Sofitel Roma Villa Borghese 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 850 recensioni

I plus dell'hotel

  • Nel cuore di Roma e nei pressi delle principali attrazioni

  • Rinnovato dall'architetto e designer Jean-Philippe Nuel

  • Ristorante e lounge bar sul rooftop con vista unica su Roma

  • In una via tranquilla davanti ai giardini di Villa Borghese

  • Servizio Concierge su misura

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

Scoprite le nostre sontuose camere doppie e triple dai toni chiari e luminosi e il soffitto affrescato. Per vivere un'esperienza di lusso davvero esclusiva, prenotate la magnifica suite all'ultimo piano con terrazzo privato affacciato su Villa Borghese. Design contemporaneo, da 18 MQ, Sofitel MyBed TM, Doccia, set di cortesia Hermes, Minibar, BOSE Sound System, TV 49'', WI-FI gratuito

Posizione dell'hotel

Sofitel Roma Villa Borghese

Via Lombardia 47
00187 ROMA
Italia

Coordinate GPS:41.907516, 12.486524

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Settimo Roman Cuisine & Terrace

Settimo, raffinato ristorante sul rooftop, finemente arredato nei toni del verde e con un'incantevole vista sulla Capitale, vi accoglie per un'esperienza unica. Lasciatevi deliziare dalle specialità romane contemporanee dello chef Giuseppe D'Alessio.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  850 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.682 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Soggiorno perfetto

Giudizio clienti 4.5/5

Anna Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel meraviglioso in una buona posizione, camera spaziosa, letto molto comodo e doccia fantastica. Tutto il personale è molto gentile e professionale, hanno riempito di attenzioni il nostro piccolo Filippo che è stato molto contento anche lui dell'albergo, non voleva più tornare a casa. Bellissima anche la zona ristorazione con vista mozzafiato.

Gentile Signora V., La ringraziamo molto per aver voluto rispondere al nostro questionario Qualità e per le belle parole spese a seguito del suo soggiorno presso il Sofitl Rome Villa Borghese! E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Sarà mia cura condividerli con tutti i nostri team e sono sicura che faranno molto piacere. Come sta il nostro piccolo Filippo? E' stato un piacere accoglierlo a Roma e poterlo coccolare un pò, siamo contenti che anche il suo soggiorno sia stato piacevole,il suo è senza dubbio il giudizio più severo!. Ci auguriamo di poter avere il piacere di riaccoglierli presto a Roma per un altro soggiorno nella città eterna! Cordiali saluti Maria Teresa Sosto Quality and Guest Experience Manager T. +39 (0) 6 47 80 22 947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy www.sofitel.com www.all.accor.com

Breve ma intenso ( 1 notte)

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto impeccabile, con una stupenda ristrutturazione ed aggiornamento dell’hotel. Ero stato ospite credo nel 2018 prima dei lavori.

Gentile Signor B., Desideriamo ringraziarla per averci voluto dare il suo feedback a seguito della sua nuova visita presso il Sofitel Rome Villa Borghese. Siamo molto contenti di leggere che abbia apprezzato il suo soggiorno e che le sia piaciuto lo stile del nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, questa volta per un soggiorno magari più lungo, le porgiamo cordiali saluti. Maria Teresa Sosto Quality and Guest Experience T. +39 (0) 6 47 80 22 947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy www.sofitel.com www.all.accor.com

Soggiorno eccezionale

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Stanza bellissima, servizio impeccabile e posizione unica con vista mozzafiato della città dal ristorante al settimo piano.

Gentile Dott. C., Che piacere ricevere questa sua recensione! ma soprattutto che piacere riaverla di nuovo nostro Ospite! SIamo molto contenti che abbia trovato il servizio sempre secondo le sue aspettavie e che abbia potuto godere della bella vista del nostro ristorante. La attendiamo presto per una nuova visita romana. Cordiali saluti Maria Teresa Sosto Quality and Guest Experience Manager T. +39 (0) 6 47 80 2 2947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy www.sofitel.com www.all.accor.com

Il miglior albergo di Roma

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Olegkd In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo trascorso le nostre vacanze invernali in questo grazioso hotel. L'hotel è stato creato per una lussuosa vacanza in famiglia. La camera è ampia e confortevole. Il letto è eccellente. La pulizia è ottima. Il personale è il migliore. Sono pronti ad aiutare 24 ore al giorno. La colazione è deliziosa, varia con una bellissima vista. Anche il personale è fantastico. Il drink di benvenuto è oltre ogni lode. Consiglio a tutti!!!! Grazie mille per l'alto livello di servizio.

Gentile Ospite, che piacere ricevere una così bella recensione sul nostro Hotel! A nome di tutto il presonale, grazie per il tempo speso a condividere con noi dei commenti così bell. Non potremmo essere più orgogliosi di avere fatto trascorrere a lei e alla sua famiglia una bella vacanza a Roma. Siamo lieti di leggere cha abbiate apprezzato la camera e la comodità dei nostri letti oltre alla varietà della colazione servita guardando un panomara meraviglioso. Grazie inoltre per le belle parole spese per ciò che riguarda il personale e il servizio, siamo contenti che ci consideri un ottimo Hotel. L'attendiamo quindi presto per un'altra bella esperienza con noi. Cordiali saluti Edorado Giuntoli General Manager

Non all'altezza - esperienza da non ripetere

Giudizio clienti 1.0/5

Michela D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

- Personale non all'altezza delle stelle dichiarate - Troppe chiacchiere tra di loro nella hall e sulla soglia della struttura - Uscere mai al suo posto (mi sono sempre dovuta aprire la porta da sola) - Ho soggiornato per mio compleanno al ristorante mi hanno portato candelina da spegnere 2 gg in anticipo - Alcuni amici hanno richiesto di farmi recapitare 2 mazzi distinti di fiori, consegnati assurdamente identici, 1 al tavolo a colazione posizionato sul tavolo senza proferire parola e con biglietto sul retro introvabile, tanto che non capivo chi me lo avesse inviato fino a ricezione telefonata mittente; uno in camera in vaso non idoneo caduto più volte - servizio riordino stanza/cambio asciugamani non avvenuto 1 notte su 3, esposto claim telefonico

Gentile Signora D., la ringraziamo per aver voluto condividere con noi i suoi commenti a seguito della sua vista presso il Sofitel Rome Villa Borghese. A nome di tutto il personale, mi permetta di esprimere le nostre scuse per ciò che è accaduto durante il suo soggiorno. Siamo estremamente dispiaciuti che l'esperienza non sia stata di suo gradimento e che diverse cose non le abbiano lasciato un bel ricordo di quello che doveva, invece, essere un soggiorno speciale per il suo compleanno. Sono desolata di leggere che ci sia stata poca attenzione nell’ordine dei fiori e nella sorpresa per il giorno esatto del compleanno. Non è così che lavoriamo normalmente, ma capisco perfettamente il suo punto di vista e non ho intenzione di trovare scusanti o giustifiche per tutto ciò che è andato nella direzione opposta a quella che desideravamo noi e che lei giustamente si aspettava. Mi auguro che possa pensare alla buona fede del nostro comportamento e spero vivamente che possa accettare le nostre scuse. La invito inoltre a volerci dare fiducia per un altro soggiorno nel quale avrei piacere di incontrarla ed occuparmi personalmente della sua prenotazione e del suo soggiorno. In attesa di poterla accogliere nuovamente, le auguro un sereno Natale e un buon 2023.

In collaborazione con TripAdvisor

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