Mercure Nairobi Upper Hill 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 349 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Longonot Road Upper Hill, Upper Hill, PO Box 25574, 00100 NAIROBI, ケニア

説明

ホテルのその他の情報

  • Relax in our well-designed rooms offering high-speed Internet and tea and coffee facilities.

  • Explore the wonders of Nairobi National Park, just 24 minutes from the hotel.

  • WOJO: co-working and flex office spaces, offer a seamless blend of comfort and functionality.

  • Discover local flavours with our food made with 100% locally sourced ingredients.

  • Our hotel is Safe Hotels certified, book with complete peace of mind

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

Classic Superior Room with 1 king bed

枚に 枚の写真 - Classic Superior Room with 1 king bed

Classic Superior Room offers more space, with a kingsize bed, iron and ironing board, interactive flat TV, Safe, mini bar, individual climatic control airconditioner, direct dial phone with tea and coffee making facilities

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • ケータリングサービス
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール
  • 直通電話有料

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 課金情報表示可能テレビ
  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • ピローメニュー
  • Rollaway bed

快適な設備

  • アイロン
  • 開閉可能な窓
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 3 人/最大
  • 32 m² / 344 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド
空室状況を見る

ホテル所在地

Mercure Nairobi Upper Hill

Longonot Road Upper Hill, Upper Hill, PO Box 25574
00100 NAIROBI
ケニア

GPS:-1.30027, 36.81438

電話番号
ファックス +254 719 096000

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • JOMO KENYATTA 有料
  • NBO 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室44室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム2室
  • 禁煙の客室44室
  • 5 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • フランス語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

エンターテイメント

  • Piano

Wifi

  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速インターネット 有料

エアコン

デスクのご利用

  • 傘

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ルームサービス
  • エクスプレス
  • エクスプレスはいつでもご利用可能
  • 子供
  • 朝食アラカルト

ビジネス

会議室4室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)

ファミリー

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器

お子様向けサービス

  • ボードゲームあり
  • 敷地内

Private Enclosed Outdoor Parking

駐車場情報

  • 敷地内

Public Indoor Parking

駐車場情報

  • 敷地内

Private Indoor Parking

駐車場情報

  • 敷地内

Public Outdoor Parking

駐車場情報

  • 敷地内

Well-lit Parking

駐車場情報

  • 敷地内

WOJO

枚に 枚の写真 - WOJO

WOJO Nairobi Upperhill provides an open and collaborative environment, designed to provide a comfortable, productive, and inspiring environment for professionals like you, entrepreneurs, freelancers, and remote workers alike

キッチンタイプ
その他の料理
チーフ
Maureen Itindi
容量
120
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
Longonot Road Upper Hill, Upper Hill, PO Box 25574, 00100 Nairobi, ケニア
電話番号 +254 723 708714

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア
  • 良い眺め

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • Apple Pay

WOJO Nairobi Upperhill provides an open and collaborative environment, designed to provide a comfortable, productive, and inspiring environment for professionals like you, entrepreneurs, freelancers, and remote workers alike

Our elegantly styled Thwake Venue, located on the rooftop with stunning city views, is the perfect setting for your dream wedding. With event coordinators, scenic photoshoot spots, and changing rooms, we ensure every detail is flawlessly handled.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  349 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Sheila J. T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Sheila, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know that you enjoyed a comfortable stay and sincerely appreciate your continued loyalty as an ALL Accor Classic member. We are especially pleased that our night shift receptionist left such a positive impression. Your recognition of their professionalism and service will be shared with both the team member and our management team. Thank you for your thoughtful feedback. They are truly valued and inspire us to continue delivering exceptional hospitality. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Kind Regards, Ken Musili, General Manager.

お客さまの声 4.5/5

Ken H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Ken H., Thank you very much for your feedback. We’re pleased to hear that you had a comfortable stay and that you found the room clean, functional, and our staff kind. We apologize, however, for the inconvenience caused by the ease of access and the connection speed of the WIFI not meeting your expectations. Your comments have been noted and will be shared with our technical team for improvement. We appreciate you taking the time to let us know and hope to welcome you again in the future. Kind Regards, Ken Musili General Manager

お客さまの声 4.0/5

Hiroyasu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Hiroyasu K., Thank you very much for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel. We are delighted to read that we were able to meet your expectations. We also truly appreciate your kind words regarding our staff. They work diligently to exceed guest expectations, and we will be sure to share your positive feedback with them. We have taken note of your concern regarding the booking experience. This has been discussed with our management to prevent such situations from recurring in the future. We sincerely apologize for not meeting your expectations on this occasion and hope you will allow us another opportunity to serve you better. Kind regards, Ken Musili General Manager

お客さまの声 4.0/5

Shohei K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Shohei K., Thank you for your feedback. We appreciate your kind words regarding our staff's hospitality. We understand that our location may present some challenges, and we value your perspective as we continuously strive to enhance our guests' experiences. Kind regards, Ken Musili General Manager

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Shinichi Y. 様 Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience. We have taken note of your concerns and will be addressed. Looking forward to hosting you again in the near future. Kind Regards, Jacqueline Karaba.

Dear Sheila, Thank you for your kind feedback. We are delighted to know that you enjoyed a comfortable stay and sincerely appreciate your continued loyalty as an ALL Accor Classic member. We are especially pleased that our night shift receptionist left such a positive impression. Your recognition of their professionalism and service will be shared with both the team member and our management team. Thank you for your thoughtful feedback. They are truly valued and inspire us to continue delivering exceptional hospitality. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Kind Regards, Ken Musili, General Manager.

お客さまの声 4.5/5

Ken H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適な滞在でした。部屋も綺麗で使いやすくスタッフも親切でした。

Dear Ken H., Thank you very much for your feedback. We’re pleased to hear that you had a comfortable stay and that you found the room clean, functional, and our staff kind. We apologize, however, for the inconvenience caused by the ease of access and the connection speed of the WIFI not meeting your expectations. Your comments have been noted and will be shared with our technical team for improvement. We appreciate you taking the time to let us know and hope to welcome you again in the future. Kind Regards, Ken Musili General Manager

お客さまの声 4.0/5

Hiroyasu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

客室は良く清掃され、バスルームの設備もしっかりしていました。長期滞在でも安心です。

Dear Hiroyasu K., Thank you very much for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel. We are delighted to read that we were able to meet your expectations. We also truly appreciate your kind words regarding our staff. They work diligently to exceed guest expectations, and we will be sure to share your positive feedback with them. We have taken note of your concern regarding the booking experience. This has been discussed with our management to prevent such situations from recurring in the future. We sincerely apologize for not meeting your expectations on this occasion and hope you will allow us another opportunity to serve you better. Kind regards, Ken Musili General Manager

お客さまの声 4.0/5

Shohei K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

まぁまぁ。夜間は周りに何もなく多少不便ながらも、スタッフは非常にホスピタブルで心地よい。

Dear Shohei K., Thank you for your feedback. We appreciate your kind words regarding our staff's hospitality. We understand that our location may present some challenges, and we value your perspective as we continuously strive to enhance our guests' experiences. Kind regards, Ken Musili General Manager

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

１）無料飲料水の提供量を増やして欲しい。 ２）コンビニエンスストアが欲しい

Shinichi Y. 様 Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience. We have taken note of your concerns and will be addressed. Looking forward to hosting you again in the near future. Kind Regards, Jacqueline Karaba.

その他のウェブユーザーの評価

  • 51 件のレビュー 8.6/10 ロケーション
  • 119 件のレビュー 9.2/10 客室
  • 236 件のレビュー 9.5/10 サービス
  • 47 件のレビュー 9.7/10 快適さ
  • 45 件のレビュー 9.3/10 清潔さ
  • 34 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 7 件のレビュー 10/10 ウェルネス・温泉エリア

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