Swissôtel Al Murooj Dubai 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.263 beoordelingen

Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 1
Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 2
Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 3
Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ontspanning in resortstijl in het centrum van Dubai, tegenover Dubai Mall en Burj Khalifa.

  • Levendge, veelzijdige omgvng, ideaal om elke zakelijke vergderng of sociaal ev.ment te houden.

  • Ruime keuze aan eetgelegenheden

  • Sauna en massage zijn beschikbaar om te ontspannen

  • Spa- en wellnesscentrum

Onze accommodaties

Hotel locatie

Swissôtel Al Murooj Dubai

Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai
117546 DUBAI
Verenigde Arabische Emiraten

Gps:25.2031987, 55.2777975

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.263 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Vanoppen K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Heel mooi hotel, prachtige kamer. Heel vriendelijk personeel. Buffet met uitgebreide keuzes van eten.

Dear Valued Guest, Hartelijk dank voor het delen van uw mooie feedback. Wij zijn verheugd te lezen dat u onze ideale locatie, de prachtige kamer, het uitgebreide buffet en vooral de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd. Uw complimenten betekenen veel voor ons team, en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even aangenaam verblijf. Kind regards, Amro Nagah General Manager

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Johannes W. Alleen - ALL bevestigde berichten

Toen ik aankwam heb ik uren moeten wachten totdat er een kamer vrij kwam terwijl ik weken van te voren heb geboekt en betaald. Ten tweede : Ik had halfpension geboekt dat is breakfast en Dinner, maar in het hotel hebben ze me 9 dagen breakfast en lunch willen geven. En dit hebben ze niet opgelost. Dus ik heb maaltijden gemist omdat ik overdag afspraken had. Kortom : HEEL SLECHT

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our apologies for any inconvenience you encountered during your stay. We always aim to deliver a seamless and enjoyable experience for all our guests, and we regret that we fell short in your case. Your comments have been shared with the relevant teams to ensure such issues are addressed and avoided in the future. We do hope to have the opportunity to better serve you in the future. Kind regards, Amro Nagah General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Spier D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Top

Dear Guest, It is indeed very heart-warming to receive positive comments such as yours. We have a great team at the hotel and constantly strive to ensure that our guests have the best possible experience, and I am so pleased to read that you did. We are all looking forward to welcoming you back at Swissotel Al Murooj Dubai. Best regards, Amro Nagah General Manage

Drukke locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Kort verblijf. Schreeuwerig indruk. Voor mij een te drukke locatie in een te hectische omgeving. Zowel bij het ontbijt als in de lobby. Vriendelijk personeel, verouderde kamers en een bar tussen beton en in de schaduw. Inchecken duurde veel te lang 45 min. Hadden de admin niet op orde. Kon daardoor pas om 2am naar de kamer gaan.

Beste gewaardeerde gast, Dank u wel voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor de lange inchecktijd en voor het ongemak dat de omgeving tijdens uw verblijf heeft veroorzaakt. We verzekeren u dat we onze processen actief herzien om de efficiëntie van de gastenservice te verbeteren. We waarderen uw vriendelijke woorden over ons personeel en zullen deze feedback zeker met hen delen. Wat betreft de kamer en de bar, blijven we werken aan het upgraden van onze faciliteiten om het comfort en de sfeer te bieden die onze gasten verdienen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een veel prettigere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Amro Nagah General Manager

Geweldig

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Diana Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geweldig hotel. Heel vriendelijk personeel. Heerlijk ontbijt. Gedateerde kamers maar wat heb je in je kamer te zoeken als je in Dubai bent. Alleen maar slapen en douchen en die waren beiden perfect! Dichtbij Burj Khalifa en Mall wat geweldig was. 1e zwembad en 2e zwembad helemaal prima. De tuin bij het hotel/appartementen mag wel een keer grondig onder handen genomen worden. Verder super tevreden en wij zouden hier zeker terug komen!!

Geachte Diana R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Swissôtel Al Murooj Dubai erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 3.354 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 3.823 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 9.875 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 37 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 1.500 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 1.168 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 358 beoordelingen 9.1/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dubai