Fairmont La Hacienda Costa del Sol 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 926 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle de Faro de Punta Mala, 2, 11310 SAN ROQUE, España

Descripción

Extras del hotel

  • Un destino turístico con campo de golf links junto al mar.

  • Cuatro piscinas para los huéspedes, incluida una climatizada al aire libre.

  • Spa con vistas al mar que ofrece relajación todo el año en un tranquilo entorno costero.

  • Ubicado en primera línea de playa, con magníficas vistas al mar, cerca de una playa apartada.

  • Cerca de una playa tranquila y apartada

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Fairmont La Hacienda Costa del Sol

Calle de Faro de Punta Mala, 2
11310 SAN ROQUE
España

GPS:36.246457, -5.310283

Teléfono
Fax +34 856 29 08 11

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  926 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Maria D. M. A. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Hotel espectacular con un servicio de conserjería de 10, servicio en los restaurantes de 10, servicio de demás servicios de 10, menos la limpieza, hemos estado 5 días y no nos han limpiado la habitación ningún día. Después de decirlo en recepción 3 veces y decirnos que se pondrían en contacto un manager a día de hoy no tenemos noticias de nadie. A mí me da igual, pero un hotel de esas características, con su precio y categoría que no pueda dar una respuesta a esa situación deja muchas dudas. Mi estancia fue D. 6/6 al 10/6, estuvimos en la habitación 204.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana B. A. I. Familias - Comentarios confirmados ALL

¡El hotel es una maravilla! Las instalaciones son preciosas, sobre todo la recepción con su gran ventanal con vistas al mar. La cama es súper cómoda, los amenities son de primera, en especial los jabones de le labo rose 31 y el desayuno es fabuloso. El personal es increíblemente atento, siempre con una sonrisa, sobre todo las chicas del desayuno. Al llegar, nos ofrecieron una bebida de bienvenida y nos acompañaron a la habitación, llevándonos el equipaje. El servicio de vallet es excelente y hasta incluye la recarga de vehículos eléctricos. El concierge nos dio unas recomendaciones de restaurantes geniales. Todo es maravilloso, pero hay un par de cosas que se podrían mejorar. La gestión del hotel, sobre todo el personal, tiene algunas pequeñas irregularidades, sobre todo en el desayuno. Aunque los empleados trabajan a tope, el servicio de cafés es un poco lento porque solo hay una cafetera y cuatro empleados para limpiar mesas, dar mesas y servir cafés. Sería genial si pudieran añadir otra cafetera o más personal para agilizar el servicio. Además, no se ofrecía la opción a la carta del buffet a todos los clientes, solo a los que ya la conocían. Sería bueno que la opción a la carta estuviera más visible para todos. También faltó una nota de bienvenida y algún aperitivo de bienvenida, que suelen tener los hoteles de esta categoría. Y creo que sería un detalle tener unos chocolates en el servicio de cobertura nocturno. La limpieza de las habitaciones era un poco escasa, sobre todo en el baño, donde a veces había pelos en la bañera o el retrete. Aunque cuando llegamos a la habitación estaba todo muy limpio. En recepción, a veces no cogían el teléfono porque no había suficiente personal para un hotel tan grande. A pesar de estos pequeños detalles, el resto del hotel es maravilloso. Huele genial y las toallas y albornoces están nuevos. En definitiva, es un hotel de lujo de verdad, pero con algunos detalles que se podrían pulir para que la experiencia sea aún mejor.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos S. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es el mejor 5* en el que he estado nunca

Estimado Carlos S. M., Agradecemos profundamente sus amables palabras y nos complace saber que su experiencia en Fairmont La Hacienda Costa del Sol fue excepcional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos poder recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Fairmont La Hacienda Costa del Sol Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

L. L. M. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

el hotel está en un enclave maravilloso y excepcional. las instalaciones son maravillosas también. creo que es mejorable el servicio en el desayuno y limpieza de habitaciones. tuvimos que hacer quince minutos de cola para desayunar. El cafe tardo en llegar. El servicio de limpieza de la habitación tardo en hacer la habitación. Y el servicio de bebidas de la piscina también fue lento. Lo q provocó q en lugar de tomar 2 o 3 cocktails, tomáramos solo 1. Todo lo demas fue excepcional. Se trata de hacer una crítica constructiva al hotel. Muchas gracias por la estancia tan maravillosa.

Estimada L. Lucia M. A., Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en Fairmont La Hacienda Costa del Sol. Nos complace saber que disfrutó de nuestro maravilloso entorno y de nuestras instalaciones. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el servicio durante el desayuno y la limpieza de su habitación. Su observación sobre los tiempos de espera es valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional en todos los aspectos, incluyendo el servicio en la piscina. Agradecemos su crítica constructiva y sus amables palabras sobre su estancia. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro para brindarle un servicio aún mejor. Atentamente, Fairmont La Hacienda Costa del Sol Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan M. P. J. Amigos - Comentarios confirmados ALL

una experiencia espectacular, un entorno y un trato por parte del equipo de fairmont increible, excepcional.

Estimado Juan M. P. J., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Fairmont La Hacienda Costa del Sol. Nos complace saber que disfrutó del entorno y del trato excepcional de nuestro equipo. Esperamos verle nuevamente en el futuro. Atentamente, Fairmont La Hacienda Costa del Sol Team

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 234 opiniones 8/10 Ubicación
  • 520 opiniones 8.1/10 Habitación
  • 730 opiniones 6.9/10 Servicio
  • 5 opiniones 0/10 Internet
  • 326 opiniones 9.6/10 Ambiente
  • 306 opiniones 5.3/10 Comida
  • 194 opiniones 8.5/10 Comodidad
  • 185 opiniones 7.4/10 Desayuno

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