Novotel Trabzon 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 526 görüş

Novotel Trabzon - Image 1
Novotel Trabzon - Image 2
Novotel Trabzon - Image 3
Novotel Trabzon - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Ücretsiz WiFi, 26 inç LCD TV, kanepe, çalışma alanı

  • Kapalı yüzme havuzu, tenis, bahçe-manzaralı spor salonu, sauna

  • Türk ve dünya mutfağı teras restoran, bar

  • Başarılı etkinlikler için kullanışlı oda seçenekleri

  • Araçla havaalanına 6, şehir merkezine 15 dakika mesafede

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Novotel Trabzon

Kasustu Mah. Dunya Ticaret Sokak, No:9 Yomra Trabzon
61000 TRABZON
Türkiye

GPS:40.97047, 39.837021

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

NOVIST RESTAURANT

Contemporary, informal restaurant serving modern international cuisine as well as Turkish and Black Sea specialities.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  526 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  763 görüş

2025 mükemmeliyet sertifikası

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Idil I. G. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Tayin sebebiyle geldiğim Yomra 'da bana rahat ,sicak, konforlu, temiz ve güvenli bir konaklama sağladiniz. Tüm ekibiniz ile her zaman rahat iletişim kurabildim. İhtiyaçlarimi kolaylikla karşiladilar. Bana prenses gibi baktiniz 🥰 Mikrobiyoloji Uzmani olmamdan dolayi gida kalitesi ve hijyenik ortam ve otelin temizliği benim için gereksiz lükslerden daha önemli geldi. Yine konaklsmak dileğiyle Novotel ailesine teşekkür ederim

Sayın Idil I. G., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında sağladığımız konfor, temizlik ve hijyenik ortamdan memnun kalmanız bizleri mutlu etmiştir. Ekibimizin sizinle olan iletişimi ve ihtiyaçlarınıza olan duyarlılığı, misafirlerimize sunduğumuz hizmetin temelini oluşturmaktadır. Sizi tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Kamil H. E. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

3 Aralık giriş 5 Aralık çıkış 2 gece konakladık. Girişte karşılama bankosundaki arkadaşın yaklaşımı bekledğimizden az samimi olması çok az rahatsızlık vermişti ama insanlık hali, mizac meselesi olabilir diye çokta önemsemedim. 5 Aralık Cuma sabahı çıkıştaki arkadaştan faturanın mail adresime ayrıca gönderilmesini üzerine basarak defalarca talep etmem rağmen gönderilmedi. Bugün (07.12.2025 saat 13:27 ) oteli aradım. Ayşegül Hanım talebimi 2 dakika içinde çözdü ve whatsapp'tan faturayı gönderdi. Aslında 1 puan verecektim ama Ayşegül Hanım gibi işini takip eden, değer veren ve iyi yapan arkadaşları da bünyenizde tuttuğunuz için haksızlık yapmamak adına 10 puan veriyorum. Nov Otel'den beklentim de bu yöndedir. Diğer çalışanlarında firmanızın bu özverili kültürünü kazanmaları adına, onları kırmadan işlerine daha iyi davranmaları bilincini aşılamanın sizlerin görevi olduğunu düşünüyorum.

Sayın Kamil H. E., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında karşılama ekibimizin samimiyeti ile ilgili yaşadığınız deneyimi duyduğumuza üzüldük. Misafirlerimizin ilk izlenimleri bizim için çok önemlidir ve bu konuda daha dikkatli olmaya özen göstereceğiz. Faturanın e-posta ile gönderimi konusundaki talebinizin zamanında karşılanamamış olması ise kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Ancak Ayşegül Hanım’ın durumu hızlı bir şekilde çözmesi, ekip arkadaşlarımızın özverili çalışmalarının bir göstergesi olarak bizi mutlu etmiştir. Sizin gibi değerli misafirlerimizin bu tür durumlarla karşılaşmaması adına, tüm çalışanlarımıza hizmet kalitesini artırma yönünde eğitimler vermekteyiz. Misafir memnuniyetine verdiğiniz önem ve yapıcı eleştiriniz için tekrar teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Nazlican A. G. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Her şey güzeldi. İyi manzara diyecektim. Tam manzaranın fotoğrafını çekiyordum. Ağaçları kestiğinizi gördüm:( ağaç devrildi gitti:(

Sayın Nazlican A. G., Konaklamanız sırasında yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Manzaramızı etkileyen ağaç kesimi ile ilgili endişelerinizi anlıyoruz. Doğanın korunmasına verdiğimiz önemi vurgulamak isteriz. fakat belirtmeliyizki ağçlarımızın yıllık bakımları yapılıyordu osebepten bazı kesimler oldu .ilginiz ve Görüşlerinizi için teşekkür ederiz . iyi günler dileriz Saygılarımızla, Dinçer Çakmak Genel Müdür

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Kemalettin A. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Misafirimin kullandığı oda da çöpler alınmamış, havlu konuşmamışti. Resepsiyonda görüştüğümüz kişi normal bir durum gibi yaklaştı. Ben mahcup oldum.

Sayın Kemalettin A., Konaklamanız sırasında yaşanan temizlik ve hizmet sorunları için özür dileriz. Misafir memnuniyeti bizim için oldukça önemlidir. Bu durumu dikkate alarak, gelecekte daha dikkatli olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Mehmet Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

6 Kasım akşamı resepsiyonda bizi karşılayan beyaz gömlekli kişi çok umursamaz ve ukala tavırlarla davrandı. Üç kişi olarak seyahate gelmiştik, üçümüz de aynı fikirdeyiz. Adını hatırlayamadığım için yazamıyorum. Gece restorandaki garsona ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Odalar temiz, kahvaltı mükemmeldi.

Sayın Mehmet Y., Yorumlarınız için teşekkür ederiz. Resepsiyon hizmetimizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duymaktayız. Misafir memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Olumlu geri bildirimleriniz için de teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Novotel Trabzon

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 321 görüş 9.4/10 Konum
  • 525 görüş 7.4/10 Oda
  • 1.426 görüş 8.7/10 Hizmet
  • 7 görüş 6.2/10 Wifi
  • 378 görüş 8/10 Hijyen
  • 302 görüş 9/10 Yemek
  • 228 görüş 9.2/10 Kahvaltı
  • 6 görüş 9.1/10 İçkiler

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Trabzon şehrindeki tüm otellerimiz