ibis Styles Darmstadt 3 Sterne

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren. Über Ihre Treue und Ihr Vertrauen freuen wir uns sehr. Es tut uns leid, dass die Veranstaltung im Innenhof Ihren Schlaf etwas beeinträchtigt hat. Wir freuen uns jedoch, dass die Beeinträchtigung für Sie noch im akzeptablen Rahmen lag und die Veranstaltung gegen Mitternacht beendet wurde. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des fehlenden Stöpsels im Waschbecken. Wir können nachvollziehen, dass dies den Komfort Ihres Aufenthalts beeinträchtigt hat. Ihren Hinweis haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben, damit dies überprüft werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und die konstruktiven Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Huma-Fayza Malik Housekeeping Managerin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhigen und klimatisierten Zimmer, die sauberen und bequemen Betten sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ebenso freuen wir uns, dass Sie die fairen Konditionen unserer E-Ladestationen schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht vollständig überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks, insbesondere der Brötchen und der Sauberkeit einzelner Tassen, nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Auch Ihren Hinweis zum Zustand einiger Gebäudebereiche werden wir intern prüfen. Vielen Dank für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Sie helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Huma-Fayza Malik Housekeeping Managerin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit der Zimmergröße, der Ausstattung sowie der Gestaltung unserer Flure nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück bedauern wir sehr. Unser Ziel ist es, unseren Gästen täglich ein angenehmes und abwechslungsreiches Frühstückserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und werden die Abläufe sowie die Verfügbarkeit der Produkte mit dem zuständigen Team besprechen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur durch konstruktives Feedback können wir unseren Service weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen Huma-Fayza Malik Housekeeping Managerin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer insgesamt gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Gerüche des Küchenabzugs beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, den Aufenthalt unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Huma-Fayza Malik Housekeeping Managerin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel bereits seit 4 Jahren besuchen und unseren Service weiterhin als freundlich und zuvorkommend erleben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich einer Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf, da uns die Wünsche unserer Stammgäste sehr wichtig sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Huma-Fayza Malik Housekeeping Managerin