ibis Styles Zurich City Center 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.421 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • In posizione centrale nella città più grande della Svizzera

  • La stazione centrale è nelle vicinanze

  • A soli 10 km dall'aeroporto

  • Shopping, ristoranti e attrazioni nelle immediate vicinanze

  • Sala fitness e sauna comprese

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Styles Zurich City Center

8006 ZURIGO
Svizzera

Coordinate GPS:47.381224, 8.542469

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Yuka

Il ristorante dell'hotel Yuka serve spuntini leggeri, piatti vegetariani e specialità gastronomiche internazionali. Ce n'è per tutti i gusti!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.421 recensioni

Super consigliato

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe Coppie - Avvisi confermati di ALL

Albergo a pochi passi dal centro e dalla stazione di Zurigo. Stanze nuove e ben arredate con tutto il necessario per un soggiorno. Ottimo bar/ristorante dell’albergo e reception super disponibili.

Dear Giuseppe V., Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, the newly furnished rooms, and the hotel bar/restaurant. It's also great to know that our reception team was able to assist you during your stay. We apologize for the difficulty you encountered while booking through the ALL app, and we appreciate you bringing it to our attention. We will certainly look into it to ensure a smoother experience for our guests in the future. We hope to welcome you back soon! Best regards, John - Front Office Superviser

Posizione eccellente

Giudizio clienti 5.0/5

Emanuele Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo tutto

Dear Emanuele G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Zurich City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team specially to Ms. Klaudia. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, John - Front Office Superviser

buon hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Giovanni Amici - Avvisi confermati di ALL

ancora una volta sono stato all'ibis, tutto in ordine mi sono trovato bene

Dear Giovanni M., Thank you for returning to Ibis Styles and for sharing your feedback. We’re glad to hear that overall, you had a good time and that everything was in order during your stay. We apologize for the issue with the tissue box and the carpet. Your comments are valuable, and we will look into ensuring all amenities are properly stocked and consider your feedback on the carpet as we continue to improve our rooms. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience! Best regards, John - Front Office Supervisor

Ottimo hotel ma soggiorno rovinato dalla house keeping

Giudizio clienti 2.0/5

Andrea Coppie - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo devo lamentarmi della scarsa professionalità dell'housekeeper che ci ha rovinato il soggiorno, altrimenti ottimo. Già al check-in il giorno 29/12 l'addetto ci comunica a voce che la policy dell'hotel è di pulire il pavimento della stanza ogni tre giorni, mentre il rassetto del letto e la pulizia della toilette è giornaliera (con cambio asciugamani). Faccio presente che da nessuna parte sul sito dell'Ibis e dell'hotel è scritta questa policy che viene comunicata solo a voce all'arrivo. Il giorno 1/1/25 è il nostro quarto giorno di soggiorno e il pavimento fatto di moquette rimane sporco e la polvere si accumula. Siccome abbiamo problemi di asma dormiamo con la finestra aperta per tre notti e mia moglie poi si ammala di freddo con 38 di febbre l'ultimo giorno. Pur chiedendo in reception di pulire mi viene sempre detto che la pulizia del pavimento è ogni tre giorni. La beffa poi arriva il giorno 2/1/25 (quinta notte). Torniamo in camera solo in tarda serata e scopriamo che la camera non è stata pulita per nulla. Asciugamani sporchi per terra, toilette sporca, pavimento sempre sporco, letto disfatto. Alle 23:00 il portiere notturno riesce a darci due asciugamani puliti e ci offre per ricompensarci del disturbo due colazioni gratis per la mattina del 3/1/25 (giorno del check-out). Noi non facciamo mai colazione quindi rifiutiamo l'offerta. Segnalo che anche il pavimento del corridoio del quinto piano era sempre sporco, come se nessuno si fosse mai premurato di passarci l'aspirapolvere. Mi spiace molto perché l'house keeping ci ha rovinato un soggiorno di cinque giorni che altrimenti sarebbe stato molto piacevole. L'hotel è in ottima posizione, il ristorante alla cena del New Year's Eve del 31 dicembre è stato molto buono, la camera è molto carina, il letto molto comodo, la doccia molto grande. Ho pagato 1.050 euro per cinque giorni in un hotel 3 stelle non in una pensione a una stella. Frequento gli Ibis (e tanti altri hotel Accor) da tanti anni e in tutto il mondo e non mi era mai capitato un simile trattamento.

Dear Andrea, Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear that your stay was affected by the issues with housekeeping and the lack of cleanliness, which clearly impacted your overall experience. Please accept our sincerest apologies for not meeting your expectations. We understand the frustration of not having the floor cleaned as needed, especially given your health concerns. While we do have a cleaning schedule, it is concerning that we did not address your request appropriately, and we regret the discomfort this caused. Additionally, the fact that your room was not cleaned on the fifth night is unacceptable, and we apologize for the oversight. Your comments have been shared with our housekeeping team for further review and improvement. We also appreciate your feedback regarding the cleanliness of the corridors. We will address this with the appropriate team members to ensure a higher standard is maintained throughout the hotel. On a positive note, we are glad to hear that you enjoyed the location, your room comfort, and the dinner on New Year's Eve. We also appreciate your continued loyalty to Accor and sincerely regret that we did not provide the level of service you expect as an ALL member. Please be assured that your comments will be taken seriously, and we will work to improve the areas you've highlighted. We hope you will consider giving us another chance to provide you with the exceptional experience you deserve. Thank you again for your valuable feedback. Best regards, John Front Office Supervisor

effettivamente posizione ottima , vicino alla stazione vicino al centro , ai mercatin i di Natale etc. Soggiorno ottimo cosi come la colazione , personale gentile , camera pulita.

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Come già sottinteso nel titolo , il rapporto prezzo qualità era molto buono

Dear Guest, We’re so glad to hear that you had a great stay at our Hotel .We’re proud of our central location, which allows guests to explore the area with ease, and we’re delighted that you found our pricing competitive. It's always wonderful to know that our guests appreciate the balance of value and comfort we aim to offer. Your feedback means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another great experience! Warm regards, Aleksandra Front Office

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  • 911 recensioni 7/10 Pulizia
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