Arthurs Spa Hotel By Mercure 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 2.122 beoordelingen

Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 1
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 2
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 3
Arthurs Spa Hotel By Mercure - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Dagelijkse animatie voor volwassenen en kinderen

  • Gratis WiFi

  • Gratis parkeren in de open lucht

  • 20 hectare grond

  • Diverse aanvullende diensten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Arthurs Spa Hotel By Mercure

Khvoynaya 26, Larevo
141052 MYTISHCHI MOSCOW REGION
Rusland

Gps:56.09389, 37.53999

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  2.122 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  542 beoordelingen

Сразу поднимается настроение!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Getaway50425519334 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Мы любим приезжать в "Артурс", но, так получилось, что за зиму не посетили любимый отель! Поэтому, как только решили ехать - сразу поднялось настроение. Очень радостно было снова пройтись по знакомым дорожкам, встретить знакомые и приветливые лица замечательного коллектива. Говорить, что здесь всегда чисто, вкусно, приветливо - это мало! Состоянием комфорта душевного и физического здесь пропитана атмосфера. Кстати, каждый раз, когда мы приезжаем, в "Артурсе" всегда хорошая погода!))) Её, наверное, тоже специально берегут для гостей!

Добрый день! Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита!

Впечатление испорчено

Tripadvisor-waardering 4.0/5

надежда ф Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Отдыхала моя дочь со своим молодым человеком.village сс12 по 15 марта 2024 г решили там отметить день рождения.стойка регистрации-одна девочка доброжелательна,вторая была в плохом настроении,не особо переживая по этому поводу.сунула карту отеля,взяла оплату-свободны.территория ухожена,номера чистые и очень приятные.еда в отеле -просто отличная.минус-идти до спа по нечищенной дороге (весна,грязный снег и лед).отдыхали после праздников 8 марта.видимо была не очень чистая вода в бассейне,на 3 день началась рвота и все остальные прелести.пришел врач,дал «смекту»,на след день забирала дочь и ее молодого человека бело-зеленого цвета,с одной мыслью-скорее довезти их до аптеки и дома.очень жаль,что так получилось.думаю,что это кишечно-вирусная инфекция.сегодня 17 марта 2024 года,до сих пор пьют таблетки,сидят на диете и пьют много воды.

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE и оставленный отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание, которое повлекло столь негативные эмоции. Нам искренне жаль, что работа сотрудника службы приема и размещения омрачила Ваше пребывание. Данное поведение не является нормой для нашего отеля, поэтому описанная ситуация была тщательно разобрана руководителем со всеми сотрудниками службы, для исключения ее повторения. Разрешите пояснить, рециркуляция воды в бассейне и обработка осуществляется универсальным дезинфицирующим средством «Дезавид». Контроль чистоты воды в бассейне, согласно государственному стандарту и программе производственного контроля, осуществляется два раза в месяц. На постоянной основе, осуществляется поддержание чистоты воды при помощи станции дозирования и фильтрации. Каждый месяц, в дни наиболее низкой загрузки отеля проводятся санитарные дни в веллнесс центре. Благодарим Вас за отзыв еще раз и надеемся, что Ваш следующий визит будет наполнен исключительно положительными впечатлениями.

Хороший отель для отдыха

Tripadvisor-waardering 5.0/5

fortuna1710 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Отличный отель, отдыхаем не первый раз. Прекрасное питание, очень вкусно, приближено к домашней еде, разнообразие блюд. Были конечно и ньюансы , но все решается сразу стоит об этом сказать. Можно к этому придраться , но не хочется. В Виладже думаю требуется небольшой ремонт , освежить телевизоры и прочие детали, но если без особых претензий, все же хорошо и уютно.

Добрый день! Нам очень приятно слышать, что в целом у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам постоянно улучшать качество обслуживания. Спасибо за Ваши ценные комментарии. Мы будем рады видеть Вас вновь!

Нет предела совершенству!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Akim K Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Отдыхали в отеле с 1 по 5 марта 2024. В целом, все очень хорошо. Удобные (не мелкие) номера. Дружелюбный и приветливый персонал на reception и в ресторанах. Ухоженная территория. Качественная и вкусная еда. Особенно понравился ресторан «Клюква». Прекрасное SPA с его парными и массажным кабинетом. Недостатки: 1. На завтраке, сотрудники ресторана, не спросив, буквально «выдергивают» у тебя тарелки и приборы. Раздражает. 2. Если заведение называется «Ресторан», то следует сервировать стол матерчатыми салфетками, которые кладутся на колени (не о завтраке). Это было не везде. 3. Халаты в СПА не всегда были в доступе. 4. Неужели у нас в стране проблемы с песком. Что мешало посыпать прогулочные аллеи, чтобы было безопасно по ним перемещаться? Без скандинавских палок вероятность падения возросла бы очень существенно. В целом, спасибо. Понравилось. Если сложится, приедем еще. Аким Каневский

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Arthurs SPA Hotel by MERCURE! Мы с особым вниманием относимся к отзывам наших гостей и улучшению качества обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Ваши комментарии и пожелания были переданы руководству. Будьте уверены, что они будут обязательно учтены. С наилучшими пожеланиями, Анастасия Вольнова Начальник отдела бронирования Cлужбы приема и размещения гостей Arthurs SPA Hotel by MERCURE

Если соберетесь в СПА, не ходите к косметологу!

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Relax23043699208 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Пишу прямо из отеля, приехала отдохнуть на 4 дня. В целом в отеле много плюсов, но все впечатление испортила косметолог. Качество процедуры цене не соответствовало( никому не рекомендую! И 2 часа посещения в Велнесс для проживающих - не френдли(((

Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Arthurs SPA Hotel by MERCURE! Нам приятно осознавать, что в целом пребывание в нашем отеле оставило приятное впечатление. Мы также очень признательны, что Вы поделились сложностями, с которыми Вам пришлось столкнуться в течение Вашего проживания. Все комментарии были переданы руководству отеля, а также руководителю спа-центра. Мне искренне жаль, что работа спа-центра омрачила Ваше пребывание. Позвольте принести свои искренние извинения за принесенные неудобства. Будьте уверены, что указанная ситуация будет тщательно разобрана ответственным руководителем вместе с сотрудниками для исключения ее повторения. Еще раз спасибо за оставленный отзыв. Я искренне надеюсь, что следующее пребывание будет наполнено исключительно положительными впечатлениями. С наилучшими пожеланиями, Анастасия Вольнова Начальник отдела бронирования Службы приема и размещения гостей Arthurs SPA Hotel by MERCURE

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 460 beoordelingen 8.3/10 Locatie
  • 1.057 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 1.102 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 11 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 1.341 beoordelingen 9.2/10 Eten
  • 975 beoordelingen 8.9/10 Voorzieningen
  • 565 beoordelingen 7.8/10 Netheid
  • 182 beoordelingen 9.2/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mytishchi Moscow Region