Mercure Almaty City Center 4 stelle

Giudizio clienti 4.5/5 246 recensioni
+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Magnifica spa con vista favolosa all'11° piano, la più alta della città.

  • Vista eccezionale dal piano Privilege.

  • In-house restaurant serving local and international dishes prepared by an Italian chef

  • In central Almaty with easy access to the Arbat, historical and shopping district of the city

  • 20 minutes from Almaty International Airport

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • ALMATYServizi a pagamento
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Macchina lustra scarpe
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
Servizi business nell'albergo
  • 4 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Mercure Almaty City Center

53 Abylai Khan Avenue
050000
almaty
kazakhstan

Tel: +77273442850

Fax: (+7)7273442845

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • MAKATAYEVA :  59 414 19

  • ZHIBEK ZHOLY :  A

  • In aereo

    ALMATY A 1,61km / 1 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    ALMATY 2 A 1km / 0,62 miglia

  • In treno

    RAILWAY STATION 2 A 1,3km / 0,81 miglia

Coordinate GPS:43.263862, 76.939901

Le nostre sistemazioni

La camera Standard di 30 m² con aria condizionata e un letto doppio o due letti singoli offre design moderno con tocchi etnici, guardaroba, minibar, TV LED, occorrente per tè e caffè, WIFI e zona lavoro con scrivania. Suite Superior di 60 m², dotata di aria condizionata, letto king size, salotto con divano, armadio, cabina armadio, bagno esclusivo, minibar, due TV LED, occorrente per tè e caffè, WIFI e zona lavoro con scrivania.

Stanza accessibile

Camera Standard con 1 letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Vista sulla montagna, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio
Stanza accessibile

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Vista sulla montagna, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio
Stanza accessibile

Camera Superior con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato città, Vista sulla montagna *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Suite Superior con 1 letto king size e divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 60
  • Vista: Vista sulla montagna, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

I nostri bar e ristoranti

GOURDET

Tipo di cucina: Internazionale

Il ristorante serve colazione con piatti della cucina internazionale e locale

Pranzo

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BARKHAN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il bar della hall propone caffè e cocktail preparati al momento, vino e champagne con un menu di proposte leggere.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 4

  • Dimensioni massime: 140

  • Capienza massima: 140 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Almaty City Center

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.5/5

246 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

108 recensioni

La mia seconda casa ad Almaty

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 06/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Come al solito ottima accoglienza, camere pulite e molto spaziose. Consigliato

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Almaty City Center. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Danilo Benne

Hotel nuovo, staff gentile e competente, cena e colazione favolosa

Giudizio clienti 4.5/5

Mattia Azienda - 01/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza professionale, hotel nuovissimo, pulizia impeccabile, colazione favolosa e cena di ottimo livello. Se dovessi tornare ad Almaty, non perderò l'occasione per soggiornare nuovamente al MERCURE CITY CENTRE

Gentile Signor B., la ringraziamo per la recensione e per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza. Siamo contenti di sapere che l’impegno che adoperiamo nella cura dei dettagli e nell'attenzione al servizio hanno contribuito a rendere indimenticabile la Sua esperienza in hotel. Speriamo di rivederla presto al Mercure Almaty City Center. Cordialmente, Danilo Benne General Manager

Soggiorno estremamente piacevole

Giudizio clienti 4.5/5

S. P. Azienda - 22/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Siamo arrivati in anticipo rispetto all'orario di check-in, avevamo la necessità di utilizzare la camera ed il personale della reception si è attivato dandoci la possibilità di avere la chiave. Poi alla colazione del mattino dopo tutto il personale si è dimostrato estremamente disponibile. Il soggiorno è stato molto piacevole

Egregio Signor S., la ringraziamo per la recensione e per il tempo dedicato a condividere la Sua esperienza. Siamo contenti di sapere che l’impegno che adoperiamo nella cura dei dettagli e nell'attenzione al servizio hanno contribuito a rendere indimenticabile la Sua esperienza in hotel. Speriamo di rivederla presto al Mercure Almaty City Center. Cordialmente, Danilo Benne Direttore

Business trip in Almaty

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Explore655213 Affari - 24/07/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Albergo nuovo con gestione italiana, le camere sono pulite e spaziose, ottima la colazione. Il personale è sempre molto disponibile per rendere il vostro soggiorno confortevole. Buon rapporto qualità/prezzo. Sicuramente consigliato, una certezza per i viaggi di lavoro ad Almaty.

Gentile Ospite, La ringrazio per le belle parole ed incoraggiamento; per noi è davvero una grande soddisfazione e ci rende orgogliosi essere il Suo albergo ad Almaty. La aspettiamo nuovamente presto, Cordiali saluti, Danilo Benne Direttore

Fantastica

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 23/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono un vostro cliente abituale e mi sono trovato sempre molto bene

Dear Massimo B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Almaty City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General manager Danilo Benne

Personale da perfezionarege

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 26/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile ma da perfezionare al bar ed al ristorante

Egregio Signor B., e' sempre un piacere accoglierLa come nostro gradito ospite e condividere insieme la crescita del nostro albergo. L'obiettivo principale del nostro albergo e' garantire ad ogni nostro cliente il miglior servizio con uno staff giovane e che necessita di una formazione constante on the job. L' aspetto per il Vostro prossimo soggiorno in Almaty. Cordiali saluti, Danilo Benne Direttore

Un bell'albergo ma un po' impersonale nell'insieme

Giudizio clienti 4.5/5

Guido Azienda - 06/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Le stanze e l'arredamento generale piacevole ma il servizio è incerto; ad esempio il vino presente nella carta dei vini non è disponibile. Il personale disponibile ma distaccato e non sempre attento.

Egregio Signor F., La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza al Mercure Almaty City Center. Condividerò le sue osservazioni con tutti i miei collaboratori al fine di poter migliorare ulteriormente il servizio che offriamo a tutti i nostri ospiti; sono consapevole che abbiamo ampi margini di miglioramento e con l’arrivo di un nuovo responsabile di sala sono sicuro che raggiungeremo l’obiettivo prefissato. Tuttavia sono contento che abbia apprezzato in generale la nostra struttura, soprattutto le nostre camera, alcune con vista sulle montagne e la citta’. Sperando di poterla accogliere nuovamente come nostra ospite, le porgo i miei più cordiali saluti. Cordiali saluti, Danilo Benne General Manager
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