Cardiff North Hotel de AccorHotels 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 333 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Aparcamiento en el hotel

  • Se admiten mascotas

  • Gimnasio bien equipado

  • Salas de reuniones y eventos

  • Zona de bar con canales deportivos disponibles

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Cardiff North Hotel de AccorHotels

Circle Way East, Llanedeyrn
CF239XF Cardiff
Reino Unido

GPS:51.508327, -3.147213

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RBG RESTAURANT

Descubra una variedad de platos de inspiración local en el restaurante The Bay. Inspirado en el histórico distrito de los muelles de Tiger Bay, encontrará un menú delicioso con chuletones, hamburguesas y pizzas.

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Clasificación de ALL  3.9/5  333 opiniones

Decepcionante Servicio

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Luis A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Increíble falta de atención y de servicio. Solicité en recepcion una toalla de baño extra que nunca fue entregada en la habitación. La reclamé al llegar por la noche de vuelta al hotel y mismo resultado: " no se preocupe, ahora mismo lo llevamos", pero nunca llegó. También pedí en recepción ayuda con el sistema de calefacción que yo no era capaz de hacer funcionar. El técnico o la ayuda nunca llegó, de modo que la noche no fue comfortable por frío. Después de pagar más de 300 euros por esta habitación, me sentí ignorado y menospreciado. Lamentable.

Estimado Luis, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de las expectativas. Entendemos lo importante que es recibir una atención rápida y eficaz, y nos disculpamos por no haber atendido de manera adecuada su solicitud de una toalla adicional y la necesidad de asistencia con la calefacción de su habitación. Además, nos apena saber que la experiencia en nuestro restaurante no fue satisfactoria y que la mostaza que solicitó no fue entregada. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes y nos gustaría asegurarle que hemos revisado sus observaciones con nuestro equipo con el fin de mejorar en los aspectos mencionados. La comodidad de nuestros huéspedes es una de nuestras máximas prioridades, y es esencial que proporcionemos un servicio que refleje la calidad y el cuidado que caracterizan al Mercure Cardiff North Hotel. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Dorota Price, General Manager hb…, T.: +4…

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 601 opiniones 7.6/10 Ubicación
  • 1.359 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 1.583 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 12 opiniones 8.6/10 Internet
  • 602 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 403 opiniones 7/10 Desayuno
  • 288 opiniones 5.7/10 Instalaciones

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