Fairmont Golden Prague

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 821 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Parizska 30, 11000 PRAGA, República Checa

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones y suites con vistas al río Moldava y el casco antiguo, Patrimonio de la Unesco

  • Residencias totalmente equipadas que combinan las comodidades del hogar y lujo de 5 estrellas.

  • Seis lujosos restaurantes y bares para un viaje culinario extraordinario

  • Spa de 1400 m² con la única piscina cubierta y exterior de Praga, abierta todo el año.

  • Ideal para grandes celebraciones, salón de baile de 600 m² y las salas de juntas más exclusivas de la ciudad

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Fairmont Golden Prague

Parizska 30
11000 PRAGA
República Checa

GPS:50.091885, 14.418654

Teléfono
Fax +420 296 631 111

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  821 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Monica M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ubicación perfecta. Habitación muy confortable y bonita. Servicio inmejorable

Dear Ms M., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location, comfortable accommodations, and exceptional service. Your feedback is greatly appreciated. Sincerely, Katerina Hruba Fairmont Gold Manager

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Francisco M. A. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me alojé durante dos noches en una habitación con acceso al Lounge. El desayuno ofrecido en el Lounge fue decepcionante: muy poca variedad tanto de bollería como de fruta o fiambres. El servicio a la carta únicamente ofrecía una especie de huevos benedict con costilla y unos waffles, lo que me pareció muy limitado para un hotel de esta categoría. Durante la estancia tuvimos dos incidencias. La primera fue que, al regresar a la habitación sobre las 16:00, después de haber salido del hotel a las 9:00, la habitación no estaba hecha. En lugar de los típicos carteles de “limpiar habitación”, hay unos botones que se deben marcar antes de salir. Por error se había activado el de “no molestar”, nadie nos explicó este sistema al hacer el check-in y tampoco hay carteles que lo aclaren. Además, uno de estos botones está junto a los interruptores de las luces en la cama, por lo que es fácil pulsarlo sin querer, especialmente de noche. Tras avisar de la situación, el personal se disculpó y finalmente limpiaron la habitación. La segunda incidencia fue a la salida. Teníamos contratado, a través del hotel, un coche para ir al aeropuerto, y habíamos indicado en el Lounge la hora a la que debían recoger el equipaje en la habitación. Sin embargo, al bajar a la entrada, el chófer ya estaba esperando pero las maletas aún no habían sido bajadas. Tuvimos que reclamarlas dos veces y finalmente llegaron unos 20 minutos más tarde de lo previsto. Creo que, tratándose de un hotel de 5 estrellas y habiendo pagado al cambio unos 500 € por noche, estos errores no deberían ocurrir. Pongo tres estrellas porque las habitaciones están muy bien: los materiales de construcción y los acabados son de gran calidad, y los amenities y accesorios son de marca. Además, la ubicación es excelente, en el edificio del antiguo Hotel Intercontinental. Sin embargo, siendo un hotel de 5 estrellas, considero que no está a la altura de lo que debería ofrecer un establecimiento de esta categoría, y menos aún perteneciendo a Fairmont, una marca reconocida por su supuesto lujo y excelencia. Por el precio que se paga, se espera mucho más; hay otros hoteles en la ciudad con tarifas iguales o incluso inferiores que ofrecen un servicio y una experiencia muy superiores.

Estimado Francisco M. A. P., Agradecemos sinceramente que haya compartido sus comentarios sobre su reciente estancia en Fairmont Golden Prague. Lamentamos que el desayuno en el Lounge no haya cumplido con sus expectativas y tomaremos en cuenta su feedback sobre la variedad de opciones disponibles. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia gastronómica que refleje la calidad de nuestro hotel. Respecto a la limpieza de su habitación, entendemos la frustración causada por el malentendido con el sistema de botones. Apreciamos su observación y nos esforzaremos por mejorar la claridad de nuestras instrucciones al realizar el check-in. También lamentamos la demora en el servicio de equipaje, y es inaceptable que haya tenido que esperar más de lo previsto. Agradecemos su reconocimiento a la calidad de nuestras habitaciones y la ubicación de nuestro hotel. Sus comentarios son valiosos para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro, con la esperanza de ofrecerle una experiencia más acorde a sus expectativas. Atentamente, Elisabeth Hawthorne Directora de Habitaciones Fairmont Golden Prague

Agradable y cómodo.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Edwin M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Tenía todo lo necesario para pasar bien en la estancia con los servicios extras.

Estimado Edwin M., Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre su estancia en Fairmont Golden Prague. Nos complace saber que encontró nuestro hotel agradable y cómodo, y que los servicios ofrecidos cumplieron con sus expectativas. Atentamente, Elisabeth Hawthorne Directora de Habitaciones Fairmont Golden Prague

Buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Servicio excelente, instalaciones estupendas

Dear Mr P., Thank you for your kind words regarding our excellent service and facilities. We are delighted to hear that you had a positive experience at Fairmont Golden Prague. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Katerina Hruba - Fairmont Gold Manager

Buena ubicación y excelente servicio

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria Parejas - Comentarios confirmados ALL

Destaco la ubicación, inmejorable. La atención del personal. La habitación con baño extra grande, con vistas al rio. Desayuno completo, quizás pediría más variedad de bollería casera. Piscinas interior-exterior maravillosas, así como su baño turco y sauna.. Cena en Golden Eyes escasa , con poca variedad de platos, eso sí con diskjey pincha discos. Destaco la amabilidad de un recepcionista brasileño, muy profesional, Es cierto que hubo un problema con la instalación de aire acondicionado, ruido, que no pudo resolverse (insto a los responsables, a que lo tomen en serio) porque ciertamente fue un problema para mi descanso .

Estimada María, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en el Fairmont Golden Prague. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, el servicio de nuestro personal, y las instalaciones como las piscinas y el sauna. Tomamos nota de su sugerencia sobre la variedad de bollería en el desayuno y la cena en Golden Eyes; sus comentarios son valiosos para nosotros. Lamentamos que haya experimentado un inconveniente con el aire acondicionado, y entendemos la importancia de un descanso reparador. Por favor, tenga la seguridad de que sus preocupaciones serán compartidas con el equipo correspondiente. Agradecemos su comprensión y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro, donde nos esforzaremos por ofrecerle una experiencia aún más placentera. Atentamente, Elisabeth Hawthorne Directora de Habitaciones Fairmont Golden Prague

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 217 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 277 opiniones 8.7/10 Habitación
  • 464 opiniones 9.6/10 Servicio
  • 186 opiniones 9.8/10 Ambiente
  • 146 opiniones 9.3/10 Instalaciones
  • 129 opiniones 8.8/10 Comida
  • 105 opiniones 9.1/10 Área de Bienestar
  • 78 opiniones 8.1/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.