Mercure Almaty City Center 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 593 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spa e centro fitness con una magnifica vista su attrazioni cittadine e montagne Ile Alatau

  • 5 sale riunioni completamente attrezzate e con WIFI senza limiti gratuito

  • Ristorante in loco che serve piatti locali e internazionali preparati da uno chef italiano

  • Nel centro di Almaty, con facile accesso ad Arbat, quartiere storico e commerciale della città

  • A 20 minuti dall'aeroporto internazionale di Almaty.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Almaty City Center

53 Abylai Khan Avenue
050000 ALMATY
Kazakistan

Coordinate GPS:43.263862, 76.939901

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  593 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  155 recensioni

Eccellente

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

gianni05 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel eccellente, posto in ottima posizione. Staff gentilissimo ed efficente, pulizia impeccabile e prodotti di qualità nella prima colazione. Si nota l'impronta made in Italy. Da apprezzare il progetto "no plastic" della struttura. Consigliatissimo

Dear Gianni, Thank you so much for your wonderful feedback! We are extremely happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We are pleased that you found the location excellent, the staff friendly and efficient, and the breakfast with quality products. Your satisfaction is our priority, and we are happy to have exceeded your expectations. We also appreciate your recognition of our commitment to reducing plastic use with the "no plastic" project. Environmental sustainability is important to us, and we are committed to reducing our environmental impact. Thanks again for your support and recommendation. We hope to welcome you to our hotel again in the future! Best regards, Mercure Team

ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel elegante molto pulito , servizio colazione super

Dear G., We would like to take a moment to thank you for your continued selection of Mercure Hotel Almaty City Center as your accommodation choice when you visit Almaty. You are truly one of our most loyal guests, and it is always a pleasure and an honor to host you. Our sincere appreciation of your patronage cannot be overstated. We want to assure you that we will continue to do all we can to justify your confidence in Our Hotel. Sincerely, Antonio Petrucci General Manager

Buono ma migliorabile alla reception

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Lucio F Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati nell'abergo in due soggiorni separati da una notte passata all'Altyn Emel Park. Al primo soggiorno appena arrivati mancavano in camera alcuni asciugamani, abbiamo chiamato due volte e finalemnte ce li hanno portati, il ragazzo della reception poi ci ha chiamato per dirci che al pagamento si era dimeticato di farci pagare la tassa di soggiorno (stessa cosa accaduta al secondo soggiorno). Lasciando da parte questi piccoli inconvenienti, la camera era molto confortevole, pulita, ampia con un bel bagno con bidet (l'apertura della porta con chiave elettronica non immediata), il prezzo legegrmente un pò alto, commisurato alla qualità dell'alloggio. La posizione non centralissima, ma vicina ad una zona ricca di vita.

Dear Lucio, Thank you for choosing to stay at Mercure Almaty City Center and for the review. We are glad to know you were pleased with our ideal cleanliness of our accommodations. However, please accept our apologies for the behavior of our front desk associates and for the inconvenience, this caused you. We appreciate your comments and look forward to welcoming you again. Sincerely, Mercure Team

Tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Angela Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ottima location, hotel pulito, accogliente e ben organizzato, personale eccellente

Greetings from Mercure Almaty, Thanks for the great review, Angela! It's wonderful you enjoyed your stay at Mercure Almaty City Center! We strive for excellence, so we're thrilled you appreciated not only our prime location, cleanness and friendly staff, but also our great General Manager Mr. Antonio! Your praise lets us know we're doing our job! We can't wait to host you again soon for another amazing experience! Sincerely, Mercure Team

Viaggio di lavoro

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Stanza pulita, ottimo ristorante e abbondante colazione!

Wow Matteo! This is so good to hear and we appreciate the acknowledgment. It is truly great to hear when we are getting it right. Much appreciated and I will share this with the team. Best regards, Mercure Team

In collaborazione con TripAdvisor

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