Pullman Дубай Центр 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 3 088

Pullman Дубай Центр - Image 1
Pullman Дубай Центр - Image 2
Pullman Дубай Центр - Image 3
Pullman Дубай Центр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Из окон номеров и люксов открывается вид на Дубайский водный канал и легендарный Бурдж-Халифа.

  • К услугам гостей большой рабочий стол и БЕСПЛАТНЫЙ WIFI

  • Велнес-центр с бассейном с великолепным видом на Бурдж-Халифа

  • Этаж с банкетным залом, 2 конференц-залами и закрытым залом заседаний

  • Удостоенные наград рестораны и бары на территории отеля.

Наши номера

Расположение отеля

Pullman Дубай Центр

Marasi Drive, Downtown, P O Box 413311
413311 DUBAI
Объединенные Арабские Эмираты

GPS:25.1872891, 55.2716534

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 3 088

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Natalia Z. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отель сам по себе отлично расположен. Отметила это ещё при первом посещении Дубая в 2024 году. Очень удобно пешком добираться до Бурж Халифа, Дубай молла и метро. Если ездить на такси, то тоже примерно 20-30 минут в зависимости от пробок, до всех основных достопримечательностей и интересных мест. Рядом небольшой мини-маркет с едой и хоз товарами первой необходимости. А рядом с ним аптека. В отеле отличный ресторан Bread House, где не только вкусная еда и напитки (вне зависимости включен ли у вас ужин в проживание или заказываете по меню), но и очень лояльный и приветливый персонал. Чего я, к сожалению, в этот раз не могу сказать о работникам ресепшн и французского ресторана, где подают завтраки. Помню, как 2 года назад мы почти подружились с этими ребятами на ресепшн, хотя и нечасто к ним обращались, и жили в отеле всего 5 дней. Но они были невероятно милыми, приветливыми, услужливыми, с юмором. В этот раз некоторые работники были роботообразными, без единой улыбки и не очень любезными. Хотя часть из них - те же работники ресепшн, что и 2 года назад. Я рассчитывала даже на ещё более тёплый приём, как постоянный клиент отеля. А получила приём хуже, чем первый раз. Не укладывается в голове такая тенденция. Во всём мире по другому обычно. На завтраках полная неразбериха: очереди на вход, персонал нервничает, не знает, куда посадить гостей, сажает на те же места, на которые 5 минут назад посадили других. Официанты регулярно бегают мимо, забывая подойти. Даже вне "часов пик", когда нет такой загрузки, увидеть улыбку на лице девушек-официантов - это чудо. Приносят еду, как будто делают большое одолжение. Мужчины более приветливые. Сами завтраки, как и раньше, отменные. Здесь не к чему придраться. Но вот отношение за 2 года точно изменилось не в лучшую сторону. Подумаю, останавливаться ли здесь в следующий раз...

Dear Ms. Z., Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review, and for returning to stay with us after your first visit in 2024. We truly appreciate your loyalty. We are delighted that you continue to value our prime location, the convenience for exploring downtown Dubai, and the excellent dining experience at Bread House with its loyal and friendly team. Your recognition of these strengths means a great deal to us. At the same time, we are sincerely sorry and concerned to read about your experience with the reception team and the breakfast service. We deeply regret that the welcoming, helpful, and personal touch you remembered from two years ago was not consistently reflected during this stay, and that the breakfast service felt chaotic and impersonal. This is not the standard of hospitality we strive to uphold, especially for a returning guest, and we genuinely apologize for the disappointment and frustration this caused. Your observation about a change in attitude is particularly important feedback for our leadership team. We are addressing your comments directly with our Front Office and Food & Beverage management teams for immediate review, retraining, and corrective action. Our goal is to ensure every interaction is warm, efficient, and reflective of the friendly spirit you previously enjoyed. It would be our sincere hope to have another opportunity to welcome you back and to personally ensure your experience aligns with the high standards you expect and deserve. Thank you again for your invaluable and candid feedback. Warm regards, Pullman Dubai Downtown Team

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Kolomeitsev R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень грязно в комнате. Тараканы испортили пребывание в вашем отеле.

Уважаемый Роман Коломейцев, Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о том, что уровень чистоты в вашем номере не соответствовал нашим стандартам. Ваше замечание будет передано нашей команде для дальнейшего анализа и улучшения. С уважением, Pullman Dubai Downtown

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Epifantseva O. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель неплохой, завтраки хорошие, ужины ничего, расположение отеля для наших целей было хорошее. Но в номере был отвратительной запах парфюма (1012) и тк проветрить нельзя, то он бил в нос и доводил до слезотечения. У племянниц в номере такого запаха не было. Через день мучениц выяснили, что запах исходит от ковра и попросили его забрать. Так на следующий день завскипинг заново набрызгал отвратительной отдушкой!!! Это ужас

Dear Epifantseva O., Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you found our hotel satisfactory, particularly regarding the breakfast and location. However, we sincerely apologize for the unpleasant odor you encountered in your room. We understand how disruptive this can be to your stay and appreciate your feedback regarding the carpet and subsequent actions taken. Please be assured that we take such matters seriously and will continue to evaluate our cleaning procedures to enhance the comfort of our guests. Thank you once again for your comments. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Pullman Dubai Downtown

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Nadezhda E. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

У нас все было без проблем, заселение и выселение прошли отлично. Номер всегда чистый и уютный. Нам понравилось.

Dear Ms. E., Thank you for your excellent 9.0 rating and for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and experienced smooth check-in and check-out processes. It is also wonderful to know that you found your room always clean and comfortable throughout your stay. We look forward to welcoming you back to Pullman Dubai Downtown for another wonderful experience in the future. Warmest regards, Pullman Dubai Downtown Team

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Alexsey P. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Не вкусная еда, сломана розетка и кофемашина. Не приемлемо за такие деньги

Dear Alexsey P., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the food quality and the malfunctioning outlet and coffee machine. We understand your disappointment, as these issues are not reflective of our usual standards, and we truly regret the inconvenience caused. Your comments have been immediately shared with our Food & Beverage and Maintenance teams to ensure these matters are addressed promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a significantly improved experience that reflects the quality and value you deserve. Warmest regards, Pullman Dubai Downtown Team

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 635 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 2 047 Отзывов 7.9/10 Номер
  • 3 901 Отзывов 9.1/10 Сервис
  • 29 Отзывов 9.1/10 Интернет
  • 1 182 Отзывов 8.7/10 Завтрак
  • 873 Отзывов 7.5/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе ДУБАЙ