Novotel Trabzon 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 540 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Trabzon - Image 1
Novotel Trabzon - Image 2
Novotel Trabzon - Image 3
Novotel Trabzon - Image 4
Kasustu Mah. Dunya Ticaret Sokak, No:9 Yomra Trabzon, 61000 TRABZON, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Ücretsiz WiFi, 26 inç LCD TV, kanepe, çalışma alanı

  • Kapalı yüzme havuzu, tenis, bahçe-manzaralı spor salonu, sauna

  • Türk ve dünya mutfağı teras restoran, bar

  • Başarılı etkinlikler için kullanışlı oda seçenekleri

  • Araçla havaalanına 6, şehir merkezine 15 dakika mesafede

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Novotel Trabzon

Kasustu Mah. Dunya Ticaret Sokak, No:9 Yomra Trabzon
61000 TRABZON
Türkiye

GPS:40.97047, 39.837021

Telefon
Faks +90 462 455 90 09

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

NOVIST RESTAURANT

Contemporary, informal restaurant serving modern international cuisine as well as Turkish and Black Sea specialities.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  540 görüş

Avis müşterileri puanı 3.0/5

L. L. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odada ısınma problemi vardı. Yastık kılıflarında kir ve leke mevcuttu.

Sayın L. Levent, Odanızda yaşadığınız ısınma problemi ve yastık kılıflarındaki temizlikle ilgili yaşadığınız olumsuzluklar için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Orkun K. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odaların ve klimaların tadilata ihtiyacı var. Odaların yenilenmesi konaklama konforunu ve kalitesini daha da arttıracaktır.

Sayın Orkun K., Yorumunuz için teşekkür ederiz. Konum ve hizmet kalitemizden memnun kalmanıza çok sevindik. Oda ve klima yenileme öneriniz, konaklama deneyimimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Harun A. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konum normal, biraz eskimiş, ve diğer otellere göre pahalı...

Sayın Harun a., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konumumuzun ve otelimizin durumu ile ilgili düşüncelerinizi dikkate alacağız. Fiyatlarımızın değerine uygun olduğuna inanıyoruz, ancak misafirlerimizin deneyimlerini her zaman önemsiyoruz. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Kemalettin O. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

2013 yılından beri çok severek, isteyerek, yeri geldiğinde, otelde müsaitlik olmayınca seyahat programımı dahi değiştirerek Trabzon Novotel’de konakladım. Bu,şu ana kadar yaşadığım en kötü denyimdi. İlk gece klimanın ısıtmadığını gördüm. Bir şekilde idare ettim. İkinci günün sabahında işlerim için otelden ayrılırken resepsiyondaki arkadaşa durumu anlattım.Oda değiştirme ihtimaline karşı çantamı da topladığımı ilettim. Gece saat 23:00 gibi otele giriş yaptım. Ne arıza giderilmiş, ne de oda değişimi yapılmıştı. Sabah kahvaltı öncesi palto ile oturdum odada. Check-out yaparken resepsiyondaki görevliye de durumu anlattım. Yaz ve otel full olsa oda değişilmemesini anlayabilirim. Ancak bu yaklaşım yıllardır Nov’u tercih etmeme neden olan müşteri deneyimi ve insana verilen değer anlayışıyla hiç örtüşmedi. Novotel’in bu feedback’i hak ettiğine inanarak ve gönümdeki yerinden dolayı paylaşayım istedim.

Sayın Kemalettin O., Öncelikle, uzun yıllardır Novotel Trabzon'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin geri bildirimleri bizim için son derece değerlidir ve yaşadığınız deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Otelimizde konakladığınız süre zarfında klima ile ilgili yaşadığınız sorun ve oda değişimi taleplerinizin karşılanmaması nedeniyle yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz. Amacımız, konuklarımıza en iyi hizmeti sunmaktır. Ancak, yoğun dönemlerde meydana gelen bazı durumlar, misafir memnuniyeti açısından istediğimiz standartları karşılayamayabiliyor. Bu tür durumların yaşanmaması için gerekli değerlendirmeleri yapacağız. Geri bildiriminiz, otelimizin gelişimine katkıda bulunacaktır. Sizi tekrar aramızda görmek ve daha iyi bir deneyim sunmak isteriz. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Muhammet Y. O. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Giriş, Lobi, Restoran başarılı ve kaliteli şekilde tasarlanmış.Ama odalar çok eski, yenilenmemiş. 5. kat sıcak su sorunu var, çok aşırı sıcak su geliyor ve ahize ayarlanamıyor. Klozetin oturma ayarları kaçık, kapaklar deforme; özetle otel eskimiş.

Sayın Muhammet Y. O., Yorumlarınızı okuduğumuz için teşekkür ederiz. Otelimizin giriş, lobi ve restoran alanlarının beğenilmesi bizi mutlu etti. Ancak, odalarımızdaki eskiyen durumlar ve özellikle 5. kat sıcak su sorunuyla ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Bu konular, misafir memnuniyeti açısından önemlidir. Otelimizin yenileme süreçleri sürekli olarak değerlendirilmektedir. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, sizi gelecekte yeniden ağırlamayı umarız. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 326 görüş 9.5/10 Konum
  • 532 görüş 7.1/10 Oda
  • 1.362 görüş 8.7/10 Hizmet
  • 5 görüş 5.6/10 Wifi
  • 379 görüş 7.8/10 Hijyen
  • 287 görüş 8.9/10 Yemek
  • 231 görüş 9/10 Kahvaltı
  • 202 görüş 4.7/10 Konfor

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Trabzon şehrindeki tüm otellerimiz
Kişisel verilerin korunması politikası PDF
İlgili kişi başvuru formu PDF