Novotel Trabzon 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 517 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Trabzon - Image 1
Novotel Trabzon - Image 2
Novotel Trabzon - Image 3
Novotel Trabzon - Image 4
Kasustu Mah. Dunya Ticaret Sokak, No:9 Yomra Trabzon, 61000 TRABZON, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Ücretsiz WiFi, 26 inç LCD TV, kanepe, çalışma alanı

  • Kapalı yüzme havuzu, tenis, bahçe-manzaralı spor salonu, sauna

  • Türk ve dünya mutfağı teras restoran, bar

  • Başarılı etkinlikler için kullanışlı oda seçenekleri

  • Araçla havaalanına 6, şehir merkezine 15 dakika mesafede

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Novotel Trabzon

Kasustu Mah. Dunya Ticaret Sokak, No:9 Yomra Trabzon
61000 TRABZON
Türkiye

GPS:40.97047, 39.837021

Telefon
Faks +90 462 455 90 09

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

NOVIST RESTAURANT

Contemporary, informal restaurant serving modern international cuisine as well as Turkish and Black Sea specialities.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  517 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  765 görüş

2025 mükemmeliyet sertifikası

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Kemalettin A. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Misafirimin kullandığı oda da çöpler alınmamış, havlu konuşmamışti. Resepsiyonda görüştüğümüz kişi normal bir durum gibi yaklaştı. Ben mahcup oldum.

Sayın Kemalettin A., Konaklamanız sırasında yaşanan temizlik ve hizmet sorunları için özür dileriz. Misafir memnuniyeti bizim için oldukça önemlidir. Bu durumu dikkate alarak, gelecekte daha dikkatli olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Mehmet Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

6 Kasım akşamı resepsiyonda bizi karşılayan beyaz gömlekli kişi çok umursamaz ve ukala tavırlarla davrandı. Üç kişi olarak seyahate gelmiştik, üçümüz de aynı fikirdeyiz. Adını hatırlayamadığım için yazamıyorum. Gece restorandaki garsona ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Odalar temiz, kahvaltı mükemmeldi.

Sayın Mehmet Y., Yorumlarınız için teşekkür ederiz. Resepsiyon hizmetimizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duymaktayız. Misafir memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Olumlu geri bildirimleriniz için de teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Murat C. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

3 günlük uluslararası konferans organizasyonu, her aşamada yardımcı güleryüzlü çözüm üreten personel

Sayın Murat C., Konaklamanızdan ve personelimizin sunduğu hizmetten memnun kalmanıza çok sevindik. Uluslararası konferans organizasyonunuza destek olmaktan mutluluk duyduk. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

A Comfortable Hotel with a Great View, but Noisy at Night Due to Events

Tripadvisor puanı 4.0/5

Talalqata TripAdvisor onaylı yorum

I stayed at this hotel and overall, the experience was pleasant. The rooms were clean and well-organized, with clear attention to detail. The cleanliness was excellent, the furniture in good condition, and the décor was simple and relaxing. The view from the room was beautiful and added a sense of calm during the stay. The place is generally quiet during the day and offers a good level of privacy. However, an important issue is that the hotel seems to regularly host weddings and parties, especially on weekends. At night, it was difficult to sleep due to loud music and noise continuing until late hours. If your goal is to relax or sleep early, this could be a problem. But if you don’t mind some late-night noise, the rest of the experience is excellent and worth repeating. أقمت في هذا الفندق وكانت التجربة مريحة بشكل عام. الغرف نظيفة ومرتبة، والاهتمام بالتفاصيل واضح. مستوى النظافة ممتاز، والأثاث في حالة جيدة، والديكور بسيط ومريح. الإطلالة من الغرفة كانت جميلة جدًا وتضيف راحة نفسية عند الإقامة. المكان بشكل عام هادئ في النهار، ويعطي شعورًا بالخصوصية. لكن الملاحظة المهمة هي أن الفندق يبدو أنه يستضيف أعراس وحفلات بشكل متكرر، خاصة في عطلات نهاية الأسبوع. خلال فترة الليل، كان من الصعب النوم بسبب ارتفاع الصوت واستمرار الموسيقى حتى ساعات متأخرة. لو كان الهدف من الإقامة هو الراحة أو النوم المبكر، قد تكون هذه نقطة مزعجة. أما إن كنت لا تمانع بعض الإزعاج الليلي، فباقي التجربة ممتازة وتستحق التكرار.

Dear Guest, We are pleased to learn that you had a pleasant time at Novotel Trabzon. In addition, you can be sure that we will share your kind comments about our service quality with our entire team.We hope to welcome you again as soon as possible and to experience the Novotel difference again. Regards, Dincher Chakmak General Manager

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Hudai S. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele girdiğimiz anda daha önce hiçbir iyi zincir otelde karşılaşmadığımız şekilde iki personel suratsız şekilde -adına karşılama denirse- karşıladı. Genelde güleryüzlü ve iyi bir karşılama olurken personel yüzümüze bakmadı, kendi arasında konuştu, ayakta bile değildi, o arada başka müşteriler hakkında hoş olmayan şekilde konuştular. Çok bekleterek işlem tamamlandı, sonrasında ne kahvaltı, ne asansör ne de otel hizmetleri hakkında bilgi vermediler, kartı uzatıp işleminiz tamam dediler, ben tek tek sorarak bunları öğrendim. Daha sonra birkaç kez resepsiyona farklı günlerde gittiğimizde hep boştu, başka personelden rica edip çağırttığımız oldu. Odalar genel olarak eski ve küçük, oda içinde ölü böcekler vardı. Küçük fransız bir balkona benzer alanı var, her tarafı örümcek ağı ve ölü böceklerle kaplıydı. İçeride temizlik eksikti, girdiğimiz anda kurabiye kırıntıları ve çay kahve benzeri lekeler vardı. Buzdolabı çok sesli çalışıyordu, kapamak zorunda kaldık. Oda kartları sık sık bozuluyor, 4-5 kez kart yenilettik. Otelin bebek dostu olduğu yazıyordu ancak kesinlikle değil. Çok eski, her tarafı lekeli, ağı yırtık bir beşik verdiler. Önden rezervasyon aşamasında belirtmiştik, diğer otellerde genelde odada hazır olur (uyku saatinde de gelebiliriz), burada sonradan geldi. Kahvaltıda ne tuzsuz büfesi ne de bir bebek maması vardı. Kahvaltısı ortalama bir kahvaltı ama burada da personel genel olarak suratsızdı, hiçbir otelde genel olarak böyle bir personel tavrı görmedik. Otelden sabah çıkıp akşam giriyorduk ona rağmen böyle bir intibamız oldu, bir daha kesinlikle kalmayız.

Sayın Hudai S., Yorumlarınızı okumak bizim için çok önemli. Öncelikle otelimizdeki deneyiminizin beklentilerinizi karşılamadığını duyduğumuz için üzgünüz. Karşılama sürecinde yaşadığınız olumsuz durumlar, otelimizdeki misafirperverlik anlayışımızla örtüşmemektedir. Personelimizin güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilemesi gerektiği her zaman vurguladığımız bir konudur. Oda temizliği ve konforu ile ilgili yaşadığınız sorunlar da dikkate alınacaktır. Odaların durumu ve temizlik standartlarımız bizim için öncelikli konulardandır. Ayrıca, beşik ve kahvaltı seçenekleriyle ilgili yaşadığınız sorunlar için de özür dileriz. Misafirlerimizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak en iyi hizmeti sunmak amacıyla çalışıyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Umuyoruz ki gelecekte başka bir otelde daha olumlu bir deneyim yaşarsınız. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 322 görüş 9.5/10 Konum
  • 558 görüş 7.4/10 Oda
  • 1.529 görüş 8.7/10 Hizmet
  • 10 görüş 7.4/10 Wifi
  • 395 görüş 8/10 Hijyen
  • 329 görüş 9.1/10 Yemek
  • 230 görüş 9.2/10 Kahvaltı
  • 6 görüş 9.1/10 İçkiler

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Trabzon şehrindeki tüm otellerimiz
Kişisel verilerin korunması politikası PDF
İlgili kişi başvuru formu PDF

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.