Mercure Trabzon Otel 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 381 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Trabzon Otel - Image 1
Mercure Trabzon Otel - Image 2
Mercure Trabzon Otel - Image 3
Mercure Trabzon Otel - Image 4
Yalıncak Mah., No 50 Rize Caddesi Ortahisar, 0 TRABZON, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Uluslararası havalimanına 4 km mesafede

  • Maksimum 900 kişi kapasiteli balo salonu

  • Cevahir Alışveriş merkezine 500 metre mesafede

  • Çatıda panoramik fitness merkezi, sauna ve yüzme havuzu

  • Deniz manzara olanağı sunan çok sayıda oda

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure Trabzon Otel

Yalıncak Mah., No 50 Rize Caddesi Ortahisar
0 TRABZON
Türkiye

GPS:40.98236, 39.82853

Telefon
Faks 4628889001

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Bar
  • Toplantı odaları

M' CUISINE RESTAURANT & TERAS

Mercure Trabzon Hotel'de konuklara seçme geleneksel yerel ve çağdaş yemekler sunulur. Siz ve Trabzon'a gelen değerli konuklarınız için uluslararası füzyonla yerel mutfağın lezzetlerini tadabilirsiniz

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  381 görüş

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Anonim Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele vardığımızda rezervasyonumuz olmasına rağmen uzzuuun süre bekledikten ve talepte bulunduktan sonra istediğimiz gibi bi oda verilebildi. Tüm akşam ve geç saatte yediğimiz yemekler lezzetsizdi. Yemeğe otururken uyarılmadım, oturduktan sonra burası gruba tahsisli denilerek yerimden kaldırıldım. Gece 00.30 da aranarak ödemenin alınamadığı söylendi. Sabah çıkarken ödeyelim dedik, tatmin olunmadı, Esra Hanım, yemek siparişi verdiğimizi, bu yüzden aradığını söyledi, eee Esra hanım konaklamamızla yemeğin ne alakası var, sabah çıkarken öderiz, telefonda anlaşamadık. Tüm gece olanlardan arkadaşım da ben de rahatsızdık, aşağı indik, arkadaş uslubuna dikkat etmeden konuşmaya devam etti. Sabah hesabı görünce şok olmayalım diye aramjş, gece yarımda! Dedik ki neden şok olalım çekilmedi ise kartımızdan bellidri, tüm hesabımızla ödenir. Israrla konuşmaya devam etti. İki yakın kız arkadaş, evlerimizdeki sorumluluklarımızdan biraz uzaklaşıp ve çocuklarımızdan ayrı birkaç saat dinlenebilmek ve uyuyabilmek için tuttuğumuz oda işkenceye döndü ve evet gece yarımda ayrılarak evlerimize döndük. Bir daha kalmam sanırım. Ki daha önce kalmış, hizmeti kahvaltısı güzel diye tercih etmiştik. Ya el değiştirmiş ya da araplardan başka kimseyi adam yerine koymama disiplini geliştirmiş herhalde. Yazık

Sayın Hande B., Mercure Trabzon Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

İyi konaklama

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Züleyha Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok temiz ve güzel bir otel severek konaklıyorum

Sayın Zuleyha Y., Mercure Trabzon Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

İyi konaklama iyi konum

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Gökhan D. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelinizde ilk defa kaldım temiz nezih güzel bir oteliniz var kahvaltı menünüz biraz daha geniş olabilir yemekleriniz anakartınız çok güzel teşekkürler

Sayın Gokhan D., Mercure Trabzon Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

İyi hizmet

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Samet İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Resepsiyonda çalışan kadın arkadaş çok ilgili ve çok nazikti kendisine çok teşekkür ederim.

Sayın Samet D., Mercure Trabzon Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Konaklama

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Trabzon'da kaldığım en iyi otel, herkes çok güler yüzlü ve ilgili, hepinize çok teşekkür ederim.

Sayın Enes Dogukan A., Mercure Trabzon Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 251 görüş 8.8/10 Konum
  • 350 görüş 7.8/10 Oda
  • 426 görüş 8.3/10 Hizmet
  • 9 görüş 8.9/10 Wifi
  • 206 görüş 7.9/10 Hijyen
  • 194 görüş 8.9/10 Kahvaltı
  • 120 görüş 9.3/10 Otel Ambiyansı
  • 19 görüş 3.4/10 Plaj

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Trabzon şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.