Name: Mercure Samarinda - ALL
Address: Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota, SAMARINDA, 75112, ID
Telephone: +62541526000
Rating: 4.5

Mercure Samarinda

Hotel bagi pengelana yang mencari pengalaman lokal dan otentik

Mercure Samarinda merupakan Hotel Accor pertama di Samarinda, yang memiliki pemandangan kota dan sungai Mahakam yang memukau. Hotel ini memiliki 139 kamar, ballroom terbesar di Samarinda dengan kapasitas 1.500 tamu, 6 ruang pertemuan, lounge bar lobi, restoran bersantap sepanjang hari, layanan kamar 24 jam, dan fasilitas bersama termasuk kolam renang.

Samarinda adalah kota dengan pemandangan sungai Mahakam yang merupakan sungai terpanjang kedua di Indonesia. Menawarkan banyak hidangan lokal dan tempat liburan sempurna bagi keluarga.

Selamat datang di Kota Samarinda yang semarak. Mercure Samarinda merupakan hotel Accor pertama di Samarinda, menawarkan pelayanan dan kenyamanan tanpa batas selama menginap.

Seto MARSONO Manajemen Hotel

Keistimewaan hotel

Hotel ini memiliki lokasi strategis di pusat kota.
Hotel memiliki ballroom terbesar di Samarinda, dilengkapi videotron dan peralatan AV modern.
Hotel memiliki 10 ruang pertemuan dengan fasilitas audio visual modern.
Berenang di kolam renang atas atap dengan panorama Kota Samarinda.
Hotel memiliki akses langsung ke pusat perbelanjaan City Centrum dan bioskop.

Akomodasi kami

Kamar

Kamar Superior - 1 Tempat Tidur King

Maksimum 4 orang
26 m² / 279 sq ft

Selimut 1 x Tempat tidur king
Pemandangan: Sisi kota atau Sisi kolam renang atau Tepi sungai
Sebagian besar akomodasi: Kamar Sudut

Lihat ketersediaan

Kamar

Kamar Superior - 2 Tempat Tidur Single

Maksimum 4 orang
26 m² / 279 sq ft

Selimut 2 x Tempat tidur single
Pemandangan: Sisi kota atau Sisi kolam renang atau Tepi sungai

Lihat ketersediaan

Kamar

Kamar Deluxe - 1 Tempat Tidur King

Maksimum 4 orang
32 m² / 344 sq ft

Selimut 1 x Tempat tidur king
Pemandangan: Sisi kota atau Tepi sungai

Lihat ketersediaan

Suite

Suite Deluxe - 1 Tempat Tidur King

Maksimum 4 orang
52 m² / 559 sq ft

Selimut 1 x Tempat tidur king
Pemandangan: Sisi kolam renang

Lihat ketersediaan

Suite

Suite Deluxe, Pemandangan Sungai - 1 Tempat Tidur King

Maksimum 4 orang
52 m² / 559 sq ft

Selimut 1 x Tempat tidur king
Pemandangan: Sisi kota atau Tepi sungai

Lihat ketersediaan

Suite

Suite Executive - 1 Tempat Tidur King

Maksimum 4 orang
64 m² / 688 sq ft

Selimut 1 x Tempat tidur king
Pemandangan: Sisi kota atau Sisi kolam renang

Lihat ketersediaan

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Samarinda

Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota
75112 SAMARINDA
Indonesia

GPS:-0.503027, 117.151889

+62 541 526000

+62 541 526001

Ivory Restaurants

Kawasan restoran dan kafe

Berryl Lobby Lounge

Bar

Layanan hotel

Check-in dari 14:00 - Check out sampai 12:00

Di properti

Kolam renang
Parkir
Restoran
Dapat diakses kursi roda
Pusat kebugaran
Wi-Fi
Air conditioner
Sarapan
Ruang rapat
Room service

RESTAURANT1

Restoran bersantap sepanjang hari ini menyajikan sarapan prasmanan dengan pilihan a la carte untuk makan siang dan makan malam. Kamar ini menghadap kolam renang hotel dan memiliki area bersantap dalam-ruang ber-AC dan al fresco luar-ruang.

Skyhouse Restaurant & Bar

We serve everything in perfection; slow-smoked, sizzling our prime chop measured in seven-fingers high. Our signature recipe is glazed with a secret blend of seasonings, cured and grilled into finest meal you have ever tasted.

Pertemuan dan Acara

Jumlah Ruang Pertemuan: 11
Permukaan ruangan terbesar: 2350 m² / 25296 sq ft
Kapasitas maksimal: 3250
Kapasitas maksimum untuk jamuan makan: 1500

Cari tahu lebih lanjut

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL 4.5/5 348 ulasan

H. H. Pasangan - 2026/03/07 Ulasan terverifikasi ALL

Loby estetik,kamar yg nyaman dan view yg menakjubkan,apalagi saat grimis tiba...

Debora L. Pasangan - 2026/02/24 Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi strategis, akses ke tempat santai sekitar juga mudah. Breakfast banyak opsi dan enak terutama desserts. Namun harus lebih diperhatikan lagi kebersihan seperti noda / kotoran yang masih nempel di furniture dan dispenser. Overall good experience.

Ibu Debora L. yang terhormat, Salam Hangat dari Mercure Samarinda Terima kasih atas tanggapan positif yang diberikan terkait kunjungan terbaru Ibu di Mercure Samarinda. Tentu hal ini telah menjadi penyemangat kami untuk dapat terus memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami juga memohon maaf atas kekurangan dalam hal kebersihan yang Ibu temukan. Masukan Ibu sangat berarti bagi kami dan telah kami tindak lanjuti ke departemen terkait untuk meningkatkan standar kebersihan serta pengawasan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Segenap tim Mercure Samarinda menanti kehadiran Ibu dan Keluarga untuk kembali lagi dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam Hangat, Seto Marsono General manager

Chandra S. Sendiri - 2026/02/22 Ulasan terverifikasi ALL

Ini adalah kunjungan pertama saya ke Mercure di Tahun 2026. Setelah kunjungan terakhir di bulan November 2025. Overall semua baik, pelayanan masih bagus, kebersihan baik, makan pagi juga enak dan banyak variasi. Namun, sayangnya ada kejadian yang sepertinya perlu diperhatikan lagi. Saat itu hari Selasa tgl 17/02/26 sekitar jam 13.20, posisinya saya sedang late check out dan sudah menekan tombol DND (Do Not Disturb), tiba tiba ada petugas yang biasanya menanyakan laundry dan jam check out membuka pintu kamar. Memang sebelumnya ada ketukan tapi saya abaikan karena saya sudah aktifkan penanda DND. Saya sempat kaget dan sempat berkata kalau roomnya masih ada orang. Mungkin petugas tersebut make sure, kalau tamu di kamar tersebut sudah kosong tp somehow list yang dia pegang (mungkin) belum update jika saya late check out. Semoga kejadian serupa tidak terjadi lagi dikemudian hari. Selebihnya Mercure Samarinda sudah baik. Terima kasih untuk complimentary meal atas loyalty program as a member ALL yang saya dapat selama sarapan di Ivory restaurant. Seluruh staff restaurant juga baik dan ramah dalam pelayanan dan selalu sigap. Terima kasih untuk resepsionis, Mr. Rody, yang sudah membantu saat kunci kamar bermasalah. Walaupun harus bolak balik Lobby ke Kamar, tapi masalahnya teratasi. Tetap berjaya Mercure Samarinda.

Bapak Chandra S. yang terhormat, Salam Hangat dari Mercure Samarinda Terima kasih atas tanggapan positif yang diberikan terkait kunjungan terbaru Bapak di Mercure Samarinda. Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda menikmati pelayanan, kebersihan, variasi menu sarapan, serta keramahan seluruh tim restaurant kami. Kami juga berterima kasih atas apresiasi khusus untuk Mr. Rody dan tim Front Office, serta penghargaan atas complimentary meal melalui program loyalti ALL. Kami juga memohon maaf atas ketidanyamanan saat dikamar. Masukan Bapak sangat berharga dan akan kami tindak lanjuti dengan tim terkait agar kejadian serupa tidak terulang di masa depan. Segenap tim Mercure Samarinda menanti kehadiran Bapak dan Keluarga untuk kembali lagi dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam Hangat, Seto Marsono General manager

Muhammad H. Keluarga - 2026/02/15 Ulasan terverifikasi ALL

Kamar tidur yang nyaman, pelayanan ramah, menu sarapan pagi yang variatif, fresh dan enak. Karena lokasinya jadi satu dengan mall, sangat memudahkan untuk mencari lunch/dinner. Waktu menginap dihotel sebelah kami ada laundry, waktu siang kami checkout lanjut extended di Mercure. Rencananya sore akan ambil laundry di hotel sebelah, kelupaan karena kami jalan-jalan, ternyata dianterin dong ke kamar oleh petugas Mercure, keren sihh. Terimakasih banyak Mercure.

Bapak Muhammad H. yang terhormat, Salam Hangat dari Mercure Samarinda Terima kasih atas tanggapan positif yang diberikan terkait kunjungan terbaru Bapak di Mercure Samarinda. Tentu hal ini telah menjadi penyemangat kami untuk dapat terus memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami juga senang lokasi hotel yang terhubung langsung dengan mall memberikan kemudahan selama Anda menginap. Terima kasih atas apresiasi Bapak terhadap tim kami yang dengan sigap membantu membantu, hal sederhana namun penuh perhatian memang menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik. Segenap tim Mercure Samarinda menanti kehadiran Bapak dan Keluarga untuk kembali lagi dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam Hangat, Seto Marsono General manager

Irma D. Keluarga - 2026/01/27 Ulasan terverifikasi ALL

Saya sangat puas dengan pelayanan di hotel Mercure Samarinda, kamar juga bersih dan nyaman, lokasi juga strategis. Terima kasih Mercure Samarinda..

Ibu Irma D. yang terhormat, Salam Hangat dari ibis Samarinda Terima kasih atas tanggapan positif yang diberikan terkait kunjungan terbaru Ibu di Ibis Samarinda. Tentu hal ini telah menjadi penyemangat kami untuk dapat terus memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu kami. Di Mercure, kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, untuk itu kami akan terus berkomitmen mempertahankan kualitas pelayanan kami. Segenap tim ibis Samarinda menanti kehadiran Ibu dan Keluarga untuk kembali lagi dengan pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam Hangat, Seto Marsono General manager

Peringkat pengguna web

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

97 ulasan 8.7/10 Lokasi
360 ulasan 8.7/10 Kamar
428 ulasan 9.1/10 Pelayanan
18 ulasan 4.7/10 Internet
256 ulasan 8.9/10 Makanan
196 ulasan 9.1/10 Kebersihan
191 ulasan 9.2/10 Fasilitas
126 ulasan 9.5/10 Suasana

11 ulasan 8.4/10 Lokasi
39 ulasan 8.2/10 Kamar
49 ulasan 9/10 Pelayanan
25 ulasan 8.8/10 Makanan
18 ulasan 8.8/10 Kebersihan
16 ulasan 9.3/10 Fasilitas
14 ulasan 9.5/10 Sarapan
9 ulasan 9.1/10 Suasana

13 ulasan 8.9/10 Lokasi
25 ulasan 8/10 Kamar
34 ulasan 7.9/10 Pelayanan
7 ulasan 4.6/10 Internet
18 ulasan 9.2/10 Sarapan
10 ulasan 9.1/10 Kebersihan

16 ulasan 8.2/10 Kamar
15 ulasan 9.1/10 Pelayanan
13 ulasan 9.2/10 Fasilitas
11 ulasan 8.7/10 Kebersihan

11 ulasan 8.5/10 Kamar
9 ulasan 9.2/10 Pelayanan
8 ulasan 9.3/10 Fasilitas
8 ulasan 9/10 Kebersihan
5 ulasan 9/10 Makanan

Diberdayakan oleh Trustyou

Gratis: Daftar sebagai anggota

Saat memesan di hotel ini:

Saya mendapat poin Status & Reward
Saya dapat menggunakan poin Reward
Saya mendapatkan manfaat dari keunggulan
Saya dapat memanfaatkan harga khusus anggota
Saya dapat memanfaatkan harga khusus anggota

Properti kami yang lain di sekitar

ibis Samarinda bintang 3

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 (196 ulasan)

Di 0 m

Lihat hotel

Swissôtel Nusantara bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.7/5 (293 ulasan)

Di 71.577 km

Lihat hotel

Semua hotel kami di Samarinda