Sofitel Roma Villa Borghese

Sofitel Roma Villa Borghese 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 664 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Nel cuore di Roma e nei pressi delle principali attrazioni

  • Rinnovato dall'architetto e designer Jean-Philippe Nuel

  • Ristorante e lounge bar sul rooftop con vista unica su Roma

  • In una via tranquilla davanti ai giardini di Villa Borghese

  • Servizio Concierge su misura

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Sofitel Roma Villa Borghese

Via Lombardia 47
00187 ROMA
Italia

Coordinate GPS:41.907516, 12.486524

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Settimo Roman Cuisine & Terrace

Settimo, raffinato ristorante sul rooftop, finemente arredato nei toni del verde e con un'incantevole vista sulla Capitale, vi accoglie per un'esperienza unica. Lasciatevi deliziare dalle specialità romane contemporanee dello chef Giuseppe D'Alessio.

Le nostre sistemazioni

Scoprite le nostre sontuose camere doppie e triple dai toni chiari e luminosi e il soffitto affrescato. Per vivere un'esperienza di lusso davvero esclusiva, prenotate la magnifica suite all'ultimo piano con terrazzo privato affacciato su Villa Borghese. Design contemporaneo, da 18 MQ, Sofitel MyBed TM, Doccia, set di cortesia Hermes, Minibar, BOSE Sound System, TV 49'', WI-FI gratuito

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  664 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.666 recensioni

Posizione ottima, hotel perfetto e personale cordiale

Giudizio clienti 5.0/5

Mv Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, camere grandi, pulite ed arredate con gusto

Gentile Sig. V., La ringraziammo calorosamente per aver voluto condividere con noi le sue impressioni a seguito del suo sogggiorno presso il Sofitel Rome Villa Borghese. Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. La ringrazio a nome di tutti i nostrti collaboratori che ogni giorno con passione rendono questo Hotel un luogo speciale. Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite, Cordiali saluti Maria Teresa Sosto Quality and Guest Experience Manager T. +39 (0) 6 47 80 2 2947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy

Purtroppo al di sotto delle aspettative

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera molto bella, ma purtroppo al piano sopraelevato (pateticamente piano terra), molto rumorosa specie perché le finestre affacciano sulla zona dove è collocata la raccolta differenziata e siamo stati svegliati alle 5 per la raccolta del vetro. Poi al check out ho chiesto di recuperare il bagaglio in camera mentre prendevo la mia auto da un garage e nessuno lo ha fatto.

Gentile Signor D., Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso il Sofitel Roma Villa Borghese. Siamo contenti di leggere che abbia apprezzato la stanza, ma allo stesso tempo ci dispiace leggere che sia stato disturbato dai rumori. La informiamo che abbiamo preso nota del suo commento e stiamo lavorando proprio ad un piano di miglioramento dell’insonorizzazione delle camere situate al primo piano. Ad ogni modo, abbiamo aggiornato il suo profilo e per la prossimo volta le assegneremo una camera altrettanto bella, ma ad un piano superiore. Per ciò che riguarda il servizio invece la prego di accettare a nome di tutto il team di reception e concierge le scuse per non aver portato a termine la sua richiesta per i bagagli. Ci dispiace molto. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo Cordiali saluti Maria Teresa Sosto Quality and Guest Experience Manager T. +39 (0) 6 47 80 2 2947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy

Ottimo e rilassante soggiorno di lavoro

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Come sempre attenta e puntuale

Gentile Signor C., La ringraziamo per la sua recensione e per aver dedicato del tempo a darci il suo feedback. E’ con piacere che riceviamo i suoi complimenti e le belle parole spese. E' per noi sempre un piacere accoglierla a Roma! Ci dispiace però leggere che non sia rimasto soddisfatto per ciò che riguarda la stanza e l'upgrade in quanto membro ALL Diamond. Come lei immagino ricordi, il suo soggorno si è verificato in un weekedn molto carico causa diversi eventi in città e la possibilità di un upgrade era impossibile. Si tratta di un benefit che è comunque sempre su dispobilità e lo estendiamo, con estremo piacere, quando le condizioni lo consentono, In attesa di accoglierla nuovamente, e certi della sua comprensione, le porgiamo Cordiali saluti Maria Teresa Sosto Guest Relation Manager T. +39 (0) 6 47 80 2 2947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Francesca C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato ottimo, tranne per il fatto che all’arrivo ho trovato dei capelli neri non miei (sono bionda) sul mobile bianco di fianco al letto. Ho fatto presente in reception e la manager si è gentilmente scusata. Il giorno dopo, però, i capelli erano ancora presenti, segno che nonostante le scuse non sono stati rimossi. L’hotel e lo staff sono magnifici, ma per un soggiorno di questo livello l’accaduto è inaccettabile.

Gentile Signora C., Desideriamo ringraziarla per aver speso del tempo a rispondere al nostro questionario di soddisfazione a seguito del suo soggiorno presso il Sofitel Roma Villa Borghese. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti riugardo all'ottima posizione, ma ovviamente siamo molto dispiaciuti che l'evento che ci ha riportato durante il suo soggiorno abbia inevitabillmente intaccato la sua percezione dell'esperienza. Mi faccio portavoce personalmente delle scuse ancora una volta da parte del personale Housekeeping e ci auguriamo davvero di poter avere il piacere di riaccoglierla presto da noi. Cordiali saluti Maria Teresa Sosto Guest Relation Manager T. +39 (0) 6 47 80 2 2947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy

ottimo tutto

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

grande gentilezza

Gentile Dott. s., che piacere ricevere la sua recensone e soprattutto avere il piacere di riaccoglierla nel nostro Hotel! Siamo molto contenti di leggere che sia sempre contento di soggiornare da noi e ci auguriamo di rivederla molto presto a Roma! Grazie da parte di tutti noi per le sue belle parole e a presto! Cordiali saluti Maria Teresa Sosto Guest Relation Manager T. +39 (0) 6 47 80 2 2947 Sofitel Rome Villa Borghese Via Lombardia, 47 - 00187 Rome, Italy

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