منتجع وفيلات ريكسوس أبحر جدة 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 292 أراء

منتجع وفيلات ريكسوس أبحر جدة - Image 1
منتجع وفيلات ريكسوس أبحر جدة - Image 2
منتجع وفيلات ريكسوس أبحر جدة - Image 3
منتجع وفيلات ريكسوس أبحر جدة - Image 4

الوصف

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

منتجع وفيلات ريكسوس أبحر جدة

Abdullah Al Faisal Street, Abhur Ash Shamaliyah District, 23817 Jeddah
23817 جدة
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.7595, 39.12661

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  292 أراء

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Adnan A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

هذه التجربة مش الاوله هذه المره الثالة اللي اسكن فيها وكل مره يكون الوضع احسن وافضل من اللي قبله كل شي كويس من استقبال ونظافة واكل وشرب وموظفين والوتر وعمال النظافة وموظفين نظافة الغرف ممتازين

عزيزي عدنان الروبي، شكرًا لك على ملاحظاتك الإيجابية. نحن سعداء لأن تجربتك كانت رائعة ونقدر تعليقاتك حول مستوى الخدمة والنظافة. نتطلع إلى استقبالك مرة أخرى في المستقبل. مع أطيب التحيات، Rixos Obhur Jeddah Resort & Villas

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Suhaib K. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الرحلة جميلة جداً والمنتجع اجمل ولكن سعر الوحدة مبالغ به

عزيزي سهيب كامل، نشكرك على ملاحظاتك القيمة حول إقامتك في منتجع ركسوس أبحر جدة. نعتذر عن أي انطباع سلبي بشأن الأسعار، حيث نعمل على تقديم قيمة مميزة مقابل ما نقدمه من خدمات ومرافق. نأمل أن نراك مجددًا في المستقبل. مع أطيب التحيات، منتجع ركسوس أبحر جدة.

ملاحظة أراء العملاء 2.5/5

Shaker A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

السادة فريق إدارة فندق Rixos Obhur Jeddah Resort & Villas المحترمين، تحية طيبة وبعد، أشكركم على إتاحة الفرصة لي لتقديم تقييم داخلي مفصل لإقامتي الأخيرة. بشكل عام، كانت الإقامة جيدة من حيث المرافق ونوعية المنتجع، ولكنني أود أن أسلط الضوء على بعض النقاط المتعلقة بجودة الخدمة والتي أثرت بشكل كبير على تجربتي الكلية. أبرز نقاط التحفظ كانت بخصوص سرعة الاستجابة والتجاوب مع الطلبات: ضعف أو انعدام الاستجابة عبر الهاتف: واجهت صعوبة بالغة في التواصل والحصول على رد عند الاتصال بمكتب الاستقبال (Reception) أو الخدمة الداخلية (In-Room Dining). هذا الأمر تكرر في أوقات متفرقة من اليوم وهو أمر غير مقبول في فندق بمستوى Rixos. لم يحدث معي في أي مكان آخر حول العالم أنني لم أحصل على رد عند الاتصال بالاستقبال. عدم الاستجابة للطلبات الخاصة المسبقة: تم طلب توفير سرير للرضيع (Crib) منذ لحظة الحجز، وتم التأكيد عليه مجدداً قبل تاريخ وصولي بأكثر من أسبوع. ومع الأسف، لم يتم توفير هذا الطلب الأساسي والضروري عند الوصول، مما تسبب في إزعاج غير مبرر. بطء التجاوب في صالة الطعام: لاحظت بطئاً واضحاً في تجاوب المباشرين لخدمة النزلاء في صالة الطعام، حيث كان الحصول على طلبات بسيطة يستغرق وقتاً طويلاً. إنني على يقين بأن هذه الملاحظات خاصة بالعمليات التشغيلية وتحتاج إلى مراجعة فورية، خصوصاً فيما يتعلق بتغطية الاتصالات وسرعة استجابة الموظفين للطلبات سواء عبر الهاتف أو بشكل مباشر. أتمنى أن يؤخذ هذا التقييم الداخلي بعين الاعتبار لتحسين الخدمة التجريبية المقدمة للنزلاء مستقبلاً. مع خالص التقدير شاكر الشريف رقم الغرفة 1162 رقم التواصل 05…

السيد شاكر الشريف المحترم، نشكركم على وقتكم الثمين في تقديم تقييمكم حول إقامتكم في فندق Rixos Obhur Jeddah Resort & Villas. نحن نقدر ملاحظاتكم القيمة التي تساعدنا على تحسين تجربتنا مع ضيوفنا. نعتذر عن التجارب السلبية التي واجهتموها فيما يتعلق بسرعة الاستجابة للتواصل والطلبات. نحن نؤكد أن توفير خدمة عالية الجودة هو من أولوياتنا، ولذلك سنعمل على مراجعة العمليات الحالية لضمان تحسين سرعة الاستجابة عبر الهاتف وخدمة النزلاء في صالة الطعام. فيما يتعلق بطلبكم لسرير الرضيع، نعتذر عن عدم توفيره عند وصولكم على الرغم من التأكيد المسبق. نحن نفهم مدى أهمية هذه الطلبات ونسعى جاهدين لضمان تلبية جميع احتياجات ضيوفنا. نشكر لكم تعليقاتكم ونتمنى أن نراكم مجدداً في المستقبل لنقدم لكم تجربة أفضل. مع خالص التحية، Rixos Obhur Jeddah Resort & Villas

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Adel A. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

إيجابية في الغالب ، الموجع بحاجة إلى مكافحة الناموس وكذلك إلى الاهتمام بخدمة التنظيف، حيث لا يتم تنظيف الدورات جيدا. اشكر ادارة المنتجع والأستاذ نواف على عمل ترقية للحجز حسب ماهو موجود بالعضوية الذهبية.

عزيزي الأستاذ عادل الأحمدي، نشكركم على تعليقاتكم الإيجابية حول إقامتكم ونتطلع دوماً لتحسين خدماتنا. نعتذر عن أي إزعاج فيما يتعلق بخدمة التنظيف ومكافحة الناموس، حيث تعتبر هذه الأمور مهمة بالنسبة لنا. نقدر تقديركم لإدارة المنتجع. ودمتم بخير، فريق ريكص أبحر جدة للمنتجعات والفيلات.

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Ohoud M. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الرجاء ابقاء الملاحظات خاصه استمتعت بالاقامه في منتجع ريكسوس ولكن يوجد ملاحظه على مطعم الفندق فقد كانت الخدمه فيه سيئه

عزيزتي أود، نشكركم على ملاحظاتكم الكريمة. نحن سعداء بأنكم استمتعتم بإقامتكم في منتجع ريكسوس. نعتذر عن تجربتكم في الخدمة بمطعم الفندق ونقدّر تفهمكم. نعمل دائمًا على تحسين خدماتنا لنقدم تجربة أفضل لضيوفنا. مع أطيب التحيات، منتجع وفيلات ريكسوس أبحر جدة

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 75 أراء 9.6/10 الموقع
  • 153 أراء 9/10 الغرفة
  • 989 أراء 9.7/10 الخدمة
  • 315 أراء 9.1/10 المطاعم
  • 262 أراء 9.8/10 شعور
  • 111 أراء 9.3/10 مستوى النظافة
  • 103 أراء 8.6/10 وسائل الراحة
  • 82 أراء 9/10 حمام سباحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في جدة