Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 549 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Roßstraße 61, 40476 DUESSELDORF, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Conexión ideal con el aeropuerto de Düsseldorf (DUS)

  • Buenas conexiones con el PSD Bank Dome Dusseldorf

  • Cerca del centro de convenciones, el Merkur Arena y el Forty Four de place to be

  • Dos puntos de carga para vehículos eléctricos

  • Equipo agradable con un servicio personal

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Alemania

GPS:51.245745, 6.779938

Teléfono
Fax +49 211 9485377

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Por la noche, disfrute de una copa de vino de la selección Mercure en el bar del hotel en un entorno acogedor con amigos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  549 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.8/5  123 opiniones

Zeer slechte ervaring nooit meer

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Patrick L Valoración certificada de TripAdvisor

In een woord slecht Kamer klein een airco die het geluid maakt van een vaatwasser die staat te draaien Kleine bedden Parkeergarage waar je €20 voor moet betalen waar je auto in een oude zooi staat waar je bijna niet in en uit kan Gordijnen waar de gaten in zitten Kortom voor het geld wat je betaald kan je beter naar van der valk gaan

Dear Patrick, we are very sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered with the room, air conditioning, bed size, parking, and curtains. Your comments will be shared with our team to help us improve. We regret that we did not meet your expectations and hope to have the opportunity to provide a better experience in the future. Warm regards Jens Müller Resident Manager

buen hotel, estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

María Familias - Comentarios confirmados ALL

Ya hemos estado en este hotel en varias ocasiones. El personal es muy atento y amable, la habitación muy correcta, y la ubicación del hotel perfecta para nuestras necesidades. SI volvemos a Düsseldorf, repetiremos.

Dear Maria, thank you for your wonderful feedback. We're delighted to hear that you've stayed with us multiple times and that you appreciate our friendly staff, comfortable rooms, and convenient location. It would be our pleasure to welcome you again on your next visit to Düsseldorf. best regards Jens Müller assistant to General Manager

In der Kernfunktion versagt

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Der_Jan_aus_HH Valoración certificada de TripAdvisor

Das Wichtigste an einem Hotelzimmer ist das Bett. Die meiste Zeit auf dem Hotelzimmer wird im Bett verbracht. Und das Bett in meinem Zimmer war dermaßen durchgelegen und unbequem, wie ich es in vielen Jahren nicht erlebt habe. Eine derart schlechte Matratze hätte ich in jeder billigen Absteige erwartet, aber nicht in einem Hotel einer Kette, die an sich einen gewissen Anspruch hat. Das gute Frühstück, die für mich gute Lage, die Ruhe auf dem Zimmer (wenngleich hellhörig, aber ich hatte anscheinend Glück mit den Nachbarn), die Dusche mit schnellem und jederzeit warmen Wasser sollen hier positiv erwähnt werden, sind für die Gesamtbewertung allerdings nachrangig, wenn in der wichtigsten Funktion versagt wird.

Lieber Jan, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Matratze in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ein erholsamer Schlaf ist essenziell, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten und prüfen, ob die Matratze ausgetauscht werden muss. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück, die Lage sowie die Ruhe und die Dusche positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance, um Sie in allen Bereichen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Jens Müller Direktionsassistent

Lo mejor la ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Bien, pero me alojaron en una habitación en el ático, y habia que subir de la última planta a la habitación "por unas escaleras", no me pareció bien!.

Dear Mr. P., Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the location. We apologize for the inconvenience of the stairs to the attic room. We understand that this may not be ideal for everyone and appreciate you bringing it to our attention. We hope to welcome you again and provide you with a more comfortable room option in the future! best regards Jens Müller assistant to General Manager

Buen trato personal agradable.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Santiago F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ducha del lavabo no era cómoda, el agua salia de forma intermitente caliente y fría.

Dear Mr. F., thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you had issues with the shower temperature during your stay. This is not the experience we aim to provide, and we will certainly look into the matter to ensure it doesn’t happen again. Your comfort is important to us, and we appreciate you bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. best regards Jens Müller assistant to General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 267 opiniones 8/10 Ubicación
  • 433 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 371 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 261 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 203 opiniones 7.7/10 Limpieza

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.