Mercure Стамбул Бакыркёй 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 588

Гарантия
лучшей цены
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 1
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 2
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 3
Mercure Стамбул Бакыркёй - Image 4
Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy, 34142 СТАМБУЛ, Турция

Описание

Особенности отеля

  • Онлайн-регистрация

  • Автостоянка

  • Wi-Fi/Интернет

  • Прачечная

  • Круглосуточная стойка регистрации

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Стамбул Бакыркёй

Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy
34142 СТАМБУЛ
Турция

GPS:40.978921, 28.878395

Телефон
Факс +90 212 570 26 00

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

EKRU RESTAURANT

Breakfast is served in hotel restaurant.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 588

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vadim E. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Очень всё хорошо организовано

Уважаемый Вадим Евстифеев, Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады узнать, что вы остались довольны организацией и качеством нашего сервиса. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле. С уважением, Эрен АВЛАР Менеджер по доходам и работе с гостями Mercure Istanbul Bakirkoy

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Katsiaryna M. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Забронировала три номера супериор (25 ка.м) для себя и двух друзей, в описании было указано, что данные номера расположены на верхних этажах. За сутки до заселения прошла онлайн регистрацию с помощью приложения all Accor, отдельным письмом указала необходимые данные друзей для быстрого заселения, в итоге по приезду в отель очень долго стояли на стойке ресепшена (обычно после онлайн регистрации ключ от номера выдается в течении нескольких минут). Получив ключи, с огромным удивлением обнаружили, что наши номера расположены на первом этаже и гораздо меньше, заявленных 25 кВ.м. Пришлось потратить еще много времени для того чтобы получить номера того уровня, что были мною забронированы. Эта ситуация очень испортила впечатление об отеле. Также на сайте заявлен перечень иностранных языков, которыми владеет персонал, в том числе и русский, но русскоязычного персонала нет. Все вопросы пришлось решать с помощью переводчика в телефоне. Завтраки удовлетворительные, голодным не останешься, но некоторые блюда, такие как жареные яйца, сосиски и др заканчивались очень быстро и нужно было долго ждать когда принесут новые порции. В номере нет кофемашины, халата и мелких косметических принадлежностей, таких как ватные палочки и диски. Есть тапочки, чайник, несколько пакетиков растворимого кофе и чая. В санузле - только мыло для рук, шампунь и гель для душа. В связи с вышеперечисленным мне странно видеть, что отель имеет 4 звезды. В свою следующую поездку в Стамбул я выберу другой отель.

Dear Ksenia M., Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience during your stay at our hotel. We are pleased to hear that the location of the hotel was convenient for you. However, we sincerely regret that the check-in and placement process did not meet your expectations. We understand that waiting time at the reception can negatively affect the overall impression, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Regarding language support, we strive to provide maximum convenience for our guests, and your comments will be taken into account to improve the quality of service. We also appreciate your remarks about the breakfasts and amenities in the rooms. You are absolutely right that we should provide the necessary services and amenities for our guests, and your feedback will help us in this regard. We hope that you will have the opportunity to give us a second chance in the future. Best wishes, Eren AVLAR Revenue and Customer Relations Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vadim E. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо персонал приветлив

Уважаемый Вадим Евстифеев, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и приветливым персоналом. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшую работу. С уважением, Эрен АВЛАР Менеджер по доходам и работе с гостями Mercure Istanbul Bakirkoy

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Kirill K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Мы отлично провели время в этом месте. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Особенно хотим поблагодарить господина Samet на ресепшене.

Уважаемый Кирилл Кочанов, Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова о нашем персонале, особенно о господине Самете. Мы рады, что Вы провели время с комфортом и наслаждались нашим расположением. С уважением, Эрен АВЛАР Менеджер по доходам и приему гостей Mercure Istanbul Bakirkoy

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Daria S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Everything was good. Tiles in sauna and swimming pool not so good condition. Accept this everything was great

Dear Daria S., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall. We appreciate your comments regarding the sauna and pool tiles and will take them into account moving forward. Best Regards, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 443 Отзывов 9.3/10 Расположение
  • 533 Отзывов 7.2/10 Номер
  • 1 131 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 16 Отзывов 3.3/10 Интернет
  • 402 Отзывов 7.9/10 Чистота
  • 238 Отзывов 6.2/10 Комфорт
  • 204 Отзывов 8.1/10 Завтрак
  • 122 Отзывов 7.5/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул