Отель Mövenpick Стамбул Мраморное море 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 891

Отель Mövenpick Стамбул Мраморное море - Image 1
Отель Mövenpick Стамбул Мраморное море - Image 2
Отель Mövenpick Стамбул Мраморное море - Image 3
Отель Mövenpick Стамбул Мраморное море - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Вокзал и станция метро - в пешей доступности

  • Люксы и апартаменты с полностью оборудованной кухней и панорамным видом на Мраморное море

  • Отель в пешей доступности от Fisekhane

  • Конференц- и банкетные залы с высококачественным оборудованием и бесплатным скоростным WIFI

  • Спа-зона площадью 1200 м² с крытым бассейном и фитнес-залом

Наши номера

Расположение отеля

Отель Mövenpick Стамбул Мраморное море

Kazlicesme Mah Abay Cad, No 167 Zeytinburnu
34020 СТАМБУЛ
Турция

GPS:40.98659, 28.90718

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

LECCINO BAR

The cozy atmosphere of the Leccino Bar will draw you in the moment you step in, and the most important accompaniment is, of course, the cocktails prepared by expert mixologists. Local and international wines is ready to serve with the tasty snacks .

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 891

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Andrey K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

В номерах пол не помыт. Ноутбук покрылся пылью уже к концу дня. В ресторане не завтраке на полу валяется картофель фри, при этом меню завтрака его н ет. Это значит, что с ужина не помыли пол.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Aleksei L. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Комфортно, удобные номера, учли пожелания о совмещённых номерах, чисто, удобная регулировка освещения, приятный отель. Недостатки: тусклое освещение номера, не работал хамам.

Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your valuable feedback and for rating your stay with us so highly. We are pleased to hear that you found our hotel comfortable, appreciated the convenience of our rooms, and that we were able to accommodate your request for connected rooms. Your kind comments regarding cleanliness, lighting controls, and the overall pleasant atmosphere of the hotel are truly appreciated. At the same time, we regret to learn about your experience with the room lighting and the hammam not being operational during your stay. Please be assured that your comments have been shared with the relevant teams, as such feedback is essential for us to further improve our services and facilities. Thank you once again for your constructive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mövenpick Hotel Istanbul Marmara Sea and providing you with an even better experience in the future. Warm regards, Hotel Management

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Kristina K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Останавливаемся не первый раз, все было замечательно

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay with us again and for rating your experience so highly. We are delighted to hear that your repeated stay with us was once again a wonderful one. Knowing that our returning guests continue to enjoy their experience is a great motivation for our entire team. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back to Mövenpick Hotel Istanbul Marmara Sea for another enjoyable stay. Warm regards, Hotel Management

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Anatoly M. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В целом пребывание в отеле оставило скорее положительное, но сдержанное впечатление. Отель комфортный, с хорошим расположением и понятной логикой пространства, проживание было спокойным и без бытовых проблем. При этом ожидания от пятизвёздочного отеля изначально были выше — прежде всего по уровню сервиса и общей атмосфере. Сервис воспринимается как неравномерный и недостаточно функциональный для заявленной категории. Формально всё корректно, но не хватает проактивности, скорости и гибкости. В пятизвёздочном отеле сервис должен быть интуитивным, предвосхищать запросы гостя и экономить его время, тогда как здесь во многих ситуациях инициативу приходилось брать на себя. Интерьеры аккуратные и ухоженные, однако выглядят скорее нейтрально, чем изысканно. Хотелось бы более выразительных, эстетичных и продуманных интерьерных решений, которые подчёркивают статус отеля и создают ощущение уровня. Сейчас интерьер выполняет свою функцию, но не формирует того визуального и эмоционального впечатления, которое ожидаешь от отеля 5★. В итоге можно сказать, что отель в целом неплохой, проживание комфортное, но чувствуется разрыв между заявленной категорией и фактическим уровнем сервиса и среды. Более изысканные интерьеры и действительно высокий, функциональный сервис позволили бы отелю в полной мере соответствовать своему статусу и ожиданиям гостей.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review, and for your rating. We truly appreciate both your positive observations and your constructive feedback, as they help us better understand guest expectations and identify areas for improvement. We are pleased to hear that your stay was overall comfortable, calm, and free of practical issues, and that you appreciated our location and the clarity of our hotel layout. At the same time, we acknowledge your comments regarding service consistency, bar experience, and overall atmosphere. Your feedback regarding proactivity, speed, flexibility, and evening bar offerings has been carefully noted and will be reviewed with the relevant teams as part of our ongoing service evaluations. Your observations about the interior design are also valuable to us. While functionality and comfort are key priorities, we understand the importance of creating a stronger visual and emotional impression that aligns with five-star expectations, and your perspective will be taken into consideration in our continuous development efforts. Thank you once again for sharing your experience in such a constructive manner. We value your insights and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, offering an experience that more fully reflects your expectations. Kind regards, Hotel Management

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Inga M. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

На сайте в описании отеля верно сказано, что проживая в Мовенпике Мраморное море можно совершать путешествия в разные эпохи без машины времени:) 15 минут на современном поезде Marmaray - и попадаешь из «отеля будущего» в самый центр исторического Стамбула. Если проехать немного дальше, то окажешься в азиатской части. Возвращаясь обратно, тоже не потеряешься: красивое здание отеля сразу бросается в глаза, как выходишь на станции Мармарай Зейтинбурну. Высокие оценки ставлю за общую атмосферу отеля, шикарные холлы, уже украшенные к Рождеству, лаконично обставленные и современные номера, особенно великолепен вид на Мраморное море. Прекрасные завтраки. Персонал предупредительный, готовый выполнять все запросы гостей. Особенно приятное впечатление произвела «хозяйка шоколадного часа» красавица Sevinc. Но имеются некоторые нюансы, из-за которых не могу поставить 10 баллов. К примеру, ванные хорошо укомплектованы различными средствами по уходу, но при этом отсутствуют халаты. Первый раз вижу отель 5*, в котором по умолчанию нет халатов. Завсегдатаям других отелей этой сети, хотя бы наших Мовенпик в Москве и на Красной Поляне, будет непривычно. СПА-центр большой, имеются хамам, сауна, паровая комната на женской половине, несколько общих парных и хамамов. Достаточно большой бассейн. Моя любимая банная косметика бренда Ателье Ребул, линейка Стамбул. Но опять-таки нет полотенец в свободном доступе, только по одному в шкафчиках. При этом большинство шкафчиков закрыты, при отсутствии посетителей. Как заметили в одном из отзывов, складывается впечатление, будто спа-центром пользуется в основном сам персонал, а не гости. Отсюда перехожу к другой проблеме: отсутствие информации о услугах отеля. Никакой бумажной памятки не предложили, а модного нынче QR-кода не заметила. То есть нашла QR-коды по услугам F&B: меню бара, кондитерской, мини-бара. Но не с общей информацией об отеле. Не знаю, все ли гости были недостаточно информированы, но во всяком случае в кондитерской на традиционном для сети Мовенпик «шоколадном часе» не было посетителей, кроме меня:) Отель участвует в программе поощрения «устойчивого развития», а именно «наградные баллы ALL за отказ от уборки». Это похвально, я всегда участвовала в подобных инициативах, и здесь тоже подвесила на ручку двери соответствующую табличку-hanger (кажется, это было 26 ноября) но 100 баллов до сих пор не начислили. В отелях Венгрии и Австрии, которые много лет назад стали инициаторами этой программы, такие баллы Courtesy Points поступали даже раньше баллов за проживание. Но в целом отель превосходный, я его даже назвала бы «отелем будущего»:)

Dear Inga M., Thank you very much for sharing your detailed and thoughtful feedback regarding your recent stay at Mövenpick Hotel Istanbul Marmara Sea. It was truly a pleasure to read your generous comments about our hotel’s location, atmosphere, sea view, breakfast quality, and especially our team’s service. We are also delighted to know that our Chocolate Hour and our colleague Sevinc left such a positive impression on you. At the same time, we sincerely appreciate your constructive remarks regarding the bathrobe, spa facilities, and guest information flow. Please rest assured that your valuable feedback has been shared with our relevant department heads for further review and improvement, as it plays a key role in helping us enhance our service standards and brand consistency. Regarding the ALL – Accor Live Limitless “Skip the Clean” Courtesy Points, we are pleased to inform you that the 100 reward points have now been successfully credited to your ALL account. We would also like to sincerely thank you for supporting this sustainability initiative and for your meaningful contribution to both our environment and responsible hospitality. It is truly inspiring for us to hear that you describe our hotel as “the hotel of the future.” We very much look forward to welcoming you again and providing you with an even more seamless and memorable experience on your next visit to Istanbul. Warm regards, Hotel Management Team

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 575 Отзывов 9.2/10 Расположение
  • 698 Отзывов 8.7/10 Номер
  • 1 210 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 6 Отзывов 2/10 Интернет
  • 508 Отзывов 9.8/10 Атмосфера
  • 396 Отзывов 9/10 Чистота
  • 306 Отзывов 8.9/10 Завтрак
  • 276 Отзывов 8.9/10 Еда

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул