Sofitel Shahd Al Madinah

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.5/5 3.053 görüş

Sofitel Shahd Al Madinah - Image 1
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 2
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 3
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Located 3 minutes away from Al-Masjid An-Nabawi (walking distance)

  • Luxurious rooms & suites with views of the Haram Plaza

  • Family-friendly destination with triple rooms & suites for up to 6 adults

  • Private hotel parking and on-site transportation services

  • Exceptional dining experience at the Arabesque restaurant with global cuisine

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Sofitel Shahd Al Madinah

King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah
42311 Al Madinah
Saudi Arabia

GPS:24.4720979, 39.611539

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvanlara izin verilmez
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

Arabesque Restaurant

Arabesque is a sought-after dining venue in Al Madinah, renowned for impeccable international flavors served for breakfast, lunch and dinner. As the sunset comes over the Holy City, Arabesque welcomes you for a memorable Afternoon Tea experience daily.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.5/5  3.053 görüş

İyi konum

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Anonim Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalardaki ahşap eşyalar ve boya daha iyi olabilirdi.

Sevgili Celal, Konumumuzla ilgili olumlu geri bildirimlerinizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Oda olanaklarıyla ilgili yorumlarınızı takdir ediyoruz ve bunları sürekli iyileştirme için dikkate alacağız. Beklentilerinizi aşmamız için bize bir şans daha vermeyi düşüneceğinizi umuyoruz.

Konum harika

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Mehmet D. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odaların çok soğuk olması haricinde ( evet yaz ayında üşüdüm) herşey harika. Kahvaltı yemek harika. Konum mükemmel ötesi. Yalnız 1 puanı erken check in için para istemelerine kırdım. 13 kişi geldik 1 oda bile olsa dinlenmek için verilebilirdi. Gündüz 2 ye kadar çok zorlandık

Sevgili Mehmet, Memnuniyetiniz bizim için en büyük önceliktir ve kahvaltımızı ve konumumuzdan memnun kalmanıza çok sevindik. Giriş sürecimiz ve klimamız hakkındaki geri bildirimlerinizi takdir ediyoruz ve hizmetimizi iyileştirmek için çalışacağız. Bu arada, size gerçekten neler yapabileceğimizi göstermemiz için bize bir şans daha vermenizi umuyoruz. Bizimle kalmayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Çok İyi konum çok iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Abdulhakim Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok mükemmel her şey çok güzeldi Harika bir hizmet

Sevgili Abdülhakim, Odamız, hizmetimiz ve konumumuzla ilgili deneyiminizi paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Mescid-i Nebevî'nin eşiğinde lüks bir yaşam tarzı sunmaktan, manevi atmosferi, konforu ve huzuru bir arada yaşama fırsatı sunmaktan gurur duyuyoruz. Yakında geri gelip bizi ziyaret edeceğinizi umuyoruz.

İyi konum, kötü resepsiyon.

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Sait N. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

19 Nisan 2024 tarihinde Sofitel Shahd Al Madinah Otel'e saat 20:20'de vardım ve malesef baştan sona hüsran dolu bir deneyim yaşadım. Rezervasyon numaramı resepsiyona sunduğumda ilk önce bulamadılar, sonrasında ise numaramla başka birinin check-in yaptığını söylediler, bu tam anlamıyla güven sarsıcı bir durumdu. Çift yataklı oda rezerve etmeme rağmen, king boy tek yataklı bir odaya yerleştirildim. Geçici bir çözüm olarak önerilen bu oda, kabul edilebilir bir hizmet anlayışından uzaktı. Ayrıca, yarım pansiyon planım dahilinde olan akşam yemeği için bilgi aldığımda, servis saatinin bittiği söylendi. Fakat daha sonra yemek saatinin devam ettiğini öğrendim, bu durum tamamen yanıltıcıydı. İlk şikayetimi ilettikten sonra, otel yönetimi tarafından gerçekleştirilen telafi girişimleri maalesef yetersiz kaldı. Çıkış yapacağım günün akşamı için bana bir yemek kartı gönderildi; bu oldukça anlamsızdı çünkü o gün otelden ayrılacağım biliniyordu. Ardından odaya bir karşılama paketi gönderildi; kahve, meyve ve tatlı tabağı içeriyordu. Maddi kayıplarımın karşılanması beklentim varken, bu tür çözümler beni hayal kırıklığına uğrattı. Otelde yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, akşam yemeği ve rahatsızlık için telafi bekliyorum. Otel yönetiminin bu konuya hassasiyet göstermesini ve gereken düzenlemeleri yapmasını umuyorum.

Sevgili Sait'im. Rezervasyon ve restoranla ilgili geri bildirimlerinizi takdir ediyoruz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sorunu düzeltmek için derhal harekete geçtiğimizi bilmenizi isteriz. Tüm misafirlerimize birinci sınıf hizmet sunmaya çalışıyoruz ve gelecekte size daha iyi hizmet sunma fırsatını bize vereceğinizi umuyoruz.

İyi konum iyi konaklama ve iyi fiyat

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Betul Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Temiz yakın yemekler çok başarılı

Sevgili Betül, Fiyatımız, büfemiz, otelin temizliği ve konumuyla ilgili deneyiminizi paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Mescid-i Nebevi'nin eşiğinde lüks bir yaşam tarzı sunmaktan gurur duyuyoruz; size manevi atmosferi, konforu ve huzuru bir arada yaşama fırsatı sunuyoruz. Yakında geri gelip bizi ziyaret edeceğinizi umuyoruz.

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 2.462 görüş 9.6/10 Konum
  • 2.850 görüş 7.5/10 Oda
  • 6.819 görüş 9.3/10 Hizmet
  • 47 görüş 3.9/10 Wifi
  • 1.407 görüş 9/10 Yemek
  • 1.339 görüş 7.6/10 Hijyen
  • 965 görüş 9/10 Kahvaltı
  • 806 görüş 3.8/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Al Madinah şehrindeki tüm otellerimiz