Отель Hyde Дубай 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 2 220

Отель Hyde Дубай - Image 1
Отель Hyde Дубай - Image 2
Отель Hyde Дубай - Image 3
Отель Hyde Дубай - Image 4

Описание

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

Отель Hyde Дубай

Dubai, Business Bay, Dubai
213208 DUBAI
Объединенные Арабские Эмираты

GPS:25.181667, 55.279056

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 2 220

Хороший отель, но есть нюанс

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Yurii Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Сам отель замечательный, с красивыми и современными номерами, качественным сервисом и вкусными завтраками. Вид на Бурж Халифу из соответствующего номера впечатляющий. Но есть и проблемы: 1. Район Business Bay в будущем станет очень похож на Марину. Но сейчас вся набережная в сплошной стройке, включая два участка напротив отеля. Строительные работы начинаются очень рано. 2. Я использовал Night Suite Upgrade от программы лояльности All Accor для гарантированного повышения номера. Тем не менее, сотрудники ресепшен по ошибке взяли с меня полную стоимость номера, до которого я сделал себе апгрейд. Когда я указал им на ошибку, они пообещали мне сделать рефанд излишне уплаченной суммы. Тем не менее, рефанда нет и на мои вопросы по электронной почте из отеля никто не отвечает. Это разочаровывает.

Dear YURIY NIKOLAEV, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you found the hotel to be wonderful, with modern and beautiful rooms, excellent service, and tasty breakfasts. We’re also glad you enjoyed the impressive view of the Burj Khalifa from your room. However, we are sorry to learn about the issues you encountered during your stay, and we sincerely apologize for the inconvenience. Regarding the construction noise in the Business Bay area, we understand how disruptive this can be, and we regret that the ongoing work affected your experience. We are continuously monitoring the situation and will do our best to ensure this is communicated more clearly to future guests. We also deeply apologize for the billing error related to your Night Suite Upgrade and the delay in processing your refund. This situation is certainly not in line with the level of service we aim to provide, and we understand how disappointing it must be. Please rest assured that we are investigating this matter with our front desk team to ensure that it is resolved as quickly as possible. If you could kindly share the details of your booking with us again, we will prioritize the refund and respond to your inquiries without further delay. Thank you once again for bringing these issues to our attention. We truly value your feedback, and we will take the necessary steps to improve both the communication about the construction work and the efficiency of our billing processes. Best Regards, Zineb Hinnach Guest Relations Executive

Отличное расположение и прекрасный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Супер как и всегда!

Dear ILYA GENKIN, Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you had a wonderful stay and enjoyed the cleanliness, friendly staff, and excellent breakfast. It’s great to know that you felt at home during your time at Hyde. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Zineb Hinnach Guest Relations Executive

Хороший вид с балкона и. приятный персонал.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Даниэль Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отель очень приятный и. комфортный , персонал очень дружелюбный и. достойный завтрак. Единственное что огорчило это то что в хороших отелях когда клиент выселяется рано утром то ему предлагают взять с собой завтрак и. в данном отеле такого не наблюдалось хоть персонал знал что мы выселяемся в 4 утра. В целом хороший отель и. стоит своих денег .

Dear Daniel, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the view, comfort, and friendly service during your stay. Regarding the breakfast, we apologize for any inconvenience. Please note that takeaway breakfast arrangements should be requested in advance, as we are not aware of all our guests' departure times. We regret that this was not communicated to you, and we appreciate your understanding. We hope to welcome you back for an even better experience in the future. Best regards, Mouché Scheepers Guest Relations

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vera Пары - Проверенные отзывы - ALL

Высокий сервис, очень приятная атмосфера в отеле, безумно понравился аромат во всем отеле и номерах. Великолепный бассейн с видом на Бурдж-Халифа. Удобное расположение. Есть трансфер на пляж, в Dubai mall, city walk. Обязательно приедем еще и рекомендуем к посещению.

Dear Vera, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you had a great holiday and enjoyed the high service, pleasant atmosphere, and the aroma throughout the hotel. It's great to know you appreciated the pool with a view of the Burj Khalifa, our convenient location, and the transfer services to the beach, Dubai Mall, and City Walk. We look forward to welcoming you back and appreciate your recommendation! Best regards, Mouché Scheepers Guest Relations

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

S Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отель с красивой отделкой в тихом месте на Business Bay. Так как уже не первый раз останавливаюсь в нем, то хочу заметить, что по сравнению с прошлым разом впечатления хуже. На завтраке пропала рыба, суши, которые были ранее.. Выбор еды стал хуже. В номере не было приветственных пожеланий (и конфеток) как в прошлый раз. При этом цена номера была несколько выше. Мне понравилось: Оформление отеля и номеров Чудесный японский ресторан на 4 этаже Прекрасный бассейн и тренажерный зал. Отличная уборка в номере. Персонал приветлив и доброжелателен.

Dear Svetlana, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the hotel's design, our wonderful Japanese restaurant, the pool and gym facilities, and the excellent room cleaning provided by our friendly and welcoming staff. However, we sincerely apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations. We are sorry to learn that the breakfast selection, including the absence of fish and sushi, did not match your previous experience. Additionally, we regret that the welcome amenities and the quality of certain breakfast items, such as the watermelon and juices, were not up to our usual standards. Your feedback is extremely valuable to us, and we will be addressing these concerns with our team to ensure improvements are made. We are committed to providing a consistently high level of service and amenities, and your comments help us identify areas where we can enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay. Thank you once again for your candid feedback. Best regards, Mouché Scheepers Guest Relations

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 796 Отзывов 9/10 Расположение
  • 1 331 Отзывов 8.8/10 Номер
  • 1 859 Отзывов 9.2/10 Сервис
  • 19 Отзывов 4.4/10 Интернет
  • 598 Отзывов 9.1/10 Еда
  • 560 Отзывов 9.3/10 Атмосфера
  • 555 Отзывов 8.4/10 Чистота
  • 484 Отзывов 8.5/10 Завтрак

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Dubai