Mercure Hotel Mainz City Center 3,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 633

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Hotel Mainz City Center - Image 1
Mercure Hotel Mainz City Center - Image 2
Mercure Hotel Mainz City Center - Image 3
Mercure Hotel Mainz City Center - Image 4
Kaiserstrasse 7, 55116 MAINZ, Niemcy

Opis

O hotelu

  • Wyjątkow lokalizacja między dworcem i starówką. Nasz zespół z przyjemnością Cię przywita.

  • Przestronne pokoje na dłuższy pobyt z klimatyzacją i aneksem kuchennym.

  • Pokój rodzinny połączony z oddzielnym pokojem jednoosobowym

  • Niedrogi garaż 100 m od hotelu

  • Urozmaicone śniadanie bufetowe z daniami bezglutenowymi i bezlaktozowymi.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Hotel Mainz City Center

Kaiserstrasse 7
55116 MAINZ
Niemcy

Pozycja GPS:50.00302, 8.2615

Telefon
Faks +49 6131 97107555

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Transfer
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
W pobliżu obiektu
  • Parking

KAISERS LOUNGE AND BAR

Zrelaksuj się po męczącym dniu w naszym przytulnym barze Kaisers Lounge Bar. Oferujemy wybór kawy i herbaty, specjalnie dobrane wina z Rheinhessen i Rheingau albo szklankę piwa.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 633

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 16

Hotel should be removed from Accor group

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

Mike_hcmc Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Sadly a bad experience in mercure one day after a great one in Würzburg. Poor service at check-in, was told executive room at 180 eur had an issue with the air con. Temperature on 30 August was over 30 degrees. Asked for another room, just to be told no other room was available. Wonder if this is the penalty Accor platinum members have to pay to stay in this hotel… And t didn’t end there. I was asked repeatedly to tell them at what time I would have breakfast!! I kept repeating I did not know yet how long I would be sleeping as I was still suffering from jet lag. When asking what discount they would provide for the lack of air con, the staff remained silent and smiled. No compensation seems to be the rule in this hotel, not the customer is King but the owner. Sorry guys but I am used to better and won’t come back here. Claim was sent to Accor group

Dear Mike, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at Mercure Mainz City Center. Your comments are truly concerning, and we appreciate you bringing them to our attention. We strive to provide the highest level of service to all our guests, and we regret that we fell short on this occasion. Please rest assured that your comments will be shared with the relevant teams for further review and improvement. We value your loyalty as an Accor platinum member, and we will address the issues you raised accordingly. Should you decide to give us another opportunity in the future, we will make every effort to ensure a more positive experience. Herzliche Grüße aus Mainz Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

bardzo udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Marek Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

dobra lokalizacja - b. blisko Głównego dworca kolejowego, bardzo uprzejmy, pomocny i przyjazny personel, udogodnienia w pokoju, wygodne łóżko, smaczne śniadania

Szanowny Panie Marek, dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że miał Pan udany pobyt i docenił lokalizację hotelu oraz nasz uprzejmy personel. Zapraszamy ponownie na smaczne śniadania i komfortowe łóżka. Herzliche Grüße aus Mainz, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Wonderful plave

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

kl417g Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Mr. Jürgen Axel and his staff are always very accommodating. We had guests for the parade on Rose Monday. They brought some comfortable chairs for our balcony. Mr. Axel reserves our balcony room a year in advance so sadly, you probably won’t get one.

Dear Mrs S., Thank you for sharing your positive experience at Mercure Hotel Mainz City Center. We are delighted to hear that our staff was accommodating during your stay. Be sure, we already reserved your room already for next year! :-) We look forward to welcoming you back on Rosenmontag 2025! Herzliche Grüße aus Mainz, Jürgen Axel, General Manager

Updated mid-century hotel.

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

stephen_from_oxon Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Built in the optimistic, forward-looking climate of 1950s as the Hotel Europa this Mercure chain hotel has been recently refurbished in a style which reflects its original mid-century character. Many original features (such as the main staircase with its 50s graphic decoration) have been maintained, and the rooms equipped with appropriate but modern furniture and decor. Very clean, well-run hotel. Our only real gripe was the lack of much storage space. The tiny wardrobe was half-filled by a minibar and a safe, leaving very little space for the contents of our (small) suitcases. It’s an easy walk from the station, and the streets behind the hotel have some nice neighbourhood restaurants.

Dear Stephen, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Mainz City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, General Manager

Great location in beautiful city of Mainz

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

FrequenttravelerCdn Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Got upgraded as frequent Accor Hotel user. Privilege room is very nice, overlooking a small park, quiet neighbourhood, queen bed, tremendous shower, & good lighting. 2 blocks from main train station in Mainz, which is a beautiful city. Nice towels & bedding as well as soap, lotion, shampoo & conditioner dispensers. Room is reasonably quiet but with a little bit of traffic noise when windows open. Gift of 2 free drinks on check-in for my wife & I, which was a very nice touch. Also in easy walking distance of old town & many museums & cathedrals - many of which are pedestrian only streets also filled restaurants, bars & shops. Downside - only 1 English TV station (France 24) despite listing BBC, CNN, etc that actually have no signal. TV is small (much smaller & fewer stations than Mercure in Frankfurt). Advised safe not working on Saturday check-in at 3 PM, but never fixed before we left on Tuesday (although Monday was holiday). No light at inside front door. Coffee cups are too tall to fit under Krups machine & no milk (even powdered). Fridge is truly tiny & doesn’t keep anything cold. Small bar & restaurant only open for breakfast (€20 each). Location great, room nice & staff friendly so would stay again despite disappointments.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Mainz City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 538 Liczba opinii 8.8/10 Lokalizacja
  • 689 Liczba opinii 8/10 Pokój
  • 478 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 12 Liczba opinii 6.2/10 Internet
  • 393 Liczba opinii 8.5/10 Śniadanie
  • 240 Liczba opinii 8.5/10 Czystość
  • 113 Liczba opinii 5.3/10 Dobra oferta cenowa
  • 30 Liczba opinii 4.3/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Mainz - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.