مزوّد بمشروبات غازية مجانية
ثلاجة/مجمّد
آلة نسبريسو
أواني مائدة ولوازم طبخ
مياه معدنية مجانية في الغرفة
قهوة أو شاي في الغرفة مجانًا
مياه ساخنة فورية
مطبخ مجهّز
حمّام
تجهيزات الحمام
برنس حمام
المنتجات الخاصة بالحمام
بيديه
رأس دش ثابت
رأس دش غير ثابت
مرآة طويلة
مجفّف شعر في الحمام
مرآة للتزيين/للتكبير
مرآة
شباشب
هاتف في الحمام
حامل مناشف
الوسائط والتكنولوجيا
تجهيزات الإنترنت
اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
تجهيزات الهاتف
مكالمات محلية مجانًارسوم إضافية
مكالمات عالميةرسوم إضافية
تجهيزات التلفزيون
قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
باقة beIN Sports للرياضة
تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
ألعاب فيديو على التلفزيون داخل الغرفة
شاشة مقاس 70 بوصة/178 سم
شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة
الخدمة والمعدات
إمكانية الوصول والأمان
معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
تجهيزات النوم
صحيفة في الغرفة
قائمة الوسادات
وسائل الراحة
سرير ومنشفة
ستائر عازلة للضوء
مستلزمات تنظيف الأطباق
مجفف شعر
مكواة
لوح كي ومكواة مسطحة
نوافذ يمكن فتحها
خزانة منفصلة
ملمع الأحذية
شباشب
خدمات تحضير الأسرّة
التجهيزات الكهربائية
240/220 فولت من التيار المتناوب
خدمات الغرف
مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف
صينية ترحيبية
إفطار في السريررسوم إضافية
التحكم بمكيف الهواء
مكيف هواء
8 من الأشخاص كحد أقصى
m² 308
/
sq ft 3315
فرش السرير
2 x سرير (أسرّة) كينج و
1 x سرير (أسرّة) صغير
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة جانبية على حوض السباحة
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
3 bedrooms
The 346 sqm 4-Bedroom Club Privé Villa La Mer epitomises coastal opulence, featuring a grand living room, fully equipped kitchen with maid’s room, floor-to-ceiling windows, a private pool with direct beach access, and exclusive Clubhouse privileges.
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة على المحيط أو البحر أو
إطلالة على الشاطئ
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
4 bedrooms
عدد الأشخاص الأقصى
10
المساحة
بدءاً من
m² 346
/
sq ft 3724
فرش السرير
سرير (أسرّة) كينج x2
سرير (أسرّة) صغير x2
سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب
سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب
سرير طفل عند الطل
الطعام والمشروبات
مرافق الطعام والمشروبات
زجاجة مياه
آلة لتحضير القهوة
مرافق القهوة والشاي
جلاية
فرن كهربائي
موقد بعيون يعمل بالتحريض
غلاية
مروحة سحب الهواء في المطبخ
ميني بار مزوّد بمشروبات غازية مجانية
ثلاجة/مجمّد
أواني مائدة ولوازم طبخ
قهوة أو شاي في الغرفة مجانًا
مياه ساخنة فورية
مطبخ مجهّز
حمّام
تجهيزات الحمام
برنس حمام
المنتجات الخاصة بالحمام
بيديه
رأس دش ثابت
رأس دش غير ثابت
مجفّف شعر في الحمام
مرآة للتزيين/للتكبير
مرآة
شباشب
هاتف في الحمام
حامل مناشف
الوسائط والتكنولوجيا
تجهيزات الإنترنت
اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
تجهيزات الهاتف
هاتف اتصالات مباشرةرسوم إضافية
مكالمات محلية مجانًارسوم إضافية
مكالمات عالميةرسوم إضافية
تجهيزات التلفزيون
قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
باقة beIN Sports للرياضة
تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
شاشة مقاس 70 بوصة/178 سم
شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة
الخدمة والمعدات
إمكانية الوصول والأمان
معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
تجهيزات النوم
صحيفة في الغرفة
وسائل الراحة
سرير ومنشفة
ستائر عازلة للضوء
مجفف شعر
مكواة
نوافذ يمكن فتحها
خزانة منفصلة
ملمع الأحذية
شباشب
خدمات تحضير الأسرّة
التجهيزات الكهربائية
240/220 فولت من التيار المتناوب
خدمات الغرف
مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف
إفطار في السريررسوم إضافية
التحكم بمكيف الهواء
مكيف هواء
مساحة عمل
مصباح مكتبي قابل للتعديل
10 من الأشخاص كحد أقصى
m² 346
/
sq ft 3724
فرش السرير
2 x سرير (أسرّة) كينج و
2 x سرير (أسرّة) صغير
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة على المحيط أو البحر أو
إطلالة على الشاطئ
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
4 bedrooms
The 346 sqm 4-Bedroom Club Privé Villa offers seaside grandeur, featuring a spacious living area, fully equipped kitchen, maid’s room, floor-to-ceiling windows, open onto a private garden with a tranquil pool, along with exclusive access to the Clubhouse.
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة جانبية على حوض السباحة
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
4 bedrooms
عدد الأشخاص الأقصى
10
المساحة
بدءاً من
m² 346
/
sq ft 3724
فرش السرير
سرير (أسرّة) كينج x2
سرير (أسرّة) صغير x2
سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب
سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب
سرير طفل عند الطل
الطعام والمشروبات
مرافق الطعام والمشروبات
زجاجة مياه
آلة لتحضير القهوة
مرافق القهوة والشاي
جلاية
فرن كهربائي
ثلاجة
موقد بعيون يعمل بالتحريض
غلاية
مروحة سحب الهواء في المطبخ
ميني بار مزوّد بمشروبات غازية مجانية
آلة نسبريسو
أواني مائدة ولوازم طبخ
قهوة أو شاي في الغرفة مجانًا
مياه ساخنة فورية
مطبخ مجهّز
حمّام
تجهيزات الحمام
برنس حمام
بيديه
رأس دش ثابت
رأس دش غير ثابت
مجفّف شعر في الحمام
مرآة للتزيين/للتكبير
مرآة
شباشب
هاتف في الحمام
حامل مناشف
الوسائط والتكنولوجيا
تجهيزات الإنترنت
اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
تجهيزات الهاتف
مكالمات محلية مجانًارسوم إضافية
مكالمات عالميةرسوم إضافية
تجهيزات التلفزيون
قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
باقة beIN Sports للرياضة
تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
ألعاب فيديو على التلفزيون داخل الغرفة
شاشة مقاس 70 بوصة/178 سم
شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة
الخدمة والمعدات
إمكانية الوصول والأمان
معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
تجهيزات النوم
صحيفة في الغرفة
وسائل الراحة
سرير ومنشفة
ستائر عازلة للضوء
مجفف شعر
مكواة
نوافذ يمكن فتحها
خزانة منفصلة
ملمع الأحذية
شباشب
خدمات تحضير الأسرّة
التجهيزات الكهربائية
240/220 فولت من التيار المتناوب
خدمات الغرف
مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف
صينية ترحيبية
إفطار في السريررسوم إضافية
التحكم بمكيف الهواء
مكيف هواء
مساحة عمل
مصباح مكتبي قابل للتعديل
10 من الأشخاص كحد أقصى
m² 346
/
sq ft 3724
فرش السرير
2 x سرير (أسرّة) كينج و
2 x سرير (أسرّة) صغير
المناظر:
إطلالة جانبية على الحديقة أو
إطلالة جانبية على حوض السباحة
أكثر أماكن الإقامة:
حوض سباحة خاص أو
تراس أو
Dining room / area أو
Additional living room / area أو
4 bedrooms
ولوج:
km 17 / mi 10.56hrs 1
min 39 walk / min 15 drive
حافلة النقل
تمت جدولة حافلة النقل
JEDDAH-YANBU
مخرج بالطريق السريع
ولوج:
km 17 / mi 10.56hrs 1
min 39 walk / min 20 drive
حافلة النقل
رسوم إضافية
حافلة النقل عند الاتصال
خدمات فندقية
تسجيل الوصول من
-
تسجيل المغادرة حتى
في الفندق
مسبح
موقف
خدمة نقل بالحافلة
مطعم
مركز اللياقة
وافاي
مكيف
وجبة الفطور
حانة
صالات اجتماعات
خدمة الغرف
KING ABDULAZIZ APT
رسوم إضافية
JED
رسوم إضافية
في الفندق
معلومات حول الفندق
غرف 521
غرف للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة 13
غرف متّصلة 204
غرف لغير المدخِّنين 521
الطوابق6
اللغات التي يُجيدها موظفي الفندق
العربية
الإنجليزية
الإيطالية
التركية
مصعد إلى كل الطوابق
وافاي
خدمة WiFi عالية السرعة
مكيف
مكيف هواء
خدمة توفير الطعام
المطعم
البار
خدمة الغرف
وجبات خفيفة باردة
وجبات ساخنة
وجبة الفطور
بوفيه
أعمال
غرف للاجتماعات4
الرفاهية
Pool
في الموقع
Fitness center
في الموقع
حمام تركي
جاكوزي وحوض بالدوامة المائية
غرفة ساونا
حمام بخار تركي
الألعاب الرياضية والترفيه
غولف
قريب
ملعب كرة السلة
في الموقع
كرة المضرب
نادٍ رياضي
في الموقع
ملاعب الجمباز
في الموقع
الكرة الطائرة
في الموقع
كرة المضرب
في الموقع
في الفندق
موقف سيارات خارجي
خاص
الخدمات والمعدات
خدمة ركن السيارات
الصفحة 1 من 3, المطعم 1 :
TERRA MARE
, المطعم 2 :
ALA AKSAM
TERRA MARE
مكيف هواء
إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
مساحة خالية من التدخين
تراس
إطلالة مميزة
دفع
نقدي
بطاقة إئتمان
المواصفات القائمة
قائمة طعام الأطفال
قائمة الطعام الخالي من الغلوتين
قائمة الطعام الحلال
قائمة الطعام الحلال لليهود
قائمة الطعام الخالي من الملح
Terra Mare, Rixos' signature all-day dining, offers a rich open-buffet with global cuisines, refreshing drinks, and smooth cocktails-all served with warm and authentic Turkish hospitality.
ALA AKSAM
غير متاح حاليا
إغلاق استثنائي
معلومات أخرى
فوائد
مكيف هواء
إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
مساحة خالية من التدخين
تراس
إطلالة مميزة
دفع
نقدي
بطاقة إئتمان
المواصفات القائمة
إفطار متأخّر
قائمة طعام الأطفال
القائمة الخفيفة
قائمة الطعام الخالي من الغلوتين
قائمة الطعام الحلال
قائمة الطعام الحلال لليهود
قائمة الطعام الخالي من الملح
قائمة الطعام النباتي
At Ala Aksam, evenings become a celebration of family and flavour. Enjoy Turkish-inspired dishes, from succulent meats to tasty kebabs, in a warm, welcoming atmosphere.
MYKORINI
الصورة غير التعاقدية
مكيف هواء
إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
مساحة خالية من التدخين
تراس
إطلالة مميزة
دفع
نقدي
بطاقة إئتمان
المواصفات القائمة
إفطار متأخّر
قائمة طعام الأطفال
القائمة الخفيفة
قائمة الطعام الخالي من الغلوتين
قائمة الطعام الحلال
قائمة الطعام الحلال لليهود
قائمة الطعام الخالي من الملح
قائمة الطعام النباتي
At MykOrini, discover the charm of Mykonos and Santorini in one place. Surrounded by white décor and vibrant bougainvillaea, enjoy each island's signature dishes in a stunning, serene setting.
PIAZZETTA ITALIANA
غير متاح حاليا
إغلاق استثنائي
معلومات أخرى
فوائد
مكيف هواء
إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
مساحة خالية من التدخين
تراس
إطلالة مميزة
دفع
نقدي
بطاقة إئتمان
المواصفات القائمة
إفطار متأخّر
قائمة طعام الأطفال
القائمة الخفيفة
قائمة الطعام الخالي من الغلوتين
قائمة الطعام الحلال
قائمة الطعام الحلال لليهود
قائمة الطعام الخالي من الملح
قائمة الطعام النباتي
Piazzetta Italiana offers a charming Italian dining experience with classic pasta, wood-fired pizza, and fine wines, all served in a warm, piazza-style setting full of Mediterranean flair.
People's
صورة من - People's
Stop in our casual restaurant for a captivating array of flavours from all over the World. Mastering the culinary journey of International Cuisines, our specialty chefs inspired by their own travels and passion for food.
نوع المطبخ
عالمي
Stop in our casual restaurant for a captivating array of flavours from all over the World. Mastering the culinary journey of International Cuisines, our specialty chefs inspired by their own travels and passion for food.
الصفحة من
LA BODEGA
الصورة غير التعاقدية
غير متاح حاليا
انقر لنسخ عنوان البريد الإلكتروني
إغلاق استثنائي
La Bodega is a refined cigar lounge celebrating Cuban heritage, offering authentic Cuban cigars in a stylish setting that blends Havana's vibrant spirit with modern elegance and timeless craftsmanship.
SOLARA
صورة من - SOLARA
Solara is a dreamy escape where laid-back boho vibes meet a sophisticated retreat. Designed for sunseekers and style lovers, this vibrant yet serene beach club is ideal for unwinding with friends and loved ones.
Solara is a dreamy escape where laid-back boho vibes meet a sophisticated retreat. Designed for sunseekers and style lovers, this vibrant yet serene beach club is ideal for unwinding with friends and loved ones.
GODIVA
صورة من - GODIVA
Godiva Cafe is the world's famous Belgian chocolate maker, featuring delicious and distinctive new chocolate creations. On top of that, the lounge highlights daily pianists, harpists and cellists to entertain the guests.
Godiva Cafe is the world's famous Belgian chocolate maker, featuring delicious and distinctive new chocolate creations. On top of that, the lounge highlights daily pianists, harpists and cellists to entertain the guests.
فطور واحد
كونتيننتال
إفطار ساخن
إفطار بارد
المطعم
Hotel Restaurant
حمّام السباحة
الصورة غير التعاقدية
في الفندق
مركز اللياقة البدنية
الصورة غير التعاقدية
في الفندق
خدمات ومعدات العافية
حمام تركي
جاكوزي وحوض بالدوامة المائية
غرفة ساونا
حمام بخار تركي
Anjana Spa
With a range of signature rituals dating back to the Ottoman Empire, the award-winning Turkish-inspired Anjana Spa is the perfect place for you to connect with your inner self. Each treatment is designed to stimulate the senses and restore balance and relaxation.
جدا روعة وطاقم باختصار مبتسم😀 حقيقي يتم حمل الضبف على كفوف الراحة ادق التفاصيل مهتمين فيها شكرا لكم بصراحه
ملاحظة أراء العملاء 4.5/5
Ahmed E.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
المكان ممتاز ونضيف جدا ، بوفيه الاكل رائع ومتنوع ، حمامات السباحه نضيفه ، وشاطي الامواج رائع ،
جولف كار للتنقل في كل وقت ، منطقه ملاعب ممتازه ،
الكيدز ايريا جميله للاطفال الصغار
اولادي ٨ سنوات كانت الي حد ما ممله بالنسبه لهم
وفي نفس الوقت غير مسموح لهذا السن دخول ال teens club
ممكن الاخذ ف الاعتبار لوضع انشطه لهذا السن ،،
المكان ف الليل هادئ ،
ممكن اقتراح بعض الانشطه الليليه
واقترح أيضاً أنشطة مائيه علي الشاطئ مثل banana boat و براشوت وبيتش باجي وغيرها
ملاحظة أراء العملاء 4.5/5
Hisham A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
اقامة جميلة وممتعة للعائلة يعيبها قلة الالعاب المائية نوعا ما وارتفاع الاسعار
الفندق جميل والاكل لذيذ ومتنوع والغرف نظيفة وراقية
الموظفين قمة الرقي والبشاشة
اجمالا تجربة تتكرر كثيرا باذن الله
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Hatem B. N.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
كانت الاقامة جميله ورائعة لدي اقتراحات تحسين وهي في منطقة السباحة عند المسبح و البحر لا يوجد مواقع مخصصة للاستحمام ومواقع لتغيير الملابس وبالتالي نطر الى الدخول مبنى الفندق للاستحمام وتغيير الملابس وهذا ليس جيدا والاقتراح الاخر ان يكون هناك عربات صغيره تقدم خدمة توزيع الايس كريم والحلويات للاطفال في منطقة الالعاب المائية ومنطقة مسبح الاطفال والمسبح الرئسي ، لدي ملاحظة على اسعار الخدمات المقدمة في الاسبا ومركز العلاجات لاحظت ارتفاع الاسعار بشكل كبير جدا مقارنة بالفنادق من نفس المستوى (فئة الخمسة نجوم) هذه مجرد جوانب التحسين من وجهة نظري ، وصدقا اتطلع لزيارة ريكسوس مرجانة مرة اخرى بامر الله ،،، شكرا لكم على الوقت الرائع الذي قضيته معكم
ملاحظة أراء العملاء 3.5/5
Ahmed A. M.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
كانت الروايح في الممرات للمنتجع قوية جدا تحتاج الى تخفيف منها.
ملاحظة أراء العملاء 4.5/5
Ahmed E.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
المكان ممتاز ونضيف جدا ، بوفيه الاكل رائع ومتنوع ، حمامات السباحه نضيفه ، وشاطي الامواج رائع ،
جولف كار للتنقل في كل وقت ، منطقه ملاعب ممتازه ،
الكيدز ايريا جميله للاطفال الصغار
اولادي ٨ سنوات كانت الي حد ما ممله بالنسبه لهم
وفي نفس الوقت غير مسموح لهذا السن دخول ال teens club
ممكن الاخذ ف الاعتبار لوضع انشطه لهذا السن ،،
المكان ف الليل هادئ ،
ممكن اقتراح بعض الانشطه الليليه
واقترح أيضاً أنشطة مائيه علي الشاطئ مثل banana boat و براشوت وبيتش باجي وغيرها
ملاحظة أراء العملاء 4.5/5
Hisham A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
اقامة جميلة وممتعة للعائلة يعيبها قلة الالعاب المائية نوعا ما وارتفاع الاسعار
الفندق جميل والاكل لذيذ ومتنوع والغرف نظيفة وراقية
الموظفين قمة الرقي والبشاشة
اجمالا تجربة تتكرر كثيرا باذن الله
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Hatem B. N.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
كانت الاقامة جميله ورائعة لدي اقتراحات تحسين وهي في منطقة السباحة عند المسبح و البحر لا يوجد مواقع مخصصة للاستحمام ومواقع لتغيير الملابس وبالتالي نطر الى الدخول مبنى الفندق للاستحمام وتغيير الملابس وهذا ليس جيدا والاقتراح الاخر ان يكون هناك عربات صغيره تقدم خدمة توزيع الايس كريم والحلويات للاطفال في منطقة الالعاب المائية ومنطقة مسبح الاطفال والمسبح الرئسي ، لدي ملاحظة على اسعار الخدمات المقدمة في الاسبا ومركز العلاجات لاحظت ارتفاع الاسعار بشكل كبير جدا مقارنة بالفنادق من نفس المستوى (فئة الخمسة نجوم) هذه مجرد جوانب التحسين من وجهة نظري ، وصدقا اتطلع لزيارة ريكسوس مرجانة مرة اخرى بامر الله ،،، شكرا لكم على الوقت الرائع الذي قضيته معكم
ملاحظة أراء العملاء 3.5/5
Ahmed A. M.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
كانت الروايح في الممرات للمنتجع قوية جدا تحتاج الى تخفيف منها.
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Elham A. M.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
التجربة كانت ممتازة والإقامة مريحة والخدمات رائعة إلا أن شبكة الجوال ضعيفة جدا ارجو العمل مع شركات الاتصالات على تحسينها
عزيزي الضيف،
نشكر لكم كلماتكم الرائعة وتقييمكم المميز. يسعدنا أن تجربتكم معنا كانت على مستوى تطلعاتكم
إن ملاحظاتكم الإيجابية محل تقدير كبير، وسيتم مشاركتها مع الفريق لمواصلة تقديم تجارب استثنائية
نتطلع للترحيب بكم مجددًا قريبًا
مع أطيب التحيات،
فريق ريكسوس مرجانة
ملاحظة أراء العملاء 0.5/5
Saad A. A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
سيئة جداً
بسبب عدم احترام الضيف وعدم المبالاة برضاه
فندق سيئ، (شيماء) سيئة جداً
ملاحظة أراء العملاء 4.0/5
Mohammed A. S.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
رائع
عزيزي الضيف،
نشكر لكم كلماتكم الرائعة وتقييمكم المميز. يسعدنا أن تجربتكم معنا كانت على مستوى تطلعاتكم
إن ملاحظاتكم الإيجابية محل تقدير كبير، وسيتم مشاركتها مع الفريق لمواصلة تقديم تجارب استثنائية
نتطلع للترحيب بكم مجددًا قريبًا
مع أطيب التحيات،
فريق ريكسوس مرجانة
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Bayan A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
كانت إقامتي في ريكسوس مرجانة من أجمل التجارب، حيث تميز الفندق بفخامة المكان ونظافته والخدمة الاستثنائية. أكثر ما أسعدني هو لطف فريق العمل واحترافيتهم واهتمامهم بأدق التفاصيل، مما جعل إقامتي رائعة بكل المقاييس.
كل الشكر لأثير وشيماء من الاستقبال، والمدير المناوب قفاص، ومديرة العلاقات رزان وهبي على تعاملهم الراقي واهتمامهم.
وشكر خاص لمدير الفندق الأستاذ أحمد مغربي، الذي سعدت جدًا بلقائه، فهو إنسان رائع ومتواضع وراقٍ في تعامله.
شكرًا لجميع أفراد الفريق على هذه التجربة الجميلة، وبالتأكيد لن تكون زيارتي الأخيرة! 🤍✨
،عزيزتي بيان
نحن سعداء للغاية بأن إقامتك في ريكسوس مرجانة كانت استثنائية وأنك استمتعت بخدماتنا المتميزة. نقدر عالياً ملاحظاتك حول فريق .العمل، نتطلع إلى استقبالك مرة أخرى في المستقبل
مع اطيب التحيات
فندق ريكسوس مرجانة
ملاحظة أراء العملاء 3.0/5
Reem A. S.
الأزواج
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
الاستقبال وcall center يحتاجوا دورات في استقبال النزلاء
ملاحظة أراء العملاء 4.0/5
Osama A. B.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
فخامه في الغرف منتجع شامل يبدو أن الإقبال لا يزال ضعيف اذا لم تنجح الإدارة في زيادة الأشغال و التسويق سيؤثر على المستوى مستقبلا
عزيزي الضيف،
نشكر لكم وقتكم في مشاركة تجربتكم معنا، ويسعدنا أن إقامتكم كانت جيدة بشكل عام
كما نثمّن ملاحظاتكم القيّمة التي تساعدنا على تحسين مستوى خدماتنا والارتقاء بتجربة الضيوف
نتطلع إلى استقبالكم مجددًا وتقديم تجربة أكثر تميزًا في زيارتكم القادمة
مع أطيب التحيات،
فريق ريكسوس مرجانة
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Fares A. N.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
تجربه جميله
ملاحظة أراء العملاء 4.5/5
Thamer A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
المكان جميل ومريح والخدمه ممتازه أتمنى لكم التوفيق والمزيد من التطور
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Mohammed A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
تجربة اكثر من رائعة بس المطاعم تحتاج لها تطوير افضل واجمل
ملاحظة أراء العملاء 4.0/5
Marwa R.
الأزواج
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
الاقامة ممتعة وهادئة كانو الموظفين متعاونين والمكان جدا جدا جميل ومريح المنتجع كبير جدا لكن يعيبه ان مطعم واحد متوفر
مافي عروض لايف المكان جدا هاديء للاطفال مافي مثلا درجات هوائية للاستخدام
العاب مائية في البحر
الفندق ينقصه كثير لكن الاقامة كانت جميلة بالفعل
شوية سعره مرتفع لو ابغى اخد يومين انا وعائلتي حيكلفني مبلغ عالي
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Ibrahim A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
المكان رائع ومريح وجميل جداً من جميع الجوانب تجربه جميله
ملاحظة أراء العملاء 2.0/5
Badar A. H.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
أود تسجيل ملاحظتي بشأن عدم تعاون بعض موظفي الاستقبال منذ إجراءات تسجيل الوصول، وعدم التعامل مع طلباتي بمرونة ومهنية تتناسب مع مستوى الخدمة المتوقع، لا سيما بصفتي عضوًا بلاتينيًا في برنامج الولاء لمجموعة أكور، وذلك على النحو الآتي:
أولًا: طلب الغرف المتصلة
طلبت توفير غرفتين متصلتين نظرًا لوجود أطفال برفقتي، إلا أن الطلب قوبل برد غير مناسب من الأستاذ عبدالعزيز، مفاده أن جميع العملاء متساوون ولا يوجد تفريق بينهم، رغم أن طلبي يتعلق بترتيبات الإقامة واحتياجات الأسرة، وليس بطلب تمييز عن بقية النزلاء.
ثانيًا: احتساب خدمات النادي الصحي (SPA) على الغرفة
واجهت رفضًا متكررًا لطلب تسجيل مبالغ خدمات النادي الصحي على الغرفة وسدادها ضمن الفاتورة، بهدف الاستفادة من نقاط برنامج الولاء المستحقة وفقًا لشروط البرنامج. ولم تتم الموافقة إلا بعد تدخل المسؤولين في النادي الصحي، الأمر الذي كان بالإمكان معالجته بصورة أكثر تعاونًا ووضوحًا منذ البداية.
ثالثًا: عدم إضافة نقاط الولاء المستحقة
بتاريخ 1 أكتوبر 2026م، تواصلت للاستفسار عن حقوق أعضاء برنامج الولاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، وإضافة النقاط المستحقة عن استخدام خدمات النادي الصحي. وخلال تواصلي مع الأستاذ غازي، أوضحت قيمة الفاتورة واستفسرت عن سبب عدم إضافة النقاط، إلا أنني تلقيت إفادة برفض إضافتها واعتبارها غير مستحقة، دون تقديم توضيح كافٍ يستند إلى شروط البرنامج أو بيان الأساس النظامي والتعاقدي لهذا القرار.
وبناءً عليه، طلبت تزويدي برد رسمي عبر البريد الإلكتروني يوضح الأساس المعتمد لعدم احتساب النقاط، ومدى توافق ذلك مع الشروط والأحكام المنظمة لبرنامج الولاء. ولا أزال بانتظار الرد الرسمي، مع احتفاظي بحقي في المطالبة بالنقاط متى ثبت استحقاقها وفقًا للشروط المعتمدة.
ختامًا، أؤكد أن هذه الملاحظات تهدف إلى معالجة أوجه القصور في تجربة النزيل، وضمان تطبيق شروط برنامج الولاء بصورة واضحة ومتسقة، والارتقاء بمستوى التعامل مع العملاء.
وفي المقابل، أتقدم بخالص الشكر والتقدير للأستاذة شروق على تعاونها ودعمها قبل الوصول وبعده، وكذلك للموظف المسؤول عن إجراءات تسجيل المغادرة، لما أبداه من مهنية وحرص على رضا العملاء والمحافظة عليهم.
آمل التكرم بمراجعة ما ورد أعلاه، والتحقق من الوقائع، وإفادتي برد رسمي بشأن النقاط المستحقة والإجراءات المتخذة حيال الملاح
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
He F. A.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
تجربة تستحق من كل النواحي من دخولك المنتج حتى خروجك منه فريق عمل يتمتع باحترافية عاليه وتجاوب مستمر وسرعة في تلبية الرغبات والطلبات
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Albaraa T.
العائلات
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
اقامة وخدمة فاخرة ومرافق ممتازة مستوى الخدمة ممتاز ايضاً وفريق عمل مرحب ومتعاون.
ملاحظة أراء العملاء 5.0/5
Sadeem B.
الأصدقاء
-
تقييمات مؤكدة لفندق ALL
تجربتي كانت أكثر من خيالية ورائعة
كل شيء في المكان مدروس بعناية من مدير المنتجع إلى جميع الخدمات المقدمة فعلًا يشيلونك شيل بكرمهم ورقي أخلاقهم واهتمامهم بالتفاصيل
كانت إجازة رائعة بكل المعايير والمكان عائلي جدًا ومناسب للأطفال والكبار وأعتقد أن الجميع بيكون سعيد جدًا جدًا بتجربته
أوصي بالمكان وبقوة وأتوقع أنها بتكون إقامة سعيدة ومميزة للجميع
وأخص بالشكر الأستاذ أحمد المغربي وفريقه كان داعم ومشرف راقي وقريب جدًا من الضيوف ومتعاون لأبعد درجة الله يكثر من أمثاله ويكرمه ويجزاه خير يا رب
عزيزي الضيف
نشكر لكم كلماتكم الرائعة وتقييمكم المميز. يسعدنا أن تجربتكم معنا كانت على مستوى تطلعاتكم
إن ملاحظاتكم الإيجابية محل تقدير كبير، وسيتم مشاركتها مع الفريق لمواصلة تقديم تجارب استثنائية
نتطلع للترحيب بكم مجددًا قريبًا
مع أطيب التحيات،
فريق ريكسوس مرجانة
