Mercure Bangkok Surawong 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.034 beoordelingen

Mercure Bangkok Surawong - Image 1
Mercure Bangkok Surawong - Image 2
Mercure Bangkok Surawong - Image 3
Mercure Bangkok Surawong - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ontdek de elegantie van Bangkok: kamers waar moderne finesse en culturele elegantie samengaan.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Bangkok Surawong

222 Surawong Road, Si Phraya Bangrak District
10500 BANGKOK
Thailand

Gps:13.72773, 100.52373

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

YU HER BAO

Geniet van authentieke Kantonese gerechten in Yu Her Bao. Onze chef-kok uit China werkt met verse ingrediënten uit een regio vlak bij de zee, die rijk is aan agrarische producten, en verheft traditionele Kantonese gerechten met een nadruk op milde smaken.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.034 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Patrick P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, goede ligging met zeer eerlijke staff. We hadden een incidentje dat zij zeer goed hebben geregeld. Het hotel heeft wel eens een refresh nodig.

Dear Patrick P., Thank you for your kind words regarding our location and staff. We appreciate your feedback about the need for a refresh, as we continuously strive to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back soon. Pattranit YUKTASIRIWAT Duty Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

David D. D. L. Alleen - ALL bevestigde berichten

Al was het maar een verblijf van twee nachten, ik onthoud vooral D. behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel aan D. receptie (Bean en Bei), alsook van het ontbijtbuffet. Kamers waren in perfecte staat, en proper. Rooftopbar, ook bij slecht weer, is een absolute aanrader.

Dear Mr./Ms. D. D. L., Thank you very much for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that our staff, the cleanliness of our rooms, and our breakfast buffet met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, Pattranit YUKTASIRIWAT Duty Manager

Hotel mag nog verbeteren

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Kb Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamers nieuw en schoon, echter raam in de badkamer wat niet verduisterd kon worden, waardoor het vroeg licht was in de kamer. Ook kieren langs deuren zijn niet goed afgewerkt, waardoor er veel licht binnenkomt. Geluiden op de gang zeer goed hoorbaar. Daarnaast promoot het hotel met 30% korting voor hotelgasten bij de rooftop bar. Aangegeven bij bestellen, echter geen korting gekregen. Bij uitchecken hier wederom naar gevraagd, en het bordje dat op hun desk stond aangewezen, maar toen kon het in het moment niet geregeld worden en dienden we de volledige rekening te betalen. Was beloofd dat men er nog achteraan zou gaan en we een e-mail zouden krijgen, nu meer dan een week later (na ook een e-mail van onze kant) geen bericht of restitutie. De locatie van het hotel is fijn, echter kan er op het gebied van details en beloftes nakomen nog winst behaald worden.

Dear KB, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at Mercure Bangkok Surawong. We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness and overall condition of our rooms. I regret the inconveniences you experienced with the bathroom window, the light entry, and the noise from the corridor. Your comments are invaluable as we continue to improve our guest experience. I also regret the confusion regarding the rooftop bar discount and understand how this may have been disappointing. Please be assured that we are taking steps to ensure clearer communication about our promotions in the future. As a token of our appreciation for your feedback and to demonstrate our commitment to your satisfaction, we would like to offer you a complimentary room upgrade on your next visit. We truly value your patronage and look forward to welcoming you back for an even more enjoyable and memorable stay. Sincerely, Surasak Jaitrong Front Office Manager

Fijn verblijf z

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nicolaas Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel Nette kamers

Dear Mr. Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Bangkok Surawong. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we are delighted to know that you found our staff very friendly and our rooms neat. I will share your kind words with our team, as I am sure this feedback will serve as encouragement to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the near future. Sincerely, Surasak Jaitrong (Ong) Front Office Manager

Fijn maar tekort verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tonny Stellen - ALL bevestigde berichten

Heel erg mooi en nieuw hotel, op een gunstige locatie.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.001 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 1.515 beoordelingen 7.7/10 Kamer
  • 1.462 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 16 beoordelingen 8.3/10 Wifi
  • 706 beoordelingen 5.3/10 Comfort
  • 696 beoordelingen 9.7/10 Sfeer
  • 693 beoordelingen 9.2/10 Netheid
  • 414 beoordelingen 7.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bangkok