Mercure Hotel Gera City

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.181 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Gera City - Image 1
Mercure Hotel Gera City - Image 2
Mercure Hotel Gera City - Image 3
Mercure Hotel Gera City - Image 4
Gutenbergstrasse 2a, 07548 GERA CITY, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Rustige binnenstad naast Gera-keukentuin met oranjerie en theater

  • Hotelkamers en openbare ruimten met airconditioning

  • Diverse sportfaciliteiten in het nabijgelegen Hofwiesenpark met Hofwiesenbad

  • tramhalte vlak voor het hotel

  • Groene binnenplaats met eigen bijentuin

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Gera City

Gutenbergstrasse 2a
07548 GERA CITY
Duitsland

Gps:50.883764, 12.069974

Telefoon
Fax +49 365 2909100

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

RESTAURANT

Niet-contractuele foto

Als u houdt van lokale, verse ingrediënten, zult u ons menu waarderen. Het maakt niet uit of u in de buurt woont en de koelkast leeg is of dat u een van onze gasten bent. U bent altijd welkom.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.181 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.205 beoordelingen

Fijne locatie, matig comfort

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

E. Alleen - ALL bevestigde berichten

Voor een uitgebreide tussenstop dit hotel vanwege de locatie vlakbij treinstation en de binnenstad geboekt. Gera is een alleraardigst stadje, het jaarlijkse "Höhlerfest" een sympathiek evenement. Het comfort van mijn kamer liet helaas enigszins te wensen over (zeker gezien de prijs). Ik vond de inrichting en uitrusting behoorlijk karig: geen waterkoker met koffie&thee, geen koelkastje/minibar, een badkamer met alleen een oud stalen ligbad met groezelig gordijn en slechts 1 handdoek. Een beetje extra erkenning vanwege status in het Accor-loyaliteitsprogramma ontbrak (doorgaans ligt er een kaartje met een kleine welkomstboodschap op de kamer). Ik boekte een duurder tarief "Breakfast and Surf" dat zogenaamd ongelimiteerd "premium WiFi" zou bevatten, maar in de praktijk bleek alleen het reguliere, tamelijk trage internet (9,46 Mbps downloadsnelheid) beschikbaar en was het ontbijtbuffet weliswaar in orde maar zeker niet uitzonderlijk (en het eindigde in het weekend nogal vroeg, al om 10:00u). Verwarring omdat bij het inchecken de receptionist reeds om betaling had gevraagd (wat tegenwoordig in veel hotels standaard gebeurt), maar zijn collega bij het uitchecken dat nogmaals deed; het bleek dat de zogenaamde betaling bij het inchecken slechts een autorisatie was geweest, maar die had ook al tijdens de online reservering vooraf plaatsgevonden. Resumé: het hotel pretendeert meer dan het waarmaakt, laat kansen liggen.

Een goede nacht met een super goed ontbijt.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tamara Gezinnen - ALL bevestigde berichten

1 nachtje als tussen stop van onze vakantie hier geslapen. Het was allemaal nog wel een beetje stoffig op de kamer. Dat had wat beter gekund. Verder was het een prima kamer en hadden we een super goed ontbijt s'ochtends. We hebben ervan genoten.

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tjitse Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima ontvangst Ontbijt was super heerlijke koffie de fame van het Ontbijt was super aardig Hotelkamer was netjes en schoon Bedden waren top

Dear Tjitse K., first of all, I would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your expectations. We are particularly pleased that you enjoyed our breakfast so much. Our team attaches great importance to always offering our guests a rich and delicious breakfast buffet to give them a good start to the day. We are very pleased that we were able to achieve this for you. We are also very proud of the cleanliness and tidiness of our rooms. We strive to provide our guests with a pleasant and welcoming atmosphere. The fact that you found our beds to be great is a wonderful compliment for us. We would also like to thank you for your kind words about our staff. It is our goal to provide exceptional service to our guests. We look forward to welcoming you again in the future to provide you with another unforgettable experience. With best regards from Gera, Jeannette Baldisseri Hotel Manager

Ok!

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Johan4 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goed hotel met vriendelijk personeel dat wij eigenlijk ook geboekt hadden voor de sauna. Bij een vorig bezoek was die ook al niet beschikbaar. Nu blijkt die zelfs helemaal niet meer te gebruiken niettegenstaande een sauna nog altijd vermeld staat bij de hotelbeschrijving op Booking.com. Het duurste ontbijt wat wij al gezien hebben bij Mercure, 24€ per persoon. Wij hebben dat dan ook wijselijk aan ons voorbij laten gaan vermits wij 's morgens met een koffie en een broodje genoeg hebben.

Dear Johan4, we are very pleased that you liked our friendly staff and our hotel. Your satisfaction is our top priority and we appreciate any positive feedback. However, we regret that there were disagreements regarding our sauna during your stay. It is very important to us that our guests always receive accurate information and we thank you for bringing this to our attention. On the subject of breakfast, we understand that every guest has different needs. We strive to offer a variety of options to accommodate a wide range of preferences and needs. We are sorry that in your case our offer did not meet your expectations. We hope that you had a pleasant stay despite these issues and we would be delighted to welcome you back in the future. With best regards from Gera, Jeannette Baldisseri Hotel Manager

Heel fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Christianus Alleen - ALL bevestigde berichten

Heerlijke bedden en fijn kussen goed ontbijt en heerlijk gegeten in de avond het personeel was fantastisch zeer vriendelijk ruime kamer

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 530 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 813 beoordelingen 7.6/10 Kamer
  • 661 beoordelingen 9/10 Service
  • 12 beoordelingen 8.7/10 Wifi
  • 641 beoordelingen 9.4/10 Ontbijt
  • 338 beoordelingen 8.1/10 Netheid
  • 174 beoordelingen 5.7/10 Sfeer
  • 29 beoordelingen 3.2/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Gera City

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.