Mercure Стамбул Бакыркёй 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 508

Гарантия
лучшей цены
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 1
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 2
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 3
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 4
Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy, 34142 СТАМБУЛ, Турция

Описание

Особенности отеля

  • Онлайн-регистрация

  • Автостоянка

  • Wi-Fi/Интернет

  • Прачечная

  • Круглосуточная стойка регистрации

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Стамбул Бакыркёй

Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy
34142 СТАМБУЛ
Турция

GPS:40.978921, 28.878395

Телефон
Факс +90 212 570 26 00

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

EKRU RESTAURANT

Breakfast is served in hotel restaurant.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 508

Рейтинг TripAdvisor  4.4/5  Отзывов: 60

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Katsiaryna M. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Забронировала три номера супериор (25 ка.м) для себя и двух друзей, в описании было указано, что данные номера расположены на верхних этажах. За сутки до заселения прошла онлайн регистрацию с помощью приложения all Accor, отдельным письмом указала необходимые данные друзей для быстрого заселения, в итоге по приезду в отель очень долго стояли на стойке ресепшена (обычно после онлайн регистрации ключ от номера выдается в течении нескольких минут). Получив ключи, с огромным удивлением обнаружили, что наши номера расположены на первом этаже и гораздо меньше, заявленных 25 кВ.м. Пришлось потратить еще много времени для того чтобы получить номера того уровня, что были мною забронированы. Эта ситуация очень испортила впечатление об отеле. Также на сайте заявлен перечень иностранных языков, которыми владеет персонал, в том числе и русский, но русскоязычного персонала нет. Все вопросы пришлось решать с помощью переводчика в телефоне. Завтраки удовлетворительные, голодным не останешься, но некоторые блюда, такие как жареные яйца, сосиски и др заканчивались очень быстро и нужно было долго ждать когда принесут новые порции. В номере нет кофемашины, халата и мелких косметических принадлежностей, таких как ватные палочки и диски. Есть тапочки, чайник, несколько пакетиков растворимого кофе и чая. В санузле - только мыло для рук, шампунь и гель для душа. В связи с вышеперечисленным мне странно видеть, что отель имеет 4 звезды. В свою следующую поездку в Стамбул я выберу другой отель.

Dear Ksenia M., Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience during your stay at our hotel. We are pleased to hear that the location of the hotel was convenient for you. However, we sincerely regret that the check-in and placement process did not meet your expectations. We understand that waiting time at the reception can negatively affect the overall impression, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Regarding language support, we strive to provide maximum convenience for our guests, and your comments will be taken into account to improve the quality of service. We also appreciate your remarks about the breakfasts and amenities in the rooms. You are absolutely right that we should provide the necessary services and amenities for our guests, and your feedback will help us in this regard. We hope that you will have the opportunity to give us a second chance in the future. Best wishes, Eren AVLAR Revenue and Customer Relations Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vadim E. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо персонал приветлив

Уважаемый Вадим Евстифеев, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и приветливым персоналом. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшую работу. С уважением, Эрен АВЛАР Менеджер по доходам и работе с гостями Mercure Istanbul Bakirkoy

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Kirill K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Мы отлично провели время в этом месте. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Особенно хотим поблагодарить господина Samet на ресепшене.

Уважаемый Кирилл Кочанов, Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова о нашем персонале, особенно о господине Самете. Мы рады, что Вы провели время с комфортом и наслаждались нашим расположением. С уважением, Эрен АВЛАР Менеджер по доходам и приему гостей Mercure Istanbul Bakirkoy

Great stay

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Fatih Y Solo travel - Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel boasts an excellent location and spacious, well-appointed rooms. The staff is exceptionally friendly and attentive, with special thanks to Ms. Ezgi, Mr. Berk, Mr. Samet, and Mr. Berkan at the front desk, as well as Mr. Ekin in Food & Beverage, for their outstanding hospitality and dedication to ensuring a memorable stay.

Dear Fatih Y, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and spacious accommodations. Our team takes great pride in providing exceptional service, and your recognition of Ms. Ezgi, Mr. Berk, Mr. Samet, Mr. Berkan, and Mr. Ekin is sincerely appreciated. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best Regards, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Nice and cosy hotel to stay in Istanbul

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Fauzia M Реальные отзывы TripAdvisor

I had a wonderful experience staying at Mercure hotel Bakarköy. Beautiful street life. Access to metro and lokal transport within one kilometer.

Dear Fauzia M, Thank you for your kind words about your stay with us at Mercure Istanbul Bakirkoy. We are delighted to hear that you enjoyed the cozy atmosphere and our convenient location. We look forward to welcoming you back in the future. Best Regards, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 457 Отзывов 9.3/10 Расположение
  • 548 Отзывов 7.3/10 Номер
  • 1 158 Отзывов 9.2/10 Сервис
  • 15 Отзывов 3.2/10 Интернет
  • 422 Отзывов 8.2/10 Чистота
  • 248 Отзывов 6.7/10 Комфорт
  • 195 Отзывов 8.2/10 Завтрак
  • 128 Отзывов 7.8/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.