Mercure Samarinda bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 335 ulasan

Mercure Samarinda - Image 1
Mercure Samarinda - Image 2
Mercure Samarinda - Image 3
Mercure Samarinda - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Hotel ini memiliki lokasi strategis di pusat kota.

  • Hotel memiliki ballroom terbesar di Samarinda, dilengkapi videotron dan peralatan AV modern.

  • Hotel memiliki 10 ruang pertemuan dengan fasilitas audio visual modern.

  • Berenang di kolam renang atas atap dengan panorama Kota Samarinda.

  • Hotel memiliki akses langsung ke pusat perbelanjaan City Centrum dan bioskop.

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Samarinda

Jalan Mulawarman No 171, Pelabuhan, Kecamatan Samarinda Kota
75112 SAMARINDA
Indonesia

GPS:-0.503027, 117.151889

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  335 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.9/5  1.877 ulasan

Catatan tamu Avis 4.0/5

Mahfudz S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pertama kali menginap disini memutuskan untuk mencoba kamar yang view nya sungai. dapat di lantai 11 sudah cukup memuaskan. mungkin kalau di lantai 16 bisa lebih bagus lagi pemandangannya.

Catatan tamu Avis 5.0/5

Lina V. S. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Mercure strategis juga kenana2bdekat

Catatan tamu Avis 5.0/5

Iske P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

ditengah kota, dekat mall, dekat pasar niaga samarinda, dekat kapal wisata, dekat masjid besar

Ibu Iske P. yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Hotel Samarinda, Terima kasih karena telah meluangkan waktu memberikan penilaian terhadap hotel kami. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa Ibu telah menikmati fasilitas Hotel dengan lokasi strategis. Semoga kemudahan akses ini membuat pengalaman menginap Ibu semakin nyaman. Apresiasi kami atas nilai yang sudah Ibu berikan, kami selalu menunggu kehadiran Ibu dan Keluarga kembali dengan pengalaman yang lebih baik dan menyenangkan ke depannya. Salam Hangat, Seto Marsono General Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Moh A. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Ketika istri saya capek dan ingin segera istirahat, ternyata hingga jam 14.00 kamar belum tersedia. Dan antrian di resepsionis cukup lama. Kamar OK, Sarapan cukup baik cuma rasanya kurang "maknyuss".

Bapak Moh A. yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Hotel Samarinda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Bapak selama menginap pada 06 – 07 Desember 2025 di Kamar 819. Kami juga mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Bapak sebagai member ALL – Accor Live Limitless. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak alami pada saat kedatangan, khususnya terkait waktu tunggu ketersediaan kamar hingga pukul 14.00 serta antrean di resepsionis yang cukup lama. Kami memahami bahwa setelah perjalanan dan dalam kondisi lelah, terlebih saat Ibu membutuhkan istirahat segera, proses check-in yang nyaman menjadi hal yang sangat penting. Kami menyesal karena pada saat tersebut kami belum dapat memenuhi harapan Bapak. Masukan Bapak telah kami sampaikan kepada tim Front Office sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan pengelolaan antrean serta komunikasi kepada tamu, khususnya pada periode dengan tingkat hunian tinggi, agar proses kedatangan ke depannya dapat berjalan lebih lancar dan nyaman. Kami juga senang mengetahui bahwa Bapak menilai kamar dalam kondisi baik, sarapan cukup memuaskan, serta kebersihan dan pelayanan tim kami sesuai dengan harapan. Terkait masukan mengenai cita rasa sarapan yang dirasa kurang “maknyuss”, hal ini telah kami teruskan kepada tim Culinary sebagai bahan perhatian dan perbaikan ke depannya. Apabila Bapak berkenan menyampaikan masukan tambahan atau membutuhkan tindak lanjut lebih lanjut, Bapak dapat menghubungi Manager on Duty kami di +6…. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Mercure Hotel Samarinda dan atas masukan berharga yang Bapak sampaikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dan keluarga di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik dan berkesan. Salam hangat, Seto Marsono General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Jony K. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Luar biasa

Dear Mr. Jony K., Warm greetings from Mercure Samarinda. Thank you very much for sharing your wonderful review and for rating your stay with us so highly. It was truly a pleasure to welcome you and your family, and we are especially honored to host you as a valued ALL – Accor Live Limitless Platinum member. We are delighted to know that your overall experience was “Very good” and “Luar biasa”, and that you enjoyed our arrival experience, accommodation, breakfast, WiFi, cleanliness, and the service provided by our team. Your kind words are a great source of motivation for all of us. A special thank you for recognizing Aditya for his contribution to your satisfaction. Your appreciation has been shared with him and the team, and it will certainly encourage them to continue delivering heartfelt and attentive service. Thank you as well for recommending Mercure Samarinda and the ALL loyalty programme. We truly value your trust and loyalty, and we look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Seto Marsono General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 97 ulasan 9.2/10 Lokasi
  • 335 ulasan 8.7/10 Kamar
  • 396 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 17 ulasan 4.6/10 Internet
  • 256 ulasan 9.3/10 Makanan
  • 185 ulasan 9.1/10 Kebersihan
  • 173 ulasan 9.3/10 Fasilitas
  • 113 ulasan 9.3/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Samarinda