Mercure Parkhotel Mönchengladbach 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 220 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Hohenzollernstrasse 5, 41061 MÖNCHENGLADBACH, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • El hotel está a solo 5 minutos a pie del centro de la ciudad.

  • todas las habitaciones ofrecen aire acondicionado

  • Cerca de la frontera con Países Bajos y la metrópolis de Düsseldorf

  • Fantástica combinación de estilo urbano e idilio rural

  • WIFI gratuito

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Hohenzollernstrasse 5
41061 MÖNCHENGLADBACH
Alemania

GPS:51.199623, 6.434792

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

LEAVES

Empiece el día con un delicioso desayuno tipo bufé. Invite a sus socios de negocios a almorzar, cenar o disfrutar del servicio de habitaciones.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  220 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.0/5  27 opiniones

Unverhältnismäßig! Achtung Baustelle! 🚧

Nota de Tripadvisor 2.0/5

dreamteambln Valoración certificada de TripAdvisor

Das Hotel gibt es seit über 50 Jahren. Es war damals das DORINT Mutterhaus. Über die Jahre war es stark runtergekommen. Nun ist es ein Mercure Hotel und anscheinend innerlich und äußerlich komplett neugestaltet worden. Das Zimmer in der 3. Etage würde ich als sehr gelungen bezeichnen. Auf den Spa Bereich wird in Zukunft verzichtet. Das Gym ist noch geschlossen, worüber man bei der Buchung nicht informiert wurde. Das Frühstücksbuffet bezeichne ich im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie als unverschämt! Außerdem befindet sich das Haus immer noch im Baustellenmodus. Dafür 130 Euro für eine Nacht zu kassieren ist leider dreist!

Rustig gelegen hotel vlak bij snelweg

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Robert H Valoración certificada de TripAdvisor

Mooi opgeknapt, nette kamer .Hele goede badkamer met inloopdouche. Zeer vriendelijk personeel, prima ontbijtbuffet. Dicht bij snelweg en toch zeer rustig.

Beste Robert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze recent gerenoveerde kamers, de nette badkamer met inloopdouche en het ontbijtbuffet heeft gewaardeerd. Fijn dat u ook ons vriendelijke personeel en de rustige ligging, dicht bij de snelweg, op prijs stelt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in het Mercure Parkhotel Mönchengladbach. Met vriendelijke groet, Het team van Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr kundenunfreundliches Hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Maud Z Valoración certificada de TripAdvisor

Komme vor wenigen Tagen spätabends an, werde an der Rezeption angeraunzt, obwohl ich in einer E-Mail mein spätes Kommen angekündigt hatte. Bekomme dann ein Zimmer, in dem die Klimaanlage nicht funktioniert und das Fenster sich nur einen spaltbreit öffnen lässt. Habe eine unerträglich stickige Nacht verbracht. Am nächsten Morgen storniere ich die folgenden beiden Nächte, bekomme eine schriftliche Zusicherung zur Rückerstattung. Die wird aber am Tag später auf die Hälfte gekürzt. Willkürliches, unfreundliches Verhalten, wo Kundenzufriedenheit egal ist. Hotel befindet sich zudem im Umbau, daher war auch die Parkplatzsuche schwierig

Liebe Maud Z, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich bei Ihrer Ankunft nicht willkommen gefühlt haben. So sollte Ihr Besuch bei uns selbstverständlich nicht verlaufen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und der Parksituation während der laufenden Renovierungsarbeiten sehr. Ebenso möchten wir uns für die Unstimmigkeiten bei der Rückerstattung entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir den Vorgang intern prüfen, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen künftig vermieden werden. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von der gewohnten Gastfreundschaft und Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Mala atención

Nota de Tripadvisor 1.0/5

ripollpaco63 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Llevo tres días hospedado en este hotel, donde se anuncia que si quiere que NO LIMPIEN LA HABITACIÓN has de avisarlo. Los dos primeros días han limpiado la habitación y hecho la cama. Pero el tercero no han hecho nada. La cama sin hacer, habitación sin arreglar. Cuando he reclamado me dicen todo lo contrario. Que si quiero que me arreglen la habitación he de avisar. Tomadura de pelo. En recepción ni si quiera te entienden en ingles. Esto no es un apartamento de alquiler, sino un hotel con unos servicio de limpieza que no cumplen. Nefasta atención del personal de recepción. No volveré a este hotel.

Dear guests, thank you very much for your stay with us and the time you have spent on this review. We are sorry to read that during your stay you had reason to complain regarding the cleaning service. We want to apologize for the missing cleaning service on Sunday and the inconvenience caused here. Of course we have passed your comment regarding the room temperature to our technician, also for that we want to apologize. Maybe during your next visit in Mönchengladbach we could have a chance of convincing you of our service. Until then we wish you all the best. Best regards from the team of the Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sucios.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

carmenpO8847BV En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Mucho cuidado con el hotel Mercure de monchengladgach en Alemania. Mal servicio. Mala informacion. Si no avisas no te limpian, pero si que cobran como Hotel. No recomendable. Estuvimos tres dias, dos nos limpiaron y el tercero, no se si era porque era domingo, no nos limpiaron, ni hicieron las camas, en fin llegas de todo el dia a 0 grados o menos y no tienes ni la cama hecha.

Dear guests, thank you very much for your stay with us and the time you have spent on this review. We are sorry to read that during your stay you had reason to complain regarding the cleaning service. We want to apologize for the missing cleaning service on Sunday and the inconvenience caused here. Of course we have passed your comment regarding the room temperature to our technician, also for that we want to apologize. Maybe during your next visit in Mönchengladbach we could have a chance of convincing you of our service. Until then we wish you all the best. Best regards from the team of the Mercure Parkhotel Mönchengladbach

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Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 101 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 233 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 169 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 124 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 74 opiniones 8.7/10 Limpieza
  • 41 opiniones 5.3/10 Comida
  • 37 opiniones 3.3/10 Instalaciones
  • 19 opiniones 5.1/10 Bar y bebidas

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.