Cardiff North Hotel de AccorHotels 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 322 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Circle Way East, Llanedeyrn, CF239XF Cardiff, Reino Unido

Descripción

Extras del hotel

  • Aparcamiento en el hotel

  • Se admiten mascotas

  • Gimnasio bien equipado

  • Salas de reuniones y eventos

  • Zona de bar con canales deportivos disponibles

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Cardiff North Hotel de AccorHotels

Circle Way East, Llanedeyrn
CF239XF Cardiff
Reino Unido

GPS:51.508327, -3.147213

Teléfono
Fax +44 20 4602 9658

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RBG RESTAURANT

Descubra una variedad de platos de inspiración local en el restaurante The Bay. Inspirado en el histórico distrito de los muelles de Tiger Bay, encontrará un menú delicioso con chuletones, hamburguesas y pizzas.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  322 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  360 opiniones

First night the room was ok but the second night room 23 was very mould and dangerous

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Albert S Valoración certificada de TripAdvisor

The first night was ok but the second night was ruined by very mould room 23. This is unacceptable for any person to stay in

Disappointing!

Nota de Tripadvisor 2.0/5

sheila f Valoración certificada de TripAdvisor

We were extremely disappointed with this hotel. Room ok but only a tiny rail with 4 hangers and no drawers or storage for clothes etc. The food was a bunfight buffet which was lukewarm and they kept running out. This was a Christmas holiday through Grand UK and this hotel should never have been chosen as it's really only suitable for overnight stays or business meetings. I won't be going back!

Dear Sheila, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that your stay did not meet expectations and that you were left feeling disappointed. We appreciate your comments regarding the room storage and the buffet service, and we apologise that the dining experience in particular fell short. This is certainly not the standard we aim to provide, and your feedback has been shared with both our accommodation and food & beverage teams for review. We understand your frustration, especially as part of a holiday package, and we regret that we were unable to deliver a more enjoyable experience on this occasion. Thank you again for bringing these concerns to our attention. Kind regards, Atanas Mladenov, Front Office Manager

Parfait pour voyage en groupe

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Stay67297088506 Valoración certificada de TripAdvisor

Bonjour. Voyage en grand groupe. Reece a tout fait pour faciliter notre arrivée. Très bon accueil et petit déjeuner copieux. Un peu excentré du centre ville mais nous le savions en réservant et de toute façon c est très bien desservi par le bus de ville. Je recommande pour un voyage en groupe.

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que Reece a su rendre votre arrivée agréable et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes conscients de notre emplacement et nous nous efforçons de garantir un accès facile aux transports en commun. Votre recommandation pour d'autres groupes est également très appréciée. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

MERCURE PAS AU NIVEAU ATTENDU

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Olihem51 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

très mécontent de cet hotel qui n'est pas au niveau de la chaine Accorhotel Mercure par un manque de considération en tant que client "Diamond" avec une chambre bruyante au niveau de la ventilation de la salle de bain meme avec la porte fermé. Ce point a été signalé sans changement. Ayant dormi 2 nuits, la chambre n'a pas été nettoyé et le lit non fait. L'acceuil a été déplorable et obligé de réclamer 2 fois pour le welcome drink. Franchement, il y a eu que le petit déjeuner de positif même si il a fallu que je montre à 2 reprises ma carte diamond pour ne pas payer le prix du petit dejeuner....

Decepcionante

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Flyer282343 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Increíble falta de atención y de servicio. Solicité en recepcion una toalla de baño extra que nunca fue entregada en la habitación. La reclamé al llegar por la noche de vuelta al hotel y mismo resultado: " no se preocupe, ahora mismo lo llevamos", pero nunca llegó. También pedí en recepción ayuda con el sistema de calefacción que yo no era capaz de hacer funcionar. El técnico o la ayuda nunca llegó, de modo que la noche no fue comfortable por frío. Después de pagar más de 300 euros por esta habitación, me sentí ignorado y menospreciado. Lamentable.

Estimado huésped, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido con las expectativas. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente que experimentó al no recibir la toalla de baño extra solicitada. Entendemos lo importante que es contar con todo lo necesario para una estancia cómoda y su comentario nos recuerda la importancia de la atención a los detalles. Además, pedimos disculpas por los problemas que enfrentó con el sistema de calefacción en su habitación. Aunque nuestras habitaciones cuentan con aire acondicionado individualmente controlable, entendemos que las dificultades técnicas pueden causar incomodidades, y lamentamos que no haya recibido la asistencia necesaria a tiempo. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado nota de sus observaciones y las estamos revisando con nuestro equipo para evitar que se repitan situaciones como estas en el futuro. Comprendemos que el precio de la habitación conlleva la expectativa de un servicio de calidad, y nos disculpamos si se sintió ignorado durante su estancia. En el Mercure Cardiff North, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y ofrecer la mejor atención. Quedamos a su entera disposición. Un saludo cordial, Dorota Price, General Manager hb539-gm@accor.com, T.: +44 29 2058 9988

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 613 opiniones 7.4/10 Ubicación
  • 1.385 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 1.525 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 13 opiniones 8.8/10 Internet
  • 613 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 418 opiniones 7/10 Desayuno
  • 298 opiniones 5.6/10 Instalaciones
  • 37 opiniones 2.9/10 Área de Bienestar

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.