Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 149 recensioni

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 1
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 2
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 3
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • LOCATION. At the heart of everything you need.

  • PÜROVEL SPA & SPORT. Take time for yourself.

  • RESTAURANTS & BARS.

  • CONFERENCES, MEETINGS & EVENTS. Inviting spaces that leave a lasting impression.

  • GUEST ROOMS.

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Posizione dell'hotel

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A
A32BOF2 ALMATY
Kazakistan

Coordinate GPS:43.19633, 76.81227

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  149 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.2/5  114 recensioni

Perfect holiday destination

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

San2bdk In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Dear San2bdk, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We’re delighted that you had such an enjoyable stay with us and truly appreciate your kind words. Your satisfaction means a lot to our team, and it's wonderful to know we were able to contribute to a memorable holiday. We look forward to welcoming you back in the future! Warm regards, Guest Relations Department

Разочарование…

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

vmamedov19 Recensione certificata TripAdvisor

Уважаемый г-н Мамедов, Благодарим вас за то, что вновь выбрали Swissôtel Alatau и поделились своими впечатлениями. Разрешите прояснить ситуацию. На момент вашего пребывания на территории отеля проходило мероприятие высокого уровня, в связи с чем временно были введены усиленные меры безопасности. Мы понимаем, что их наличие могло создать чувство дискомфорта, особенно если информация о них была получена не в полном объёме. Тем не менее, хотим отметить, что все гости, не являвшиеся участниками мероприятия, были заранее осведомлены о возможных ограничениях на территории отеля, включая повышенное присутствие охраны, проверку на входе и временное ограничение движения транспорта. Подобные меры применяются исключительно в целях обеспечения безопасности всех наших гостей. Мы сожалеем, что вы восприняли атмосферу как враждебную — это ни в коем случае не отражает ценности и стандарты сервиса, к которым мы стремимся. Поскольку атмосфера доверия, уюта и высокого сервиса остаётся нашим неизменным приоритетом. Если у вас остались вопросы или вы хотели бы обсудить ситуацию более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы всегда готовы к открытому диалогу: +7 701 346 0228. С уважением, Отдел по работе с гостями

I m here for my wife’s birthday.. I’m speechless . They made our celebration so amazing , so memorable.. it’s wow !!!!!!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

NIKHIL G In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Dear Mr.Nikhil Goel, Thank you so much for your heartfelt feedback! We are truly honored that you chose Swissôtel Almaty to celebrate such a special occasion. It brings us immense joy to know that you had a memorable and wonderful experience, and that our team and facilities made your stay even more special. Your kind words about our staff, the room decorations, wellness facilities, and breakfast mean a lot to us. Creating unforgettable moments for our guests is what we strive for every day. We would be delighted to welcome you back again for more beautiful memories in the future! Warm regards, Guest Relations Department

Все супер, планируем летом вернуться еще

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Aigerim S Recensione certificata TripAdvisor

Уважаемая г-жа Айгерим, Благодарим вас за прекрасный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны отдыхом — от атмосферы и сервиса до гастрономических впечатлений и нашей СПА-зоны. Мы особенно рады, что планируете вернуться летом — будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки. До скорой встречи в Swissôtel Alatau! С уважением, Отдел по работе с гостями

“I recently stayed at this resort and had an overall pleasant experience.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Assel A Recensione certificata TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for sharing your recent experience with us! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the warm welcome from our reception team, as well as the cleanliness and thoughtful touches in your room. It’s always a pleasure to know that these details made your visit more special. We regret to hear that the cuisine at our national restaurant did not fully meet your expectations, and we truly value your honest feedback — it helps us improve and better serve our guests in the future. Thank you once again for your kind recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Swissôtel Alatau Almaty soon! Warm regards, Guest Relations Department

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 291 recensioni 6.8/10 Posizione
  • 558 recensioni 7.7/10 Camera
  • 666 recensioni 7.9/10 Servizio
  • 5 recensioni 5.6/10 Internet
  • 417 recensioni 9.2/10 Servizi
  • 291 recensioni 7.5/10 Cibo
  • 258 recensioni 9.1/10 Area benessere
  • 210 recensioni 8.6/10 Colazione

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Almaty